結論

第一節 結論

茲根據研究主要發現，依研究問題順序將本研究的結論說明如下：

壹、 中等學校兼任行政職務教師工作壓力現況

本研究根據文獻探討的結果，將工作壓力分為等五個層面。整體問卷調查的 結果發現目前新北市中等學校兼任行政教師感受到中高度的工作壓力。

就平均分數而言，在「時間管理」、「上級領導」、「工作負荷」等層面上的感 受程度屬中高度，在「人際關係」、「專業知能」等層面的感受程度屬中低度。而 且以「上級領導」層面所得到的平均數最高，屬於中高程度的工作壓力，顯示對 於新北市中等學校兼任行政職務教師而言，上級領導層面是感受較大的壓力。(表 4-1)

以各分量表的得分轉為標準分數(Z 分數)，並以受試者在五個分量表的標準分 數(Z 分數)中，得分最高者稱為該受試者所知覺最常感受到的工作壓力層面。由結 果可以得知各層面並無顯著差異，代表新北市中等學校兼任行政職務教師對於感 受工作壓力各層面的狀況是相同的，並沒有那個工作壓力層面是特別多人感受到 的層面。(表 4-2) 。

貳、 中等學校兼任行政職務教師身心健康現況

本研究根據文獻探討的結果，將身心健康問題分為「生活適應問題」、「人 際互動問題」、「憂鬱反應」、「身體症狀」、「焦慮反應」等五個層面。整體

問卷調查的結果發現目前新北市中等學校兼任行政職務教師感受身心健康屬於

「中低度」身心健康不佳，換言之，身心狀況尚屬良好 (表 4-3) 。

而以受試者在五個分量表的標準分數(Z 分數)中，得分最高者稱為該受試者所 感受的較大的身心健康問題，可以得知「焦慮反應」(132 人，26.61%）的層面是 新北市中等學校兼任行政職務教師感受較大且最常見的身心健康問題。最少人且 感受問題較小的身心健康問題是「人際互動問題」層面(81 人，16.33%） (表 4-3、

4-4) 。

參、 不同性別的中等學校兼任行政職務教師，其工作壓力有差異

由表 4-5 及 4-6 可發現中等學校兼任行政職務教師的工作壓力因性別不同而有 顯著差異，而差異主要是表現在「時間管理」層面，且是以女性得分較高。

肆、 不同年齡的中等學校兼任行政職務教師，其工作壓力有差異

由表 4-7、4-8 可發現中等學校兼任行政職務教師的工作壓力因年齡不同而有 顯著差異，而差異主要是表現在「工作負荷」層面，且是以 30(含)歲以下的年齡層 得分最高。

伍、 不同服務年資的中等學校兼任行政職務教師，其工作壓力有差異

由表 4-9、4-10 可發現中等學校兼任行政職務教師的工作壓力因服務年資不同 而有顯著差異，而差異主要是表現在專業知能、人際關係及工作負荷等層面。

在「專業知能」、「工作負荷」等層面是以 5(含)年以下得分較高，表示服務年 資在 5(含)年以下的中等學校兼任行政職教師在「專業知能」、「工作負荷」等層面 感受到較大壓力。而以 21(含)年以上得分較低，表示服務年資在 21(含)年以上的中 等學校兼任行政職教師在「專業知能」、「工作負荷」等層面感受到較低壓力。

在「人際關係」層面是以 6-10 年得分較高，表示服務年資在 6-10 的中等學校

表示服務年資在 11-15 年的中等學校兼任行政職教師在「人際關係」層面感受到較 低壓力。

陸、 不同行政年資的中等學校兼任行政職務教師，其工作壓力有差異

由表 4-11、4-12 可發現中等學校兼任行政職務教師的工作壓力因行政年資不 同而有顯著差異，而差異主要是表現在專業知能、時間管理、工作負荷及人際關 係等層面。

在「專業知能」、「時間管理」、「工作負荷」等層面是以 5(含)年以下得分較高，

表示行政年資在 5(含)年以下的中等學校兼任行政職教師在「專業知能」、「時間管 理」、「工作負荷」等層面感受到較大壓力。而以 21(含)年以上得分較低，表示行政 年資在 21(含)年以上的中等學校兼任行政職教師在「專業知能」、「工作負荷」等層 面感受到較低壓力。

在「人際關係」層面是以 6-10 年得分較高，表示行政年資在 6-10 的中等學校 兼任行政職教師在「人際關係」層面感受到較大壓力。而以 11-15 年的得分較低，

表示行政年資在 16 年以上的中等學校兼任行政職教師在「人際關係」層面感受到 較低壓力。

柒、 不同兼任職務的中等學校兼任行政職務教師，其工作壓力有差異

由表 4-13、表 4-14 可發現中等學校兼任行政職務教師的工作壓力因兼任職務 不同而有顯著差異，而差異主要是表現在「上級領導」層面，而且是兼任組長職 務得分較高，表示兼任組長的中等學校兼任行政職教師在「上級領導」層面感受 到較大壓力。

捌、 不同兼任行政處室的中等學校兼任行政職務教師，其工作壓力有差異 由表 4-15、4-16 可發現中等學校兼任行政職務教師的工作壓力因兼任處室不 同而有顯著差異，而差異主要是表現在「人際關係」及「時間管理」層面。

在工作壓力中的「人際關係」層面是教務處得分較高，表示在教務處服務的

中等學校兼任行政職教師在「人際關係」層面上感受到較大壓力。

在工作壓力中的「時間管理」層面是輔導處得分較高，表示在輔導處服務的 中等學校兼任行政職教師在「時間管理」層面上感受到較大壓力。

玖、 不同學校類型的中等學校兼任行政職務教師，其工作壓力沒有差異

由表 4-17 可發現不同學校類型的中等學校兼任行政職務教師，在工作壓力的 各個層面上並無顯著差異性存在。

壹拾、 不同性別的中等學校兼任行政職務教師，其身心健康有差異

由表 4-18、4-19 可發現中等學校兼任行政職務教師的身心健康因性別不同而 有顯著差異，而差異主要是表現在「身體症狀」及「焦慮反應」層面。且在這兩 個層面中女性得分較高，代表女性在「身體症狀」及「焦慮反應」的健康狀況較 差。

壹拾壹、 不同年齡的中等學校兼任行政職務教師，其身心健康有差異

由表 4-20、4-21 可發現中等學校兼任行政職務教師的身心健康因年齡不同而 有顯著差異，而且在所有的層面都表現出差異。得分方面均以 30 (含)歲以下的年 齡層得分較高，51(含) 歲以上的年齡層得分較低，這顯示年齡愈輕的中等學校兼 任行政職務教師身心狀況較差。

壹拾貳、 不同服務年資的中等學校兼任行政職務教師，其身心健康有差異 由表 4-22、4-23 可發現中等學校兼任行政職務教師的身心健康因不同服務年 資不同而有顯著差異，而且在所有的層面都表現出差異。得分方面除了「焦慮反 應」層面外均為服務年資在 5(含)年以下的得分較高，服務年資在 21(含)年以上得 分較低，這顯示服務年資愈淺的中等學校兼任行政職務教師身心狀況較差。

壹拾參、 不同行政年資的中等學校兼任行政職務教師，其身心健康有差異 由表 4-24、4-25 可發現中等學校兼任行政職務教師的身心健康因不同行政年 資而有顯著差異，而且在所有的層面都表現出差異。得分方面除了「憂鬱反應」

層面外均為服務年資在 5(含)年以下的得分較高，這顯示行政年資愈淺的中等學校 兼任行政職務教師身心狀況較差。

壹拾肆、 不同兼任職務的中等學校兼任行政職務教師，其身心健康有差異 由表 4-26、4-27 可發現中等學校兼任行政職務教師的身心健康因兼任職務不 同而有顯著差異，而差異主要是表現在「人際互動問題」及「身體症狀」層面，

且均以組長得分較高，代表兼任職務為組長的教師在「人際互動問題」及「身體 症狀」層面的身心健康較差。

壹拾伍、 不同兼任行政處室的中等學校兼任行政職務教師，其身心健康有差異 由表 4-28、4-29 可發現中等學校兼任行政職務教師的身心健康，因不同兼任 處室有顯著差異，而差異主要是表現在整體身心健康層面上，並未在各變項有顯 著差異。

壹拾陸、 不同學校類型的中等學校兼任行政職務教師，其身心健康沒有差異 由表 4-30 可發現不同學校類型的中等學校兼任行政職務教師教師，在身心健 康的各個層面上並無顯著差異性存在，亦即國民中學、完全中學、高級中學間的 兼任行政職務教師的身心健康狀況大同小異。

壹拾柒、 中等學校兼任行政職務教師之工作壓對身心健康情形之預測 一、 工作壓力可預測身心健康

由表 4-31 與表 4-32 可以發現，工作壓力可預測身心健康的總解釋變異量達 45.7％，其中以「專業知能」層面可解釋身心健康 43.2％為最高；又各預測變項的 β 值均為正值，顯示工作壓力中的「專業知能」、「時間管理」等層面感受的壓力愈 大，對身心健康的影響也愈大。

二、 工作壓力可預測身心健康之生活適應問題層面

由表 4-33 與表 4-34 可以發現，工作壓力可預測身心健康變項中之「生活適應 問題」的總解釋變異量達 36.6％，其中以「專業知能」層面可解釋行政領導 33.7

％為最高；又各預測變項的β 值均為正值，顯示工作壓力中的「專業知能」、「人 際關係」、「時間管理」等層面感受的壓力愈大，對身心健康中的生活適應問題層 面影響愈大。

三、 工作壓力可預測身心健康之人際互動問題層面

由表 4-35 與表 4-36 可以發現，工作壓力可預測「人際互動問題」的總解釋變 異量達 46.6％，其中以「專業知能」可解釋人際互動問題的 46.0％為最高；又各 預測變項的β 值均為正值，顯示工作壓力中的「專業知能」、「時間管理」等層面 感受的壓力愈大，對身心健康中的人際互動問題層面影響愈大。

四、 工作壓力可預測身心健康之憂鬱反應層面

由表 4-37 與表 4-38 可以發現，工作壓力可預測「憂鬱反應」的總解釋變異量

由表 4-37 與表 4-38 可以發現，工作壓力可預測「憂鬱反應」的總解釋變異量