綜合討論

本節根據本章第一節至第四節之研究分析結果，依據研究目的與研究問題，

配合相關文獻探討，進行綜合討論，茲就高雄市國中學生服務學習認知與公民意 識之現況、差異情形、關係及預測力情形分別論述如下：

壹、 高雄市國中學生服務學習認知與公民意識之現況討論

依據本章第一節所得之研究分析結果，並配合相關文獻進行綜合討論，針對 高雄市國中學生服務學習認知與公民意識之現況進行討論及說明。高雄市國中學 生服務學習認知與公民意識之現況統計分析整理如表 4-28：

表 4-28

高雄市國中學生服務學習認知與公民意識之現況綜合彙整表 量表 層面名稱 N M SD 平均數/題

數 排序

服務學習 認知

人際包容 8 33.82 5.45 4.22 3 互惠合作 10 41.53 7.02 4.15

多元尊重 5 21.19 3.63 4.23 2 公民責任 5 21.69 3.72 4.33 1

整體 28 118.24 17.99 4.22

公民意識

社會責任 8 26.79 7.01 3.34

人際包容 4 16.59 3.20 4.14 1 多元尊重 6 24.12 4.83 4.02 2 公共事務 4 14.97 3.56 3.74 3

整體 22 82.42 16.16 3.74

一、 高雄市國中學生服務學習認知之現況討論

本研究之｢國中學生服務學習認知量表｣採用 Likert 五點量表，每題分數中間 值為 3 分。填答結果得分依序為：非常同意(5 分)；大部分同意(4 分)；部分同意 (3 分)；不同意(2 分)；非常不同意(1 分)。針對高雄市國中學生服務學習認知現況 之研究結果，茲討論如下：

(一) 就高雄市國中學生服務學習認知的｢整體｣情況而言

由表4-28可知，國中學生服務學習認知量表就｢整體｣層面而言，平均得分為

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4.22，介於｢非常同意｣與｢大部分同意｣之間的程度，量表整體得分高於中間值，

表示目前高雄市國中學生服務學習認知整體來說有中上程度的認同。此研究結果 大致與林玉珍(2009)、程心瑩(2015) 的研究結果相類似。研究者認為可能多數國 中學生已經對服務學習的重要性具有基本的認識。其中｢我覺得每個人都是獨特 的。｣、｢服務學習時，我會尊重跟我不同族群的人(如外勞、身心障礙者)。｣、｢

服務學習時，我會站在他人的立場去體會他的感覺。｣等項目的認同度佔前三高。

(二) 就高雄市國中學生服務學習認知｢各層面｣情況而言

由表 4-28 可知，就國中學生服務學習認知量表｢各層面｣而言，平均得分為 4.15 分至 4.33 分，介於｢非常同意｣與｢大部分同意｣之間的程度，量表各層面皆偏 向高分，表示國中學生對服務學習認知各層面均相當重視。各層面得分高低依序 為｢公民責任｣、｢多元尊重｣、｢人際包容｣、｢互惠合作｣。

在本研究中，國中學生服務學習認知在｢公民責任｣層面得分最高。研究者認 為是學校教育中對於尊重他人與自己的立場不同，以及對於各種族群的關心有持 續性的說明，讓學生有基本的概念去面對。

(三) ｢高雄市國中學生可從服務學習中獲得｣現況情形

關於｢高雄市國中學生可從服務學習中獲得｣現況方面，國中學生認為｢成就 感｣最能從服務學習中獲得，勾選次數達到 77.8%。其次依序為｢服務時數｣及｢新 的知識｣，分別佔 67.2%與 65.3%。表示｢成就感｣、｢服務時數｣及｢新的知識｣此三 者為目前國中學生服務學習可獲得的項目。

二、 高雄市國中學生公民意識之現況討論

本研究之｢國中學生公民意識量表｣採用 Likert 五點量表，每題分數中間值為 3 分。填答結果得分依序為：非常同意(5 分)；大部分同意(4 分)；部分同意(3 分)；

不同意(2 分)；非常不同意(1 分)。針對高雄市國中學生公民意識現況之研究結果，

茲討論如下：

(一)就高雄市國中學生公民意識的｢整體｣情況而言

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由表 4-28 可知，國中學生公民意識量表就｢整體｣層面而言，平均得分為 3.74，

介於｢大部分同意｣與｢部分同意｣之間的程度，量表整體得分高於中間值，表示目 前高雄市國中學生公民意識整體來說有中上程度的認同。此研究結果大致與 江美慧(2003)、游欣儀(2004)、蔡育璟(2007)的研究結果相類似。研究者認為可能 因為現在社會的開放程度較以往大，家長管教方式較為民主，加上學校教育課程 上的討論，都會使得國中學生公民意識有中上程度的認同。其中｢我認為每位公 民應善盡個人義務(如守法)。｣、｢我認為每位公民都要了解自己的權利和義務。

｣、｢我認為有投票權的公民應了解候選人及公共議題的資訊。｣項目認同度佔前 三高。

(二)就高雄市國中學生公民意識｢各層面｣情況而言

由表 4-28 可知，就國中學生公民意識量表｢各層面｣而言，平均得分為 3.34 分至 4.14 分，介於｢大部分同意｣與｢部分同意｣之間的程度，量表各層面皆偏向 高分，表示國中學生對公民意識各層面均相當重視。各層面得分高低依序為｢社 會認同｣、｢公民參與｣、｢公共事務｣、｢社會責任｣。

在本研究中，國中學生公民意識在｢社會認同｣層面得分最高。研究者認為國 中學生在國家重大議題的關心度及投票的權利上有較多的認知。

(三)｢高雄市國中學生表現公民意識方式｣現況情形

關於｢高雄市國中學生表現公民意識方式｣現況方面，國中學生認為｢珍惜公 共資源｣最能展現公民意識，勾選次數達到 80.1%。其次依序為｢遵守法律｣及｢關 心時事｣，分別佔 77.8%與 72.0%。表示｢珍惜公共資源｣、｢遵守法律｣及｢關心時 事｣此三者最能代表目前國中學生表現公民意識的方式。

(四)｢影響高雄市國中學生公民意識的因素｣現況情形

關於｢影響高雄市國中學生公民意識之因素｣現況方面，國中學生認為｢新聞 媒體｣是影響國中學生公民意識的最主要因素，勾選次數達到 76.5%。其次依序 為｢網路社群｣及｢家人親友｣，分別佔 72.3%與 70.4%。表示｢新聞媒體｣、｢網路社 群｣及｢家人親友｣此三者皆為影響國中學生公民意識的重要因素。不難看出新聞

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(一) 性別

研究結果發現，就整體而言，不同性別的高雄市國中學生其服務學習認知整 體表現上達顯著差異。此研究結果與吳榮達(2008)、李月娟(2009)、趙慧君(2013)、

高富美(2014)之研究結果相符。研究者認為可能是女性在社會價值觀下，被期許 溫柔關懷有同理心，與人相處要溫和；男性主要是要有經濟能力來養家，較少主 動服務他人，因此有所差異。本研究假設 1-1：｢不同性別的高雄市國中學生其服 務學習認知具有顯著差異｣，獲得支持。

(二) 年級

研究結果顯示，就整體而言，不同年級的高雄市國中學生服務學習認知整體 表現上達顯著差異。其中一年級國中學生服務學習認知高於二年級及三年級國中 學生。此研究結果與吳榮達(2008)之研究結果不符。研究者認為可能是一年級國 中學生較能遵守服務學習規定，進而積極參與。而年級愈高，服務學習的意願愈 低，而使得不同年級之國中學生其服務學習認知表現情形有明顯差異。因此，本 研究假設 1-2：｢不同年級高雄市國中學生其服務學習認知具有顯著差異｣，獲得 支持。

(三) 居住地區

研究結果顯示，就整體而言，不同居住區域的高雄市國中學生其服務學習認 知整體表現上未達到顯著差異。但本研究中不同居住區域國中學生在｢互惠合作｣、

｢多元尊重｣層面達到顯著差異，其中居住於｢旗山區｣的國中學生高於居住於｢高 雄區｣及｢岡山區｣的國中學生。研究者推論可能是旗山區學校由於地理環境中較 少有機會在學校以外進行服務學習，學校會利用國中學生在校期間，舉辦服務學 習項目，讓國中學生能獲得服務學習時數，使得旗山區的國中學生在其服務學習 認知中達到顯著差異。因此本研究假設 1-3：｢不同居住區域高雄市國中學生其服 務學習認知具有顯著差異｣，在｢互惠合作｣、｢多元尊重｣層面上獲得支持。

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(四) 學校類型

研究結果顯示，就整體而言，不同學校類型的高雄市國中學生其服務學習認 知整體表現上未達到顯著差異。研究者推論，原因可能是不管是一般國中或完全 中學，所依據的服務學習計畫大多相同，使得高雄市國中學生在服務學習認知｢

人際包容｣、｢互惠合作｣、｢多元尊重｣及｢公民責任｣四層面之得分情形皆未達顯 著差異。因此，本研究假設 1-4：｢不同學校類型高雄市國中學生其服務學習認知 具有顯著差異｣，未獲得支持。

(五) 學校規模

研究結果顯示，就整體而言，不同學校規模的高雄市國中學生其服務學習認 知整體表現上未達到顯著差異。研究者推論，原因可能是班級數多寡不影響學生 進行服務學習，國中學生仍須利用課內或課餘時間進行服務學習，因此使得高雄 市國中學生在服務學習認知｢人際包容｣、｢互惠合作｣、｢多元尊重｣及｢公民責任｣

四層面之得分情形皆未達顯著差異。因此，本研究假設 1-5：｢不同學校規模高雄 市國中學生其服務學習認知具有顯著差異｣，未獲得支持。

(六) 家庭社經地位

研究結果顯示，就整體而言，不同家庭社經地位的高雄市國中學生其服務 學習認知整體表現上未達到顯著差異。此研究結果與吳榮達(2008)之研究結果相 符，研究者推論，原因可能是由於服務學習時數為升學依據之一，不同家庭社經 地位的家長都會希望國中學生能有基本積分來申請學校，因此使得高雄市國中學 生在服務學習認知｢人際包容｣、｢互惠合作｣、｢多元尊重｣及｢公民責任｣四層面之 得分情形皆未達顯著差異。因此，本研究假設 1-6：｢不同家庭社經地位高雄市國 中學生其服務學習認知具有顯著差異｣，未獲得支持。

(七) 參與服務學習次數

研究結果顯示，就整體而言，不同參與服務學習次數的高雄市國中學生其服

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(一) 性別

研究結果發現，就整體而言，不同性別的高雄市國中學生其公民意識整體表 現上達顯著差異。此研究結果與江美慧(2003)、蔡育璟(2007)之研究結果相符，而 與游欣儀(2004)研究結果較不符合。研究者認為可能是女性比男性較有關懷的態 度，願意對社會進行公共服務、關懷弱勢等。本研究假設 2-1：｢不同性別的高雄 市國中學生其公民意識具有顯著差異｣，獲得支持。

(二) 年級

研究結果顯示，就整體而言，不同年級的高雄市國中學生公民意識整體表現 上達顯著差異。其中一年級國中學生公民意識高於二年級及三年級國中學生。研 究者認為可能是一年級國中學生接觸的環境較為單純，且新聞媒體對於社會事件 的報導或國中學生家人親友的影響，而使得不同年級之國中學生其公民意識表現 情形有明顯差異。因此，本研究假設 2-2：｢不同年級高雄市國中學生其公民意識 具有顯著差異｣，獲得支持。

(三) 居住地區

研究結果顯示，就整體而言，不同居住區域的高雄市國中學生其公民意識整

研究結果顯示，就整體而言，不同居住區域的高雄市國中學生其公民意識整