第三章 俄羅斯的資訊科技產業 俄羅斯的資訊科技產業 俄羅斯的資訊科技產業 俄羅斯的資訊科技產業
第三節 網際網路的發展
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軟體工程師比較樂於接受挑戰、有趣的專案，不喜歡一成不變的工作96。
第三節 網際網路的發展
俄羅斯電信業正快速成長，二００五年俄國固網電話(Fixed-lines)成長 21%，
每一百人有 29.5 條電話線。莫斯科的固網電話普及率最高，97%的莫斯科人家中 有室內電話。莫斯科以外其他地區的固網電話普及率僅 43%。蘇聯解體後電話需 求增長快速，一九九０年代，家用固網電話的成長率超過 50%97。不過相較於進 步的國家，俄羅斯的電信基礎建設仍有很大的進步空間。
俄國的電信系統正經歷顯著的改變，超過一千家公司取得授權得以提供通訊 服務，大城市的通訊系統數位化已有改善，網際網路與電子郵件的服務正進行改 進。橫跨俄羅斯境內的數位中繼線(Digital trunk lines)自聖彼得堡延伸至東方的伯 力 (Khabarovsk, Хабаровск) ， 以 及 從 莫 斯 科 連 結 至 南 方 的 新 俄 羅 斯 市 (Novorossiysk, Новороссийск)。六十個地方首府的電話系統已有現代化的數位基 礎設施，但鄉村地區的電信設備仍很落後，且不甚普及98。
與其他先進國家相比，俄羅斯的網路發展起步較晚，但目前的發展極為快速 。 二０００年上網人數不到四百萬，迄二００五年底已達二千二百萬人。根據 InternetWorldStats 的資料顯示，二００七年俄羅斯使用網路的人口為二千八百萬 人，約佔全部的 19.5%，俄國自二０００到二００七年期間網路成長幅度為 803.2%。其中，莫斯科與伏爾加河沿岸區的網路使用人數最多，各為四百八十萬 人，其餘依次為中央區(不包括莫斯科)四百七十萬人、西北區三百四十萬人、西 伯利亞區與南方區各有三百萬人、烏拉爾區一百七十萬人、遠東區一百三十萬人
99。從圖 3-8 可看出俄國區域之間網路使用人數的增加情形。若以城市來區別，
網路 服務 最 為 發 達 的城 市 為 莫 斯 科 、 聖 彼得 堡 、葉 卡 捷琳 堡 (Ekaterinburg, Екатеринбург) 、 新 西 伯 利 亞 (Novosibirsk, Новосибирск) 、 薩 瑪 拉 (Samara, Самара)、克拉斯諾達爾(Krasnodar, Краснодар)、下諾夫歌羅得(Nizhny Novgorod, Нижний Новгород) 、 伊 爾 庫 斯 克 (Irkutsk, Иркутск) 、 海 參 崴 (Vladivostok, Владивосток)100。
以性別來看，全俄有 23%的男性使用網路，而女性則是 17%101。據官方統 計，企業用戶占全俄上網人數的三分之二。從使用人口比例可看出，在俄國網際
96 Stan, Gibson, “Russia Revealed; Russian outsourcers can be a good fit for smaller projects that require creativity, interaction and development of intellectual property,” eWeek, Vol. 23, No. 24 (2006.06.12), p. 22.
97 經濟部投資業務處，俄羅斯投資環境簡介(臺北市：經濟部，2006)，頁 28。
98 “Russia: Communications,” CIA-The World Factbook,
<https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/rs.html#Comm> (2007.10.17).
99 «Top20 стран Европы по количеству Интернет –пользователей», РБК.Рейтинг,
<http://rating.rbc.ru/article.shtml?2007/09/25/31646430> (2007.09.25).
100 “Russia: Transport and communications,” EIU ViewsWire, (2003.11.04).
101 «Top20 стран Европы по количеству Интернет –пользователей», РБК.Рейтинг,
<http://rating.rbc.ru/article.shtml?2007/09/25/31646430> (2007.09.25).
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網路的普及率仍偏低。網路滲透率低是由於網路連線成本高、連線速度較為緩慢 、 時常斷線，也讓許多俄國人使用網路時偏向簡短且講求效率，通常是收發信件並 快速收集所需的資訊102。
2004年與2007年俄國網路使用人口
0 1 2 3 4 5 6
遠東區 烏拉爾區 南方區 西伯利亞區 西北區 伏爾加河沿岸區 中央區 莫斯科
2007 百萬人 2004
圖 3-8
3-8 3-8 3-8 二００四年與二００七年俄國網路使用人口
資料來源：
«Top20 стран Европы по количеству Интернет –пользователей», РБК.Рейтинг,
<http://rating.rbc.ru/article.shtml?2007/09/25/31646430> (2007.09.25).
Alexander, Marcus, “The Internet and Democratization: The Development of Russian Internet Policy,”
Demokratizatsiya, Vol. 12, Iss. 4 (Fall 2004), p. 612.
俄國網際網路的發展在城鄉之間有很大的差別。根據 Rambler 於二００二年 的的調查顯示，聖彼得堡的網路滲透率為 7.6%，而周圍的列寧格勒州卻只有 0.2%。莫斯科市與其周圍的鄉鎮，二者的網路滲透率分別為 21.7%與 1.0%。其 中的原因為居住在小城市的居民收入較低，並且大城市以外的區域較缺乏基礎電 信設備。俄羅斯擁有世界最大的國土面積，但大多數城市的人口密度卻極低，因 而明顯產生最後一哩的問題，若想要將通訊建設深入偏遠地區須付出相當大的成 本。雖然近幾年電信線路快速增長，二００四年時卻仍有三分之二的俄國居民家 裡沒有室內電話。未來一些居住在低人口密度城鎮的居民，似乎也只能將擁有網
102 D. J., Peterson, Russia and the Information Revolution (Santa Monica, CA: RAND Corporation, 2005), p. 75.
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路的希望寄託於無限網路、衛星設備、或電力線網路了103。
由於寬頻網路的市場競爭不激烈，導致使用寬頻的費用超過許多俄國消費者 的預算，俄國人民相對較低的所得在某種程度上的確阻礙了近幾年俄國網路產業 的發展，並且國土廣大的俄羅斯目前急需進行通訊設備的現代化。然而，隨著競 爭逐步地加溫與電信基礎建設有明顯的改善，預期俄國的網路市場將保持穩定成 長。而在俄羅斯的網路市場中，二００四年時絕大多數的網路用戶使用窄頻，約 有一千八百六十萬人，佔了上網人口的 87.8%104。俄羅斯絕大多數電話線路是脈 衝式的，每次撥號上網需費時五六分鐘，有時甚至要十幾分鐘以上，斷線也是常 事，這與寬頻網路普及的國家無法相比105。至於使用寬頻的用戶有二百六十萬人 ， 佔網路使用者的 12.3%。原因則是已提及的市場競爭強度不夠與人民的低所得，
但隨著產業環境的改善，帶動寬頻網路的進步，將使窄頻的用戶比例逐漸下降106。 根據 Datamonitor 的研究報告顯示，二００五年俄國網路市場的總營收為二 十一億美元，其中包括窄頻與寬頻網路的提供，不含其他網路相關的服務。相較 於二００四年，收入成長了 6.4%；而二００一至二００五年平均營收成長幅度 為 6.6%，這樣的成長速度低於其他歐洲國家107。俄羅斯主要的 ISP 業者有 TransTelecom(ТрансТелеКом)、RTKomm.RU(РТКомм)、Golden Telecom(Голден Телеком) 、 Comstar-Direct(КОМСТАР-Директ) 、 UniLink LTD(УниЛинк) 、 ER-Telecom(ЭР-Телеком) 、 Corbina(Корбина) 、 CenterTelecom(ЦентрТелеком) 、 Macomnet(Макомнет) 、 Rostelecom(Ростелеком) 、 RiNet(Ринет) 、 OKB-Telecom (ОКБ-Телеком)、Starlink(Старлинк)、Akado(АКАДО)。目前俄國的 ISP 業者數 量逐漸減少，尤其在於寬頻網路的領域。這種現象阻礙了網路使用費用的下降，
也限制了潛在市場的成長108。
目前，俄國企業積極在該國發展無線網路。一般而言，俄國網路較發達的大 城市，如今已有 Wi-Fi 無線上網。且俄羅斯 Wi-Fi 無線熱點正迅速增長，二００ 六年成長了十倍，甚至比原本預估的多了六倍。無線網路供應業者也試圖擴展經 營模式並降低收取費用。例如 Golden Telecom 公司的 Golden Wi-Fi 計畫，首先積 極在莫斯科開發 Wi-Fi 無線上網的建置，因此使用無線網路的人數也不斷上升。
此公司也提供用戶月繳五百盧布無限上網的方案，比起同業競爭者的服務更加優 惠，也預期將引發價格戰。而未來兩年，公共無線熱點也將在俄國其他地區快速 增加，成長速度也許像二００六年的情況一樣，更甚於原先所預期的。俄羅斯的 無線網路市場不但努力增設熱點，並加強傳輸速度與其穩定度，更要在現有的技 術設備上發展額外的付費服務，如 VoIP109。
103 D. J., Peterson, Russia and the Information Revolution, p. 74.
104 Internet Access in Russia (Datamonitor plc, June 2005), p. 8.
105 史亞軍、朱涇濤，「俄羅斯的科技創新及 IT 產業的現狀與發展」，收於馮紹雷、相藍欣編，俄
羅斯經濟轉型(上海：人民出版社，2005)，頁 338~339。
106 Internet Access in Russia (Datamonitor plc, June 2005), p. 8.
107 Internet Access in Russia (Datamonitor plc, July 2006), p. 8.
108 Internet Access in Russia (Datamonitor plc, July 2006), p. 12.
109 «Российский рынок Wi-Fi ждёт ценовая война», Новости E1.RU,
<http://www.e1.ru/news/spool/news_id-276037.html> (2007.01.27).
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除了俄國廠商，外商(如 Intel)也看重俄羅斯的發展潛力，花費不少心力於促 進俄國電信設備的成長。相對於無線網路分佈在西歐國家的普遍，網路供應業者 在俄國也試著推動更新的技術，如 WiMax110。Wi-Fi 標準通常只用於短距離的電 腦及熱點上網，電波覆蓋的距離通常不超過九十公尺，但是若引進 WiMAX 標準 ， 其電波卻可覆蓋大約五十公里的範圍111。相較於 Wi-Fi，WiMax 的電波涵蓋範圍 更廣且速度更快。但由於現階段筆記型電腦與掌上型電腦多有接收 Wi-Fi 無線網 路的功能，俄國市場也傾向 Wi-Fi 標準的發展。因 WiMax 的建置成本高，且不 同製造商的產品缺乏相容性，所以此技術仍以企業用戶為目標市場。限制 WiMax 標準在俄積極發展的原因還有，頻率標示的不明確以及認證機制上的問題等112。 故 WiMax 標準要廣泛地運用在俄國，可能需要更多的等候。