網路交易平臺提供商的法律地位

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第 二 章 網 路 交 易 平 臺 提 供 商 之 商 標 間 接 侵 權 歸 責 理 論

第一節 網 路 交 易 平 臺 提 供 商 的 法 律 地 位

一 、 網 路 交 易 平 臺 提 供 商 之 概 念

網 路 交 易 平 臺 屬 於 網 路 服 務 提 供 者 （ internet service provider, I S P ）所 提 供 的 服 務 項 目 之 一 。 因 網 路 服 務 提 供 者 提 供 的 服 務 相 當 多 元 ， 涵 蓋 範 圍 相 當 廣 泛 ， 目 前 世 界 各 地 尚 無 統 一 的 分 類 與 定 義 ， 依 據 美 國 著 作 權 法 第 512 條 及 台 灣 著 作 權 法 第 3 條 第 1 項 第 19 款 之 廣 義 規 定 ， 包 含 下 列 服 務 提 供 者²⁰：

連 線 服 務 提 供 者：如 提 供 撥 接 上 網 服 務 之 中 華 電 信 Hinet、So-net 及 Seednet。

快 速 存 取 服 務 提 供 者 ： 如 為 加 速 服 務 者 之 資 訊 獲 取 ， 於 連 線 服 務 中 提 供 仲 介 或 暫 時 儲 存 資 訊 服 務 之 中 華 電 信 Hinet 、 So-net 及 S e e d n e t 。

資 訊 儲 存 服 務 提 供 者 ： 如 提 供 部 落 格 、 網 路 拍 賣 等 服 務 之 淘 寶 網 、 Yahoo!奇 摩 、 PC Home 及 露 天 拍 賣 等 。

搜 尋 服 務 提 供 者：如 提 供 搜 尋 服 務 之 Google、百 度 等 搜 尋 引 擎 。 於 此 定 義 下 ， 網 路 交 易 平 臺 提 供 商 雖 多 半 屬 於 資 訊 儲 存 服 務 提 供 者 ， 但 鑑 於 大 型 連 線 服 務 提 供 者 亦 有 能 力 提 供 網 路 拍 賣 服 務 ， 故

20 參見智慧財產局，著作權法網路服務提供者 ISP 民事免責事由及相關實施辦法 Q＆A ， http://www.tipo.gov.tw/ch/ArtHtml_Show.aspx?ID=992ab386-3bc8-4505-bf92-fea736736271&path=3 565#3（最後瀏覽日：2015 年 12 月 30 日）。

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仍 可 能 兼 具 有 其 他 服 務 提 供 者 的 特 性 。

就 中 國 法 規 範 而 言，雖 然 侵 權 責 任 法 第 36 條 已 規 範 兩 類 網 路 侵 權 之 主 體 ： 網 路 用 戶 與 網 路 服 務 提 供 商 ， 但 對 於 網 路 服 務 提 供 商 之 服 務 內 容 並 無 進 一 步 明 文 。 對 於 網 路 交 易 平 臺 提 供 商 的 定 義 亦 尚 無 明 確 法 律 規 定 ， 但 於 依 據 有 關 行 政 法 規²¹可 知 ， 網 路 交 易 平 臺（ 或 稱 第 三 方 交 易 平 臺 ） 係 指 在 網 路 商 品 交 易 活 動 中 為 交 易 雙 方 或 者 多 方 提 供 網 頁 空 間 、 虛 擬 經 營 場 所 、 交 易 規 則 、 交 易 撮 合 、 資 訊 發 布 等 服 務 ， 供 交 易 雙 方 或 者 多 方 獨 立 開 展 交 易 活 動 的 資 訊 網 路 系 統 ， 而 網 路 交 易 平 臺 提 供 商 （ 或 稱 第 三 方 交 易 平 臺 經 營 者 ） 應 當 是 提 供 以 上 服 務 ， 經 工 商 行 政 管 理 部 門 登 記 註 冊 並 領 取 營 業 執 照 的 企 業 法 人 。

由 於 網 路 交 易 平 臺 是 在 電 子 商 務 活 動 中 為 交 易 雙 方 或 多 方 提 供 交 易 撮 合 及 相 關 服 務 的 資 訊 網 路 系 統 總 和²²，參 與 其 中 的 主 體 大 致 可 分 為 ： 平 臺 經 營 者 ， 即 平 臺 經 營 者 和 網 路 交 易 平 臺 及 服 務 提 供 方 ， 本 文 統 一 稱 為「 網 路 交 易 平 臺 提 供 商 」； 站 內 經 營 者 ， 即 指 通 過 網 路 交 易 平 臺 提 供 並 銷 售 商 品 或 服 務 的 經 營 者 ， 本 文 稱 之 為「 賣 家 」²³； 購 買 用 戶 ， 即 指 在 網 路 交 易 平 臺 上 瀏 覽 或 購 買 賣 家 商 品 的 用 戶 ， 俗 稱 為「 買 家 」²⁴，「 賣 家 」與「 賣 家 」皆 屬 使 用 平 臺 服 務 的 網 路 用 戶 。

又，電 子 商 務 依 其 交 易 對 象，可 以 分 成 企 業 對 企 業（ Business to B u s i n e s s , B 2 B） 模 式 、 企 業 對 用 戶 （ B u s i n e s s t o C u s t o m e r, B 2 C ） 模

21 國家工商行政管理總局 2014 年 2 月 13 日公佈的網路交易管理辦法第 32 條規定。

22 第三方電子商務交易平臺服務規範第三條 3.2

23 淘寶規則第九條，http://rule.taobao.com/detail-62.htm?spm=0.0.0.0.MBeWlr，最後瀏覽日為 2015 年 12 月 21 日。

24 淘寶規則第八條，http://rule.taobao.com/detail-62.htm?spm=0.0.0.0.MBeWlr，最後瀏覽日為 2015 年 12 月 21 日。

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式 以 及 用 戶 對 用 戶（ Customer to Customer, C2C）模 式 等 三 項²⁵ 。 其 中 C2C 模 式 ， 是 網 路 交 易 平 臺 中 最 常 見 的 交 易 模 式 ， 此 模 式 中 ， 網 路 交 易 平 臺 提 供 商 不 直 接 參 與 交 易 ， 僅 是 提 供 線 上 商 業 資 訊 發 布 空 間 存 儲 服 務 或 交 易 環 境 的 平 臺 ， 由 賣 家 依 平 臺 的 預 設 規 則 發 布 商 品 或 服 務 資 訊 ， 提 供 商 品 或 服 務 的 銷 售²⁶， 淘 寶 網 、 天 貓 商 城 即 屬 此 類 代 表。本 文 正 是 以 C2C 模 式 下 的 網 路 交 易 平 臺 提 供 商 為 研 究 主 軸 ， 探 討 其 在 商 標 侵 權 案 件 中 的 合 理 注 意 義 務 。

二 、 網 路 交 易 平 臺 提 供 商 在 C2C 交 易 模 式 中 之 法 律 地 位

確 定 網 路 交 易 平 臺 提 供 商 的 法 律 地 位 是 確 定 其 合 理 注 意 義 務 的 前 提 ， 然 ， 當 前 各 國 學 說 及 司 法 實 務 ， 對 此 議 題 尚 無 共 識 ， 見 解 莫 衷 一 是 。 本 文 對 以 下 幾 種 主 要 觀 點 進 行 介 紹 和 評 析 。

(一)、歐 美 法 觀 點 1. 網 路 服 務 提 供 者

以 全 球 最 大 的 網 路 交 易 平 臺 提 供 商 eBay 在 各 國 的 判 決 進 行 分 析 ， 發 現 美 國 和 比 利 時 的 司 法 實 務 認 定 其 法 律 地 位 係 網 路 服 務 提 供 者 。 美 國 法 院 判 決²⁷認 為 雖 然 eBay 對 透 過 其 平 臺 進 行 之 交 易 具 有 不 容 忽 視 的 控 制 力，但 eBay 本 身 並 非 其 網 站 上 所 流 通 之 物 品 的 賣 家 或 擁 有 者 ， 僅 是 藉 由 提 供 軟 體 在 其 伺 服 器 建 置 表 單 並 儲 存 表 單 資 訊 ，

25 參見朱玲鳳、張今，網路交易平臺提供商的商標侵權過錯認定，中華商標，2011 年第 6 期，

頁 11，2011 年 6 月。

26參見陳文煊，電子商務知識產權糾紛案件綜述，電子知識產權，2012 年第 4 期，頁 75，2012 年 4 月。

27 Tiffany (NJ) Inc. v. eBay, Inc [hereinafter Tiffany v.s eBay]., No. 04 Civ. 4607, Southern District of New York, July 14, 2008, available at

https://www.eff.org/files/filenode/tiffany_v_ebay/tiffany-v-ebay-dct.pdf Tiffany (NJ) Inc. v. eBay, Inc. 576 F.Sup.2d 463, 506 (S.D.N.Y. 2008).

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29 Lancôme Parfums et Beaute & Cie.v. Ebay International AG, Ebay Europe SARL and SPRL [hereinafter Lancôme] Belgium, Comm. Bruxelles. 28 May, 2008, A/07/06032, English translation available at

http://fortunelegalpad.files.wordpress.com/2008/10/br-3116837-v1-sworn_translation_judgment_31_7 _

08_tribunal_de_commerce_br__a_07_060321.pdf., at 7, 11

30 Hermes International v. Cindy Feitz, eBay France and eBay International AG [hereinafter Hermes]

June 4, 2008 (Tribunal de grande instance [T.G.I.] [Court of First Instance] Troyes, June 4, 2008, RG No. 06/02604, English translation available at

http://fortunelegalpad.files.wordpress.com/2008/10/certifiedenglishhermeslvmhdior12.pdf); Louis Vuitton Malletier v. eBay Inc., and eBay International AG [hereinafter Louis Vuitton], June 30, 2008 (Tribunal de Commerce [T.C.] [Commercial Court] Paris, June 30, 2008, RG No. 2006077799, English translation available at http://fortunelegalpad.files.wordpress.com/2008/10/lvmhebay.pdf)

31 Louis Vuitton Malletier v. eBay Inc., and eBay International AG [hereinafter Louis Vuitton], June 30, 2008 (Tribunal de Commerce [T.C.] [Commercial Court] Paris, June 30, 2008, RG No. 2006077799, ¶ 11

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(二)、中 國 學 說 觀 點

目 前 中 國 法 學 界 ， 對 於 網 路 交 易 平 臺 提 供 商 的 法 律 地 位 主 要 有 四 種 學 說 ， 分 別 是 1.買 賣 雙 方 中 的 賣 方 或 合 營 方 ； 2.櫃 檯 出 租 方 ； 3. 居 間 人 ； 4 . 獨 立 第 三 方 說 等 觀 點 。

1. 賣 方 或 合 營 方 ：

這 一 觀 點 將 網 路 交 易 平 臺 提 供 商 視 為 C2C 交 易 模 式 的 一 方 當 事 人 ， 其 基 本 理 由 是 ， 消 費 者 是 在 網 路 交 易 平 臺 提 供 商 之 網 路 交 易 平 臺 上 完 成 交 易 的 ， 交 易 平 臺 的 所 有 者 應 被 認 為 是 銷 售 者 或 至 少 是 與 直 接 賣 方 共 同 經 營 的³²，若 採 此 一 見 解，則 網 路 交 易 平 臺 提 供 商 不 僅 是 技 術 提 供 商 ， 更 實 際 參 與 商 品 資 訊 發 佈 、 商 品 銷 售 行 為 。 故 於 商 標 侵 權 案 件 中 ， 可 以 視 為 未 經 商 標 權 人 許 可 ， 逕 自 實 施 侵 權 行 為 的 一 方 當 事 人³³， 意 即 ， 倘 認 定 有 商 標 侵 權 行 為 存 在 ， 應 承 擔 直 接 侵 權 責 任 。

2. 居 間 人 ：

此 說 認 為 網 路 服 務 提 供 者 係 透 過 提 供 訂 立 契 約 機 會 並 以 此 盈 利 的 媒 介 ， 形 成 中 國 合 同 法 第 424 條 規 定 的 居 間 關 係 ， 以 電 子 形 式 發 佈 訊 息 ， 為 潛 在 的 交 易 雙 方 當 事 人 提 供 交 易 機 會 或 媒 介 服 務 ， 但 網 路 服 務 提 供 者 並 未 直 接 參 與 交 易 談 判 的 過 程³⁴。若 採 此 一 見 解，則 網 路 服 務 提 供 者 在 法 律 地 位 上 獨 立 於 雙 方 當 事 人 ， 因 而 原 則 上 無 需 直 接 對 交 易 本 身 負 責 ， 倘 認 定 有 商 標 侵 權 行 為 存 在 ， 應 承 擔 間 接 侵 權

32 韓洪今，網路交易平臺提供商的法律定位．當代法學，頁 100，2009 年 3 月。

33 楊帆，電子商務中的商標侵權──試論網路服務提供者的侵權責任承擔問題．北京大學法學

院碩士論文，頁 7，2010 年 6 月。

34 高富平，網路對社會的挑戰與立法政策選擇：電子商務立法研究報告，北京：法律出版社，

頁 106、132，2004 年 3 月。

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責 任 。

3. 場 地 出 租 人 ：

這 一 觀 點 認 為 網 路 交 易 平 臺 服 務 商 是 中 國 消 費 者 權 益 保 護 法 第 3 8 條 規 定 的 展 位 出 租 者 或 櫃 檯 出 租 者³⁵。 其 係 因 網 路 交 易 平 臺 提 供 商 通 常 與 銷 售 者 簽 訂 網 路 空 間 (即 所 謂 的 場 地 或 稱 櫃 檯 )租 賃 契 約，為 其 註 冊 使 用 者 提 供 無 形 的 空 間 場 地 -即 交 易 平 臺，供 使 用 者 進 行 C2C 的 交 易 活 動 ， 但 不 參 與 交 易 過 程 。 故 此 觀 點 認 為 此 一 情 況 類 似 於 在 實 體 交 易 中，商 場 向 銷 售 者 出 租 銷 售 場 地 或 櫃 檯 之 情 形³⁶，商 場 或 櫃 檯 等 場 地 出 租 人 只 是 為 保 證 交 易 進 行 而 對 提 供 的 商 場 或 櫃 檯 進 行 維 護 ， 並 不 參 與 到 交 易 過 程 之 中 ， 所 以 網 路 交 易 平 臺 提 供 商 將 被 認 為 是 網 路 中 的 場 地 出 租 人³⁷。 若 採 此 一 見 解 ， 同 上 述 2 之 理 由 ， 應 承 擔 間 接 侵 權 責 任 。

4. 獨 立 第 三 方

此 論 點 將 網 路 交 易 平 臺 服 務 商 視 為 網 路 交 易 的 獨 立 第 三 方 ， 認 為 平 臺 中 的 交 易 是 由 其 提 供 的 技 術 支 持 來 完 成 ， 且 為 自 動 完 成 的 ， 這 與 網 路 交 易 本 身 是 無 關 聯 的³⁸。具 體 言 之，網 路 交 易 平 臺 服 務 商 提 供 提 供 接 入 、 緩 存 、 資 訊 存 儲 空 間 、 搜 索 以 及 鏈 接 等 技 術 服 務 ， 買 賣 雙 方 當 事 人 的 交 易 過 程 中 處 於 消 極 中 立 第 三 方 主 體 地 位³⁹。

35劉德良，網路交易中網站的地位與責任問題探討，遼寧大學學報（哲學社會科學版），2004 年

第 5 期，頁 30，2004 年 9 月。

36 邱業偉編，信息網路與民法前沿問題研究，法律出版社 2009 年版，頁 215，2009 年 9 月。

37 蘇添，論網路交易平臺提供商的民事法律責任，北京郵電大學學報：社會科學版，2005 年 10

月，頁 76；劉德良，同前註 35，頁 30。

38劉斌，陳強，網路交易平臺提供商知識產權保護的理論探索與制度設計， 社會科學研究，2014

年第 1 期，頁 18，2014 年 1 月。

39吳漢東． 侵權責任法視野下的網路侵權責任解析，法商研究，2010 第 6 期，頁 30，2010 年 11 月。

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(三)、本 文 觀 點

本 文 基 於 以 下 理 由 採 獨 立 第 三 方 說 ：

1. 從 C2C 交 易 模 式 觀 之，網 路 交 易 平 臺 服 務 商 僅 提 供 網 路 交 易 平 臺 與 服 務，並 未 直 接 參 與 並 從 交 易 中 謀 取 利 益，並 非 交 易 的 出 賣 方 。

2. 根 據 中 國 合 同 法 第 424 條 規 定，居 間 人 應 當 向 委 託 人 報 告 訂 立 合 同 的 機 會 或 提 供 訂 立 合 同 媒 介 服 務 ， 並 因 此 向 委 託 人 收 取 報 酬 。 而 網 路 交 易 平 臺 服 務 商 在 C2C 交 易 模 式 中 ， 交 易 的 訊 息 是 由 買 方 或 賣 方 來 發 佈 ， 交 易 成 功 與 否 取 決 於 於 買 賣 雙 方 的 意 思 表 示 ， 網 站 處 於 於 中 立 的 角 色 ， 既 無 為 交 易 雙 方 報 告 交 易 訊 息 之 義 務 ， 亦 無 促 成 雙 方 成 交 訂 立 買 賣 契 約 之 義 務 ， 更 無 因 其 居 間 行 為 收 取 報 酬 ， 故 並 非 居 間 人 。

3. 與 傳 統 的 場 地 出 租 關 係，賣 家 毋 須 向 網 路 交 易 平 臺 服 務 商 支 付 租 金 ， 只 需 完 成 網 站 賣 家 用 戶 註 冊 ， 開 通 網 銀 、 支 付 寶 ， 完 善 賣 家 資 訊 等 就 可 以 入 駐⁴⁰，縱 使 網 路 交 易 平 臺 服 務 商 會 對 其 平 臺 進 階 功 能

（ 如 ： 訂 購 第 三 方 開 發 的 軟 體 經 營 管 理 店 鋪 ） 收 取 額 外 費 用 ， 但 其 性 質 是 否 屬 租 賃 契 約 之 租 金 ， 不 無 疑 問 。 再 者 ， 交 易 平 臺 的 用 戶 量 遠 超 過 傳 統 場 地 出 租 人 所 能 出 租 的 場 地 數 ， 要 求 網 路 交 易 平 臺 服 務

（ 如 ： 訂 購 第 三 方 開 發 的 軟 體 經 營 管 理 店 鋪 ） 收 取 額 外 費 用 ， 但 其 性 質 是 否 屬 租 賃 契 約 之 租 金 ， 不 無 疑 問 。 再 者 ， 交 易 平 臺 的 用 戶 量 遠 超 過 傳 統 場 地 出 租 人 所 能 出 租 的 場 地 數 ， 要 求 網 路 交 易 平 臺 服 務

在文檔中 中國網路交易平臺提供商商標間接侵權責任合理注意義務之研究 - 政大學術集成 (頁 19-26)