職場危害暴露之測量

（一）職場社會心理危害之測量

本研究之職場社會心理危害項目包括：工作心理負荷、工作控制、工作回饋、

職場正義、職場暴力、工作時間及輪班方式，測量方式詳述如下：

1. 工作心理負荷與工作控制

由「勞動環境安全衛生狀況認知調查」中的工作內容問卷（C-JCQ）(Y.

Cheng et al., 2003; 曾慧萍 & 鄭雅文, 2002)獲得。該問卷包含 5 題工作心理

負荷及 7 題工作控制（技能發展 5 題、決策參與 2 題）題目，受試者根據每 一題的敘述回答很不同意（計 1 分）、不同意（計 2 分）、同意（計 3 分）或 很同意（計 4 分），初步檢驗信度結果，工作心理負荷的內部一致性 Cronbach's α 在男性為 0.83、女性為 0.85，工作控制的 Cronbach's α 男女皆為 0.72。本 研究的工作心理負荷與工作控制分數是將受試者回答的各題分數加總，標準 化（分數換算為 0-100 分）後再以中位數區分成高、低二組進行後續分析。

2. 工作回饋

由於付出—回饋失衡問卷中工作付出的概念與工作負荷—控制相似，

因此參考過去研究(de Jonge et al., 2000)，使用「勞動環境安全衛生狀況認知 調查」中工作保障（社會控制）、職涯發展（社會控制）、社會支持（自尊）

及金錢回饋 4 題測量受試者工作回饋的程度，並參考同篇文獻，將受試者的 回應分為同意（同意或很同意，計 0 分）及不同意（很不同意或不同意，計 1 分）二類，最後把 4 題分數加總，將 0-1 分歸類為高工作回饋、2-4 分歸 類為低工作回饋進行後續分析。

3. 職場正義

職場正義分數由「勞動環境安全衛生狀況認知調查」中的職場正義量表 (Y. Cheng et al., 2011)獲得。該量表含 1 題程序正義、3 題分配正義、1 題人 際正義及 2 題資訊正義，共 7 題，受試者根據每一題的敘述回答很不同意（計 1 分）、不同意（計 2 分）、同意（計 3 分）或很同意（計 4 分），初步檢驗 信度結果，內部一致性 Cronbach's α 男女皆為 0.92。本研究亦將職場正義分 數經加總後進行標準化，再以中位數區分為高、低二組進行後續分析。

4. 工作時間與輪班方式

在工作時間的部分，「勞動環境安全衛生狀況認知調查」以二題詢問受 試者：「您上週工作日上班時間為___小時___分鐘」及「您在 X 月 X 日至 X 日這一週主要工作共幾個工作天？」。在排除不合理的填答（如：一天上班 超過 24 小時、一週上班超過 7 天）後，本研究將上班時數及天數相乘計算 一週工時，再將週工時分為「低工時」（週工時<40 小時）、「正常工時」（40 小時≤週工時≤48 小時）、及「長工時」（週工時>48 小時）三類進行後續分析。

輪班方式的部分，「勞動環境安全衛生狀況認知調查」請受試者勾選其工作 班別，包括：固定班（再細分為固定上白天班、固定上小夜或下午班，以及 固定上需要於深夜 12 點工作的大夜班三種）、固定方式輪班、及不固定班別 共三類。

（二）職場人因性危害之測量

由「勞動環境安全衛生狀況認知調查」問卷中「您工作時有沒有下列身體姿 勢或動作上的問題？」獲得職場人因性危害的資料，其選項包括：全身振動（如 由地板、座椅震動傳到整個身體）、局部震動手部的工具（如研磨機、鑿岩機、

電鑽）、手部反覆同一種單調的動作（如打字、伸手取物、裝配等）、使用很重的 手工具、搬運重物、姿勢不自然（如身體扭轉或長時間蹲跪）及長時間站立或走 動，受試者就上述各狀況勾選完全沒有、偶爾有或經常有。若受試者在全身振動、

搬運重物、姿勢不自然、長時間站立或走動 4 題中有勾選任一題為「經常有」，

本研究將其定義為「有暴露與全身有關的人因性危害」；若受試者在局部震動手 部的工具、手部反覆同一種單調的動作、使用很重的手工具 3 題中有勾選任一題 為「經常有」，則定義為「有暴露與手部有關的人因性危害」。