第三章 研究方法
第六節 訪談法
研究者依據研究目的設計訪談大綱做為訪談的指引,訪談者可依實際狀況對 訪談問題做彈性調整(王雲東,2012)。研究者在訪問進行當中擔任引導者角色,
除了必要的追問(probes)外,避免引導受訪者的思考。訪談進行依受訪者興趣 隨時調整訪談問題,以蒐集受訪者真正關心的議題,而不限於研究者事前的準 備。
本研究在教學活動結束、後測問卷施測結束後以立意抽樣方式對實驗班師生 與家長進行訪談,以研究者自編、經專家審查後訪談大綱為研究工具。由訪談中 找出造成受測者觀點改變的原因機制、有與趣學習動機甚至產生情感連接的轉捩 點。本節就研究對象、訪談大綱、實施步驟、資料處理與分析等進行說明:
一、研究對象 (一) 教師
本教學活動由實驗組教學群教師、自然科任教師及協助攝影教師進行協同教 學,因此研究者亦對協同教師進行訪談,藉以蒐集學生之各種學習資料,以佐證 學生之學習成效,及瞭解班級教師對議題融入式教學的看法。
(二) 學生
選取訪談對象時並不考慮性別,考慮到三年級學童口語表達能力有落差,故 由各班導師選擇口語表達能力較強的 3 位學童做為訪談對象,藉由進行訪談方式 以瞭解學童在教學後對於海洋教育知能的改變情形,並探討學童對於各活動單元 的喜好程度和內在想法。
二、研究工具
本研究採取教師訪談和學生訪談,並分別編製訪談大綱。
(一) 訪談目的
1. 教師訪談:瞭解教師個人背景、個人有無改變對海洋的認知、認為何種 教學方式對學生幫助較大、以何種方式將議題融入領域較佳?課程內容 是否需要改進、如何引起學生的興趣、願意投入教學的原因、後續是否
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繼續等。藉以瞭解班級教師對議題融入式教學的看法,及是否同意這樣 的教學方式能增進孩子的學習與成長。
2. 學生訪談:瞭解影響學生學習成效之因子,藉由進行晤談方式以瞭解學 童在教學後對於海洋教育知能的改變情形,並探討學童對於各活動單元 的喜好程度和內在想法。
(二) 訪談大綱內容:
訪談大綱依研究目的設計而成,教師和學生訪談大綱各分為三個部分:
1. 教師訪談大綱:分為教學效果、教師個人教學內容、教學策略三項。
2. 學生訪談大綱:分為認知、態度、行為三項。
(三) 研究工具修正
研究者依研究目的參考相關文獻擬定訪談大綱,依指導教授之意見更正後,
再邀請四位相關領域之專家及6位環境教育、自然領域專長教師(專家名單建附 錄五),針對訪談大綱之正確性、適用性及內容進行內容效度審核,以助訪談 結果達到研究目的。
(四) 訪談大綱定稿
研究者依專家所提供之建議進行修正後定稿(見附錄八),對研究對象進行 正式之訪談。
三、訪談步驟 (一) 訪談前的準備
1.訪談前研究者當面向受訪教師徵詢是否同意接受訪談,受訪者同意後,
訪談一週前先將訪談大綱以紙本或是電子郵件方式給訪者預先閱讀。實 驗組和對照組教師群共 5 位。
2.三年級學生口語表達能力落差大,為求有完整的訪談內容,由各班教師 代為甄選口說能力、表達能力較強、適合受訪的學生,每班 3 人共 18 人。
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(二) 訪談時間與地點
於 2 月底教學實驗結束後,研究者進行師生訪談活動,實施訪談時間與地點 說明如下(表 3-11):
表 3- 11 訪談時間與地點列表
實驗組 對照組 夥伴教師 備註
訪談時間 2/24 2/24 2/28 12:40~13:20 訪談地點 書法教室 書法教室 教師休息室
(三) 訪談方式
1. 在不讓受訪者產生壓力的情況下,以團體為主,進行「半結構式訪談」,
即研究者依事先擬好之訪談問題,在訪談過程中先問一系列結構性問題,
以瞭解所有受訪者之普遍觀感,並依訪談情境決定問題順序及訪談進行時 的用字遣詞。
2. 團體訪談之後,將問題形式稍轉化成較較開放性的問題,於個別訪談時重 複發問,讓受訪者能將自己的想法完整表達。
3. 徵得受訪者同意以雙機錄音方式記錄訪談內容,以利後續逐字稿製作,訪 談間並輔以重點記錄受訪者之語氣、表情。
(四) 訪談結束後儘速完成訪談逐字稿轉譯。
(五) 訪談逐字稿檢核
為使訪談內容及資料分析更周延,研究者設計「受訪者信度檢核表」,請受 訪者就訪談逐字稿內容進行檢核,對逐字稿之語意未能完整表達、遺漏或是誤解 處予以更正,以提高本研究之信度。
四、信效度
質性研究強調的是能夠反覆出現的結果,即研究者以相同或類似的方法進行 研究可得到相同的結果(王文科等,2002;薄喬萍,2010)。信度即為可靠性、可 信的程度,在質性研究中的工具即為觀察與訪談,經過反覆的驗證,所得結果不 會改變,即表示研究工具具有良好的信度(王文科等,2002)。
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(一) 效度檢核
研究者邀請與本研究相關領域的專家(附錄五)就訪談大綱進行效度審核,檢 視訪談題目的內容與性質是否符合研究概念,藉以建立表面效度,並依專家審查 意見進行修正,以確認談大綱能達到研究目的。
(二) 信度檢核
依據研究目的,研究者蒐集與研究相關之文獻細加閱讀與摘錄,再與訪談結 果做比對,以不同資料蒐集確認研究結果的一致性,下就訪談逐字稿檢核說明:
研究者依據教師訪談錄音轉譯訪談逐字稿,請受訪者依照轉訪談內容與事實 之相似度給予逐字稿之正確性予以內容效度檢核。檢核平均信度為92.5,表示本 研究之訪談逐字稿檢核有很高的可信度。檢核結果如訪談逐字稿信度評分表(表 3-12),顯示本研究之訪談逐字稿檢核信度為92.5,表示具有高信度,為可信之 研究結果。
表 3- 12 訪談逐字稿信度評分表(n=4)
受訪者 評分
A 92
B 92
C 95
D 91
平均信度:92.5