第五章 課程設計
第二節 課程設定
本節將說明本口語課程設計之課型架構，並針對課程設計之教學者、
學習者、教材以及評量方式四大要素進行說明定位。
一、課型架構
口語教學過程中，為求真實，離不開語境的設置。教師透過各種設計 好的語境，讓學習者練習在不同的條件下，進行模擬對話以完成課堂中的任 務。此課程之課型架構採螺旋式課程（Spiraling Curriculum）的方式進行；
由下往上（Bottom-Up）逐步堆砌學習者掌握語言的能力。筆者參考林秀惠
（2005）所提出的教學四大基礎步驟作為本課程設計的規劃藍圖。奠基階段 主要為奠定學習者的華語發音與拼寫能力，為最基礎之能力要求；鞏固階段 為基本的表達與回應能力，對華語句式的概念；強化階段為鞏固所學，對基 本定式應對已能有效掌握；最後階段為衍生課堂所學，奠定基本之社會語用 能力，語言不再只侷限於課堂中，鼓勵學習者將所學帶進日常生活中。課堂 中所提供的情境對話練習為學習者提供了一個很好的語言實踐輸出機會。
本課程設計將根據歐洲語言共同參考框架的相關規定，來作為學習者 最終的能力檢定標準，即學習者應達到基礎運用的能力水平，即能夠使用有 限的詞彙做非常簡單的陳述並能夠反應他人的緩慢而清晰說話。
徐子亮、吳仁甫等人也指出，教師在設置語境過程中，應該考慮到是 否能讓學習者在固有的模式中延伸、活用所學；除此之外，也需考慮到活動 中交際雙方語言技能訓練的比重，避免僅有一方說而一方聽的語境。他們不 斷強調語境的針對性、明確性，避免學習者因為語境設置過於廣泛而不知從 何說起，教師也難以控制。
根據吳馥如（2008）以交際溝通為主的中級會話課之研究設計，將課 程主題依功能分為十個單元。57筆者參考此功能單元之排序，配合所選用之
57 分別為：招呼與告別、寒暄／問候與回應、請求與回應（接受／拒絕）、感謝與回應、開啟／
課本內容，依序做為教學重點之參照。此外，也參考由馮勝利等主編的《甚 麼時候說甚麼話》，針對不同的主題與情境對象，做不同的表達。這本教材 是依功能為分類單元，每一單元功能又以情境與對象的不同而有所區分；按 難易程度，同一語用功能不同表達方式。功能主題主要為該課課堂活動設計 的方向與主題，活動設計既要符合課文主題又要與功能主題有關。
二、教學設定
構成以課程的最主要要素為教學者、學習者以及教材。筆者在這一節 針對本口語課程設計之教學者、學習者、教材以及評量方式四大要素進行說 明定位。惟有對學習者特性有概括的了解與掌握，才能更有效的選擇適合學 習者的學習活動與教材。
(一)、教學者的角色
教師所扮演的是主導的角色，輔導學習者但並非中心。協助學習者奠 定語言的基礎。對初學者而言，教師深具影響力。如何維持學習者的學習熱 忱、建立學習者的信心、培養不怕犯錯的學習精神等，將是影響學習者繼續 的動力。
此外，教師應具有母語或接近母語者的語言表達能力。標準的發音是 身為華語文教師基本的要求之一，雖然不必講得滿口「京片子」，但是字的 發音都要能說得清楚，口齒要清晰、發音要標準，並且能針對學生不同的發 音問題、表達的難點等給予適當的指正和建議。教師也應對不同的文化有基 本的了解和包容，畢竟馬來西亞是一個多元文化和多種族的國家，人與人之 間互動應相互尊重。筆者建議，為維持教學品質，校方可以要求華語教師至
結束對話：非熟人關係、建議與回應、同意與不同意；贊成與反對、抱怨／責備與回應（道歉／
反駁）、後悔與回應（安慰／鼓勵）以及讚美與回應
少需考獲普通話水平測試二級甲等。58普通話水平測試等級及程度分級描述 如表五－1所示：
表五－1 普通話水平測試等級及程度分級表
證書等級 分數 應試人的程度
一級甲等 97-100 朗讀和自由交談時，語音標準，詞彙、語法 正確無誤，語調自然，表達流暢。
一級乙等 92-96
朗讀和自由交談時，語音標準，詞彙、語法 正確無誤，語調自然，表達流暢。偶然有字 音、字調失誤。
二級甲等 87-91
朗讀和自由交談時，聲韻調發音基本標準，
語調自然，表達流暢。少數難點音（平翹舌 音、前後鼻尾音、邊鼻音等）有時出現失誤。
詞彙、語法極少有誤。
二級乙等 80-86
朗讀和自由交談時，個別調值不准，聲韻母 發音有不到位現象。難點音較多，失誤較多。
方言語調不明顯。有使用方言詞、方言語法 的情況。
三級甲等 70-79
朗讀和自由交談時，聲韻調發音失誤較多，
難點音超出常見範圍聲調調值多不准。方言 語調較明顯。詞彙、語法有失誤。
三級乙等 60-69
朗讀和自由交談時，聲韻調發音失誤多，方 音特徵突出。方言語調明顯。詞彙、語法失 誤較多。外地人有時聽不懂其談話。
資料來源：普話水平測試 (PSC) 網站（2009/11/17）；表格整理：孫雪芹
58 根據普通話水平測試的分級，二級甲等為分數介於87－91者；程度需求為： 朗讀和自 由交談時，聲韻調發音基本標準，語調自然，表達流暢。少數難點音（平翹舌音、前後 鼻尾音、邊鼻音等）有時出現失誤。詞彙、語法極少有誤。
普通話水平測試（PSC）於2009年正式引進馬來西亞。同年五月二十三 日，在馬來西亞舉辦了第一場次的普通話水平測試。這項測試主要是針對母 語者而設計的，測驗的對象主要是教師、大專生、師範院生、在職人士（如 播音員、主持人等）。這項測試亦設有最低參測資格。所有參測者的最低資 格為PMR或初中統考中文及格；或同等中文程度（經測試委員會審查及批 准）。59根據馬來西亞語言規範理事會，此測試目的為測試應試人的在口語 規範表達的程度及語言使用的熟練度。
“…目的是要測查應試人的普通話規範程度、熟練程度，認定期普通話 水平等級，屬於標準參照性考試。普通話水平測試以口試方式進行，並 採用計算機語音採集，計算機輔助評判方式。”（馬來西亞語言規範理 事會，取自網路資料：http://www.pscm.com.my）
普通話水平測驗僅以口試進行，不考書寫；考試主要由四個部份組成，
分別為朗讀單音節字詞、雙音節詞語、短文朗讀以及命題會話；測試要點包 含語音、詞彙和語法；考試時間大約為十五分鐘左右。
表五－2 普通話水平測驗內容
測試部份 限時 分數 測試內容
讀單音節字詞100個 3分鐘 10分 考查應試人聲母、韻母和聲調 的發音。
讀雙音節詞語50個 3分鐘 20分
除考查應試人聲、韻、調的發 音外，還要考查上聲變調、兒 化韻和輕聲的讀音。
400字短文朗讀 4分鐘 30分
考查應試人使用普通話朗讀 書面材料的能力，重點考查語 音、語流音變、語調等。
59 PMR－Penilaian Menengah Rendah，為馬來西亞初級教育文憑考試，參考第二章第一節 二之一項
命題說話 3分鐘 40分
考查應試人在無文字憑借的 情況下說普通話所達到的規 範程度。
資料來源：普話水平測試 (PSC) 網站（2009/11/17）；表格整理：孫雪芹）
教師在整個教學過程中，也需要協助學習者，培養其積極主動學習的 行為。對於初級或基礎學習者而言，教師除了傳授語言知識，亦扮演者協助 培養學習者正面的學習態度、建立學習者信心的重要角色。
(二)、學習者角色
本課程設計所針對的學習對象為馬來西亞高等教育階段，馬來語為母 語之華語學習者，主要為國立大學的華語學習者。年齡範圍介於18－24歲的 大學生。根據心理學的分析，他們多處於需要自我認同和角色定位的階段。
不難發現，本論文所針對的學習者多處於自律期或道德成規期，在尋求認 可、自我認同的階段。他們需要與另一個人建立信任感並分享他們的生命階 段。對同儕、朋友的關注更勝於來自父母親、家庭。“此期青少年趨於獨立，
生理達到成熟，他們所關心的是他們成為甚麼樣人”（鄭麗玉，2005，頁30）。 教師給予相對的關注，協助學習者融入同儕間的人際脈絡，擴展人際關係。
藉由協同學習與合作，同儕間相互學習，建立良好的學習習慣並促進學習者 身心靈的健康發展。
學習者為課堂的重心，教師僅是扮演輔助的角色，引領參與課堂教學 活動，讓學習者有更多語言練習實踐的機會。教師培養學習者對個人學習態 度負責的學習心態，要求學習者必需積極主動學習，於課前準備好該堂課所 要涵蓋的內容範圍，如：生詞、課文對話等，無法像傳統教室那樣被動的等 待教師單向給予。教師也應該培養學習者不怕犯錯的學習心態，鼓勵學習者 勇於參與課堂活動，以提高其語言使用輸出的機會。
(三)、教材的角色
教材為上課之輔助工具，所提供的是每週上課的課題、範圍以及學習 者課後自習的參考方向。幫助學習者更有系統的整理所學，並運用於實際生 活當中。對於教材選用呂必松 (1996) 提出了他的看法，他提出了六項教材 應注意的原則，分別為實用性原則、交際性原則、知識性原則、趣味性原則、
科學性原則以及針對性原則。
筆者在選定教材時考慮到教材本身的呈現方式、功能等必須符合學習 者之需求、又須與教學目標、方向一致。由於馬來西亞教授簡體字，故筆者 不考慮台灣教材。在能力所及範圍內取得相關的教材做篩選；在過程中特別 強調著重的有下列幾點：
1. 教材應以口語教學為重點，情境功能、交際功能皆為要求
1. 教材應以口語教學為重點，情境功能、交際功能皆為要求