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第三章 研究設計與實施

第六節 資料分析

本研究問卷將來回收後,將先檢視每份問卷的填答情形,剔除資料 不完整或填答內容明顯矛盾的無效問卷後,將有效問卷進行編碼、登錄,

同時運用 SPSS 統計套裝軟體進行資料分析,採用描述性統計來表現各 個變項的分佈情形,並進一步採用層級迴歸分析在工作敬業、組織認同 中介影響下,高績效人力資源管理實務對員工幸福感之影響程度,以下 針對這些方法加以說明:

一、敘述性統計分析(Descriptive Statistics Analysis):

運用SPSS 軟體檢視相關變項的平均數、標準差等分配情形,描述 樣本的特性,包括本研究個人基本資料中的性別、年齡、工作年資、職 務、教育程度、婚姻狀態等6項個人基本資料,以及高績效人力資源管 理實務、工作敬業、組織認同及員工幸福感等研究變項之百分比、平均 數、標準差及次數分配等基本統計分析,期對於問卷填答者在各變項中 的反應情況,做為一個初步的瞭解。

二、內部一致信度分析(Reliability Analysis):

信度也稱為再現性(Reproducibility),是指一個測量工具對一個概 念或物理量重複施測時,其測量數值能重複出現的程度(李中一,2004)。

本研究以Cronbach’s α 值作為驗證量表信度的分析方式,進行內部一致 性信度分析,用以衡量量表中各構面的穩定性(Stability)與一致性

(Consistency),穩定性代表的是重複衡量相同的事物或個人,皆可獲 得相同的結果;一致性則是指衡量相同態度之各題項間應具一致性,而 在同一尺度中,各項目亦具有內部一致性(Internal consistency)或內部 同質性(Internal homogeneity)。當得出之α 值愈高,則表示量表中各 變項之構面的內部一致性愈高。一般而言,若Cronbach’s α 係數達0.70 以上,則表示此測量工具具有極佳之信度(陸洛,1998),若Cronbach’s

α 係數介於0.64 到0.78 間,量表的信度即可稱之為良好(高民凱、林 清文,2002)。

三、效度(Validity):

效度是指一個測量工具能測量到真值(True Value)的程度,而 真值可能為一個概念或物理量,當一個測量工具所測得的數值與真值 越相近時,則顯示測量工具的效度越高(李中一,2004)。一般較常 應用的效度分析係為內容效度(Content validity)。

本研究問卷之設計,係先經文獻蒐集、探討整理及分析,再參採 國內、外學者過去所發展之問卷,編製成初稿;之後與指導教授討論 問卷量表各構面及題項之適切性,並請相關領域之學者、個案公司高 階主管加以審查、修正,進行專家考驗;嗣於彙整後再與指導教授討 論,據以建立本問卷的內容效度。

四、相關分析(Correlation Analysis):

所謂相關分析是探討兩個變項之間的關係,用以初步分析自變項 和依變項間之相關強度與正負關係;係藉由衡量變項之間直線關係的 方向與強弱,來檢驗各構面因素之間的關係。

本研究係採用皮爾森積差相關(Pearson product-moment

correlation)分析,檢驗高績效人力資源管理實務、工作敬業、組織認 同及員工幸福感間之顯著相關程度,並運用相關係數絕對值(即 r 值)

的大小來表達關聯強度;當相關係數之絕對值越大,表示關聯強度越 強,藉以驗證本研究所提出之各項假設是否成立。而當 r 值在 0.80(含)

以上,即表示具有高度相關;r 值在 0.40(含)以上至 0.80 之間,則 表示具有中度相關;若 r 值低於 0.40,就表示具有低度相關(郭生玉,

2005)。

五、迴歸分析(Regression analysis):

所謂迴歸分析是指當兩個變項之間具有相關性時,研究一個變項 對另一個變項的影響情況,用以瞭解自變項(解釋變項)各構面對於 依變項(被解釋變項)各構面的個別影響力,並找出一適當的數學方 程式來表示其關係,藉以獲知其解釋力或預測能力的高低。

至於多元迴歸(Multiple regression analysis)分析的目的,則在於 瞭解兩個或多個變數間是否相關?相關的方向及強度;亦即利用線性 關係來瞭解自變項對依變項的預測能力,驗證其是否達到顯著水準,

並進一步說明自變項與依變項間之因果關係及解釋力。

本研究係以單迴歸及多元迴歸分析來檢視高績效人力資源管理實 務、工作敬業、組織認同及員工幸福感間等變項之間的影響情形及解 釋力。

六、層級迴歸分析(Hierarchical regression analysis):

所謂層級迴歸分析是指將自變項對依變項的影響加以控制,使自 變項對依變項的影響性更精確的統計方法;是將變項以分層來處理的 一種整合性的多層次分析策略,兼具統計決定與理論決定的變項選擇 程序;主要是用於檢測變項之間,彼此能夠解釋與預測的能力。

本研究係以層級迴歸的方式,分析各構面對變項的解釋程度,以 及變項對變項的解釋力,是否具有增強或減弱之作用,以驗證本研究 假設之中介效果是否存在。