輕微認知缺損學生的學習特質與識字學習的問題 …

本研究之研究對象係特殊教育課程綱要（教育部，2008）中所指之「認知 功能輕微缺損之學生」，包括認知功能有輕度缺損之智能障礙學生與學習障礙 學生。這兩類學生在基本認知能力較一般學生弱、學習速度較慢、缺乏有效學

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習策略、學習優勢管道受限以及學習動機、情緒或人際適應方面有困難，導致 學科學習落後，且生活適應的表現亦較一般人差（教育部，2008）。

學習障礙與智能障礙都是身心障礙的類別之一（教育部，2009），根據教 育部 2012 年 3 月 20 日的特殊教育統計年報，國民小學階段的身心障礙學生總 數為 41834 人，其中以智能障礙 （12,388 人，29.6%）和學習障礙（10,213 人，24.4%）的學生類型最多；目前國內在國小階段大多將學習障礙學生安置 於資源班，而智能障礙者依照其障礙程度分別安置於資源班、自足式特教班（孟 瑛如，1999；周台傑，2000）。學習障礙者不如其他障礙類別，可以由外顯的 身心障礙狀況被察覺出來，是一種相較之下較為隱性的疾病；大多數人因為不 了解，因此常誤認這樣的學生是不認真、偷懶或不專心……等（洪儷瑜，1995）。 王文科（2000）指出，有學習困擾的學生在學習上若以障礙學科來做為分類依 據，至少會有三類，包括口語的接受與表達、文字的閱讀與書寫、數學能力。

我國教育部在八十一年的學習障礙定義中，則將學習障礙學生分為發展性學習 障礙（developmental learning disabilities）與學業性學習障礙（academic learning disabilities）兩類，這兩類中我們可以將發展性的障礙視為學業性障礙的因，

而學業性障礙可以說是發展性障礙的果。認知缺損者除了彼此間的個別差異 大，個體之內在能力亦有很大的差異，就學習特性而言，他們除了在學習能力 上有較其他人低弱與適應行為不良外，與一般正常兒童相比，其身心發展上有 許多遲緩的現象，造成學習上有諸多障礙（周台傑，2000）。

每一個兒童都可能因為遺傳、環境或是產前、產後或生產的時候受到某些 異常狀況的影響，造成兒童在資質和能力表現上有高低的差異。以學習速度來 說，有些兒童學習的速度比其他同年齡的兒童快，有些兒童學習則比同年齡的 兒童要慢。認知缺損兒童就是屬於後者的一群兒童，他們學習的能力比較弱，

而且適應社會的能力也有問題（教育部，2008）。正因為學習兒童在學校學習 或社會適應上可能面臨很大的困難，所以我國特殊教育及殘障福利的服務對象 包括了這類兒童在內（陸莉、黃玉枝、林秀錦、朱慧娟，2000）。

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貳、輕微認知缺損學生常見的學習特質

輕微認知缺損學生受限於各項學習能力低落的因素，因此在認知學習上較 為緩慢，常見的學習困難包括認知能力有限、注意力缺陷、學習動機低弱、外 控依賴的表現以及訊息處理的缺陷（教育部，2008）。以下將從九個方向來探 討認知缺損學生的學習特質（許天威，1990；胡永崇，2000；周台傑，2000；

鈕文英，2003；王瓊珠、陳淑麗，2010）：

一、認知與後設認知發展方面

認知指的是推理或思考方面的能力（Hallahan,Kauffman, & Lloyd, 1999；

周台傑，2000），認知有缺損的學生會有無法正確下決定、做事時起使困難、

口語反應緩慢、需要較多協助、對改變適應困難、難以理解他人的期待及無法 將所學應用到新的情境上的問題（Smith, et al.,1998；周台傑，2000）。後設認 知包含兩個因素：第一個是在從事某項工作時，能夠知覺到自己應當使用的技 能、策略及資源；第二個是能夠使用自我調整的機能(self-regulatory mechanisms) 規劃行事、評價活動的效能、檢視自己的成果、補救問題等，以確保工作之完 成 (Baker, 1982)。後設認知有缺損的人和正常同齡的兒童相比，較無法自行判 斷問題，並使用不同的策略解決問題 (Torgesen, 1977) ，他們在學習中無法控 制個人的注意力和心理歷程(mental processes)，導致無法專心聽課、擷取學習 重點、將新舊知識結合，及利用已有的知識來解決周遭的問題（周台傑、詹文 宏，1995；周台傑，1996）。

另外，從「發展論」和「差異論」來看，「發展論」者認為認知缺損者和 一般人在認知發展上有量的差異，他們的發展速度較慢，最後能夠達到的發展 階段也各不相同，主張在教育方案的設計上必須依照學生的心理年齡來訂定；

「差異論」者則認為認知缺損者和一般人在認知發展上有質的差異，也就是在 面對不同的刺激時，處理的方式並不相同，所以主張要用特殊的教材教法來指 導認知缺損者減少差異所帶來的影響（鈕文英，2003）。

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二、注意力方面

學習過程中，學生必須將注意力集中在學習事物上，同時也應能夠隨時將 注意力轉移到新的工作情境中，但注意力缺陷的學生無法排除外在不必要的刺 激，且在形態上可分為兩種，一種伴隨有活動量過多的問題，但另一種則無（周 台傑，2000）。注意力的問題與活動量過多經常會連結在一起，且大多數的研 究者皆同意注意力的問題對學生的影響程度較大 (Hallahan,Kauffman, &

Lloyd, 1999；Shaywitz & Shaywitz, 1987) 。綜合鈕文英（2003）的整理，認知 缺損者的注意力具有幾項特徵，包括注意廣度狹窄，無法在短時間內同時處理 較多的訊息；注意力持續的時間較短，無法長時間集中心思在同一件事上；選 擇性的注意力，將注意力集中在有興趣的事物上；容易受周圍聲、光、物的影 響，注意力不容易集中；注意力分配能力不佳，無法對自己的生活做妥善的處 理等。

三、記憶力方面

「記憶」在學習過程中是相當重要的，不論是在聽覺記憶或是視覺記憶方 面都同等重要。但是學習障礙兒童可能在此兩項記憶上均有缺陷 (Beale &

Tippett, 1992; Hallahan, Kauffman, & Lloyd, 1999; Torgesen & Kail, 1980)。這些 在記憶上的缺陷讓學生在看過或聽過的訊息上有複述的困難，也無法將聽到的 多種指令、動作做適當的工作排序 (Smith, et al.,1998) 。因此，亦有學者將認 知缺損者在記憶過程中的困難分為兩部分，包括記憶過程步驟的程序記憶，和 記憶新字詞與新知識的陳述記憶（Crane,2002；鈕文英，2003）。受限於記憶 力短暫的問題，無法保留所學的知識內容，尤其是內容越複雜學習成效越差

（Schultz,1983）。認知缺損者所儲存的聽覺、視覺材料均較一般人少，這些記 憶的缺失導致他們需要依賴他人的協助，引導其將所獲得的知識做有效的聯結

（何華國，1999；林惠芬，2000；Westling & Fox,1995；Ysseldyke &

Algozzine,2000）。

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四、自我預期方面

認知缺損者可能會受到之前失敗經驗的影響，對學習有預期失敗

（expectancy of failure）和習得無助（learned helplessness）的心理，容易依附 他人的想法，缺乏自我導向的學習態度，而外在導向（outer-directedness）的 個性較為明顯（洪榮照，2000）。認知缺陷者者在社會學習過程中，具有外在 控制的傾向、預期失敗的心理以及容易受到誘惑的個性，也因為他們常有失敗 的經驗，相信個人的成敗是操控在他人或是命運的控制，因而對自己的期望較 低，也由於對自己缺乏信心，所以做事時不願意付出全部的心意，解決問題的 時候，也多傾向於希望他人提供提示或是協助其完成（許天威，1990）。

五、類化能力

學習類化（generalization）與遷移（transfer）的能力較為薄弱，無法自行 思考並舉一反三（Langone, 1990；林惠芬，2000）。Langone 亦指出認知缺損 者的生活越是侷限，他們在發展與類化的能力就會越感到困難。

六、組織能力

認知缺損者在運用策略與組織能力上較弱（Beirne-Smith, Patton &

Ittenbach, 1994)，較不會使用有效的學習策略來學習，如果學生較不擅長組織 學習材料時，應該指導學生多運用複習的策略來學習（鈕文英，2003）。由於 沒有辦法有效的組織所有學習的材料，訊息保存的能力便會受到影響，所以在 學習或事物的認知上，僅能夠理解部份且片段的概念，無法進行整體概念的統 整和建構，因此教師必須指導學生學習使用有組織、有計畫的策略來處理所習 得之訊息材料。

七、語文能力

人類處理學習訊息時，最常利用復誦、做記號、分類、反覆練習或是聯想 等方法，但學習障礙學生在這方面的能力較缺乏，不會使用有效的方式來組織 學習材料，所以學習時易有明顯的困難（Spitz,1973），為了讓學生將舊有技能 類化到新的學習上，教師們可以讓學生加強學習與反覆練習。教師與家長如果

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能夠提供較多額外訓練與練習，將使學生有保留較多學習資訊的可能（王文 科，2000）。

認知缺損者在語言方面的問題包括以下四種（鈕文英，2003）：

（一）聽覺理解方面：認知缺損的障礙程度越嚴重，其聽音辨別、了解字詞語 句上的能力就會更加困難( Facon、Facon-Bollengier & Grubar, 2002 ；鈕 文英，2003)。

（二）口語表達方面：認知缺損者在口語表達上的句型發展較一般兒童遲緩，

句子結構簡單、使用錯誤率高於一般人。

（三）閱讀理解方面：Crossland ( 1981 ) 比較認知缺損者和一般人的閱讀能 力，結果發現前者在閱讀時有文意脈絡理解困難，唸讀時有漏讀字的情 形，無法像一般人一樣的流暢閱讀，遇到不會的字時也不會使用同義且 文法正確的字來替代。

八、學習能力

由於學習的成效與注意、記憶和理解這三方面有關（Crane, 2002），因此 認知缺損者在學習能力方面有以下特徵（鈕文英，2003）：

（一）由於注意力與動機的缺乏，導致對刺激的反應能力較慢（Mercer & Snell, 1977）。

（二）受到知覺、注意、認知因素的缺陷，面對較複雜且伴隨過多刺激的呈現 方式時，會導致學習成效低弱（Beirne-Smith et al., 1994；Zeaman & House, 1979）。

（三）思考、理解和抽象化的能力低，造成歸納、統整、推理、分類、應用與 評鑑概念時有困難（Crane, 2002）。

（四）無法有效使用相關的學習、複習的策略來組織學習材料，導致學習成效

（四）無法有效使用相關的學習、複習的策略來組織學習材料，導致學習成效