過程評價資料分析

過程評量主要是收集研究對象對於教學活動、教材教具及本研究 所設計之回饋省思單的評量，採不具名的方式，將半結構式問卷附於 各單元最後一項反思回饋活動，請學員協助回答並回收。

問卷內容包括兩大部分，首先是增能課程的感受，另外則為針對 整體單元進行的體會、看法或建議，此外，團體討論課程亦提供教師 討論結果，作為分析教學成效之參考。

一、 課程參與情形

參與本次增能課程以現職國中小學教師為研究對象，每位老師 均全程參與 9 小時的增能課程，為考量平日課務繁多無法抽身，故避 開學期時段，以暑假期間進行增能課程，期望能以最理想的狀態增進 學員參與本研究課程之意願。

考量本次健保增能議題豐富，執行需達二天一夜，為避免參與 教師舟車勞頓，影響課程效益，故提供遠途教師住宿補助，便以接續 第二天的課程內容。

二、 課程回饋分析

(五) 教學活動與教學目標達成情形

針對各單元是否可以達成教學目標分別給予評價，各題均以活動 達成目標程度計分 1 至 5 分（非常不同意至非常同意），說明如下。

第一單元包括「全民健保教育精神與理念」、「全民健保教育內涵與教 學策略」及「健保教育守護貼」等三個單元，由表 4-4-1 得知其均有 4 分以上的認同，其中又以「提升珍視健保價值」及「體認健保教育 重要性」的認同高達 4.5 分以上，可見透過系統化的簡報說明，將可

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增進研究對象對健保教育理念與策略，精確傳遞與推廣健保教育的重 要內涵。

表 4-4-1 實驗組健保增能課程第一單元回饋意見統計表

題目 平均數 標準差

「全民健保教育精神與理念」

1-1 能提升珍視全民健保價值 4.56 0.533

「全民健保教育內涵與教學策略」

2-1 能提升全民健保教育的重要性 4.59 0.528 2-2 能增進對全民健保的認知 4.51 0.504

「健保教育守護貼」

3-1 能提升珍視全民健保價值 4.39 0.613 3-2 能提升健保教育教學效能 4.16 0.8 3-3 能減緩全民健保教學影響力 4.1 0.81

第二單元包括以「全民健保教學媒材」主要課題，透過講師提供 豐富的健保教學資源，並以實作的方式帶領研究對象實際進行演練，

因而能有效提升研究對象的學習興趣與成效，由表 4-4-2 得知此單元 中各題均有 4.5 分以上，又以「提升健保教學效能」最高獲得 4.68 分，

故透過實際體驗學習，視為有效增加教師學習效果之方式。

表 4-4-2 實驗組健保增能課程第二單元回饋意見統計表

題目 平均數 標準差

「全民健保教學媒材」

能提升全民健保教學效能 4.68 .471 能提升全民健保教學規劃決策力 4.57 .535 能減緩全民健保教學影響力 4.54 .538 第三單元在資深講師提供「全民健保教學模組示例」後，讓各組 進行「教學模組分組討論與回饋」活動，並能在示例活動結束之際，

初步討論與回饋組別構想，由表 4-4-3 得知本單元設計亦可獲得 4.17 以上的高分，而在「提升對健保教育的教學效能」更有 4.47 至 4.51

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分的認同，因此透過講師示範及成員模擬回饋的方式，能著實提升研 究對象在學習教學議題上的效益。

表 4-4- 3 實驗組健保增能課程第三單元回饋意見統計表

題目 平均數 標準差

「全民健保教學模組示例」

能提升對健保教育的教學效能 4.51 .505 能提升全民健保行政管理的決策力 4.23 .697 能提升全民健保教學規劃的決策力 4.43 .537 能減緩全民健保的教學影響力 4.36 .558 能增加全民健保的教學影響力 4.38 .596

「教學模組分組討論與回饋」

能提升對健保教育的教學效能 4.47 .504 能提升全民健保行政管理的決策力 4.17 .643 能提升全民健保教學規劃的決策力 4.42 .497 能減緩全民健保的教學影響力 4.36 .591 能增加全民健保的教學影響力 4.40 .569 三、教學教材教法評價

除上述滿意度調查外，透過回饋表提供參與教師以文字敘述意 見，進一步針對教學活動或教材內容予以評價。

（一）第一單元 1.課程收穫

透過「全民健保教育內涵與教學策略」單元設計，介紹健保教育的 重要特色與內涵，傳遞ㄧ般人鮮少知道但卻重要的概念，即便健保制 度非十全十美，但基於制度大幅減免了國人就醫的財務負擔，仍有必 要協助配合珍惜健保資源的重要性，例如「全民健保雖非十全十美，

但卻是能讓多務人獲益的政策，值得推廣修正缺失」（1-B-19）。

但多數教師對課程多覺得十分有收穫，回饋內容包括「健保是非常 人性化的社會保險，希望能發揮大愛精神讓社會更溫暖」（1-B-3）、

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不僅認同預防疾病的重要性，例如「提升預防醫學的重要，降低健保 費用支出」（1-B-5），也體會推動健保教育人人有責的態度，故教師 以筆書寫下「紮根教育重要，全民健保人人有責」（1-B-7）的正向感 受。

2.課程感受

在健保制度與守護貼單元的介紹後，其情意面向亦獲得不少提升，

許多教師能主動反思個人關注健保議題的價值與意義，以建立教學上 的連結，例如體驗到多運動少生病的重要性「因個人一直很珍惜健保 資源，多運動少生病，上了課後更驗證自己的價值」（1-C-2）、「了解 自己原來也是全民健保的資源消耗者，保持健康是珍惜全民健保最具 體的做法」（1-C-4）、進而讓孩子也能學習發揮同理心，同理真正需 要使用健保資源時的急迫性與重要性，例如「有一句話說:「只有到 了自己真正需要的時候，才能了解同理心的重要」，要先讓自己了解 健保的可貴，進而激發熱忱，才有辦法讓孩子感受」，最後教師也提 及透過本課程才知道原來健保是國際間的驕傲與榜樣，對於身為國人 擁有妥善的健保制度而倍感榮耀，例如「原來台灣在全民健保的實施 很透徹，深感驕傲」（1-C-58）

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3.課程反思

在課程上的反思層面看到教師認同推動健保教育議題的重要性，

例如自國小一年級就有推動健保教育的必要性「其實從一年級開始就 可以進行健保教育」（1-D-3），並且認同這樣的議題雖然新穎，但是 各出版社早已將部分概念置入教科書，提及「原來各版本書商已編擬 相關課程」（1-D-12），未來教師們也期望能持續落實於課室教學，並 能提升教學時數、落實教學重要性，將珍惜健保資源的態度持續推廣，

包括「他是可以落實在教學上的，且每個人都應知道」（1-D-80）及

「健保知識極為重要，但落實不是，教學時數也不足，校園不重視，

應由教育部長期落實相關概念教學」。

4.未來運用方式

教師們在結束第一單元之後，建議規劃未來推廣健保教育時能由行 政及課程規劃兩面向思維，包括擔任健體領域總召負責推動全校性活 動「個人擔任健體領召，可將所學融入全校教學計畫」（1-E-1），或 在課程規劃之際能將相關新聞結合說明「運用社會新聞結合健保教育 做時事教學可更深入孩子們的心」（1-E-2），更為符合學生學習需求，

提供適切的媒體素材，例如「利用媒體素材讓學生感受了解到全民健 保的重要性」（1-E-3）、團體討論「讓孩子自行分組討論，分享自己 的意見，並透過團體討論對各組提出的想法作價值釐清」，或透過本 次增能課程發展的健保守護貼活動，讓學生透過書寫意見在便利貼上 的方式進行各種想法的澄清與理解，包括「利用保護貼方法，讓學生 了解健保與自身的重要性」（1-E-41）。

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（二）第二單元 1.課程收穫

在講述健保教學資源的第二單元中，講師引例許多媒材並且融入具 體教學概念，切身說明運用方式，使國中小學老師能自其中感同身受，

包括「如何具體運用的教學資源」（2-B-8）、「教學策略及概念的教學 方式」（2-B-20）、「教材媒體的運用，各階段的指標與內涵」（2-B-19）、

「教學題材多元，教學技巧運用」（2-B-24）等層面，綜合上述包括 配合各階段發展，能運用教學資源與媒體、及規劃教學策略等，亦與 本研究設計第二單元教學目標為提升研究對象在教學能力及教學決 策力效益契合，符合既定的發展目標。

2.課程感受

本研究規劃之前透過焦點團體訪談曾與國中小學教師暢談關於 教師增能的方式，其中不乏提到在研習的過程當中，能真正將台下的 教師當作學生親自授課，而跳脫傳統條例式的刻板教學模式，有鑑於 此，本單元在設計提供健保教學資源時，多次與現場教師共同研議如 何感同教師們的需求，提供多元化及體驗性的活動讓他們切身經歷，

最後在課程運作的過程當中，秉持著現場教學演示的理念，帶領教師 們一同歡唱改編童歌、書寫影片反思，或甚是排列健保教育韋恩圖等，

著實可見許多教師在課程接續間的投入神情。

最終回饋內涵也提及包括「原來全民健保的教育方式也可以很多 元」（2-C-75）、「將艱澀難懂的全民健保化枯燥為有趣，讓我們收益 滿滿」（2-C-36）、「透過淺顯易懂的情意教學，讓同學加深印象」

（2-C-18）及教師回應「五感體驗（的課程饗宴）」（2-C-8）等，著 實對本研究之設計本意多添了一份認同與肯定。

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3.課程反思

經歷了豐富健保教學資源的洗禮後，國中小學教師對於健保教育 的意義又有了更深一層的體悟，包括認同推動全民健保教育的重要性，

例如「健保與全民息息相關，身為台灣公民不可不知」（2-D-35）及

「真的要向下紮根」（2-D-5）等理念。更進一步也能與過去受到媒體 渲染的負面文宣進行交融，包括以往常常接收到健保制度負面的評論，

藉此單元而能認同對於健保制度推動的必要，反轉既有負面觀點，例 如「不是像媒體說的這麼糟，也是有很多好的必須推的」（2-D-10），

最終能將推動健保教育的理念深耕心懷，而能發展出持續推展的動

最終能將推動健保教育的理念深耕心懷，而能發展出持續推展的動