第四章 研究結果與討論
第二節 電視臺數位化進程現況分析
一、大愛電視
大愛電視於2005 年以數位製作播出,五年後大愛電視為因應 HD 製播流程,於 2010 年開始規畫所有HD 相關設備,包括 HD 攝影機添購、主副控設備建置,以及從剪輯設 備的更新、QC 至入庫、入庫至主控播出等流程。經過工程人員細心規劃下,2012 年 1 月1 日大愛二臺在臺灣地區順利播出,大愛電視正式邁入高畫質。
面對電視產業高畫質發展、建置高畫質頻道及爭取設立無線電視臺所需的龐大資 金,大愛電視依舊堅持高比例自製節目,同時也進行資源整合以期創造媒體綜效。DaAi2 HD 新頻道自製率達 95%,未來除了自製高畫質節目,並精選世界各地的優質紀錄片及 高畫質戲劇及新聞,透過高畫質影像與聲音情境,提升觀眾的視覺經驗與對生命的價值 觀。
2009 年 9 月 1 日,國家圖書館與慈濟傳播人文志業基金會舉行「文獻資料典藏合作 協議」簽約儀式,典藏內容包括「大愛全紀錄」、「大愛人物誌」、「經典TV」、「地球的 孩」和「看見幸福的力量」共1361 集,大愛新聞送存量也高達 108,772 筆,以自製的數 位化節目無償贈與國家圖書館典藏運用,以及充實國家圖書館「國家數位圖書館整合服 務」,便利學術界、政府機關與一般讀者的使用。
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張尊昱認為在數位化建置過程中,必須投入非常多的人力以及財力,在方向確立之 後便從頭端開始,從節目的製作、錄影,一直到中間的剪輯、後製直到儲存,必須依照 數位化設計的流程來進行。所以必須正視資產保存的問題,數位資產的定義以及使命,
如何將將數位資產保存,如何取用這些資產,並且要能夠安全的儲存。
數位化之後慢慢體會到數位化之後的好處,可分享又方便查詢,體積又小 不佔空間,我們後來認識了一個很重要的知識叫Metadata,影像要能夠方便查 詢必須要有非常好的指引,要紀錄各種資訊在裏面,必須要有詳細的場記,然 而那些東西才算是有效的資訊,在圖書館學裏如何做分類,如何讓系統能夠了 解你所要描述的意義,在輸入資料時如何避免錯誤,以及檢核內容,這些之前 沒有認真做都不知道,所有的數位化資訊都不能模糊,否則到最後會變成災 難,也就是投入很多的人力卻完全無法使用,這些過程大愛電視也曾經歷過
(A1-2,訪談,2012/08/14)。
大愛電視正式投入數位化時,也延攬一些能夠將慈濟事相、理相、人相等 知識彙整,又同時具備數位資產管理以及圖書館背景的專業人員。數位資產管 理系統開始建置時,也是沒有經過市場考驗,不過由於慈濟的文化即是樂於配 合,在不斷的試驗過程中,漸漸將系統優化為屬於大愛電視系統化的媒體資產 管理系統,提供更便利的流程以及更好的服務(A1-2,訪談,2012/08/14)。
何建明為大愛電視數位化下了一個定義,就是「必須先為電視臺完成了基礎建設」。
當時因為全數位化流程的需求,大愛電視與廠商共同開發資產管理系統,期能將數位檔 案透過系統化的管理,利用網路傳輸的便利性,將檔案分送到播出端以及資料庫。如何 讓系統達到最好的效能,重點在於系統功能的優化,或是重新再去介接另外一個系統,
讓它變得更好。任何決策都會影響到它的營運,因此各種可能性都必須先思考清楚,讓 每一步成為下一步的基礎,每一步都可以為下一步奠定基礎。
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數位化可分幾個階段來看,第一個階段叫草創初期,當時我們找了幾個非 常大的國際型公司來討論數位資產,包括邀請美國與德國的人員來報告,並聽 取他們的狀況,那時所理解的是,原來國際間對於數位資產的管理,也才剛開 始思考,並不是這麼成熟。很多人也提出各式各樣的方法去管理數位資產,但 是他們的基礎都建立在管理document或者是object,但是電視臺需要的是時間 軸的管理,需要準確到幾分幾秒的畫面描述。電視臺必須有一個時間軸的概 念,讓使用者可以容易查找,找到之後要很快得可以被存取出來,這是一個初 期的困難(A2-2,訪談,2012/09/24)。
當執行到中期便開始面臨到儲存載體的困難,當時如果選硬碟價格太高,
如果選LTO的帶子,整套系統買下來也有一定程度的價格。何況當時臺灣影音 產業使用LTO有過不好的先例,所以也造成我們的擔心。最後我們選擇的媒材 是用光碟片,把原始的素材直接燒錄在上面,當時在公司內部也經過很嚴重的 爭執與辯證。
等到系統真正上線之後,遇到的困難在於管理,有這麼多欄位要填,必須 確實填寫準確。在人為的管理方面很難溝通,不過經過一段時間之後,管理部 份也慢慢上軌道,關於Metadata的準確以及稽核制度也都慢慢建立起來。再來 就是建置以後一直面對一個問題,就是數位資產還能保存幾年?目前的數位資 產系統有沒有被優化的可能性?要如何和下一代的系統介接?一旦進入數位 化之後,不只是換了儲存的方法,不只是類比的錄影帶跑到數位的資產,它其 實是要重新思考這些東西該怎麼辦(A2-2,訪談,2012/09/24)。
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二、壹電視
壹電視與壹網樂於2010年共同推出「網樂通」,消費者可透過「網樂通」收看壹電 視,並具有隨選影音服務,透過數位匯流技術將臺灣數位化往前推動。同時,壹電視引 領最新雲端電視技術,提供消費者可回看電視的服務機制,立即享受最新電影與影集,
徹底顛覆收視習慣。
羅榮輝認為國內一直缺乏有經驗的數位人才,以及軟硬體間整合的問題,這個問題 致使臺灣數位化嚴重落後。壹電視一步步培養本土的人才,從數位化系統的建置中,去 摸索、實驗與成長,數位經驗累積才有今天的成果。目前國內數位化所耗掉的資金與龐 大人力、物力及資源方面,是難以數據統計來比擬,這也是電視業者對於數位化裹足不 前的原因。
壹電視一開始很多方面都是邊做邊學,在人員部分,有一些人是傳統電視 背景,有一些人有部分數位化經驗,像東森、TVBS新聞部有做一些數位化經 驗,有一些人有規劃經驗,當時我來的時候製作人員也只有幾位,我也不知道 USER的需求是什麼,也沒有其他電視臺的經驗可以學習,所以就用了公共電 視的東西搬過來,稍為改一下(A3-2,訪談,2012/08/22)。
現在我們的組合也是國內第一位這麼做的,當時很多廠商也來做demo,看 完之後只能憑經驗與感覺,也沒有百分之百的把握沒有問題,之後還是遇到滿 多困難的。一方面也去了解一些電視臺在使用系統上遇到問題和困難,再去評 斷系統的好與壞,刪除掉有問題有風險的公司,或是曾經發生電視臺與系統商 合作之間有問題的(A3-2,訪談,2012/08/22)。
鄭正權認為目前各廠商面板的生產技術越來越成熟,面板優劣概念慢慢會被忽略,
反而轉向注意到外形與功能性。到2012年Smart TV的滲透率已經將近50%。Smart TV是 因為晶片技術的成熟與成本下降,廠商在沒太大成本壓力下,各家在隱形的競爭中,全
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面化朝向Smart TV的機種,應該在今後幾年即將快速拉升。當市場上Smart TV的發展越 來卻明確,壹電視則決定朝Smart TV發展,壹電視擁有完全數位化的檔案管理,因此將 很快可以進入這個市場進行操作。
目前的Smart TV內容大多為外國內容APP,只有一部分屬於高教育、高品 味的族群會使用;其本土化的內容相當缺乏,且目前使用者的習慣仍停留在 Cable的收視行為。所以Smart TV一推出,不可能期望所有人改變收視習慣,
必須要長期來經營。所以如何改變收視行為,仍要回歸到使用者看電視的動機 是什麼?這個議題最後還是在「滿足觀眾的內容」、「高品質的視覺享受」、
「操作的便利性」幾個議題上,所以壹電視完整HD的內容產製,以及努力在 Smart TV的開發,正是朝這個目標前進(A4-4,訪談,2012/08/22)。
壹電視的數位化多平臺多格式是成為全時候、全方位的媒介,很容易將內 容在任何時間、地點,傳遞到收視戶手上,這就是壹電視目前最大的優勢。其 他傳統電視臺並沒有這一塊,從手機、平板、網頁、甚至smart TV,我們是全 面性的發展,你只要一起床一出門,在公車上、在辦公室,各種時間點,你都 可以用各種裝置收看到壹電視(A4-4,訪談,2012/08/22)。
雖然我們是業界跨出的第一步,但卻因為我們的體質優勢,我們走得會比 較容易。舉例說明,在2009年時候,Smart TV發展的議題都還沒有發生,但到 了2012年上半年,市場上Smart TV的發展越來卻明確時,壹電視便立刻決定朝 Smart TV方向來發展,正因為壹電視全數位化的體質,因此很快就可以進入這 個市場進行策略操作(A4-4,訪談,2012/08/22)。
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三、民視
民視於2003年成立新聞數位片庫,在2011年以前採 LTO-offline 與影帶並存策略,
直到2011年才開始儲存新聞(sound on tape [SOT])數位檔案,原因在於空間不足問題,
以及儲存設備價格逐年下降,新聞數位片庫因其保存價值高,且新聞臺在利用方面確實 需要快速存取,評估其效益之情況下,於每年固定編列預算擴充儲存設備。
節目片庫則無數位化進程,雖然空間不足需要不斷找空間存放實體影帶,但遲至今 日未數位化主要原因在於民視搬遷計劃一直停留在討論階段,對於數位化進程一直無法 在內部定案的情況下,針對數位化通路所提供之數位檔案,民視多媒體事業群其策略為
節目片庫則無數位化進程,雖然空間不足需要不斷找空間存放實體影帶,但遲至今 日未數位化主要原因在於民視搬遷計劃一直停留在討論階段,對於數位化進程一直無法 在內部定案的情況下,針對數位化通路所提供之數位檔案,民視多媒體事業群其策略為