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第四章 研究結果與分析

第四節 館藏安全措施分析

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隨時巡視,難以即時發現,所幸數量也不多,各館大多採取較為消極作 法,發現狀況才進行處理。

第四節 館藏安全措施分析

一、 期刊管理

現行期刊各館都是不外借的,某些館過期的休閒性期刊可以外借。

教師、研究生如果有教學研究需求,可以外借期刊,但是冊數與借期就 有嚴格限制,不過八個館都表示,目前只有開架遺失損毀,沒有發生外 借遺失損毀情形。紙本期刊經費來源與驗收方式各館不同,多數館都是 以資本門購買,但驗收方式以系統點收為主,少部分金額較大的期刊才 有學校單位驗收。以下說明期刊遺失損毀狀況、經費來源與驗收方式及 專區典藏情形:

(一) 遺失與損毀

大學圖書館為維護期刊連續性,期刊原則上不外借,有 3 館休閒 類或語言類期刊過期期刊外借,國立與私立大學皆秉持著支援教學研 究目的,有 7 所大學表示教師或研究生若有教學研究需求,可以提出 申請外借期刊,但外借時間與冊數都有限制,僅有 1 所國立大學表 示,現行期刊除非公文或來函申請,否則不會予以外借。不過,目前 8 所大學皆沒有發生外借遺失損毀情形,大部分都是開架遺失與損 毀。

「當然也碰過可能期刊要數位化,要自己出版就來跟我們借,有這樣類似的特 別需求的話,就專案辦理來個公文,口頭外借幾乎沒有耶!或是期刊可以設定 成指定教材,然後請學生來這邊看,倒也不會說要借出去或是怎樣的一個做法。

我們這部分還滿嚴格的,沒那麼隨便。老師可能已經習慣這種鍛鍊,非不得已 不會來做這種要求。」(A1:67-72)

「我們也有,有內規辦法,參考資料外借辦法。但其實期刊是不能外借的。其 實他可以來我們館內,看自己是要影印還是或做什麼。」(A2:53-54)

到了,今天知道是誰把它毀損的就要賠。」(B1:80-87)

「現刊沒有做盤點,會知道它遺失,除非有人來找...意思是說有沒有現刊遺失 的啦!也會有啊,就上面可以註記它是遺失啊...」(B2:80、98)

「期刊原則上不外借,除教師有教學需求或本館有行政需求的話可以外借,請 其盡快歸還,目前無限定時間。因為我們有相關系所,常常需要借出多份報紙,

或是系上影印免費想借出,目前沒有外借遺失情形。」(C1:28-29)

「過期且休閒性期刊可以外借,學術性期刊不行,目前沒有發生過外借遺失的 情形,因為借期較短只有 7 天。學術性期刊不外借,沒發生過損毀賠償。」

(D2:13-14)

「期刊不可外借,限館內使用,如果是因為教學需要,教師可以借過期期刊,

現刊不外借,借期最多一週,5 本以內,我們期刊目前沒發生過外借遺失與損 毀。」(E1:26-27)

「合訂本老師還有博士班學生可以借隔夜,10 點閉館,晚上 9 點借到早上 9 點 歸還,現刊不可以外借,目前沒發生外借遺失毀損狀況。不過,如果遺失可以 補就請廠商補一本,沒辦法補就使用圖書館經費(圖書及博物費)買一本,例 如特刊,可以用本館經費另外買,因出版社無法確定會出特刊。」(F1:27-30)

「原則上不外借,教學使用可以借 4 小時也會入系統,超過閉館時間的話,隔 天一早就要還。」(G1:26-27)

「期刊原則上不可以外借,但若因為教學需求,可採登記方式借出,目前登記 借出的都沒有發生遺失或損毀的情形,不過如果遺失的話,依我們賠償辦法應 該是賠償三倍刊價。」(H2:35-36)

(二) 經費與驗收 是到實際的年度它才會付款,要驗收了幾個它才能付款。」(B1:89、98-100)

「本館 2009 年以後已經改為經常門。期刊就像私人訂購雜誌一樣,當然是先付 款,如果是主計制度的驗收,標案期刊都是隔年才驗,期刊到館後館員會先系

統點收,加工上架。」(C2:30-32)

「期刊經費是資本門但不是獎補助款,是校內年度預算,要等學校撥款,所以 期刊年中才能付款。」(D1:19-20)

「我們現在是用校內預算的經常門購買,都是先付款,沒有需要驗收,所以沒 有未驗收期刊遺失情形。」(E1:29-30)

「我們的紙本期刊目前都是使用教補款資本門經費,所以被當成財產。」(H2: 價挑刊驗收」(F1:33-34)

「裝訂期刊用資本門,不裝訂經常門,館員即可驗收,超過百萬才需要第三單

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「如果發現遺失找不到就跟出版社補購,補購不到要裝訂註明。」(E1:32-33)

使用資本門經費的館,國立與私立大學目前都採系統驗收方式,

驗收時系統有顯示到館,或出示點收紀錄等方式,即代表驗收完成。

若確定已經收到該刊物,卻開架遺失,就會註記遺失;若是出版社缺 刊,則會於驗收後扣除刊物金額,遺失補購經費由圖書館經費支應,

補購不回也是直接缺刊裝訂,另一館則是將期刊以遺失流程進行處 理。館員們表示必須讓學校了解開架風險。建議不用獎補助款買期 刊,因為限制很多,期刊是開架閱覽,如果使用獎補助款招標程序繁 複,可能無法準時完成訂購,會影響師生使用權益。

「若已點收過的期刊遺失,若是需要裝訂的期刊,會看出版社是否有存貨,及 是否有經費來決定是否進行補購。因為分館眾多,已經不採取現場驗收方式,

改以系統驗收。」(C2:33-34)

「在驗收時如發現缺刊,會先問書商是否可以補刊,如不能補刊,會在館藏掛 遺失,然後提供工讀生點收與館員點收紀錄,確認該刊物有到館,屬於開架遺 失狀態,我們在裝訂期刊也會發現有缺刊,一樣先補刊,補不到就缺刊裝訂。」

(D1:20-22)

「系統有就算驗收完成,架上找不到算遺失流程。」(G1:32)

「已到刊開架遺失不是館員疏失,要讓主計了解開架閱覽的風險。」(C1:32-34)

「抽驗若發現刊物不見要說明原因,不見很正常,完全閉架才可能不缺刊。」

(F1:34)

「我們館跟學校積極爭取獎補助款不要買期刊,以校內預算購買。我們當初是 上簽呈跟學校說明,一種期刊一種狀態,羅列難處,學校也同意了。」(E1:

30、34)

私立大學僅有 1 館是使用獎補助款資本門經費購買,對於經費限 制很多,如果在驗收時發現缺刊,確定無法補回需要上簽呈說明,程 序繁複,所以對於遺失期刊補購經費,就會自行吸收,但此舉對基層 館員是很大負擔,該館也有建議可以查詢有複本典藏的其他館,去函 索贈,降低負擔金額。也有館員建議熱門期刊可以訂購 2 本,其中一

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本閉架管制,或使用定置書架,降低遺失風險。

「發生期刊遺失的狀況,我會先去附近的圖書館查詢是否有訂購複本可以索贈,

如果有就去函索贈,如果其他館沒有,才跟出版社補購,但是補購的經費就要 自行吸收。如果出版社也沒有存貨,真的無法遞補回來,就必須要上簽呈說明 或提出證明遺失無法補回的狀況,再由會計室將遺失刊物款項由教補款中扣 除。」(H2:41-43)

「熱門期刊可以訂兩本,一本管制閉架,裝訂一本,也可以參考公共圖書館買 一個定置書架,將熱門刊物固定於架上閱覽。」(F1:35-36)

綜合受訪館意見顯示,館方必須要讓學校會計單位或採購單位了 解期刊性質特殊,容易變動刊期,遺失後補購也有困難之限制,認知 開架閱覽風險要由學校承擔,遺失補購金額雖然對於經費不足的館,

的確有執行上的困難,但仍不應將遺失問題歸咎館員於保管不利之因 素,對基層館員是一種打擊與懲罰。此部分有賴學校單位與館方協 商,看是否能給予相關配合款,解決基層館員承擔之風險。

(三) 專區典藏

期刊館藏都有專屬的典藏空間,卻是因為期刊性質不同,且多數 不能外借,所以要跟圖書有所區隔,雖然受訪館表示期刊比其他類型 容易遺失與損毀,且新的又比舊的容易遺失,但並不會針對期刊區或 期刊館藏進行特別的管理方式,也沒有多餘經費去增加專屬設備與人 力,基本上都跟圖書管理方式一樣。不過,有一館表示,期刊區如果 有裝設專屬防盜系統,可以降低遺失的機率。

「大概 3 年前,我們的期刊有專區典藏,而且有專屬的防盜系統,那時遺失的 狀況就不多,因為期刊不能拿出去別的樓層,所以遺失情形比較少見,之後防 盜系統壞了,我們沒有經費補購,就比較常發生期刊遺失,或過了很久才發現 在圖書區,遇到要驗收的時候真的很困擾。」(H2:47-49)

二、 防盜管理

就各館目前採行館藏資料安全防護措施而言,基本上還是要依靠圖 書安全系統與裝置磁條這樣的防盜方式,監控系統也只是一個輔助的工

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具,但效果還是有限,監視器裝設後不代表小偷因此就不下手,目前監 視系統主要都安裝在閱覽區,書架內的死角太多,裝再多的監視器都可 能有無法兼顧到的地方。雖然一定會有作用,但宣示的意義還是比較大。

以下就各種措施與處理方式分述如下:

(一) 磁條黏貼

大部分圖書館都表示,只要有入藏的書刊都會黏貼磁條或 TAG,

各館普遍認為磁條與 TAG 防盜作用顯著,只有某部分書刊因材質或裝 訂方式無法黏貼,才會採閉架方式管理,另外書刊性質像是小冊子等 無典藏價值的也不會黏貼。

「只要我們認定是要入藏的,就會有這樣防盜的措施。如果說有些東西可能就 是什麼小冊子,只是擺放出來給人隨便閱覽的那種就沒有。」(A1:102-103)

「如果今天要流通的書我們全部都會貼。我們是貼 TAG,我們也是用 RFID...

因為做了這個他可以自助借還書,然後預約書他也可以自己取,就是有一些額 外的應用。像我們盤點也不像以前,它就是可以推著車一直讀一直讀,不用一

因為做了這個他可以自助借還書,然後預約書他也可以自己取,就是有一些額 外的應用。像我們盤點也不像以前,它就是可以推著車一直讀一直讀,不用一