第二章 文獻探討與假說建立
第五節 數位盜版行為意向與數位盜版行為
壹、 數位盜版行為意向
從前述之 Ajzen(1991)的計畫行為理論可知,個人的態度會直接影響其行為意向,
而行為意向則會直接影響最終的行為。從圖 2-8 亦能窺知,人們會不會從事某一行為係 受控於其「行為意向」 ( Behavior Intention ),顯然行為意向乃「行為」的前導變數 ( Ajzen,1991)。由此可以推論,數位盜版行為意向極有可能是直接影響數位盜版行為 的前導變數,而數位盜版態度則會影響數位盜版行為意向。因此只要掌握影響數位盜版 意向的因素有哪些,就可以對該個體的數位盜版行為加以預測了。
貳、 數位盜版行為的意涵
綜觀過去學者對盜版行為的研究,提出各種對「盜版」的解釋,學者 Limayem et al.
(1999)認為軟體盜版已成為全球經濟議題,而盜版係指未經授權或非法複製電腦軟體的 行為;Al-Jabri & Abdul-Gader (1997)將軟體盜版定義為電腦軟體的非法拷貝或散 佈;Butler ( 2003 )則指出,盜版乃泛指未經授權的使用及抄襲或重製擁有著作權的 作品;Athey & Zmud(1987)則將盜版軟體的行為分為軟體抄襲(未經授權複製軟體、
但不做企業用途僅供個人使用的行為)與盜版或偽造(一般指未經授權拷貝,或供企業 使用之商業用途) ; Kini et al. ( 2000 ) 以道德的觀點視盜版為一種非倫理與違法 的行為。
根據 Goles(2008)等人的整理,將一般的盜版行為分成三類不同的行為:
一、 商業盜版( Commercial piracy):指將取得之版權軟體未經授權情形下加以重製,
並涉及販售圖利,供其他企業戶使用。
二、 共用盜版( Piracy within an organization ):將取得之版權軟體予以不合法的 重製後,在一個組織內使用。
三、 個人盜版( Softlifting ):將取得之版權軟體未經授權情形下加以重製,且僅供 私人用途。
參、 數位盜版行為樣態
根據賴宏嘉(2003 )對盜版現象的觀察,將軟體盜版方式大致歸納成下列三種行為樣 態:
一、 由頗具專業水準之盜版集團,在破解軟體保護措施後,透過一貫作業之專業生產技 術大量製造仿冒品,例如:包裝看似簡陋的大補帖光碟片,亦有仿冒原版包裝使人 難以分辨正版或盜版的產品。此外,在政府的大力掃蕩以及燒錄機的普及下,民眾 取得盜版品的管道已明顯由夜市、路邊攤、電腦商場等轉移到較不容易被取締的網 際網路上(鄭天澤 彭日欣,2004)。
二、自行破解軟體並拷貝成若干份備用,亦有將軟體安裝於多台機器上使用;或與朋友 交換燒錄之光碟來使用。
三、透過網際網路來上傳、下載或交換分享的傳輸行為。該種方式的管道具多樣性以及 隱匿性,且有刑法上隱私或秘密保護等相關法律規範,所以在追查上頗具困難與爭 議性。
台灣商業軟體聯盟 BSA(2009) 也將軟體盜版有五種最常見的型態:(l)使用者侵 權;(2)用戶端/伺服器端侵權;(3)網際網路侵權;(4)硬碟非法預裝軟體;(5)偽造軟 體/大補帖仿冒。而台灣著作權保護基金會(2009)認為「盜版行為」即是指未經著作權 人同意或授權,而擅自取得、複製,或使用有版權的資料皆屬之。而所謂授權乃泛指透 過付款給版權所有人而獲得。盜版有許多方式,包括透過光碟和錄影帶、網際網路、竊 取戲院沖印本、盜竊信號、廣播盜版、公開表演和水貨等。
肆、 小 結
公開傳輸、張貼散佈具有版權或專利之數位內容創作的行為。而其所指之數位內容著作 包括:各類電腦軟體(如:微軟公司的視窗系列作業系統、辦公室文書應用軟體、影像處 理、電腦繪圖等應用程式)、數位影音作品(如:多媒體 CD、音樂 MP3、VCD、電影 DVD、
動畫、遊戲電玩、電子書等)。此外,當個人對盜拷正版光碟、販賣獲利的意圖愈強時,
代表他愈有可能去從事該盜拷行為。
第六節 影響數位盜版行為意向之相關因素
「行為意向」乃指個人為了完成某項行為的意願強弱與付出努力的多寡( Limayem et al.,1999 )。因此,「行為意向」與「行為」間有非常強烈的直接關聯。從前述之 Ajzen(1991)的計畫行為理論可以得知,個人的態度會直接影響其行為意向,而「行為 意向」則會直接影響最終的行為。再者,從圖 2-8 亦可得知,個人是否從事某項行為係 受控於其「行為意向」 ( Behavior Intention ),顯然行為意向乃「行為」的前導變數 ( Ajzen,1991)。由此推論,數位盜版行為意向極有可能是直接影響數位盜版行為的前 導變數,而數位盜版態度則會影響數位盜版行為意向。因此只要掌握影響「數位盜版行 為意向」的相關因素,即能預測該個體的「數位盜版行為」了。
據台灣著作權保護基金會的調查指出,目前在台灣進口、拷貝所發行之盜版 DVD 是 最常見的電影盜版方式,但隨著寬頻的迅速發展,透過網路的數位盜版模式將很快成為 主流;該組織亦認為盜版行為就是「偷竊」,盜版者就是「小偷」(台灣著作權保護基金 會網站,2009)。其意圖表明數位盜版是一種不公平的獲利行為,既不誠實也不合法。反 觀學生在學校中若「得到不公平的利益」或「採用別人的觀點或文字時不註明其出處,
當成自己的」,例如:抄襲同學的作業、考試夾帶小抄或考試偷看別人的答案等,即是所 謂的「學業不誠實行為」( Fass,1986 ); Barnett & Dalton( 1981 )在有關國小學 童的「學業不誠實行為」的研究指出,學生愈常犯的「學業不誠實行為」,他們愈不認為 那是「學業不誠實行為」( 藍明智,1995 )。相對的,當大部分的學生都在盜版軟體時,
他們也愈有可能不認為那是不道德行為(Solomon & O'Brien,1990)。調查發現,大部 分的大學生即使自認為有足夠把握能夠得手,也絕不會從一般書店中偷走任一本書;但 有不少的學生卻自認為「會」或「企圖」非法下載或拷貝電子書(許博然,2008)。造成 其截然不同之結果,所反映出來的是網路資訊時代賦予著作物一種新的客體-「數位化 媒體」;傳統的著作物必須依附在紙張所印製裝訂成的實體書籍上,它是佔有空間的實體 財,將其非法取走即構成侵占他人財物的偷竊行為,大眾對此所做的道德判斷較為一致;
相較之下,一般人覺得「數位內容」在網路世界中傳輸對原數位創作似乎並未造成侵害
(許博然,2008)。因此,網路及資訊科技的使用特性極有可能是引發使用者「數位盜版」
的潛在因素之一。
此外,在「學業不誠實行為」中與著作權較為相關的就是「網路剽竊」行為及「抄 襲同學的作業」,學生為完成學校交代的作業,而從網路上下載非法的軟體,或是直接抄 襲網路上的文章卻沒有在作業、報告,論文中註明參考資料來源,此即「網路剽竊」行 為。研究發現有高達 86.85%的大專院校學生在其完成作業的經驗中曾從事網路剽竊行為 ( 林芫玉,2007 )。「網路剽竊行為」是否侵害到著作財產權雖尚難論斷,但比較「盜版 行為」與學童的「學業不誠實行為」兩者的行為模式,從中可以發現兩者有著若干相通 之處。Barnett & Dalton ( 1981 )的研究調查指出與「學業不誠實行為」有關之因素主 要可分為六大類:其中包括壓力、外在環境、智力、人格特質、道德判斷能力、意志力。
在 Bushway & Nash ( 1977 )的文獻探討中,簡單地將有關「學業不誠實行為」之因 素區分為人格特質與環境影響等兩大類因素;林芫玉( 2007 )認為學生是否從事網路剽 竊行為因性別、年齡、就讀年級、系所的不同而有顯著差異;另外,一些國外學者的研 究亦指出盜版行為與倫理因素密切相關 ( Swinyard et al.,1990; Taylor & Shim,
1993; Logsdon et al.,1994; Rahim et al.,1999 )。周芳宜、張芸韶( 2007 )也 察覺,除了城鄉差異外,性別、種族及家庭社經地位,都會影響學童的數位表現;男孩、
原住民、父母教育程度低者,在網路近用和資訊應用上皆偏低。
因此,綜合前面各節文獻之探討及以上論述,茲將影響學童數位盜版行為意向之相 關因素約略分為八大因素:一、個人背景因素;二、網路使用行為因素;三、數位內容 智慧財產權認知因素(以下簡稱:數位智財權認知);四、數位盜版態度;五、主觀規範;
六、個人覺知數位盜版行為控制(以下簡稱:數位盜版控制);七、自由軟體的認同;八、
道德感。分別說明如下:
壹、 個人背景因素
一個人的行為深受個人特質的影響,在同樣的文化薰陶,同樣的法律規範之下,個 人的行為是取決於個人本身的特質,像是教育背景、性別、年齡、職業、電腦專業知識 等因素。Banerjee et al.(1998)研究結果顯示當個人的自我意識很強時,個人的道德 信念對道德行為意圖有明顯的影響力。Tang et al.(2005)以問卷調查軟體使用者購買 或是盜版軟體的原因,研究結果顯示軟體使用者的家庭經濟狀況與盜版動機有相當地關 聯性;有許多受測者表示,促使他們盜版軟體很大的原因是因為「負擔不起軟體的價格」; 另外,亦有研究發現,消費者決定接受盜版的一個主要的因素,即是企業訂定的產品價 格與消費者期望的價格,有所差異所致(Conner & Rumelt,1991)。由此可知,個人的 背景特質均會對軟體盜版行為產生影響。以下就個人基本背景變項,說明如下。
一、 年級(grade)
目前國小教育階段而言,就讀年級越高一般而言年齡也越大,因此六年級的年齡一 般也比五年級大。尹玫君(2004)發現六年級學生對著作權的態度明顯要比五年級的學 生正向;Bartels(1998)研究指出較年長的道德標準高於年輕者;年輕者要比年長者在 行為上較缺乏周延的道德考量;Gupta et al.( 2004 )曾針對 20~50 歲的成人進行有關 盜版行為的研究,亦發現年紀越輕的消費族群其盜版行為意圖也較高,並且較年輕的受 試者在盜版行為上也比較年長者嚴重,這也呼應了柯爾柏格(Kohlberg, 1969)道德認知 發展理論 CMD(Cognitive Moral Development)中道德發展與年齡成正比的論點。
二、 性別(gender) :
國小學童有高達九成以上的人使用過網路,其中又以男生較多(林怡杉,2007)。陳
國小學童有高達九成以上的人使用過網路,其中又以男生較多(林怡杉,2007)。陳