第二章 文獻探討
2.6 稱謂語（Address forms）
2.6.2 Brown and Ford（1961，1964）
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Brown and Gilman 的研究顯示，控制稱謂語選擇的因素已不僅只是權勢，協 和關係的影響力也越來越大，且已經遠勝於權勢，進而成為影響稱謂語選擇的決 定性因素。例如上述雖然權勢有差距，但因不具協和關係而稱服務生為 V 的例 子，以及父母親和孩子互稱為 T 的例子，都可以明顯看出這種情況。當雙方越 來越了解彼此，使協和關係逐漸提高時，對彼此的稱謂遲早會從 V 移轉為 T，在 這種情況之下，通常是兩人當中權勢較高的一方有權促使稱謂語的移轉。
圖 2 The two-dimensional semantic under tension
( Source：Brown and Gilman,1972:259,cited in Fasold,1984:6 )
除了 Brown and Gilman 之外，Lambert and Tucker（1976）分析了法國與加 拿大的法語族群，以及波多黎各和哥倫比亞的西班牙語族群；Bates and Benigni
（1975）則調查了羅馬義大利語的使用情形，兩者都支持了 Brown and Gilman 的研究結果。大部分的研究都認為，稱謂語是根據說話者的社會階級（social class）、
年齡（age）、性別（sex），以及其他社會因素等背景來做選擇，而其變化也是這 些因素互動的結果。
2.6.2 Brown and Ford（1961，1964）
Brown and Ford（1961，1964）提到，在美式英語中稱謂語的種類主要為兩 種：名字（first name，即 FN）與職稱＋姓氏（title with last name，即 TLN）；名 字（FN）大致上類似於 T，職稱+姓氏（TLN）大致上類似於 V。
這些稱謂形式的使用方法有三種可能的類別：第一種是互稱 FN（包括暱稱，
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例如：小張和小王），第二種是互稱 TLN（例如：先生、小姐、醫生、教授等），
還有第三種不對等的形式是稱對方為 FN，以及被對方稱為 TLN。Brown and Ford 指出，以上兩種對等的稱謂是根據雙方從相識的人進展到關係親密的程度。美國 人通常對於剛剛認識的人稱為 TLN，並且預期對方也會稱自己為 TLN；雙方是 朋友關係的話，則互稱對方為 FN。但是 Brown and Ford 指出，對於美國人來說，
以上兩種關係的差異性並不大，一段五分鐘左右的談話通常便足以使雙方關係從 TLN 移至 FN。舉例來說，一個剛搬到新社區且第一次和左鄰右舍見面的人，通 常在雙方互相自我介紹後，稱謂就會由 TLN 轉為 FN。以上這是美國人的特性，
並不一定適用於其他語言的使用者或是其他地區的英語使用者。事實上，國家與 國家、或是同一個國家內不同的社會群體之間對於權勢、協和關係以及親疏關係 的觀念，正是稱謂語使用變化的主要因素。
Brown and Ford（1964）認為，這種不對等的關係主要在於兩個因素：年齡
（age）以及職業地位（occupational status）。兩人中較年長或是職業地位較高的 一方通常會被稱為 TLN，並稱另一方為 FN。但是，並非年長的一方職業地位就 一定會比年輕的一方來的高。舉例而言，在一個年輕的主管和一個年長的守衛之 間，我們需要優先考慮的是職業地位，因此守衛被稱為 FN，主管則被稱為 TLN。
在 Brown and Ford 的研究調查當中，所有稱謂語的使用都和他們的主要準則 相符合。我們可以明顯地看出，Brown and Ford 的調查和先前的 T 和 V 極為相 似，互稱為 FN 的情形和互稱為 T 的情形類似，都是出於在社會階級上的協和關 係。若是不具有協和關係，但雙方在權勢方面不相上下，互稱為 TLN 的情形則 和互稱為 V 的情形類似。
Brown and Ford 注意到稱謂語由互稱為 TLN，到不對等的 TLN 與 FN，再到 互稱為 FN 這樣的過程是一個自然而然的發展。人們一開始可能會互稱對方為 TLN，接著其中較為年長或是社會地位較高的一方會率先稱對方為 FN，最後雙 方可能皆互稱對方為 FN。然而，在傳統中華文化中，由於尊卑、階級以及年齡、
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長幼有序、尊師重道等觀念在人們的社會價值體系中已根深蒂固，因此無法像美 國人一樣，我們的稱謂語可能永遠都沒辦法下降到互稱為 FN。
圖 3 中開始的步驟與中間的步驟都有可能被省略。但是，每個步驟都不會再 回溯，一旦說話者開始稱對方（聽話者）為 FN，就不會再回頭稱對方為 TLN。
但這種情形也有兩個例外，第一個例外的狀況是說話者欲表達憤怒或是斥責，一 個人如果對某人生氣到一定的程度，便會撤回原本使用的 FN 而改稱對方為 TLN 以象徵雙方關係的瓦解。當導致憤怒的狀況解除了，雙方又會回到互稱 FN 的關 係。在不對等的 TLN 與 FN 關係中，只有當中社會地位較高或是年齡較長的一 方有權將 TLN 移轉為 FN。若是由社會地位較低的那一方自行先將 TLN 移轉為 FN，稱社會地位較高者為 FN，則社會地位較高的那一方可能反而以 TLN 來稱 呼社會地位較低的一方，以顯示對方的不恰當。例如：「嗨，珍妮。」可能會得 到「你好，李大衛先生。」的回應。
圖 3 Graphic model of the progression of address in time
（form left to right）The upper portion of the figure represents the major progression；the lower portion represents the full progression
( Source：Brown and Ford,1964:241,cited in Fasold,1984:10 )