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第五章 討論

第三節 ICU 護理人員健康相關生活品質情況分析

健康相關生活品質情況分析分為二部分:一、健康相關生活品質 分佈分析,二、個人屬性、健康情形、工作狀況對健康相關生活品質 之相關性分析

一、

健康相關生活品質分佈分析

總體生活品質平均(標準差)得分為 48.284(7.145)分,分數範圍為 16-80 分,研究結果與同為是照護者之研究比較下,陳麗如(2004)針對 居家照護病患主要照顧者之生活品質得分(51.81 分)及相同工作場所林 雅雯(2004)針對醫學中心之醫院員工的生活品質得分(51.56 分)結果稍 低,Cimete(2003)研究護理人員之工作滿意度與生活品質關係,指出護 理人員其工作滿意度與生活品質是呈現正相關,也就是所在的工作環 境愈好,護理人員的生活滿意度與生活品質就會較佳,另外廖如文 (2006)指出在多重壓力環伺之下,可能造成 ICU 護理人員工作滿意度 降低,甚至影響身心健康。ICU 護理人員所照護的對象大多是生命垂

危需要加強照護的病人,因此比居家照護病患主要照顧者、醫院行政 人員及技術人員所面對的不確定性問題及醫療環境更加的複雜(如針 札、傳染病、面對死亡、疾病及醫療糾紛等),經歷較高程度的身心理 壓力,由總體生活品質分數稍低表現之結果,就可驗證上述之學者論 述。本研究與林雅雯之研究對象皆來自醫院,其得分差異可能是該研 究有涵蓋院內之一般行政人員及技術人員,使其總體生活品質之平均 得分有拉高的傾向。

生活品質四範疇滿意度平均得分範圍為4-20分,四範疇之平均得分 結果,以社會範疇生活品質(12.642分)為最高分,依序為生理範疇 (12.412分)、心理範疇(11.740分)、環境範疇(11.490分),整體生活品質 總分平均為48.284分,蔡盈盈(2007)乳癌患者照顧者生活品質之影響因 素,乳癌患者照顧者之生活品質四範疇平均得分依上方排序:13.79、

13.33、13.38、13.70,平均得分皆比本研究之ICU護理人員高,與其他 完全不同研究對象相比,生活品質平均得分一樣皆低於其他研究結 果,總分平均分別為:謝瓊慧(2004)社區老年婦女 54.74分、梁金麗(2001) 社區老人 60.95分;以「社會」、「生理」、「心理」、「環境」範疇 平均分數分別為:李佩珍(2005)衛生所主管 13.82、 14.84、 13.66、

13.52,黃鈺芸(2005) 新竹科學園區之高科技公司員工 13.40、 12.36、

12.60、 12.08,可看出ICU護理人員的生活品質之總分平均值與各範疇

平均值皆低於一般研究對象,可能的原因,可由過去研究看出:Akizumi et al.在2002年於日本,針對105位牙科技術員、902位公司生產部員工 和2827位來自醫院的員工,在控制可能的干擾因子下,檢測兩性的付 出回饋失衡及內在付出的平衡,發現醫院員工的付出回饋失衡會是公 司生產部員工的兩倍 (Akizumi et al.,2002)、陸洛(1997)針對台灣醫學 中心的臨床護士(N=84)與產業工廠女性工人(N=66)調查所承受之工作 壓力,顯著結果顯示臨床護士的工作壓力感受較高、因應壓力的努力 亦較多、而身心健康情形較差、工作滿足感也較低落、Cimete(2003) 指出護理人員其工作滿意度與生活品質是呈現正相關;由Akizumi et al.

及陸洛研究可知,於醫院員工、臨床護理人員之工作壓力會較一般人 高且生活品質會比一般人差,本研究也呈現相同的結果。另外也有研 究指出照顧者於照顧環境中,會有較高的心理壓力及身體上的功能受 損,也會較易比一般人呈現不佳健康狀況,因此生活滿意度便受到影 響(Winslow,2003)。

整體生活品質各題排序,以「需要靠醫療的幫助應付日常生活」

(mean=4.12)為最高分,而最低分為「所處的環境健康」(mean=2.18),

此研究 ICU 護理人員認為日常生活品質最不佳的是周遭環境場所,感 覺會對健康有所「不好」(34.9%)。

二、

個人屬性、健康情形、工作狀況對健康相關生活品質之相關性分析

綜合個人屬性、健康情形、工作狀況在總體生活品質與四大範疇 之顯著結果顯示,生理範疇生活品質較佳者,於「醫學中心」服務、

「內科(呼吸)」、「固定包白班者」、「護理長(主任)」、「月收入在 三萬以上-五萬和五萬以上-七萬者」、「一般正常內在付出」、「非常 喜歡和喜歡護理工作」、「已婚」、「有子女」、「有規律運動」、

「生活-很快樂和生活-快樂者」的特質;生理範疇是關於活力及疲倦,

滿意個人睡眠及休息狀況。

心理範疇生活品質較佳者,於「醫學中心」服務、「固定包白班者」、

「護理長(主任)」、「一般正常內在付出」、「非常喜歡和喜歡護理工 作」、「有規律運動」、「無疾病者」及「生活-很快樂和生活-快樂者」

的特質;心理範疇是關於個人享受生活,感覺生命是有意義,對自己 滿意。

社會範疇生活品質較佳者,具「固定包白班者」、「一般正常內在 付出」、「非常喜歡和喜歡護理工作者」、「已婚」、「有子女」、

「無疾病者」、「生活-很快樂和生活-快樂者」及的特質;社會範疇主 要是關於個人的人際關係及社會支持。

環境範疇生活品質較佳者,於「醫學中心」服務、「固定包白班者」、

「護理長(主任)」、「月收入在三萬以上-五萬和五萬以上-七萬者」、

「一般正常內在付出」、「非常喜歡和喜歡護理工作」、「曾有擔任

與現職工作單位的護理工作」、也「有在職護理訓練」、「有規律運 動」、「生活-很快樂和生活-快樂者」的特質;環境範疇是關於休閒活 動,財務資源,身體安全及保障。

總體生活品質較佳者,於「醫學中心」服務、「護理總年資愈高」、

「現職工作單位相關年資愈高」、「年齡愈多」、擔任「護理長(主任)」、

「固定包白班者」、「月收入在三萬以上-五萬和五萬以上-七萬者」、

「一般正常內在付出」、「非常喜歡和喜歡護理工作」、「已婚」、

「有子女」、「子女數愈多」、「無疾病」、「有規律運動」、「平 均睡眠時數愈多」、「生活的很快樂和生活-快樂者」、「總體自覺健 康狀況得分愈高」的特質;總體生活品質是關於生理健康、心理、社 會及環境範疇之生活品質,因此依照總體生活品質之顯著因子,加以 討論。

總體生活品質較佳者,在「醫學中心」的ICU護理人員之生活品質 會較高,其可能是人力及物力較充足,使得ICU護理人員較少支援非加 護病房之繁鎖事項產生,此結果與張玲華等人(2006)研究一致;年齡愈 多,總體生活品質愈佳,與Christine (2005) 相同結果;「護理長(主任)」、

「護理總年資」愈高、「現職工作單位相關年資」愈高,則總體生活 品質愈佳,王佳慧(2006)指出護理工作本身就相當的繁瑣並具有相當的 壓力,需要一段時間來加以熟悉,因此隨著年齡、工作年資的增加,

也意味著對於臨床工作較能駕輕就熟,相對的體力的負荷也可較為減 少,如再加上人際關係發展良好,即可增進其健康相關生活品質;「已 緍者」比未婚者在生活品質上會較佳,可能已婚者在有另一半的照顧、

關心及支持下,身心的幸福感(well-being)、快樂及社會支持都較未婚 者高,使得已緍者總體生活品質顯著較未婚者佳,此與曾瀞瑤(2004),

蘇玉玲(1998)結果相同;「子女數」與總體生活品質呈顯著正相關,表 子女數愈多,在總體生活品質愈佳,可能是本研究對象之子女數並不 多,最多只到三個,因此所謂的子女數愈多,只可類推到三位子女數 的護理人員,對於研究以外之三位以上子女數,則並不包括在此研究 生活品質狀態;「有規律運動」者比無規律運動者,有較佳的生活品 質,持續規律的運動,可以促進心血管健康、增加肌耐力,對於心理 層面的益處不但有降低壓力、焦慮和沮喪的正面作用,對於情緒上也 會有所改善,進而改善生活的品質(季力康,2004),此結果與黃鈺芸針 對新竹科學園區高科技員工所測得的結果相同。總體生活品質較佳 者,其他所具有之特質與目前社會所預期相近,即固定包白班者(正常 上下班) 、非常喜歡和喜歡自己護理工作、月收入愈高、生活過的很快 樂、平均睡眠時數愈多、沒任何疾病又自覺健康不錯下,自然生活品 質也會跟著提高。