第四章 研究結果與討論
第一節 「Let’s play」課程的發展過程與內容
「Let’s play」課程的發展起源於研究者回顧過去針對情緒行為障礙學生進行社會技
巧教學，大多是將該生從普通班抽離到資源班進行，不僅學習同儕皆為資源班學生，
沒有適當的回饋與同儕示範引導，而且演練的情境皆以模擬假想狀況為主，與真實情
境有落差，在課程內容的設計上也偏向以教學者為中心思考設計活動。造成社會技巧
課程的學習成效不佳，同儕互動的問題仍然存在。因此，研究者以情緒行為障礙學生
社會技巧、同儕互動情境、以及趣味性為主要要素，自編一套「Let’s play」課程，期
能藉此提升情緒行為障礙學生的同儕互動。以下分別描述「Let’s play」課程的發展過
程與內容。
壹、 「Let’s play」課程的發展過程
以下將從「Let’s play」課程的社會技巧、同儕互動情境、以及趣味性三方面分別
敘述之。
一、「Let’s play」課程的社會技巧發展過程
研究者根據過去經驗，發現小華透過抽離的模式進行社會技巧課程之成效不佳，
透過輔導記錄可知，小華常與同學發生爭執，且不服教師管教，從個案會議記錄中可
知，召開個案會議的事由多起源於小華對同學施以暴力行為，導致雙方家長到學校進
行協調，討論小華的輔導方案。
小華在上完游泳課後，因為同學不分給他糖果，後來拿泳鏡盒子從同學頭上敲下
去，[T1]給予輔導管教。（檔S輔 1-01）
小華在上第六節課下課時，因上體育課同學不讓他拿金色的獨輪車，便於下課時
從AS的背上大力的打下去，[T1]給予輔導管教。（檔S輔 4-01）
根據輔導記錄與訪談紀錄，針對小華目前最需要的社會技巧進行教學目標設計，
分析結果研究者認為目前最迫切需要改善的社會技巧則為暴力行為、威脅性的負向語
言、缺乏對他人的同理心、以及不服從管教等違規行為。
研究者也發現小華的班級常規非常不足，因此利用小華喜歡和同儕一起上課的情
況當作增強，訂定相關的上課守則，與獎勵制度，只要有人違規，則停止課程以達到
相互牽制的作用。在課程一開始的就規定學生必須遵守此課程的常規約定：1.不可以
打人；2.不可以罵人；3.要說好聽的話；4.老師隨時想到再增加。常規的部分必須有保
持彈性的部分，以利未來有隨時增加規定的設定
研究者：現在我要說明我們上課的規則。上課的規定要由老師訂定，一切遵守老
師的規矩，沒有遵守的人就暫停玩遊戲，若是發生打假或使人受傷的情況，一整
節課就不要玩了，請大家回教室。
小華：為什麼還要規定這麼多，這樣就不好玩了。
研究者：規則由老師訂定，你們可以選擇自己想玩的遊戲。現在我要介紹我們上
課的流程。
小華：[大叫]不要，你在浪費我們的時間，這樣等一下就沒有時間玩了。
研究者：如果你不想照著我的流程，那我們來舉手表決，請大家投票要繼續還是
回教室。
AS、BS、CS、DS、ES：不要，我們要上課。[其他同儕皆舉手，小華
二、「Let’s play」課程的同儕互動發展過程
看到大家反
應後沒有再說話]。（錄課 01-1）
綜合上述蒐集的相關資料，研究者將「Let’s play」課程的社會技巧發展歸納為三
方面：（1）了解社會技巧起點；（2）訂定社會技巧目標；（3）擬訂課程常規並保持彈
性空間。
為了提升情小華的同儕互動技巧，研究者認為必須了解小華在班級裡所需要的社
會技巧為何，以及其所面臨到的同儕互動問題與概況，因此研究者事先進入小華班級，
了解其同儕互動狀況。研究者發現普通班同儕很少和小華互動，當小華下課時間坐在
位置上，幾乎沒有人會主動跟他互動。而有些時候有同儕和小華互動，詢問事情時，
常會因互動情形不良而發生衝突，後續導致被導師處罰等不良後果，都使得普通班同
儕與小華互動的意願減低。因此在課程中也需要提升同儕互動的機會與動機，避免影
響同儕互動的意願。
班上同儕向小華詢問假日他跟誰在學校玩，小華回答他的問題，過程很平和，突
然又看到小華握拳作勢要打同學，同學有點嚇到後跑走，小華也追著他跑出去教
室，其他同學看到後報告導師，導師請學生叫小華回來。直到鐘聲響後後小華才
回教室。（觀班前 1-01）
上一堂課因為打人事件，小華被老師處罰，直到下課都一直趴在位置上，不想理
任何人。（觀班前 2-01）
在挑選參與課程之非障礙同儕時，研究者經過指導教授和口試委員的建議，為避
免小華選擇比較可以接受自己的同儕，因此與T1 討論後，決定採用抽籤的方式來選出
五位與小華一起上課的同儕。針對與參與課程的同儕進行行動方案前的訪談時，多數
同儕認為小華是一位會打人、有點白目、很討厭的人，很像壞人，而平常在班上也不
會特別想和他講話，不會主動去找他玩（訪AS1-01、BS1-01、ES1-01）。因此，研究
者了解同儕對於小華較多負向觀感，需要透過互動課程增加彼此的認識與理解。
CS：二年級時，他會跟我做一樣的事情。三年級還好，四年級就開始不一樣了，
他變得暴躁、會去罵人或打人、打老師，腳一直踹門，抓同學的臉。（訪 CS1-01）。
DS：小華比較容易生氣，如果看到他生氣就趕快跑。（訪DS1-01）。
小華下課後在戶外和同學追逐，玩捉人的遊戲。遊戲過程中，同學不會主動去捉
他，但因為大部分的同學都跑來跑去，所以小華就會跟著跑，但有 2 次他會主動
去挑釁當鬼的同學，同學有小小的追了一下，但很快又轉移目標去追別人了。（觀
班前 3-01）
常常都是小華自己去搭同學的話來講，或是插入別人的對話中。（省誌 02-1）
對於自己的人際關係，小華也是有感受到了，研究者認為因為班上同學對小華的
態度冷淡，導致小華常常會有想要引起他人注意的行為，但卻又以隨意碰觸、追逐、
插話、說話音量過大等負向的行為來吸引注意力，弄巧成拙，反而引起大家更加反感，
不斷重覆這樣錯誤模式的循環，也讓小華在人際互動上更加有挫折感。因此研究者認
為在同儕互動上需要適時介入社會技巧策略，讓小華使用正確的社會技巧建立成功的
人際互動經驗。
小華也詢問我「為什麼女生不喜歡他」，研究者反問他「你如何感覺到大家不喜歡
你」，小華表示「因為我走過去她們都會走開」，透過這些對話讓研究者思考到「互
動中的相互回饋」，也讓我警覺到小華
透過觀察及訪談的內容，了解到同儕對於
是有在注意別人對他的態度，或許應該說他
心思很敏感，是更容易受傷的孩子吧！在這部份自己要好好關心和提醒他。（省誌
10-1）
小華接納的態度，而小華也因為自身社
會技巧的問題導致不知如何正確地與同儕互動，且衍生出更多的行為問題。研究者將
「Let’s play」課程的同儕互動發展歸納為三方面：（1）提升同儕互動的意願；（2）增
加同儕與小華
三、「Let’s play」課程的趣味性發展過程
的認識及理解；（3）適時介入社會技巧策略。
研究者在進行課程前，曾利用一次機會讓即將來參與課程的學生先到資源班試玩
桌上遊戲，以便研究者了解小華以及普通班同儕們對桌上遊戲的反應，讓學生們對桌
遊有初步的了解。研究者發現小華
貳、 「Let’s play」課程的內容
以及普通班同儕對於桌上遊戲都非常有興趣，也因
此提升研究者對課程的信心。另外，在遊戲的過程中，配合計分規則更能營造遊戲的
趣味性及發展更多互動型態，例如合作、競爭、揣測、求救、利益交換等行為，呈現
出互動真實情境。
研究者將「Let’s play」課程的趣味性發展歸納為兩方面：（1）提供試玩經驗；（2）
融入計分規則。
依據小華
一、「Let’s play」課程內涵
在「Let’s play」課程要素與同儕互動之社會技巧學習需求，發展「Let’s
play」課程教學與介入策略之課程內涵、學習目標、課程主題及架構；說明「Let’s play」
課程的運作方式、內容，以下將詳述說明之。
本行動方案「Let’s play」課程，是結合社會技巧訓練和桌上遊戲所形成的課程，
參加對象為小華以及五位普通班同儕，除了加強小華的社會技巧之外，也安排桌上遊
戲來增進同儕間的互動，針對課程內涵作以下幾點分析：
1. 根據現況瞭解情緒行為障礙的社會技巧問題，提供適切的學習目標。
2. 納入普通班同儕，讓情緒行為障礙與同儕一起進行課程，學習如何與同儕互 動。
3. 利用桌上遊戲提升課程趣味性，增加學生學習動機。
4. 透過桌上遊戲的遊戲情境，讓情緒行為障礙直接將社會技巧運用於遊戲互動 當中，減少類化困難所產生的問題。
5. 教師可透過遊戲互動的情境，提供社會技巧策略的教學與引導，讓情緒行為 障礙在真實情境中直接學習正確的社會技巧。
6. 透過同儕互動的過程，普通班同儕直接提供正向的互動回饋給情緒行為障礙 學生，已達到有效的雙向互動功能。
二、「Let’s play」課程之學習目標
研究者根據平日與班級導師的討論，加上研究者本身對個案的了解，以及個案發
生頻率最多的行為問題，設定其社會技巧的起點行為和分析造成問題的原因，並從這
些行為問題中設計教學，將教學目標設定為每一節課都需檢核的目標，並由情巡老師
協助觀察小華達成的行為狀況加以記錄。分析小華在同儕互動之學習需求，將學習目
標設定為「能說正向語言」、「能有正確的輸贏態度」、「能具有同理心」，再依學習目標
擬定三大課程主題，十五個單元進行社會技巧的教學。以下依序說明之。
（一） 發展「Let’s play」課程的學習目標
1. 能說正向語言
根據本研究的行動方案要素，以及小華的輔導記錄、研究者的省思日誌設定小華目
根據本研究的行動方案要素，以及小華的輔導記錄、研究者的省思日誌設定小華目