PC 產業

1980 年代興起的 PC 產業，在技術、資本豐裕度以及本業相對獲利率的交互 影響下，其組織價值鏈治理在興起階段是一個網絡模式，而至產業成熟後則會趨 向層級模式，以下詳述其內容。

一、 PC 興起時：網絡模式

1. 技術

1980 年代，PC 產業啟動了摩爾定律的革命，瓦解了由少數美、日大廠所構 築的舊產業結構，而由亞洲地區大、中、小型企業所構成的網絡所取代（Dedrick

& Kraemer, 1998）。台灣PC 產業即在此技術快速變化及產品世代交替的環境下開 始發展，例如： Intel 之微處理器（CPU）及 Microsoft 作業系統不斷地推出新世 代產品。當時 PC 仍有許多問題須克服，組裝仍有一定的技術，台灣廠商靠著較 佳的人力資本，以及專業的人際網絡來取得國內外技術的支援或合作，以解決問 題（Dedrick & Kraemer, 1998）。誠如幾位受訪者所言：

1980 興起階段有很多技術還沒有確定，包含零組件及其介面的部分還沒 有標準化，所以這麼多因素中這時期技術驅動力最大。（S-2-3）

當時 PC 的問題很多，有很多缺點，組裝仍是有技巧的，有本事仍舊可 發揮人力productivity 功夫，在當時台灣人力資本相對較好（V-1-2）。

早期 PC 產業，大家要掌握技術來源，須與關鍵零組件廠建立很多的關 係（V-1-1）。

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台灣廠商在產業興起階段的技術層次仍低，直到由 OEM 進展到 ODM 後才 漸漸得到技術的肯定，早期也因為技術的不確定性才使得台灣 PC 廠必須靠個人 網絡來解決技術無法掌握的問題。另一方面，此產業技術運用集中在PC 產品上，

因此技術複雜度低。

產業興起的 networking 是因為技術的關係，因為技術的不確定性。

（P-2-2）

在OEM 階段技術確實沒辦法確定，台灣技術層次是非常低的，進入 ODM 時在技術應用產品方面已有一定的掌握。台灣開始可做 ODM 大概在 IBM 386 時，約 1987~90 年左右。從 Apple II 到小教授階段都還在學習，

1988~1989 年台灣已可做主機板，早期的系統都是 OEM 為主，但到可 做主機板時已漸漸進入ODM。（I-2-2）

2. 資本豐裕度

PC 產業發展初期，廠商須投入資金相對較小，一些工程師只要幾百萬台幣就 可創業，存在著許多小規模企業。事實上，當時台灣資本市場尚未蓬勃發展（參 見第四章之圖4-1），創業及發展資金仍須靠親友借貸，以及創投資金的注入。以 下是相關的訪談記錄：

20 多年前 PC 剛開始時代，台灣沒有資本，政府花很大的功夫去引入創 投，用很大的 incentive（20%投資抵減）吸引資本進入科技產業，至於 為何會選擇PC 產業，是因為從 IBM 的 PC 時代開始，適合小企業經營，

可以只做 IC、或組裝…等等的創業，那時台灣很多企業加入。…PC 相

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關產業創業資本很小，一些工程師只要幾百萬台幣就可創業。（V-1-2）

PC 產業早期不容易取得資金，競爭力不夠，對手又多，…早期 PC 有一 些是親友資金，但後來慢慢台灣有創投事業，是全世界第二的，日本及 韓國都沒有，當創投環境變好了，以及上市上櫃市場資金多，現在取得 資金不是太難。（P-2-4）

早期集資是較不易的，如郭台銘講過他在創業初期有三年的時間都在跑 三點半，這在當時的PC 產業是很正常的。（S-2-3）

3. 本業相對獲利率

PC 產業剛開始有 40~60%的毛利率，台灣廠商透過低價策略以及快速的反應 能力，快速累積資本，即使是透過低價策略，在產業發展初期，廠商仍擁有相對 高的獲利率，如圖5-1 為台灣 PC 產業組裝廠及零組件廠歷年本業相對獲利率的 比較，組裝廠代表廠商為廣達，是目前NB 組裝代工的龍頭廠。本研究另外選擇 了代表週邊零組件龍頭大廠--精元及群光，以及電腦機殼大廠--仕欽及可成。由圖 5-1 可得知，廣達在 1998 年以前的本業獲利率除了低於可成外，均高於其他零組 件廠，顯現其在早期階段本業獲利率相較於零組件廠為高。

一開始PC 毛利有 40~60%，但台商認為 15%就可以接受，是台商一開始 入門的條件，買到入場券。到大家都可以接受15%後，則是比競爭優勢，

台商有從產品、物料、製造到市場快速應變的能力。（P-2-3）

精英負責人陳漢清跟我講，他是Acer 派到美國去學主機板，他回來認為 可以拆開來做，所以回來創辦精英，4 個 co-founders 全是宏碁出來的，

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他本來認為半年才會賺錢，沒想到第一個月就賺錢了，因為太便宜了，

所以人家都拿著現金買，那時主機板成本$150 美金，他賣$300，利潤高 使得他對零件的價格就不那麼在意。（S-2-2）

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推論符合既有文獻之發現（Ernst, 2000；潘美玲，2001）。

1980~1990 間是早期 IBM 還在玩 PC 階段，以及那時還有蘋果電腦之麥 金塔時，台灣那時只有一個組裝業，從CPU、chip 都不能控制，只有裝 配線，那時是一個 networking，新店的一條街，上下游 components，有 人做機殼、機箱等等，大家規模都小，須靠 networking。台灣那時是仿 Apple 電腦，去參展就把別人東西拆一拆 copy，那時資本很小，須靠 networking，大家把產業供應鏈建立起來並 cluster。（P-2-2）

二、PC 成熟時：趨向層級模式

1. 技術

由於台灣廠商驚人的學習能力，因此目前 PC 製程技術 90%是由台灣廠商所 掌控，因此技術已發展至確定的情況。另一方面，此產業發展成熟後，技術仍只 運用在PC 產品上，因此技術複雜度低。

PC 產業現在比興起時確定性更高，現在 PC 製程技術可能 90%是台灣掌 控。…但早期階段台灣的技術尚未得到肯定，如 NEC 1992、1993 年時 主機板不委託給台灣做，因為那時它在日本佔有率及利潤率都高，不須 委託別人代工，但等到IBM Boss 電腦出來，NEC 才開始交給精英做，

教精英流程應如何做，但要求這條生產線只能幫 NEC 做，且不給別人 參觀。日本人比較死腦筋，一個動作一個動作慢慢做，精英學了以後把 流程省了10%會更好，台灣人有不錯的工程教育背景，有自己的想法且 靈活，A 廠（A 公司）把技術學起來後可能就跑去 B 廠（B 公司）工作，

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B 廠又繼續把效率做精進，知識就是這樣傳遞的。（S-2-2）

PC 產業目前已發展到成熟階段，模組、速度以及接單生產已成為理想類型

（Kenney & Florida, 2004）。由於標準化與模組化後，上下游廠商之間的交易更加 透明化，使得交易成本降低。

平均而言，與這些零組件廠商的交易成本較以前降低，主要因為我們現 在有在做VMI（Vendor Managed Inventory），資訊比較透明，其實許多 零組件是我們設計的，他們某種程度是幫我們代工。（P-2-1）

1996 年網際網路以及 B to B 交易發達後，這些資訊不透明的成本已降至 最低了。產業鏈及衛星工廠之間都已經透明了，比如你是我的協力廠商，

我們之間都已聯網了，你可以說從1996~2000 年把這個資訊不透明的問 題解決了，交易成本已很低了。（S-2-1）

2. 資本豐裕度

在國內 PC 大廠快速發展的同時，它們也擁有了充裕的現金，加上前述的圖 4-1 顯示 PC 產業成熟後資本市場已蓬勃發展，廠商能快速取得大量資金，大型與 集中的態勢成形，從圖 4-5 主要 PC 廠商歷年營收資料可知，從興起時各家規模 差異不大，但到 2006 年主要大廠已呈現數倍差異，鴻海：9074 億；廣達：4615 億；仁寶：3031 億；宏碁：2382 億；華碩：3860 億，遑論與其他小廠的差距。

分成 90 年前後，90 年以後是股票市場，是非常公開的環境，台灣投資

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人都知道要買電子股，電子股成交值最高達85%，已變成全民遊戲，電 子公司可以從社會大眾取得足夠資金。PC 一開始時利潤比較好，可以從 賺來的或向銀行借錢做新投資，銀行扮演一定角色。相較起來現在集資 較為容易，但必須是公司EPS 要夠好。（S-2-2）

後來企業規模愈來愈大，許多企業上市、上櫃，可以從股市籌措大量資 金，資本市場結構相當健全，此可從有一段時間股市電子股佔全體市值 7~8 成可看出。（S-2-3）

後來慢慢台灣有創投事業，是全世界第二的，日本及韓國都沒有，當創 投環境變好了，以及上市上櫃市場資金多，現在取得資金不是太難。

（P-2-4）

3. 本業相對獲利率

1992 及 1996 分別是 DT 及 NB 低價電腦風行之起動年度，從那時候起廠商獲 利率就快速下滑，在技術先進與後進廠商權力不對等的情況下，國際大廠不斷地 將成本及庫存壓力移轉至台灣廠商，由圖 4-6 顯示台灣主要 PC 大廠如：鴻海、

廣達、仁寶、宏碁、華碩等本業獲利率從1998 年後快速下滑。另外從圖 5-1 也顯 示出各零組件廠的本業獲利率，如：鍵盤等週邊零組件廠之精元及群光，以及機 殼大廠之可成及仕欽，都較組裝代工廠之廣達為高，使得組裝廠必須進行垂直整 合，將零組件利潤內部化以確保獲利率。以下為本業相對獲利率的相關訪談：

利潤率從早期到現在差很多，一個是量大，一個是競爭，剛做 NB 時都 沒有敵手。現在整個公司合起來是5、6% （如仁寶含其他產品），但單

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就NB 只有 3%。…現在是因為組裝利潤低，零組件的利潤比較高，看毛 利率就知道差很多，哪邊有一塊肉大家都想吃（利潤內部化）。（P-2-1）

PC 產業進行垂直整合的原因就是不賺錢以後的結果，這些人做了這麼 久，都有產業的經營心得，不賺錢但知道問題在那裡，所以看你（零組 件廠）這麼肥，有機會它一定會參一腳。零組件賺那麼多，組裝廠就修 理你，或者投資你，若不願意就另起爐灶把人挖過來。但這也要承擔風 險，萬一失敗就會虧損。因此都必須戰戰兢兢，產品與技術的變化要時 時注意。（P-2-4）

在競爭過程中許多資訊就會愈來愈透明，為了要做生意就會透露一些資 訊，在競爭過程中，成本結構、製造過程…慢慢被別人摸透，成本的資 訊就慢慢愈來愈透明，以前我可能不希望對方伸手過來，但最後對手還 是伸進你每一個產品裡去，從採購~生產完成~出貨都很清楚。資訊透明

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