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高中學術性向資優學生幽默風格與情緒智力及生涯自我效能之相關研究

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Academic year: 2021

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(1)國立臺灣師範大學特殊教育系 碩士論文. 高中學術性向資優學生幽默風格與情緒智 力及生涯自我效能之相關研究 A study of Relationships among the Humor Style, Emotional Intelligence, and Career Self-Efficacy of Academically Gifted Students in Senior High schools. 指導教授:陳美芳 教授 陳學志 教授 研究生:汪菀菲 撰. 中華民國一 0 八年 十二 月.

(2) 謝誌 非常感謝在研究期間所有幫助我的人,特別感謝實習學校的昭慧學 姊以及博班的釗君學姊在問卷施測上不遺餘力的協助我!也感謝所有幫 助我問卷施測的各校主任以及組長,你們的溫暖與包容使得這本論文得 以誕生! 此外,感謝在師大特教所期間指導過我的教授們,修課的點點滴滴 都化為滋潤這本論文成長的養分。感謝心瑜助教在我口試時給予我的協 助以及鼓勵。感謝培以學姊平時的耳提面命以及夜深人靜時的循循善誘, 每當失去前進的動力,總是能從彼此的對談中獲得人生的道理。非常感 謝我的先生無條件支持我進修,尤其是晚上的修課以及週末的會議,有 先生的支持才能逐步完成自己人生的一項目標。感謝所有協助我分擔育 兒工作的老師、家人們,沒有你們的幫忙我無法同時兼顧育兒與研究。 特別要感謝的是兩位指導教授,感謝學志老師帶領我進入幽默研究 的殿堂,課堂中老師的幽默展現激發出了我研究主題的靈感;非常非常 感謝總是溫柔包容我的美芳老師,每當我遇到瓶頸或是無法兼顧家庭與 研究的時候,老師總是非常正向的鼓勵我,給予我許多寶貴的建議,一 次又一次的帶領我突破自我極限!老師的諄諄教誨,讓我一生受用。感 謝我的口委博聖老師,博聖老師總是溫暖的給予我研究上許多寶貴的想 法,也使得我的論文更加充實以及完整! 回首三年,得之於人者太多,出之於己者太少,因為要感謝的人太 多了,不如謝天吧!. II.

(3) 高中學術性向資優學生幽默風格與情緒智力 及生涯自我效能之相關研究 摘要 本研究旨在探究高中資優學生之幽默風格與情緒智力之相關及其對 生涯自我效能之預測效果,並藉由身份類別、性別資優生、資優類別等 背景變項,檢視其差異情形。 研究對象來自台北市、新竹市、台中市,包含數理資優生 111 人, 人社資優班 52 人,語文資優班 51 人,普通班 124 人,共 338 人。所得資 料以單因子變異數分析、典型相關分析、迴歸分析等方法分析資料,所 得結果如下: 一、 不同身份類別資優生在幽默風格部份,在親和型幽默具有顯著差異, 普通班學生的親和型幽默高於資優班學生。 二、 不同資優類別學生在情緒智力中的情緒認知與情緒表達分量表達顯 著差異。情緒認知以及情緒表達部份人社資優班皆顯著高於數理資 優班。 三、 不同性別資優生在自我貶抑型幽默達顯著差異,女性資優學生之得 分顯著高於男性資優學生;男性資優學生與女性資優學生在情緒反 省部分達顯著差異,男性學生之得分顯著高於女性學生。 四、 高中資優生之幽默風格以及情緒智力具有兩組典型相關結構,第一 組典型相關顯示,情緒認知、情緒表達、正向激勵、情緒調節、情 緒反省愈佳,則其自我提升型幽默愈佳;第二組典型相關顯示,當 高中資優生的情緒認知、情緒反省愈佳,則其攻擊型幽默、自我貶 抑型幽默展現程度愈低。. III.

(4) 五、 高中資優學生的自我提升型幽默與生涯自我效能有顯著相關, 亦即自我提升型幽默可正向預測高中資優學生之生涯自我效能。情 緒認知、情緒表達、正向激勵、情緒調節與情緒反省與生涯自我效能 也具有顯著相關,其中以情緒認知以及正向激勵對生涯自我效能具 有預測效果。 最後,研究者根據以上結果,提出若干建議,供教育輔導以及未來研究 之參考。. 關鍵字:資優學生、幽默風格、情緒智力、生涯自我效能. IV.

(5) A study of Relationships among the Humor Style, Emotional Intelligence, and Career Self-Efficacy of Academically Gifted Students in Senior High schools Wan-Fei Wang. Abstract The purpose of this research were to explore the relationship among the humor styles, emotional intelligence, and the career self-efficacy of the academically gifted students in senior high schools in terms of their different backgrounds. The data were collected from a questionnaire survey of 338 students which included 111 science gifted students, 52 humanities gifted students, 51 language gifted students, and 124 general students. The collected data were analyzed by one way ANOVA, Canonical Correlation Analysis, and Regression Analysis. The main findings of this research were as follows: 1. Affiliative humor varied significantly in terms of the background of students. General students had greater level than gifted students. 2. Emotional cognition and emotional expression varied significantly in terms of categories of giftedness. Humanities gifted students had greater level than science gifted students. 3. Self-defeating humor varied significantly in terms of genders. Female gifted students had greater level than male gifted students. Emotional reflection also varied significantly in terms of genders. Male gifted students had greater level than female gifted students.. V.

(6) 4. The canonical correlation between humor styles and emotional intelligence of gifted students was significant. Emotional cognition, emotional expression, positive inspiration, emotional regulation, and emotional reflection had relevance to Self-enhancing humor. Emotional cognition and emotional reflection had relevance to aggressive humor and Self-defeating humor. 5. The predictabilities of humor styles and emotional intelligence on career self-efficacy were significant. Among which the Self-enhancing humor, emotional cognition, and positive inspiration were the most predictable.. Finally, suggestions for future studies and gifted education were discussed. Key word: gifted students, humor styles, emotional intelligence, career self-efficacy. VI.

(7) 目次 摘要 ............................................................................................................ III ABSTRACT ................................................................................................. V 目次 ........................................................................................................... VII 圖次 ............................................................................................................ IX 表次 ............................................................................................................. X 第一章 緒論 ................................................................................................. 1 研究動機 ..................................................................................... 1 研究目的 ..................................................................................... 4 研究問題 ..................................................................................... 4 名詞釋義 ..................................................................................... 5 第二章 文獻探討 ......................................................................................... 7 幽默之內涵與相關研究 .............................................................. 7 情緒智力之理論、測量與相關研究 ......................................... 13 生涯自我效能之相關理論 ........................................................ 20 資優學生之幽默風格、情緒智力、與生涯自我效能 ............. 26 第三章 研究方法 ....................................................................................... 35 研究架構 ................................................................................... 35. VII.

(8) 研究對象 ................................................................................... 38 研究工具 ................................................................................... 39 實施程序 ................................................................................... 42 資料處理與分析 ........................................................................ 43 第四章 結果與討論 ................................................................................... 45 不同身份類別在幽默風格、情緒智力與生涯自我效能之差異情 形 ............................................................................................................ 45 不同資優類別學生在幽默風格、情緒智力與生涯自我效能之差 異情形 .................................................................................................... 50 不同性別資優學生幽默風格、情緒智力以及生涯自我效能之差 異情形與討論 ......................................................................................... 53 資優學生幽默風格與情緒智力相關情形討論 ......................... 57 資優學生幽默風格、情緒智力對生涯自我效能之預測效果 .. 65 第五章 結論與建議 ................................................................................... 69 結論 ........................................................................................... 69 建議 ........................................................................................... 72 參考文獻 .................................................................................................... 75 一、中文部分 ......................................................................................... 75 二、西文部分 ......................................................................................... 79 VIII.

(9) 圖次 圖 3-1-1 研究架構一 ............................................................................... 35 圖 3-1-2 研究架構二 ............................................................................... 36 圖 4- 4 -1 高中資優學生情緒智力與幽默風格之典型相關結構圖 ........ 60. IX.

(10) 表次 表 2-1-1 幽默風格型態 ........................................................................... 10 表 2-2-1 SALOVEY& MAYER 情緒智力四層面以及與人個智力之關聯 . 15 表 2-2-2 GOLEMAN 情緒智力架構表 ........................................................ 14 表 2-3-1 幽默風格與生涯自我效能相關文獻整理 ................................. 21 表 3-2-1 研究樣本取樣情形 .................................................................... 38 表 4-1-1 不同身份類別學生幽默風格之平均數差異考驗分析 ............. 46 表 4-1-2 不同身份類別學生情緒智力之平均數差異考驗分析 ............. 46 表 4-1-3 不同身份類別學生生涯自我效能之平均數差異考驗分析 ..... 47 表 4-2-1 不同資優類別幽默風格平均數差異考驗分析 ......................... 45 表 4-2-2 不同資優類別情緒智力平均數差異考驗分析 ......................... 45 表 4-2-3 不同資優類別生涯自我效能平均數差異考驗分析 ................. 52 表 4-3-1 不同性別資優生幽默風格平均數差異考驗分析 ..................... 54 表 4-3-2 不同性別資優生情緒智力平均數差異考驗分析表.................. 54 表 4-3-3 不同性別資優生涯自我效能平均數差異考驗分析 ................. 55 表 4-4-1 資優學生情緒智力與幽默風格之交互關係矩陣表 ................. 52 表 4-4-2 高中資優生情緒智力與幽默風格典型分析摘要表 ............... 53. X.

(11) 表 4-5-1 高中資優學生幽默風格與生涯自我效能之交互相關矩陣表 . 59 表 4-5-2 高中資優學生情緒智力與生涯自我效能之交互關係矩陣表 . 59 表 4-5-3 幽默風格與情緒智力對生涯自我效能之迴歸分析摘要表 ...... 61. XI.

(12) 第一章 緒論 本章共包含四部分,分別為研究動機、研究目的、研究問題,以及 名詞釋義,其中名詞釋義部份主要針對本研究探究之變項及重要名詞, 給予操作型定義。. 第一節 研究動機 高中階段為生理、心理的重要轉變階段,依據 Erikson(1980)之發 展任務論,此階段需完成奮發進取及自我認同的個體發展任務。過去研 究發現,資優生常在生涯抉擇時面臨焦慮與困境,潛能無法充分發展(江 明曄,2008;林幸台,1993),如何發現影響資優學生生涯發展的因素, 協助個體朝向充分發揮潛能的生涯發展,乃當前生涯輔導工作重點之一, 其中影響因素很多,目前以生涯自我效能討論最多( 溫進明、陳美芳, 2015 )。部分研究指出,情緒智力是個體發展中之一項關鍵因素,情緒智 力較高者善於管理自己的情緒,生活各方面之適應能力也較佳。情緒技 巧越高,越懂得處理自己的憤怒、恐懼等情緒,能保持情緒穩定者,其 成功之機率也越大 ( 洪佳玲,1996 ) 。培養情緒智力有助於建立完整人 格、情緒控制、挫折處理及與人相處的能力(周美志,2010)。而過去針 對大學生(廖威智,2012)、高中職學生(霍靜雯,2008)國中生(賴欣 卉,2010 ) 情緒智力與自我效能之相關研究也發現之間存在著正相關。 游璧如(2005)對資優生自我效能與情緒適應有正向關聯。 對於資優學生而言,部分特質易與負向情緒連結。如完美主義所帶 來的壓力並對自我角色有高期待的定位(白秀玲,2010) 。以及 Dabrowski 提出的五種過度激動特質,包含了心理動作的過度激動、 感官過度激動、 智能的過度激動、想像的過度激動以及情緒的過度激動。從正向觀點來 看,過度激動特質可充分欣賞體驗生命;但負向觀點認為,過度激動特 1.

(13) 質容易使情緒敏感的學生在情感上受傷、對外界批評反應過度、因體會 他人情緒而困擾其中,甚至導致憂鬱、崩潰或自傷行為(引自 Mendaglio & Tillier, 1992)。而情緒的過度激動,例如強烈的情緒與感受、強烈的 生理現象、強烈的情緒表現等,皆與負向情緒有著緊密關係。也因此增 進資優學生的情緒智力以及如何減少其負向情緒一直是相關研究者意欲 探討的主題。 而幽默部分常被認為與正向情緒有關,例如 Kuiper 與 Martin 在 1993 的研究中發現,面臨負向生活事件時,幽默感較高者,較能維持正向的 情緒;而幽默感較低者,負向生活事件增加時,其正向情緒則快速下降。 國內何宜錚、黃鴻程、陳學志、王雅萍、賴惠德在 2010 年曾針對中學生 之幽默風格與自尊及情緒智力進行相關研究,探討四種不同幽默風格、 自尊、情緒智力等變項間的相關、以及何種幽默風格對中學生有正面的 助益。其研究結果也與Martin(2004)、Kuiper & Nicholl(2004) 等人的研究 結果相似,皆指出正向幽默風格與情緒智力有正相關。因此,若能善加 運用幽默所帶來的正向影響,將對於資優學生之情緒智力提升有所助益。 然資優生思考速度快,善於運用文字等特質,因此善於運用幽默。 然而有時卻未必了解所運用的是善意的或是有害的幽默,可能因誤用而 對其人際關係產生影響。相反地,若能藉由了解其幽默風格並善用資優 學生之幽默特質,將有助於其人際關係提升進而提升情緒智力。再者, 資優學生認知、情意方面的成熟表現也對其生涯發展產生了影響,如對 生涯決定感到困難(Kammer &Perrone, 1983) 、強烈的自我實現動機在 挑戰的過程中可能因失敗而感到挫折(盧台華,1983) 、對自己及他人有 過高期望,並渴望被認同的價值觀(VanTassel-Baska & stambaugh , 2006) 等,而造成面臨生涯抉擇時易受到他人期望影響。因此,資優學生特質 深切地影響了其生涯自我效能與生涯發展。. 2.

(14) 總結上述,資優學生在認知、情意方面有著與一般學生不同的表現, 而這些資優特質也對其生涯發展產生了影響。本研究期望藉由資優學生 之幽默風格及情緒智力出發,探究其生涯自我效能,藉此提供資優教育 者或資優教育研究者參考。. 3.

(15) 第二節 研究目的 基於上述研究動機,本研究之研究目的如下 一、 探究高中不同身份類別學生,在幽默風格、情緒智力、生涯自我效 能間之差異情形。 二、 探究高中不同資優類別學生在幽默風格、情緒智力、生涯自我效能 間之差異情形。 三、 探究高中不同性別資優學生在幽默風格、情緒智力、生涯自我效能 間之差異情形。 四、 探究高中資優生幽默風格以及情緒智力之相關情形。 五、 探究高中資優生幽默風格與情緒智力對生涯自我效能之預測情形。 . 第三節 研究問題 根據研究動機與目的,提出研究問題: 一、 高中資優生與普通生之幽默風格、情緒智力以及生涯自我效能是否 有差異存在? 二、 不同資優類別學生之幽默風格、情緒智力以及生涯自我效能是否有 差異存在? 三、 不同性別資優學生之幽默風格、情緒智力以及生涯自我效能是否有 差異存在? 四、 高中資優生之幽默風格與情緒智力是否有相關及典型相關? 五、 高中資優生幽默風格對生涯自我效能是否具有預測效果? 六、 高中資優生情緒智力對生涯自我效能是否具有預測效果?. 4.

(16) 第四節 名詞釋義 使本研究探討之項目更清楚,以下就資優學生、生涯自我效能、幽 默風格、情緒智力等加以說明。 壹、 資優生 本研究之資優生為學術性向資賦優異學生,係指於學術領域較同年 齡者具有卓越潛能或傑出表現者。本研究中之學術性向資優生均經台北 市、新竹市以及台中市鑑定及就學輔導會鑑定通過,並於 107 學年度就 讀台北市、新竹市以及台中市集中式學術性向資優資源班。 貳、生涯自我效能 自我效能係指個體相信自己擁有多少能力之信念 ( Bandura, 1997 ), 此信念會影響個體之生涯抉擇。本研究採溫進明、陳美芳(2014)編制 之「中學學術性向資賦優異學生生涯阻礙、生涯自我效能及生涯發展量 表」,並採用其中之生涯自我效能量表加以測量。 參、 幽默風格 幽默風格係 Martin 等人欲區分其為潛在有益或有害,因而將幽默 風格以「對自己或對他人」及「善意的或有害」二個向度為主要架構, 加以測量。本研究採用何宜錚、黃鴻程、陳學志、王雅萍、賴惠德等國 內學者於 2010, 2011 年時修訂之幽默風格量表。 肆、 情緒智力 情緒智力是「社會智力的一部分,包括覺察自我和他人情感和情緒 的能力;識別情緒並使用情緒信息引導思維和行為的能力」(Salovey & Mayer, 1990)。本研究採陳李綢 ( 2008 ) 依據 Mayer 與 Salovey(1997)、 Goleman(1995)所提出的情緒智力理論編製之「情緒智力量表」 ,並採用其 中第二部分之情緒智力調查表加以測量。 5.

(17) . 6.

(18) 第二章 文獻探討 本章將分別針對幽默風格、情緒智力、生涯自我效能以及資優的特 質與概念進行探討,共分為四節。首先第一節先概括討論幽默風格相關 理論;接著第二節探究情緒智力相關理論;第三節為自我效能之相關理 論;第四節為資優生之情意特質與情緒智力、幽默風格、生涯自我效能 之相關研究及討論。. 第一節 幽默之內涵與相關研究 幽默是一個廣泛且多面向的概念,多以人格特質或個別差異的點來 研究。而以下將討論幽默之意涵、幽默感以及幽默風格之相關理論研究。 壹、 何謂幽默 幽默的定義有許多,例如牛津字典對幽默的定義是詼諧、滑稽有趣 並能使他人愉悅的行動、言論或寫作,幽默也可指能在言語,寫作或其 他表達行為中察覺詼諧有趣的能力( Simpson & Weiner, 1989)。換句話 說,當人們說或做的事情被認為是有趣的,並且能讓他人發笑,以及創 造和感知這種有趣刺激的心理過程,並享受其所帶來的情感反應,即為 幽默。 幽默的理論基礎可分為生理、心理、認知三部分(鄭聖敏,2001)。 在幽默生理理論中,Wilson(1979)的機動產生論主張,幽默刺激所引 發的生理激動能是「失諧」所造成的反射反應。可能是幽默刺激之所以 引發生理衝動的主要原因。因為當周遭環境出現不被預期、不合邏輯的 刺激時,會使個體察覺到此刺激與過去經驗的不一致,而產生失諧的狀 態。而另一個「過剩能量釋放理論」(surplus energy release theory)是 指在幽默的脈絡下,體內已被喚起的亢奮反而成為一個負擔 ,而經由 7.

(19) 「笑」所引起的激烈肌肉反應正好可以消耗已喚起的能量,使人的生理 激發程度回歸到自然的水平。 而心理部分首先要談到 Freud 的心理動力觀點,Freud 認為人們內 在的能量(本我趨力,如性、攻擊等)會不斷累積而佔據某些心靈管道, 造成心理動力的失衡狀態,這些失衡的能量亟需被自我消化或舒導。但 由於超我的監督使得這些能量不能被釋放,而笑話正提供一個合法的管 道來紓解此類的衝動。此外,Zillmann 的「幽默的錯誤歸因理論」也重 新詮釋了 Freud 的觀點,其理論認為,當我們看到不喜歡的團體、個人 或事物失敗、被貶抑或被毀滅,且認為他們是「活該」的想法,會令人 有正向的情緒反應,但這種反應可能會被認為是不道德的,但幽默刺激 中,一些「無害的幽默線索」(innocuous humor cues)隱藏或轉移了人 們內咎的道德壓力,令內在的攻擊慾望得以釋放。 而對於幽默認知理論來說,幽默的引發歷程包括:呈現一個與個體當 前所固著之基模不合諧的刺激,引發個體失諧(出乎意料)的困境,而這 個困境又逼迫個體跳脫當前固著的基模,使用全新或全然相反的角度重 新詮釋即有的情境,從而解決此一困境(陳學志、徐芝君,2006) 。在失 諧解困理論(incongruent-resolution theory,Suls, 1972, 1977)、理解推敲理 論 ( comprehension - elaboration theory) 及 反 向 合 意 理 論 ( 陳 學 志 , 1991,1995 ) 、(陳學志、鄭昭明、卓淑玲, 2001 ) 中均出現此相同概念。 貳、 幽默感 而除了上述的幽默定義,幽默感也是幽默研究中一重要概念。幽默 感被視為是一項人格特質並且與社交傾向有關,過去也被視為是正向的 個人特質,並有著相當廣泛的定義。但過去幽默感缺少明確的界定,因 此定義與概念也受到了質疑,如 Cann and Calhoun (2001)就質疑幽默感 8.

(20) 是否具有一致、明確的定義?抑或僅是一種不明確的社會期望特質?陳 學志(2010)也認為很難找到一個能被所有研究者共同接受的定義,其 近在眼前但難以捉摸。 人格心理學家漢斯·艾森克(Hans Eysenck,1972)從幽默運用的 性質上、幽默產生的頻率上、以及幽默的成效上提出了三種幽默感的概 念;Franz-Josef Hehl 和 Willibald Ruch(1985)近一步擴展了 Eysenck 的 研究。他們指出幽默感的個體差異可能與理解幽默的能力、表達幽默的 方式、創造幽默的能力、是否欣賞幽默、是否主動尋找幽默來源、對生 活中的幽默的記憶、是否傾向使用幽默作為應對機制;Elisha Babad (1974)則對幽默產出和幽默再製做了區分。因此,幽默感被概念化為 一種習慣性行為模式、能力、氣質特徵、態度、甚至是人生觀。幽默感 也是一種應對策略或防禦機制。 而更廣泛的幽默感的定義也包含了多元的幽默相關特質,人們通常 將幽默感與其他受歡迎的人格特質連想在一起,Cann 以及 Calhoun 在 2001 的研究結果顯示,當研究受試者被要求評定具備中上程度幽默感的 人與中等以下幽默感的人,中上程度幽默感者常被認為是友善的、有創 造力的 、易於合作的、有趣的、受歡迎的、機智的等等較為正向的評 價。然而研究也顯示高度幽默感者也同時被認為是衝動、自誇、不成熟 的。因此,從此研究結果可發現,幽默感的概念並非全然都是正向的。 此外,在人格五大特質(Five Factor Model ,FFM)的人格面向中,也 發現具備中等以上幽默感者,被認為是情緒穩定、外向、具經驗開放性、 和藹可親,但盡責部分則被認為是不足的 ( McCrae and John, 1992 )。 綜合上述,可發現幽默感具備多面向的概念,既是人格特質,也是 外顯行為(陳慧雯,2015) 。因此幽默感測量工具逐漸以多向度的觀點發 展(Warnars- Kleverlaan、Oppenheimer & Sherman , 1996;Martin, 2000 )。 9.

(21) 而幽默感包含認知、情緒、外顯行為、心理的、生理的及社會等各方面 的概念。但多數量表編製時是以西方社會之文化脈絡為編題的依據,並 不一定適合國內的幽默感研究(陳淑蓉、陳學志,2005)。 參、 幽默風格 隨著幽默基礎理論的發展,學界逐漸將幽默與人格特質共同討論並 且將其視為能力加以測量的方向發展。如 Martin 與 Lefcourt ( 1983 ) 便 把幽默感視為一種人格特質,並作為一種壓力調節的人格變項。其研究 結果發現幽默感有助於個體身心的健康。而 Alan Feingold 長期對幽默能 力進行研究,其於 1982 及 1983 發展幽默感相關測驗,並於 1991 年與 Mazzella 擴展研究,且發展其他測驗評估幽默記憶與幽默認知的言語幽 默能力。他們的研究結果揭示了傳統言語智能測量與幽默認知測試之間 顯著的相關性。此外,幽默推理也與測量創造思維的遠距聯想測驗相關 (Remote Associates Test)。 後續許多幽默量表都是基於幽默有益精神和健康的假設而開發的。 然而,幽默並不全然是有益的,例如操縱性和強制性幽默用法似乎不利 於健康的人際關係(Martin, 2007)。事實上,幽默是中立的,其對健康 的影響取決於社交時的運用方式。但幽默相關研究中對於幽默的正面負 面用途著墨較少,研究幽默潛在有害方面的量表可說是寥若晨星。 因此 Martin 等人在 2003 年編製了「幽默風格量表」(The Humor Styles Questionnaire , HSQ),旨在區分潛在的有益和有害的幽默風格(R. A. Martin. et al., 2003)。此量表將幽默風格以「對自己或對他人」及「善意的或有 害」二個向度為主要架構,來測量個人之幽默風格,如表 2-1-1 所示。以 下分別說明此四種幽默型態(何宜錚、黃鴻程、陳學志、王雅萍、賴惠德, 2003)。 10.

(22) 一、 自我提升型幽默( Self-enhancing humor ) 屬正向型的幽默,與佛洛依德心理動力論的定義相同,將幽默視為 一健康防衛機制,避免負向情緒產生,即使不與別人在一起的時候,仍 然保持幽默的生活態度,經常被生活中的不協調所迷惑,甚至在面對壓 力或逆境時保持幽默的視角,以及在應對中使用幽默。他們不一定擁有 外向的個性,但是他們會使自己保持樂觀心態,以幽默的觀點來面對壓 力或逆境(Kuiper, Martin, & Olinger, 1993)。這種幽默風格與早期應對幽 默量表評估的結構密切相關。 二、 親和型幽默(Affiliative humor) 屬正向型的幽默風格,是一種自發性的幽默詼諧,傾向於說有趣的 事情、講笑話。它能降低人際關係間的緊張,讓建立關係變得更容易。 親和型幽默能夠聯繫自己和他人,增強人際關係的凝聚力(Martin, 2007)。 他們很容易把人們集合在一起,這是一種非敵對型的幽默。擅長使用此 種幽默的人較會呈現社會性的外向、歡樂、情緒的穩定與關心他人 (Martin et al., 2003)。 三、 攻擊型幽默(Aggressive humor) 是一種不健康的幽默風格,傾向用幽默來批評或操縱其他人,比如 諷刺,戲弄,嘲笑,嘲笑或者歧視,以及使用如種族主義者或性別歧視 等可能使人不快的形式之幽默。使用攻擊型幽默的人可能有道德上的問 題,這些人在使用消極的攻擊幽默時,往往是被害者受傷愈深,他們得 到的滿足愈大。這種幽默被認為是以犧牲個人與他人的關係為代價來增 強自我的手段 ( Martin et al., 2003 )。. 11.

(23) 四、 自我貶抑型幽默( Self-defeating humor ) Martin 認為自我貶抑型幽默是一種不健康的幽默風格,包括使用過 分自我貶低的幽默,並以消費自己的方式去做或說出有趣的東西來娛樂 別人,使用幽默討好他人,使自己受到別人的喜愛及重視。它還涉及到 使用幽默作為防禦拒絕的一種形式,也就是否認自我、隱藏自己的負向 感覺,以避免面對問題的防衛機制。其甚至認為較少使用自我貶抑型幽 默的人有著較健康的心理功能 (Martin et al., 2003)。但何宜錚、黃鴻程、 陳學志、王雅萍、賴惠德等在 2010 年曾針對國中生幽默風格與自尊及情 緒智力行相關研究,研究結果發現台灣中學生之自我貶抑型幽默並不如 西方會中的不利身心健康。因東方社會中,自我貶抑的幽默可能代表高 度自我接納、高度自我洞察,為維繫人際和諧的良方,是能被一般大眾 廣泛接受的幽默形式(何宜錚、黃鴻程、陳學志、王雅萍、賴惠德,2010) 。. 表 2-1-1 幽默風格型態. 對自己. 對他人. 良善的. 自我提升型幽默. 親和型幽默. ( Self-enhancing humor ). (Affiliative humor). 自我貶抑型幽默. 攻擊型幽默. ( Self-defeating humor ). (Aggressive humor):. 有害的. 資料來源:Martin, R. A. (2007). The psychology of humor: An integrative approach. CA. San Diego: Elsevier Academic Press.. 12.

(24) 第二節 情緒智力之理論、測量與相關研究 本節將說明情緒智力相關意涵、理論作為本研究之理論基礎,接著 探討情緒智力與幽默風格。 壹、 情緒智力相關理論 過去學界慣於將情緒與智力視為不同領域進行研究,到了 1920 年 代,Thorndike 將智力區分為:抽象智力、具體智力、社會智力。其中 社會智力(Social Intelligence)代表具人際交往互動、了解與經營人際關 係的能力(黃德祥,2006) 。Gardner 在 1983 年提出了多元智力理論,其 中了解自我和了解他人的這兩項能力對傳統定義智力的方式產生了改 變。因此社會智力的概念逐漸受到教育界及心理學界的重視,其中的觀 念理論也成為情緒智力理論的基石。 而情緒智力一詞的出現及使用始於 Leuner ( 1966 ) 的「情緒智力與解 放」 (Emotional Intelligence and Emancipation)中,Payne(1986)也在其 博士論文中以情緒智力發展為主題,探討情緒智力與一般智力之區別。 接著 Mayer 和 Salovey 於 1990 提出情緒智力相關理論及概念框架,其認 為情緒智力是「社會智力的一部分,包括覺察自我和他人情感和情緒的 能力;識別情緒並使用情緒信息引導思維和行為的能力 」(Salovey & Mayer, 1990)。因此,首先個體必須先能正確覺察、了解自己與他人情緒, 接著能適當表達、調節自己的情緒;最後產生情緒的自我激勵作用並有 效處理人際關係,並對他人的情緒狀態作適當的同理與回饋。其中區分 和調節自己與他人的情緒,以及運用情緒信息引導思維的能力是相當重 要的。 而 1995 年 Goldman 的「EQ」一書使得情緒智力開始受到大眾關注及 矚目。Goleman 認為情緒智力是一種能維持自我控制、熱誠和堅持,並且 13.

(25) 自我激勵的能力;其將情緒智力量化,所得的分數即為情緒智力商數 (Emotional Intelligence Quotient)。而他也將許多情緒智力相關理論學說在 書中加以整理歸納,並認為高 EQ 者在各領域佔有優勢,能維持積極人 生態度。就在同年, EQ 一詞一躍登上了時代雜誌封面,在世界掀起一 股 EQ 熱潮(張怡筠,2004)。而後學界也逐漸關注情緒智力,並建構出 情緒智力理論架構,其中較具有代表性的三個理論取向分別為 Salovey& Mayer 的認知能力取向情緒智力理論、Danial Goleman 的工作表現取向 情緒智力理論、以及 Bar—On 的人格取向情緒智力理論。以下將針對上 述三個理論進行討論。 首先,Salovey&Mayer 為情緒智力提出了完整的定義與模式,他們認 為情緒智力是「社會智力的一部分,包括覺察自我和他人情感和情緒的 能力;識別情緒並使用情緒信息引導思維和行為的能力 」(Salovey & Mayer, 1990),而後因為他們將認知與情緒系統重新界定為一種與認知運 作相關能力,因此便於 1997 年將情緒智力由情緒評估與表達、情緒調節、 情緒運用三層面修正為四層面。第一層為察覺、評估與表達情緒的能力; 第二層為激發與產生情緒以促進思考的能力;第三層為了解及分析情緒 並能運用情緒知識的能力;第四層為反省地調整情緒提升情緒及智力的 成長。由上述可知,Salovey & Mayer 將情緒智力視為智力的一種,甚至 是與認知運作有關的心理能力,並非人格特質,而這也使得情緒智力能 夠幫助個人處理情緒訊息並解決問題及調節行為。表 2-2-1 為 Salovey& Mayer 情緒智力四層面以及與人個智力之關聯。. 14.

(26) 表 2-2-1 Salovey& Mayer 情緒智力四層面以及與人個智力之關聯 分層. 具體描述. 第四層 情緒管理. 具備情緒管理能力,藉人 為人格特質 與個人. ( Managing emotion ). 與人格、智力之關聯. 際關係互動反省地調整情 目標之連結。 緒提升情緒及智力的成 長。. 第三層 情緒理解 (Understanding emotion ) 第二層 情緒整合 ( Facilitating thought with emotion ). 了解與分析人際關係中之 為抽象思考 歷程及 情緒資訊、情緒轉換、及語 臆測情緒及 情緒訊 言中的情緒訊息,並能運 息之主要軌跡。 用情緒知識的能力。 能運用情緒所提供訊息作 調整思維以 利面臨 為思考之方向性,並激發 認知任務時 能善用 與產生情緒以促進思考的 情緒訊息。 能力。. 第一層 情緒的知覺 能理解、辨識圖片表情中 訊息置入 ( Perceiving emotion ). 之情緒,且具備察覺、評估 與表達情緒的能力。. 資料來源:Mayer, J. D., Salovey, P., Caruso, D. R., & Sitarenios, G. (2001). Emotional intelligence as a standard intelligence.. Danial Goleman 接續著 Salovey&Mayer 的情緒智力理論,將其與 行動理論工作表現相連結,並在「工作 EQ」 ( Working with Emotional Intelligence) 書中提出情緒智力架構。而其對情緒智力的定義為:瞭解 自身感受,控制衝動和惱怒,理智處事,面對考驗時保持平靜和樂觀心 態的能力(Goleman, 1995) ,並將能力分為五個方面:分別是認識自己 情緒、管理自己情緒、自我激勵、認知他人情緒和妥善處理人際關係。 15.

(27) 首先認識自身情緒指的是能認識自己的感覺情緒動機等;而管理 自身情緒指的是能夠自我認識、自我協調喜怒哀樂等不同情緒,並且適 度調整情緒;自我激勵指的是能夠對自我目標保持高度熱忱,並激勵自 我;認知他人情緒指的是能從他人的言談、手勢等溝通訊息來判斷他人 的情緒感受;最後人際關係管理指的是能否體察他人動機想法,並善於 與他人互動經營人際關係。表 2-2-2 為 Goleman 情緒智力架構表。 表 2-2-2 Goleman 情緒智力架構表. 認知. 自我 ( self ). 他人 ( others ). 個人能力. 社會能力. 自我覺知. 社會覺知 . (self-awareness). (social-awareness). • 情緒的自我覺知 • 正確的自我評估 • 自信 管理. • 同理心 • 服務導向 • 組織的覺知. 自我管理. • • • • • •. 關係管理. (self-management). ( relationship-management). 情緒的自我控制 值得信賴 良知 適應力 成就驅力 創新. • • • • • • • •. 資料來源: EQ II:工作 EQ。Daniel Goleman 著。. 16. 領導他人 影響力 溝通 衝突管理 遠見的領導 促進改革 建立聯絡 團隊與合作.

(28) 有別 於 Salovey& Mayer 的 認知能 力 取向情 緒智 力理論 、Danial Goleman 的工作表現取向情緒智力理論,Bar-on 的人格取向情緒智力理 論認為情緒智力是「一系列影響個人成功應對環境需求和壓力的能力的 非認知能力、勝任力和技能」 。他認為情緒智力是決定一個人在生活中能 否取得成功的重要因素,直接影響人的整個心理健康。 Bar-on (2000)進一 步指出。情緒智力是影響有效應對環境要求的一系列情緒能力的社會能 力。Bar-on 也對情緒智力和社會智力進行區分,把情緒智力看成是個人 管理能力,如衝動控制;而把社會智力看成是關係技能 (Bar-On, 2000 b)。 Bar-on 的理論模型由五大維度組成,分別為個體內部成分、人際成分、 適應性成分、壓力管理成分、以及一般心境成分。他將情緒智力視為思 維、人格與情感的組合(紀柔安,2015)。 測量工具部份,Mayer&Salovey 根據情緒智力的能力模型編製了多 因素情緒智力量表(Multifactor Emotional Intelligence Scale,簡稱 MEIS)。 該量表以能力測驗為基礎,非自陳測驗,它要求被測驗者完成一系列任 務,以測量受試著之覺察情緒、鑒別情緒、理解情緒和控制情緒的能力。 Goleman 於 1998 年參照 Boyatzis 等人的理論建構了情緒勝任力模型,其 後 Boyatzis, Goleman 和 Rhee (2000)編製了情緒勝任力量表 (Emotional Intelligence Inventory,簡稱 ECI)。而 Bar-On 於 1997 年編製出版測量情 緒智力的標準化量表《Bar-on 情商量表》(Bar-on Emotional Quotient Inventory,即,"EQ-i ")。EQ-i 由 133 個題目組成,內容結構與理論上結 構模型基本一,總量表由 15 個因素的 15 個分量表構成,如果根據維度 劃分可構成 5 個分量表。量表採用自陳法,以五點記分標準。 綜觀上述情緒智力理論,Bayer&Salovey、 Golemen 以及 Bar-On 的 理論相對獨立也有著各自研究的起點和目的,也因此決定了他們的研究 發展方向,並對於後續的情緒智力理論研究提供了深厚的研究基礎。. 17.

(29) 貳、幽默風格與情緒智力 幽默風格與情緒智力的關係在學術界來說仍有待研究,目前的主要 研究方向多為幽默感與正向情緒之關聯。如幽默感較高者,面臨負向事 件時,較能維持正向的情緒;相反地,幽默感較低者,當同樣面臨負向 事件時,正向情緒則下降(Kuiper & Martin,1993) 。因此幽默可以使人 保有正向情緒,在面臨生活壓力或負向生活事件時,能以正向的態度及 正向的情緒面對(Kuiper&Martin,1998 ) 。 在幽默風格與情緒的相關研究部分,Martin 等人(2003)的研究發現, 自我提升型幽默以及親和型幽默與正向情緒呈正相關,與負向情緒呈負 相關。因此,不同的幽默風格會使個體產生不同的情緒感受,而情緒智 力較高的個體,也可能較容易調整及轉化外在刺激,以引發正向的情緒 反應(何宜錚、黃鴻程、陳學志、王雅萍、賴惠德,2010) 。 何宜錚、黃鴻程、陳學志、王雅萍、賴惠德在 2010 年曾針對國中生 幽默風格與自尊及情緒智力進行相關研究,探討四種不同幽默風格、自 尊、情緒智力等變項間的相關、以及何種幽默風格對國中生有正面的助 益。研究結果也發現正向幽默風格與情緒智力有正相關,其中自我提升 型幽默風格與正向情感相關最高,Martin (2004)、Kuiper & Nicholl (2004) 的研究中也呈現了相似的結果。因此有自我提升型幽默風格者,傾向用 樂觀態度面對事物,正向型幽默是其情緒調節機制之一,當面對壓力時, 能以幽默觀點化解,並能正確認知表達自我情緒;而親和型幽默風格與 情緒智力也呈現正相關,親和型幽默能夠聯繫自己和他人,增強人際關 係的凝聚力(Martin, 2007)。擅長使用此種幽默的人會呈現社會性的外向、 歡樂、情緒的穩定與關心他人(Martin et al., 2003)。因此有親和型幽默風 格者通常有著良好的人際關係,在研究中也發現,親和型幽默風格的得 分愈高,其情緒智力各分量表得分也愈高,這也顯示其有相關(何宜錚、 18.

(30) 黃鴻程、陳學志、王雅萍、賴惠德,2010) 。 而攻擊型幽默與自我貶抑型幽默與情緒智力間呈現了不同的連結。 首先,在 Martin (2004) 以及何宜錚、黃鴻程、陳學志、王雅萍、賴惠德, 2010)的研究結果中,攻擊型幽默風格與情緒智力呈現負相關,但因現階 段的幽默風格量表中,對於攻擊型幽默的對象、情境、被攻擊者皆未清 楚區分,因此對於結果的解釋以及是否將會產生絕對有害的結果仍待進 一部探討;而自我貶抑型部分,在何宜錚、黃鴻程、陳學志、王雅萍、賴 惠德(2010)的研究中發現台灣中學生之自我貶抑型幽默與情緒智力的 關係與西方研究有著極大的差距。其研究發現,自我貶抑型幽默與情緒 智力未呈現負相關,結果更顯示其與「情緒調節」以及「情緒內省」等 情緒智力有正相關。而研究者也指出,這與東西方文化差異有關,在華 人文化中,自我貶抑的幽默是一種謙遜的表現;在西方卻可能被認為是 自信不足的表現。因此,關於自我貶抑幽默風格的部分也仍待近一步研 究探討。. 19.

(31) 第三節生涯自我效能之相關理論 本節將探討生涯發展理論與生涯自我效能相關意涵,並歸納整理相 關的國內外之研究,作為本研究之理論基礎。 壹、 生涯發展、生涯自我效能與相關研究 生涯包括個人一生所從事的工作,以及其擔任的職務、角色,但同 時涉及其他非工作或職業的活動(林幸台,1987) 。Super(1976)對生涯 的看法為:個人一生中各種職業和生活的角色,由此表現出個人獨特的 自我發展組型。而生涯發展是指個體透過家庭、學校、工作與社會的活 動及經驗,隨著年齡增加以及經驗累積所發展而成的連續歷程及獨特生 活型態(引自溫進明,2014)。Super 認為生涯發展是個人的自我不斷經 歷各種學習,透過現實考驗展現潛能的過程(林幸台,1993)。在 Super 的理論中採用了 Havighurst 發展任務論之觀點,並將生涯發展分為五連 續階段:分別為成長階段、探索階段、建立階段、維持階段以及衰退階 段。而每一生涯發展階段皆有其階段性任務,在所處的階段能否成功因 應而完成任務,取決於個人生涯成熟或生涯發展準備度(Super, 1976 ) 。 Super 也以生涯成熟作為檢視生涯發展之指標,以期了解生涯發展到達的 程度或生涯發展準備度,並以職業選擇取向、職業偏好一致性、資訊與 計畫、個人特質具體化、職業偏好智慧以及職業獨立六項度發展生涯發 展量表(Career Development Inventory)。 生涯自我效能是個體生涯發展的關鍵因素之一,也與 Bandura 之自 我效能理論有著密不可分的關係。首先 Bandura 認為自我效能是指個體 對於自己表現成功結果行為的信念,亦即個體對於自己在從事某項工作 或是行動中,對於自己成功信念和信心程度(溫進明,2014) ,也就是個 人所具備從事某項工作的能力以及對該工作可能做到的地步的自我評價 20.

(32) (張春興,1989) ,當個體受環境、行為、與個人三者交互作用的影響, 自我效能便成為決定個人因素的重要變項,當個體知覺自己有能力,但 反應結果可能是負向時,將試圖改變環境,若預期反應結果是正向時, 將充滿信心並採取合宜的行動。Hackett 與 Betz 於 1981 年將 Bandura 自我效能理論應用在生涯領域研究中,發展出生涯自我效能理論,此一 概念開始被廣泛探討及研究(Betz & Hackeet, 1981) 。而生涯自我效能即 代表著個人在進行生涯選擇或決定時所表現的信心程度,也包括個人對 自身的評價(Lent & Hackett, 1987; Taylor & Betz, 1983)。 Betz & Hackeet 認為生涯自我效能是一種「後設認知技能」,掌管並 監控生涯認知與生涯行為的發展歷程(引自羅曼玉,2014) 。個體若缺乏 生涯自我效能,遭遇生涯困境時將感到恐懼難以堅持(楊依雯,2009), 甚至傾向選擇逃避(郭蓓蓉,2008) 。因此,生涯自我效能是了解個體生 涯發展重要的因素(溫進明,2014) 。 而評量工具部分,Taylor & Betz 的生涯決策自我效能表(Career Decision Making Self-Efficacy Scale)在國外使用相當廣泛,主要為評估生 涯決定的信心以及選擇的歷程,而總分越高,也代表生涯自我效能越高 ( Betz , Klein & Taylor, 1996 )。國內部分,陳金定(1987) 、李詠秋(2001) 、 邱卉綺(2005) 、田秀蘭、郭乃文(2005) 、于曉平(2007) 、楊雯欣(2008) 、 劉惠媛(2010) 、張韻瑋(2010) 、洪子晴(2010) 、劉怡玲(2012) 、溫進 明(2014) ,都曾針對不同對象發展不同構念項度之生涯自我效能評量工 具。 依據研究目的與問題,生涯自我效能的相關研究可大致分為三類,分 別為性別與生涯自我效能、年級與生涯自我效能、就讀類組與生涯自我 效能。. 21.

(33) 首先,性別與生涯自我效能相關研究國外多以大學生為研究對象,而 國內多以中學生為研究對象。國內的研究發現,不同性別會在生涯自我 效能的不同向度上有所差異(溫進明,2014) 。如邱卉綺(2005) 、郭蓓蓉 (2007)、黃惠香(2008)對一般中學生進行的研究結果皆發現,不同性 別之中學生在整體或不同向度的生涯自我效能程度有差異。而年級與生 涯自我效能相關研究,國外仍多以大學生為研究對象,國內則多以中學 生為研究對象。研究皆發現年級與生涯自我效能有顯著相關(Luzzo & Taylor, 1994;邱卉綺,2003;郭蓓容,2007;楊依雯,2009)。類組與生 涯自我效能部分,國內針對一般學生的研究結果大多發現,不同類組中 學生之生涯自我效能有差異(邱卉綺,2005;郭蓓蓉,2007;楊依雯,2009) 。 而本研究採溫進明(2014)陳美芳(2014)編制之「中學學術性向資 賦優異學生生涯阻礙、生涯自我效能及生涯發展量表」 ,並採用其中之生 涯自我效能量表加以測量。. 22.

(34) 貳、 幽默風格與生涯自我效能 針對研究幽默風格與生涯自我效能的研究仍有待擴展,而對幽默感 與自我效能的相關研究也鮮少以中學生作為研究對象,僅 2015 年陳慧文 針對桃園縣國中生進行幽默感、自我效能與復原力關係探討。表 2-3-1 為 幽默風格與生涯自我效能相關文獻整理。 表 2-3-1 幽默風格與生涯自我效能相關文獻整理 研究者. 研究主題. 研究對象. 王博雅. 員工知覺主管. 中 華 電 信 問 卷 調 查 1. 員工之創意自我效能在知覺主管幽默. 幽默風格、創. 行 銷 、 公 法. 風格為自我提升型與產生聯繫型時,. 意自我效能與. 務、管理三. 與創意績效的關係具有部分中介效. 創意績效關係. 大部門共. 果。. (2011). 研究方法. 之 研 究 --以 中 375 位 員 華電信為例 林耀南、 第一線服務人. 2. 當員工知覺主管之幽默風格為攻擊型. 工。. 時,會降低員工的創意自我效能。. 餐 飲 產 業 問 卷 調 查 1. 第一線服務人員幽默感越高,其自我. 員幽默感, 情 相 關 從 業 法 朱志忠. 緒 勞 動 能 力 , 人員. (2011). 顧客之關係品質越佳。. 客關係品質之. 3. 第一線服務人員之自我效能越高時,. 探討. 其與顧客關係品質越佳。. 感, 自我效能 度 60 所公 法 並 輔 以 與復原力關係. 立 國 中 共 訪談。. 之 研 究 - 以 桃 74244 位國 園市為例.. 效能越高。 2. 第一線服務人員之幽默感越高,其與. 自我效能與顧. 陳 慧 雯 . 國 中 生 幽 默 以 103 學年 問 卷 調 查 ( 2015 ). 研究發現. 1. 桃園市國中生幽默感、自我效能與 復原力現況良好。 2. 幽默感、自我效能與復原力成中高 度正相關。. 中生為母. 3. 幽默感、自我效能對復原力具有預. 群體,抽樣. 測力。. 1072 位 為 研究樣本。. 資料來源:王博雅(2011)、林耀南, & 朱志忠. (2011)、陳慧雯(2015). 23.

(35) 從上述資料可發現,第一線服務人員幽默感越高,其自我效能越高(林 耀南, & 朱志忠,2011) ;主管的幽默風格與員工自我效能也具有相關(王 博雅,2011) 。而陳慧文(2015)的研究結果也顯示,整體幽默感與整體 自我效能相關達顯著,顯示國中生幽默感表現越好,自我效能的狀況越 佳。本研究以上述文獻為依據及立論基礎,將研究擴及資優學生。此外, 生涯自我效能與個體生涯發展及 Bandura 之自我效能理論有著密不可分 的關係,如 Kelly ( 1993 ) 認為,在生涯選擇和生涯發展中,生涯自我效 能已被鑑別為非常重要的變項,生涯自我效能可說是生涯發展的開始與 動力(引自黃惠瑄,2011)。溫進明(2014)對學術性向資優學生所做的 研究結果也發現,中學階段資優學生生涯自我效能越高,生涯發展程度 越好。因此本研究將探討資優學生之幽默風格與生涯自我效能之關聯性 與預測度。 參、 情緒智力與生涯自我效能 過去文獻多針對教師之情緒智力與自我效能進行研究,如 Chan ( 2004 ) 研究香港中學教師,發現情緒智力中的「正向調節情緒」最能預 測整體的自我效能,而「同理他人情緒」能預測自我效能中的「幫助他 人」層面。Di Fabio 與 Palazzeschi ( 2008 )、Moafian 與 Ghanizadeh (2009)、 Gürol 等人(2010)之研究發現,情緒智力與自我效能有顯著正相關(引自 張淑慧,2012)。國內對教師情緒智力與自我效能研究結果也頗為一致, 認為教師的情緒智力與自我效能有正相關,顯示教師情緒智力越高,其 自我效能也越高(顏淑惠,2000;紀慧穎,2007;游依娜,2009;謝梅君, 2012)。 除了教師的情緒智力與自我效能,也有研究針對大學生自我效能與 情緒智力進行研究,發現自我效能量表與情緒智力量表間具有顯著正相 關,其自我效能越高則情緒智力越高(廖威智,2012)。也有研究指出臺 24.

(36) 北市高中職學生之「自我效能」與「情緒管理」間存在中程度之正相關 (霍靜雯,2008),換句話說,高中職學生「自我效能」愈好,則「情緒 管理」之能力就愈佳。賴欣卉( 2010 ) 探討國中生知覺的家庭教養態度、 自我效能與情緒智能之研究,其研究發現國中生的自我效能、情緒智能 之間存在著正相關。資優相關部分,游璧如(2005)曾對資優生自我效能 與社會支持對於情緒適應進行預測研究,其研究發現了自我效能、不同 對象的社會支持對情緒適應的預測關係:自我效能的兩個向度(正向、負 向)及三種不同對象的社會支持(家人支持、同學支持、師長支持)與情緒適 應的預測,以正向自我效能最能有效預測情緒適應。 因此,從上述研究可發現,情緒智力與自我效能呈現正相關,而生 涯自我效能理論是由 Bandura 自我效能理論發展而出(Betz & Hackeet, 1981),而生涯自我效能也代表著個人在進行生涯選擇或決定時所表現 的信心程度,也包括個人對自身的評價(Lent & Hackett, 1987; Taylor & Betz, 1983)。因此,本研究將探討資優學生之情緒智力與生涯自我效能之 關聯性以及預測效果。. 25.

(37) 第四節 資優學生之幽默風格、情緒智力、與生涯自我效能 高度的智能表現伴隨著許多獨特的個人特質,而高度的認知發展並 不等同於高度的情意發展。以下將從資優生特質出發,接著探討資優學 生之幽默風格、情緒智力、與生涯自我效能。 壹、 資優生特質 資優學生具備許多獨特的特質,無論是認知、情意、抑或是生理感 官都有其殊異之處。例如,其學習速度快能大量接收訊息,記憶力與理 解力也相當優異,因此容易對課程感到無聊,並對學習速度較慢者感到 不耐煩,故而影響人際關係,在學習過程中感到孤單(VanTassel-Baska & Stambaugh, 2006) ;其思考速度快,善於高層次思考,後設認知與反省 能力優良,但也伴隨著批判性強、害怕失敗的特質,也故而影響人際關 係;資優學生喜歡接觸各領域的知識,對於感興趣的領域相當專注並追 求完美。但其身心發展落差大,生理心理發展受到侷限,限制了個人潛 能發揮。因此,上述的認知、生理感官特質也影響了資優學生所表現出 的情意特質,下面將簡述資優學生之情意特質及表現。 一、 對他人的期待和感覺過度敏銳 資優孩子容易因為他人對自己的評價而受傷,也容易過度追求高度 成就感及認同感,也相當在乎他人的期望(VanTassel-Baska & Stambaugh, 2006) ,因此進行生涯選擇時易因家人及社會的期望而感到壓力並受影響 (Willings, 1987)。. 26.

(38) 二、 高度自我覺察,並伴隨自覺與眾不同的情緒 內在自控機制早熟,習於自我防衛而被認為疏遠,因而感到被孤立。 自覺與他人不同也因此影響了情緒與社交。需要學習表達自己的需求與 感覺、與他人分享自己,自我澄清(花敬凱譯,2007;VanTassel-Baska & Stambaugh, 2006)。 三、 完美主義及過度自我期望 Schuler(2002)認為完美主義對資優生是內在驅力之一,健康的完美 主義可以促使其成就,但不健康的完美主義也可能帶來壓力。Fredrickson ( 1986 )認為資優生有非理性的害怕失敗,無法達到卓越的高標準時,會 因為挫折而退縮不前。而過度的自我期望及完美主義將會對選擇生涯道 路以及做生涯決定時為迎合他人期待而產生壓力及困擾。 (Stewart, 1999) 。 四、 過度激動特質 Dabrowski 提出五種資優生的過度激動特質,分別為心理動作、感官、 智能、想像、以及情緒的過度激動;而情緒的過度激動與負向情緒有著 緊密關係(包含具強烈的情緒與感受、 強烈的生理現象、強烈的情緒表 現) 。而這樣的特質也可分為正向與負向的意涵。正向部分,過度激動特 質可充分欣賞體驗生命;負向部分,過度激動特質容易讓情緒敏感的學 生在情感上受傷、對外界批評反應過度、因體會他人情緒而困擾,甚至 導致憂鬱、崩潰或自傷(Mendaglio & Tllier, 1992)。 . 27.

(39) 五、 強烈動機與自我實現 Kammer & Perrone (1983)的追蹤調查發現,資優生將事業視為自我 實現的最大途徑,這也對其自我概念有著極大的影響。而對於個人興趣 的追求,在挑戰中可能因為挫折而感到失望,因而埋沒潛能(花敬凱譯, 2007;Davis & Rimm, 2004) 。 六、 多元才能造成生涯發展與抉擇之困難 資優生常因興趣廣泛而難以決定或決定後又頻頻改變(林幸台, 1994) 。多元才能讓生涯決定複雜化,乍看有利但其實不然(Kerr, 1990) 。 傳統特質取向的生涯探索和生涯決定不適用於資優生,因相較於一般學 生,資優學生可能同時擁有多方興趣及潛能,在發掘主要興趣時因無明 顯差異,因而無法作為生涯決定之依據。 七、 創造力與幽默 Renzulli (1978, 1992)將創造力視為資賦優異的一部分,Runco (1992) 也認為創造力是資賦優異的重要成份之一。也有研究指出,創造力與幽 默有其相關,如 Verma(1981)發現愈有幽默感的人,其創造力愈高; Rouff(1975)以大學生為對象的研究中也發現,幽默覺知、創造力和 SAT 具正相關。而資優學生對文字幽默的理解和反應佳(Shade,1991) ,加上 其創造力特質,因此能運用創造力及幽默感處理周遭事物。故創造力與 幽默表現為資優學生之特質之一。. 28.

(40) 貳、 資優學生之幽默風格、情緒智力、與生涯自我效能 一、 資優學生幽默風格 針對資優生之幽默風格的研究仍不多,國內外多以一般學生之幽默 感研究為主,以下將整理相關研究,並加以推論資優生之幽默風格。 O' Connell 在 1962 的研究指出,具有強烈幽默感的人有能力迅速轉 換其觀點,因此在面對巨大、立即的威脅時,能藉以抽離自己的心境、 不受壓力脅迫,有助於減少焦慮或無助感 ( 陳學志、徐芝君,2006 ) 。 許多學者在探討資優學生的創造性人格特質時,也將幽默感列為其中一 項 ( Silverman, 1993; Monson, 1994 )。Shade 在 1991 年的研究發現,資優 學生對文字幽默理解和反應較普通學生佳,其幽默感發展較早,並能有 效利用幽默感來處理周遭事物(引自:鄭聖敏,2001) 。因此資優學生特 質之一便是具備幽默。 然而,資優學生雖然較早發展幽默以及運用幽默,但未必了解所運 用的是善意的或是有害的幽默。Berg & De Martini 曾提出藉由幽默輔導 資優學生,並協助資優生以幽默感來處理遭遇的困境(Silverman, 1993) 。 如 Kuiper 與 Martin ( 1993 ) 發現,當面臨負向生活事件時,幽默感較高 者,較能維持正向的情緒;而幽默感較低者,當負向生活事件增加時, 其正向情緒則快速下降。然而在以幽默進行輔導與協助之前,應先透過 了解資優生表現出的幽默其背後涵義,以及他們社交時所運用的幽默風 格是善意的抑或是有害的。如此將對其人際關係的進展以及心理健康的 改善有所助益,也將對其負向情緒處理有極大助益。 二、 資優學生情緒智力特質 對教育工作者而言,學生的情緒智力一直是受到關注的議題。而資 優學生是否也有情緒困擾呢?Gallagher ( 1985 ) 研究指出,資優學生與 29.

(41) 普通學生都會有情緒困擾的問題出現,無論是資優學生或普通學生,當 情緒適應出現問題卻未能即時改善,並非只有在心理適應上產生困難, 而將連帶影響其自我概念、人際關係、以及學習動機進而影響其學習成 效。 Silverman(1994 )更進一步指出資優學生不只認知能力較一般兒童複 雜,其情緒特質也是如此(郭靜姿,2000) 。換句話說,對資優學生而言, 當日常生活出現情緒困擾時,資優學生的特質可能反而使他們的情緒問 題 變 得 更 為 複 雜 。 而 這 些 特 質 包 括 了 敏 感 (sensitivity) 、 情 感 強 烈 (intensity),以及完美主義 (perfectionism) (Silverman,1994) 。其中敏感 方面可能會有感情容易受傷、對於別人的批評有強烈的反應、以及因為 對他人的同情心,常有強烈而複雜的感受等表現;情感強烈方面可能會 有對人或事物具備較強烈的情緒反應;完美主義方面可能會有對自我的 要求過高、怕自己沒有價值或不能被他人接納,因而常會伴隨高度的壓 力等表現。故資優學生情緒感受之敏感程度較一般同儕為高,且可能不 善與他人交往,加以與生俱來的敏感特質,使得他們不易與同儕相處(邱 維貞、賴翠媛,2012) 。另外也有研究指出,資優兒童會過度思考其未來 以及其社會環境 ( Tallent-Runnels & Yarbrough,1992); Morris ( 2001 ) 也發現,資優兒童傾向以負面的態度去看這世界,並對未來充滿悲觀的 情緒,且比例逐年增加。 在 Salovey&Mayer 的情緒智力定義中,情緒智力是「社會智力的一 部分,包括覺察自我和他人情感和情緒的能力;識別情緒並使用情緒訊 息引導思維和行為的能力 」 。Goleman 的情緒智力理論中,第四項的認 知他人的情緒能力,也闡述了同理心對情緒智力的影響。然而國內郭靜 姿教授針對高中數理資優學生和普通學生做大腦結構與神經心理特質的 研究發現,相較於邏輯推理、數學、視覺空間能力的大腦相關區域,資. 30.

(42) 優生的同理心相關區域活化程度比普通學生來得低(郭靜姿,2012)。 而 Bar-on 對情緒智力的定義中,情緒智力是「一系列影響個人成功 應對環境需求和壓力的能力的非認知能力、勝任力和技能」 。Bar-on 認為 情緒智力是決定一個人在生活中能否取得成功的重要因素,直接影響人 的整個心理健康。因此情緒智力的高低將可能影響資優學生未來的成就, 資優學生的高度智能,並不等同於具備高度的處理情緒問題能力。故資 優學生的情緒智力相關研究將對資優學生的未來成就及自我效能有所助 益。 三、 資優學生生涯發展、生涯自我效能之特徵與現況 資優學生在認知、情意方面有著較為成熟的表現,而這些資優特質 也對其生涯發展產生了影響。如學習速度快,能大量接收訊息並渴望學 習(VanTassel-Baska & stambaugh , 2006) 、興趣廣泛對事物充滿好奇, 喜歡接觸各領域知識(Silverman, 1990) ,而這些特質也易使資優學生對 生涯決定感到困難(Kammer &Perrone, 1983) 。此外,強烈的自我實現 動機在活動挑戰的過程中可能因失敗而感到挫折,再加上傾向將事業視 為自我實現的最大途徑(盧台華,1983) ,這對生涯發展及生涯自我效能 都將產生不容小覷的影響。再者,資優學生對自己及他人有過高期望, 並渴望被認同的價值觀,這也容易過度追求高度成就感與認同感 (VanTassel-Baska & stambaugh , 2006) ,因此在進行生涯抉擇時易受 到他人期望影響。如 Willings ( 1987 ) 認為,資優學生常有逃避失敗的 動機,且易因來自父母及社會對其職業選擇的期待而感到壓力,而教師 與家長的過度期望,會導致學生經歷困難與失敗(郭靜姿,2000) 。因此, 資優學生特質深切地影響了其生涯自我效能與生涯發展。 生涯發展與生涯自我效能有著密不可分的關係,如 Kelly ( 1993 ) 認 31.

(43) 為,在生涯選擇和生涯發展中,生涯自我效能已被鑑別為非常重要的變 項,生涯自我效能可說是生涯發展的開始與動力(引自黃惠瑄,2011) 。 溫進明(2014)對學術性向資優學生所做的研究結果也發現,中學階段 資優學生生涯自我效能越高,生涯發展程度越好。 而資優女學生過去多被認為在生涯發展過程中面臨較多挑戰,甚至 恐懼成功、缺乏未來生涯準備度等(Post-Kammer & Perrone, 1983)。然 國內相關研究結果較不一致,如黃惠瑄(2011)以高中資優學生為研究 對象進行研究,結果顯示不同性別資優生之生涯自我效能無顯著差異; 溫進明(2014)研究結果認為高中男性資優學生的生涯自我效能較女性 學生為高,其推斷可能原因為黃惠瑄研究對象皆選取一流高中學術性向 資優學生,而溫進明的研究結果也與部分以一般高中、大學生為研究對 象文獻相符。此外,針對不同資優類別生涯自我效能的相關研究結果也 較不一致,如于曉平(2007)發現不同資優類別高中女性學生在生涯自 我效能有差異,而黃惠瑄(2010)對人文社會資優學生與數理資優學生 所做的研究結果顯示兩類的生涯自我效能無顯著差異。. 文獻綜合分析 多數資優學生具備高度的語言發展與口語能力、快速的思考歷程, 並有能力產出具原創性的想法與策略等認知特質。然而,除了優異的認 知特質,當其出現情緒困擾時,資優特質可能反而使其情緒問題變得更 為複雜。Bar-on 認為情緒智力是決定一個人在生活中能否取得成功的重 要因素,直接影響人的整個心理健康。因此,在資優教育服務中,理解 資優學生的情緒智力,並將其視為資優學生教育以及輔導的重要評估, 絕對是不可忽視的一環,除了有助於其情意發展,亦有助於其生涯發展。 32.

(44) 許多研究指出情緒智力與自我效能呈現正相關,而生涯自我效能理 論乃基於 Bandura 之自我效能理論發展而出(Betz & Hackeet, 1981), 並應用於生涯發展研究上。其代表其著個人在進行生涯選擇或決定時所 表現的信心程度,也包括個人對自身的評價(Lent & Hackett, 1987; Taylor & Betz, 1983)。因此,資優生的情緒智力表現與生涯自我效能的探討將 對其生涯發展有所助益。 幽默多被視為與正向情緒具有相關,認為面對壓力時幽默可以使人 保有正向情緒。如 Kuiper 與 Martin ( 1993 ) 發現,當面臨負向生活事件 時,幽默感較高者,較能維持正向的情緒;而幽默感較低者,當負向生 活事件增加時,其正向情緒則快速下降。國內針對針對一般國中生幽默 風格與自尊及情緒智力的相關研究結果與 Martin (2004)、Kuiper & Nicholl ( 2004 ) 研究結果相似,認為正向幽默風格與情緒智力有正相關。 因此,本研究期望藉由了解資優學生的幽默風格,對其幽默風格與情緒 智力進行探討,以期對提升資優學生的情緒智力有所助益。此外,幽默 風格與生涯自我效能間的研究雖較為缺乏,但不同的幽默風格也代表著 個體在面臨壓力或抉擇時的因應方式與因應機制。因此,藉由針對資優 學生的幽默風格與生涯自我效能的探討,將對其生涯發展有所幫助。 總結上述,本研究將藉由與幽默風格、情緒智力、生涯自我效能之 探討進行分析,分別探究高中資優生與普通生、不同性別資優生以及不 同資優類別學生,在幽默風格、情緒智力、生涯自我效能間之差異情形; 高中資優生幽默風格與情緒智力之典型相關;以及高中資優生幽默風格 與情緒智力和生涯自我效能間之預測情形,以期對資優學生的生涯發展 有所助益。. 33.

(45) . 34.

(46) 第三章 研究方法. 第一節 研究架構 以一般生為研究對象之文獻資料呈現幽默風格與情緒智力相互影響, 而生涯自我效能與情緒智力間也有所關聯,然而資優部分較缺乏相關研 究。因此本研究旨在探究高中一般生與資優生、不同資優類別資優生以 及不同性別資優生在幽默風格、情緒智力與生涯自我效能間之差異情形, 並依據研究目的文獻探討,形成研究架構一(圖 3-1-1)。. 圖 3-1-1 研究架構一. 35.

(47) 本研究亦進一步探討資優生之幽默風格與情緒智力間相關是否達顯 著水準,以及高中資優生幽默風格及情緒智力對生涯自我效能是否具有 預測力,形成研究架構二(圖 3-1-2)。. 圖 3-1-2 研究架構二. 36.

(48) 壹、 研究變項之概述 一、 幽默風格變項: 幽默風格共有四項,分別為親和型幽默、自我提升型幽默、攻擊 型幽默以及自我貶抑型幽默。 二、 情緒智力變項: 情緒智力共有五項,分別為情緒認知、情緒表達、正向激勵、情 緒調節以及情緒反省。 三、 生涯自我效能變項: 選用生涯自我效能預期量表,此量表經因素分析後僅得出單一因 素,即為生涯自我效能。. 37.

(49) 第二節 研究對象 本研究對象為高中階段資賦優異學生及其同校之一般學生。研究對 象取自台北市、新竹市、台中市十年級學生,各校皆抽樣三個班級,包 含普通班一班,數理資優班一班,及人社資優班或語文資優班一班;人 設資優班及語文資優班係依各校設班情形抽樣,臺灣高中資優生之鑑定 係由具該校入學資格之學生報名參加,經鑑定通過後安置。本研究抽樣 之高中皆為各地區之學生學術表現極優秀之高中,問卷共為 400 份,回 收後刪除作答不完整,以及作答成呈明顯規則的受試者後,有效樣本包 含數理資優生 111 人,人社資優班 52 人,語文資優班 51 人,普通班 124 人,共 338 人。回收率為 84.5%。 (表 3-2-1) 。 表 3-2-1 研究樣本取樣情形. 38.

(50) 第三節 研究工具 本研究採問卷調查法進行資料搜集,問卷內容包含幽默風格量表、 情緒智力量表、生涯自我效能量表。以下說明各項測量工具之內容。 壹、 幽默風格量表 本量表是詹雨臻、陳學志、卓淑玲和 Martin(2011)參考英文版幽 默風格量表修訂而成。量表中之幽默風格分成「親和型幽默」 、 「自我提 升型幽默」、 「攻擊型幽默」 、 「自我貶抑型幽默」四分量表。 親和型幽默是一種自發性的幽默詼諧,傾向於說有趣的事情、講笑 話。它能降低人際關係間的緊張,讓建立關係變得更容易,能聯繫自己 和他人,增強人際關係的凝聚力;自我提升型幽默係指能使自我保持樂 觀心態,以幽默的觀點來面對壓力或逆境;攻擊型幽默係指傾向用幽默 來批評或操縱其他人,比如諷刺,戲弄,嘲笑或者歧視等;自我貶抑型 幽默係指使用自我貶低的幽默,以消費自己的方式去做或說出有趣的東 西來娛樂別人,使用幽默討好他人,使自己受到別人的喜愛及重視,甚 至作為避免面對問題的防衛機制 ( Kuiper, Martin, & Olinger, 1993) (Martin, 2007)。 各分量表均有 8 題,共計 32 題,為七點量表。分量表得分愈高, 表示該構念有愈高的傾向。親和型幽默和自我提升型幽默合稱為「正向 幽默風格」 ,攻擊型幽默和自我貶抑型幽默合稱為「負向幽默風格」;自 我提升型幽默和自我貶抑型幽默合稱為「對己幽默風格」,親和型幽默 和攻擊型幽默合稱為「對他人幽默風格」。 以中學生為對象的分析顯示,四個分量表的 Cronbach’ s 係數 為 .77~.88、再測信度為 .83~.86、四個一階因素皆具有良好的組合信度 39.

(51) 與變異數平均解釋量,顯示其具有良好的信度。本研究模式具有合理適 配的建構效度,再以嘲笑風格、人格特質、攻擊行為和自尊再度考驗其 建構效度,發現這些變項都具有良好的區辨效度,故此量表具有良好的 信度和效度。 貳、 情緒智力量表 本量表係陳李綢 ( 2008 ) 基於 Mayer 與 Salovey(1997)、Goleman ( 1995 ) 所提出的情緒智力理論,並統整國內、外情緒智力相關研究編 製而成,目的為瞭解中學生認知、表達與調整自身情緒的能力。此量表 分為兩部分,第一部份為基本資料調查表,第二部份為情緒智力調查表, 本研究使用第二部份之情緒智力調查表,其中可分為情緒認知、情緒表 達、正向激勵、情緒調節及情緒反省等五大面向。情緒認知係代表能知 覺到情緒訊息,並根據自己的身體狀況、變化、感覺和思想,察覺該情 緒存在的事實以及引發情緒的原因;情緒表達係指個人能運用適當的文 字、語言、表情或肢體動作來表達自己的情緒;正向激勵係指各人在面 對困難或逆境的時候,能忍受挫折,有堅持到底的毅力,並用正向思考 的方式自我激勵;情緒調節係指能運用適當方式紓解壓力、減少不愉快 的情緒,保持愉快的心境;情緒反省係指對情緒處理的評估,能否清楚 接受自己或他人的情緒經驗,並思考與評估自己是否修正或改善情緒。 量表的填答方式採 Likert 六點量表,請受試者按照自身狀況填答。 各分量表所 包含之題目累加即為各分量表的分數,受試者在此量表得 分愈高者代表其情緒智力 愈高。信度部分,以內部一致性、折半信度 與重測信度三方面來考驗。內部一致性中,全量表的 α 為.94,而情緒 認知、情緒表達、正向激勵、情緒調節、情緒反省皆介於.78~.87 之間, 表示具高度的內部一致性。各分量表的折半信度係數介於.75 至.89 之 間。重測信度係數介於.65 至.76 之間。由上述三種信度係數可得知此量 40.

(52) 表具有良好的信度。此量表以驗證性因素分析進行效度考驗,在絕對適 配度方面,GFI 值為.95。 參、 生涯自我效能量表 本研究工具採溫進明、陳美芳(2014)編制之「中學學術性向資賦 優異學生生涯阻礙、生涯自我效能及生涯發展量表」 。該量表分為三部分, 分別為生涯發展量表、生涯自我效能量表及生涯阻礙量表。考量本研究 強調主題為學生生涯自我效能,故採用其中之生涯自我效能量表。生涯 自我效能係指自我了解評估的信心程度、生涯資訊蒐集的信心程度、生 涯目標選擇的信心程度、以及對生涯計畫擬定的信心程度。此量表為單 一向度量表,其 Cronbach’ s 係數為 .934。此量表命題參考基於理論與過 去研究工具,內容經生涯教育與研究領域專家審查。驗證性因素分析各 因素負荷值為.39 至.80 間,本量表建構效度尚佳。 . 41.

參考文獻

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