碩士論文
指導教授:湯慧娟 教授
大專游泳選手知覺運動團隊價值觀 與運動涉入對運動表現之相關研究
研 究 生: 林炳勳 撰
中 華 民 國 九 十 九 年 七 月
碩士論文
大專游泳選手知覺運動團隊價值觀 與運動涉入對運動表現之相關研究
研 究 生: 林炳勳 撰 指導教授: 湯慧娟 教授
中 華 民 國 九 十 九 年 七 月
在七月的盛夏中準備兩年來的努力,終於告一段落。但我想人生的旅程其實 還很長遠,還得好好走下去。
就算到現在,從來沒想過自己會有寫謝誌的這時候。記得大學時期,一位老 師,跟我們說過論文最重要的是謝誌,因此當每次看論文時,第一個就是看謝誌。
我想這也是我最重要的時刻,此時的我心中莫名地充滿著激動的情緒。
在這二年的碩士班求學過程之中,要感謝許多人~
首先,要感謝研究所的老師們在課堂上的教導及對論文撰寫上的建議,范春 源老師、溫卓謀老師、陳秀惠老師、陳玉枝老師、李玉芬老師,還有我們的班導 吳騰達老師 吳大老師您總是說我笑嘻嘻看到我心情就很好,其實我也想跟您說 我也是,真期待每次地開班會(因為都在餐廳哈哈!),老師感謝您!
在寫論文的過程中,最...要感謝的是我的指導教授─湯慧娟老師,我這傻愣 子!這兩年來真是有勞老師您啦!老師您辛苦了!謝謝!我想要跟你說我愛 你!再者,要感謝口試委員─莊仲仁老師及康世平老師,對於論文細心審視與建 議,使論文能得以更加完整來呈現。另外要感謝我敬愛的宋一夫老師,我想我不 是請您兩頓飯可以表達我謝意的。
在論文的工具編製及資料蒐集上,要感謝高三福老師、張良漢老師原始量表 的提供,以及義守游泳隊與東大游泳隊的學弟妹協助問卷的發放,使我研究得以 完成。
還要感謝最可愛的一群同學們:小岳的賤嘴總是使我們充滿歡笑,當然心情 低潮時總是要聽你說一下大道理;力元愛家好男人與愛跳舞忻苹我真的很介意你 們逛家樂福沒找我,不過我還是很珍惜我們的三小團體;同學門的小銘,你到底 為什麼叫小銘;同是高雄人的芯羽,每次和你講別人壞話時真是開心;老家在超 級遠苗栗的雯彥,電腦小天后的你總是熱心助人,感謝你們家大地板;小古你的 不八卦讓我覺得你很善良;沖沖忙忙的哲瑋,趕快追到女友吧;小菩可以不要嚴
問你就對了。總是充滿著歡笑 11 小你們是我研究所過程中最重要的夥伴,在這 兩年最多回憶的地方也是你們,想著我們即將各奔東西,寫到這裡真想哭!
除此之外碩班的政璋、小伍、銘群、邦遠、瑞成感謝你們,還有其他碩士班 的學長們對我的提攜與愛護在這裡一併致謝。體碩一的學弟妹們謝謝,我愛你們。
另外我要感謝我最………敬愛的琮閔學長,你的地位在我心中,像姚明一樣 高,認識了你兩年,我還是一樣把你當神看,感謝您的照顧了,在台東的生活您 最照顧我了!還是要說一下琮閔我愛你!
最後,我要大聲說,阿爹阿娘我愛你們,我希望能做您們永遠的小孩,育如 老妹快快嫁出去吧,老哥希望趕快當舅舅,感謝親愛的家人支持我,我愛你們!
最後、最後,也是最重要的,謝謝昭璇的鼓勵,妳是我最大的精神支持與動力如 果沒有你,我想我一定無法完成,從我實習走到現在,我們彼此共同經歷了許多 事情,也一起有著快樂的記憶、未來我們還有路要走、接下去我們還會有許多的 共同,待我們倆一起努力、期待和感動吧!
P.S.感謝 亂算滷味店、阿賓羊肉爐、池上便當、聖蓮華影印店、正欣學姊、好樂 迪KTV!謝謝。
獻給曾經幫助過我的人,在此向你們致上最高的敬意,感謝你們,使我在人生的 旅途不孤單。
99.夏天 林炳勳 於台東大學宿舍
運動涉入對運動表現之相關研究
作者:林炳勳
國立台東大學體育學系碩士班
摘要
本研究主要目的:在瞭解大專游泳選手知覺運動團隊價值觀與運 動涉入對運動表現的實際情形,以及不同背景變項間的差異情形,並 探討運動團隊價值觀與運動涉入對運動表現相關情形,最後分析大專 游泳選手運動團隊價值觀與運動涉入對運動表現的預測力。本研究採 用問卷調查法。研究對象為參加 99 年全國大專校院運動會資格賽之游 泳選手。研究工具為「大專游泳選手運動團隊價值觀量表、運動涉入 量表及運動表現量表」 。回收之樣本依研究目的採以描述統計、獨立樣 本 t 考驗、單因子變異數分析、皮爾森積差相關、多元迴歸等統計方 式進行分析。所得重要結果為:一、在運動團隊價值觀方面得分最高 為「團隊取向」 ;運動涉入方面得分最高為「自我表現」 。二、 「服從取 向」 、 「奮鬥取向」與運動涉入各層面上男性顯著高於女性。三、 「奮鬥 取向」上一般組顯著於公開組; 「奪標取向」上公開組顯著於一般組。
關鍵詞:游泳選手、運動團隊價值觀、運動涉入、運動表現
Involvement for sport performance in College Swimmer's
Bing-Syun,Lin
Abstract
The primary purpose of this study was to explore to understand the Perception sport team values and sport involvement for sport performance in College Swimmer's real life and what’s the difference between background. This research also discovered the Perception sport team values and sport involvement for sport performance in College Swimmer's validity correlation. Indeed, this study analyzed the sport team values and sport involvement for sport performance in College Swimmer' Method: This research used the questionnaire investigation to collect data.
The object of study for participates in College ofSwimmer's who participate in 2010 National college sport games. Equipment: There were three questionnaires used in this study such as college swimmer’s sport team value questionnaire, sport involvement questionnaire and sport performance self-assessment.
Statistical Analysis: All measured data were analyzed descriptively such as Independent t-test, one-way variable analysis, Pearson’s
Correlation and multiple- regression.
Conclusion: 1. The”Team Orientation” scores the highest in sport team value; the “Self-Expression” scores the highest in sport involvement. 2.
Males were significantly higher than females in every level of the
“Obedience Orientation” and “Struggle Orientation” with sport involvement. 3.
Thegeneral group was significantly higher than the open group in the “Struggle Orientation”; the open group was significantly higher than the general group in the “Championship Orientation”.
Keyword: Swimmer, Sport Team value, Sport Involvement,
Sport Performance
中文摘要--- i
英文摘要--- ii
目次--- iii
表次--- v
圖次--- vi
第壹章 緒論---
1第一節 問題背景--- 1
第二節 研究目的--- 4
第三節 研究問題--- 4
第四節 名詞操作型定義--- 5
第五節 研究範圍與限制--- 6
第六節 研究重要性--- 7
第貳章 文獻探討---
8第一節 運動團隊價值觀相關研究--- 8
第二節 運動涉入相關研究--- 19
第三節 運動團隊價值觀、運動涉入與運動表現之相關研究--- 30
第四節 文獻總結--- 38
第五節 研究假設--- 40
第参章 研究方法---
42第一節 研究架構--- 42
第二節 研究程序--- 43
第四節 研究工具--- 44
第五節 研究步驟--- 47
第六節 預試問卷分析--- 48
第七節 資料處理與統計分析--- 58
第肆章 結果與討論---
60第一節 大專游泳選手背景變項分析--- 60
第二節 大專游泳選手運動團隊價值觀、運動涉入與運動表現現況--- 64
第三節 不同背景變項運動團隊價值觀與運動涉入之差異分析--- 69
第四節 大專游泳選手運動團隊價值觀與運動涉入對運動表現之相關分析--- 81
第五節 大專游泳選手運動團隊價值觀與運動涉入對運動表現之預測分析--- 84
第伍章 結論與建議---
90第一節 結論--- 90
第二節 建議--- 93
參考文獻---
95一、中文部份--- 95
二、外文部份--- 100
附錄---
附錄ㄧ 預試問卷---
103附錄二
正式問卷
---
108附錄三
專家效度意見表
---
113附錄四 同意書
---
120表次
表 2-1 價值觀的定義--- 9
表 2-2 團隊的定義--- 12
表 2-3 國內學者研究運動團隊文化中,有關團隊價值觀部分--- 16
表 2-4 國內學者研究運動團隊文化中,有關團隊承諾部分--- 16
表 2-5 其他國內學者研究運動團隊文化中--- 17
表 2-6 涉入之定義--- 20
表 2-7 行為涉入衡量之相關研究--- 25
表 2-8 自我效能與運動行為相關研究--- 32
表 2-9 不同的涉入與運動表現--- 34
表 2-10 集體效能中心理變項之相關研究--- 36
表 2-11 團隊價值觀與運動表現的相關研究--- 37
表 3-1 運動團隊價值觀項目分析摘要表--- 50
表 3-2 運動涉入項目分析摘要表--- 51
表 3-3 運動團隊價值觀因素分析結果摘要表--- 53
表 3-4 運動涉入量表因素分析結果摘要表--- 55
表 3-5 運動團隊價值觀信度分析結果摘要表--- 56
表 3-6 運動涉入信度分析結果摘要表--- 56
表 4-1-1 本研究樣本背景變項分析摘要表--- 61
表 4-2-1 大專游泳選手運動團隊價值觀各層面分析摘要表--- 64
表4-2-2 大專游泳選手運動涉入各層面分析摘要表--- 66
表4-2-3 大專游泳選手「運動表現」各題目分析摘要表--- 67 表4-3-1 不同性別之游泳選手在知覺運動團隊價值觀t考驗分析摘要表- 69
表 4-3-3 不同組別之游泳選手在運動團隊價值觀之 t 考驗分析摘要表-- 71 表 4-3-4 不同組別之游泳選手在運動涉入 t 考驗分析摘要表--- 72 表 4-3-5 不同年齡之游泳選手在運動團隊價值觀單因子變異數分析摘要表--- 73 表 4-3-6 不同年齡之游泳選手在運動運動涉入單因子變異數分析摘要表--- 74 表 4-3-7 不同訓練年數之游泳選手在運動團隊價值觀單因子變異數分析摘要表--- 76 表 4-3-8 不同訓練年數之游泳選手在運動涉入單因子變異數分析摘要表--- 77 表 4-3-9 不同距離游泳選手運動團隊價值觀單因子變異數分析摘要表 78 表 4-3-10 不同距離選手游泳選手運動涉入單因子變異數分析摘要表
---
79 表 4-4-1 運動團隊價值觀與運動表現之相關分析摘要表--- 81 表 4-4-2 運動涉入與運動表現之相關分析摘要表--- 82 表 4-5-1 運動團隊價值觀對「事先評估個人運動表現」之迴歸分析摘要表--- 85 表 4-5-2 運動團隊價值觀對「賽後個人運動表現」之迴歸分析摘要表 85 表 4-5-3 運動團隊價值觀對「團隊整體的運動表現」之迴歸分析摘要表--- 86 表 4-5-4 運動涉入對「事先評估個人運動表現」之迴歸分析摘要表---- 87 表 4-5-5 運動涉入對「賽後個人運動表現」之迴歸分析摘要表--- 87 表 4-5-6 運動涉入對「團隊整體的運動表現」之迴歸分析摘要表--- 88圖次
圖 3-1 研究架構圖--- 42 圖 3-2 研究流程圖--- 43
第壹章 緒論
游泳是人類在水中靠著浮力,藉由身上肢體的動作在水中運動前進的技能。
早在公元前25 世紀古埃及已有類似游泳的活動,古羅馬時代興建了巨大浴池,
游泳成為上流社會人士社交活動。選手運動表現一直是訓練者或是運動心理學 家,感到興趣的研究主題。不同領域的學者對於研究的主題截然有不同的對象,
在這不同的對象中便是我們所要研究的,若企業團體對象是員工,那在運動領域 所欲討論的對象就是選手,以企業管理的角度來看擁有良好的績效或高感受的工 作滿意度,是組織團體所追求的目標;然而,在運動領域中稍有不同,所追求的 目標則是選手的高技能的運動表現與卓越的成績。本研究嘗試以運動團隊價值觀 與運動涉入對運動表現的關係,是本研究極欲探究的重點。因此,本研究主要針 對游泳選手進行運動團隊價值觀、運動涉入與運動表現的影響來進行探討,以下 即就內容逐一說明:本研究第壹章緒論共分為一、問題背景、二、研究目的、三、
研究問題、四、名詞定義、五、研究範圍與限制以及六、研究重要性,共六節來 討論。
第一節 問題背景
在運動競技的比賽情境中,不論是個人或者是團體的運動項目中,所追求的 最終目標即是要創造最佳的成績來擊敗競爭對手(王琮閔,2009)。因此追求卓 越的成就是每一位運動員所努力追尋的目標。要有卓越的成就,運動員就必須要 有傲視群雄的表現與成績。而在爭取該項目運動表現時,達到冠軍卻只有一位選 手該如何去達成?是一個非常複雜與細膩的問題,因此,必須考量到選手本身的 生理、心理和面對的教練、同儕、親友、訓練環境與社會等互動關係。由此可知 要達到優異的競賽成績絕對不是一件容易的事情。
關於游泳運動的特性日本學者波多野勳與波多野宏(2002)指出人在水中是 處於無重力且無固體接觸的狀態,因此,游泳是經由運動手足、配合呼吸來保持 身體平衡,獲得推進的力量,是一種綜合性運動,需互相調和而構成。
從 1896 年在雅典舉行的第一屆奧運會開始,游泳即被列為正式比賽項目,
為奧林匹克運動會中僅次於田徑的第二大項目,在奧運會中佔有極重要之地位
(洪吉輝,2006)。回顧國內全國性運動會中,在台灣光復之後,1946 稱為「台 灣省運動會」,而在1974 年改為「台灣區運動會」,1999 年改制為全國運動會,
游泳項目皆是重要之比賽項目。而「全國大專校院運動會舉辦準則」第8 條,游 泳為應辦種類而不是選辦種類,可見其重要性。另參考98 年全國大專校院運動 會十二種競賽項目全部總計的隊職員人數共有8373 人,而游泳就佔了 976 人,
比例近12%(98 年全國大專校院運動會官方網站),由上述得知國內從事競技運 動中,其中游泳項目所佔比例可說是相當高的。
國內目前三大運動賽事為:全國運動會、全國中等學校運動會與全國大專校 院運動會。其中全國大專校院運動會據法令其宗旨主要為:「發展我國大專校院 競技運動,提高運動技術水準,發掘優秀運動選手,特舉辦全國大專校院運動 會」。因此,若要討論大專游泳選手的行為,全國大專校院運動會可以說是適合 代表大專游泳選手之運動賽事。
2008 年北京奧運八金得主世界游泳名將菲爾普斯(Michael Fred Phelps II),除 了個人項目摘下傲人的五面金牌,另外有三面金牌是靠著優秀的隊友一起贏得,
除此之外他的母親與教練巴伯正是成就他的重要推力,由此可知要成就奧運單屆 八金的壯舉,不只需要除了選手本身出類拔萃的天賦與能力,還要有優良團隊精 神,因此要有好的運動表現,團隊資源的支持是不可缺少的一項重要因素之ㄧ。
林銘群(2009)指出目前游泳訓練教練指導方式多數採取一對多的方式,所以說 在游泳訓練過程中,同樣是屬於團體活動。換言之,游泳運動雖是屬於個人比賽 項目,但在訓練過程上卻是以團體練習方式,因此在此過程當中是需依賴教練的 指導和團隊成員間的相互支持和協助。在競技運動領域經歷的過程中,比賽是極
短的時間,而絕大部分都是處於漫長且艱辛的訓練過程中。其訓練的過程,主要 還是以團隊訓練為主,因此游泳在訓練期就屬於運動團隊。選手在準備上場前必 須經過長時間的訓練與努力,因此在訓練的過程中特別是運動團隊裡就有所謂團 隊價值觀存在。而價值觀為文化的一部份,因此本研究將團隊文化來說明團隊價 值觀。國內最早將團隊文化概念引進運動團隊是高三福(2001)。而團隊文化其 中概念最主要是組織文化大師Schein (1992) 針對組織文化提出精闢的見解,他 認為一個社會單位無論大小,只要有共享的意義與共有的事物,即可稱為組織文 化。把此一概念帶進運動團隊中同樣會有共享的事物,因此,自然就會形成運動 的團隊價值觀。謝昀哲(2007)指出就團隊文化而言,任何一種運動項目,無論 是個人運動還是團體運動,在平日的訓練當中,選手集合在一起,一同投入訓練 與相處,久而久之,團隊也會逐漸形成自己的團隊風格及團隊文化與價值觀。綜 上得知,就算是游泳這種高個人而比賽時低互動的項目來說還是有其團隊價值觀 的存在。陳怡儒(2004)說明有些運動團隊如同精銳的軍事部隊;有的團隊就像 是個大家庭;有的團隊則是一盤散沙。可見有團隊就會有團隊價值觀存在,而不 一樣的團隊則會有不同的團隊價值觀,而游泳在訓練過程無疑是屬於運動團隊,
因此良好的運動團隊價值觀即會有更好的運動表現。
涉入的概念最早是由 Sherif 與 Cantril (1947) 根據社會判斷理論(social judgment theory,SJT)所提出。此理論主要將自我視為一個心理態度,主張個體 對某一事物的自我攸關。Krugman 於 1965 年利用電視廣告的討論,所提出涉入 的消費者行為之後,逐漸成為研究消費者行為理論的主流之一。另 Selin and Howard (1988) 定義涉入為存在個人和遊憩活動間的狀態,透過活動達到愉快的 感受和自我表現的程度。因此涉入是一種心理層面的認知狀態,包括個體的各方 面需求的攸關程度等,同樣游泳選手對於游泳訓練投入方式的心理感受等等也會 有涉入的觀念。
因此了解游泳選手的運動團隊價值觀與運動涉入的關係,對教練在訓練或是
手團隊價值觀正確與否,對訓練過程及未來發展相當重要。而選手與團隊之間的 團隊價值觀與運動涉入關係傾向,將有助於提升游泳選手的運動表現。因此本研 究探討選手游泳競技運動的團隊價值觀及運動涉入和運動表現之關係,適時提供 相關人員之參考,期許有助於提升國內游泳競技運動之發展。
第二節 研究目的
本研究主要針對大專游泳選手運動團隊價值觀、運動涉入與對運動表現是否 有所關聯。其目的如下:
一、瞭解大專游泳選手知覺運動團隊價值觀、運動涉入與運動表現的現況。
二、瞭解不同背景變項大專游泳選手運動團隊價值觀與運動涉入的差異情形。
三、瞭解大專游泳選手知覺運動團隊價值觀、運動涉入與運動表現的相關情形。
四、瞭解大專游泳選手知覺運動團隊價值觀、運動涉入對運動表現的預測力。
第三節 研究問題
根據研究目的,本研究所欲探討的問題如下:
一、瞭解大專游泳選手運動團隊價值觀、運動涉入與運動表現的現況為何?
二、瞭解不同背景變項之游泳選手知覺的運動團隊價值觀與運動涉入是否有差 異?
三、瞭解大專游泳選手知覺運動團隊價值觀、運動涉入與運動表現是否有所關聯?
四、瞭解大專游泳選手知覺運動團隊價值觀與運動涉入對運動表現是否有預測 力?
第四節 名詞操作型定義
本研究之操作型名詞共有一、大專游泳選手;二、運動團隊價值觀;三、運 動涉入;四、運動表現。其定義如下:
一、大專游泳選手
本研究之游泳選手是指大專學生代表該學校參賽之游泳運動代表隊隊員,並 且在過去有接受一段時間以上有組織性的訓練與練習,而本研究是指參加「2010 全國大專校院運動會游泳資格賽」,正式登錄並且參加比賽之選手。
二、運動團隊價值觀
團隊價值觀是指團隊內成員所接受、共享的集體性意義系統;呈現在成員的 互動裡,形成根深蒂固共享的價值觀、規範與做事哲學。(高三福,2001)。本研 究所指的運動團隊價值觀特別專指參與大專游泳代表隊運動團隊而言。
三、運動涉入
涉入原先定義為「個人基於內在之需求、價值與興趣,所產生對目標物 (object)知覺之攸關(relevanc)程度」(Zaichkowshy,1985)。而本研究運動涉入是 指「游泳選手在自主且需要之下,藉由身體活動的運動訓練,參與其各種相關專 業且系統性之游泳隊伍,知覺到游泳訓練下自我心裡的重視參與感受」程度。
四、運動表現
在運動競賽情境中,運動員努力完成某一些目標的傾向,而目標又分為表現 好(表現)及贏得勝利(結果)兩個取向(郭香雲,2003)。本研究所指的運動 表現是指:游泳選手自己在團隊過程中對比賽結果或是自己預期的表現之評價,
以研究者自編的游泳選手自覺運動表現量表測量之。
第五節 研究範圍與限制
一、研究範圍
本研究旨在討論大專游泳選手知覺運動團隊價值觀、運動涉入與運動表現的 關聯性,因此,主要以參加「99 全國大專校院運動會游泳項目資格賽」之參賽 學校的游泳選手為受試對象,其餘選手或其他的全國性游泳競賽則不在本研究討 論範圍之內。
二、研究限制
因為在比賽期間做施測或許在評量運動表現的過程中,或許會有稍許的誤 差。而本研究採取問卷調查的方式來做相關研究,所得資料都是藉由選手填答問 卷之結果,所以就僅能假設所以游泳選手都是依照自己的真實感受與看法來回 答,因此游泳項目與其他項目特性不同,以致本研究結論無法完全推論其他項目 的運動,此為本研究之限制。
第六節 研究重要性
探索運動員的運動表現有其實際應用的意義,因無論各種的研究,心理、生 理等等,最終的目的皆是要提高運動員成績之運動表現,達到最佳之效果。然而,
人是複雜的動物,影響行為的原因有很多,如何提高運動表現,則是我們共同關 注的焦點。同時人類是群體的動物,常藉由團隊的力量達成獨立所不能及的目 標,特別在運動的情境中,常常會有團隊的產生,例如團體性、合作性的運動,
如棒球、籃球、排球等等。在游泳的運動情境當中,雖是屬於高個人運動競賽,
且較偏向低互動的情形,但訓練階段也是有隊友的存在,因此,運動團隊中自然 存在其團隊價值觀。從理論的觀點來說,個體所反應的事物會有不同,因此運動 涉入的情形會影響到運動選手的運動表現,並且討論游泳選手的不同背景、團隊 價值觀等互相作用。所以游泳選手的運動涉入、知覺團隊價值觀的測量,對整個 研究就有很重要的意義。然而,有了測量的工具後,即可去探討相關之議題,漸 漸的釐清運動表現的脈絡發展,特別是在游泳選手運動訓練中,從實際上的觀點 來說,團隊價值觀與運動涉入,對於選手運動表現而言,在測量當時或許是短暫 且不穩定的,但以原有的理論觀點來說,確實是會影響運動選手的表現,因此在 提升游泳選手的運動表現之前,不只有生理上的訓練及心理因素的考量,另外在 其他社會層面的因素,如團隊價值觀、運動涉入之情形等等也須考慮,提供訓練 者瞭解之後,便能針對此方向提供有效之策略或方法,期許選手在接受類似的條 件訓練下,加強選手對團隊價值觀認同與運動涉入,能有更佳之運動表現。
第貳章 文獻探討
本研究旨在探討大專游泳選手知覺運動團隊價值觀、運動涉入與運動表現之 關係,為了達到研究目的,研究者對於相關文獻進行探討,以瞭解其理論與相關 之研究。本章共分為五節,第一節為團隊價值觀相關研究、第二節為運動涉入相 關研究、第三節為運動團隊價值觀、運動涉入與運動表現相關研究、第四節為文 獻總結、第五節為研究假設。
第一節 團隊價值觀相關研究
有關於運動團隊價值觀,主要是由團隊文化而來,雖然說在 1987 年代著名 運動心理學家Martens (1987) 在其著作就有提出「團隊文化是一個團隊做事的方 式,是滋養團隊心理的社會結構工程,與建立成功的氣候有關」。但是1987 年提 出以來,有關運動團隊文化理論研究並不多見,對於現階段來講還是屬於發展階 段,因此,運動團隊文化可說是相當年輕的理論。然而,要了解團隊文化的內涵,
就應了解其發展。因此我們就必須探究其原本的淵源,以便來了解。因此本節主 要藉由團隊文化來清楚團隊價值觀的概念,依序內容為一、價值觀的定義、二、
運動團隊的定義、三、團隊文化價值觀的意義、四、運動團隊價值觀的相關研究、
五、小結。
一、價值觀的定義
文化的定義有很多,各家學者都會有不同的定義,在眾多的定義裡,是很 難足以將文化所有內容涵括而進,但是每個定義皆能指出文化的某一層面或要 點。西方學者泰勒(Tylor)指出文化為一種複雜叢結之全體。這種複雜叢結之全體
包括知識、信仰、藝術、法律、道德、風俗、以及社會成員所具備的任何能力和 習慣。更簡單的說明文化即是人類生活的全部。舉凡一切思想、行為、創作等都 含在文化裡面。也就是文化是人類生活總體的表現。上述是對文化較為廣泛之定 義。由此可知文化是所有社會成員之生活模式。然而價值觀卻是文化的一部分代 表一個人對周圍事物的是非、善惡和重要性的評價。在團隊同樣也是社會成員,
也就會有各種事物的評價,進而形成價值觀;更明確的說價值觀是指一個人對於 人、事、物的看法或原則;蕭世豪(2007)指出價值觀代表個人的基本信念 - 依 個人的或社會的觀點,對某些特定行為模式或社會現實持有偏好,而對另一些事 物則存有厭惡之心。而以下是過去國外學者對於價值觀的定義
表2-1 價值觀的定義
學者 定義
Parsons (1951) 一種共享的符號系統,可當作選擇的效標或標準,使得在 一開放環境中可對各種取向的方案作選擇。
Kluckhohn (1951)
價值觀是一個人或一個群體對什麼值得做、什麼是好的一 種構想,這種構想影響了個人或群體選擇何種行動、方式、
途徑及目標。
Rokeach (1973) 價值觀是一種持久的信念,是個人或團體所偏好的一種行 為方式或存在的終極狀態。
資料來源:團隊成員間價值觀契合與個人效能:人際信任的中介效果。王婷玉,2003。
Cheng (2002) 等人在回顧了一連串價值觀的定義後,將團隊價值觀定義為一 種關於團隊運作的內化性規範信念,指引團隊成員什麼值得做、什麼叫做好的一 種建構,此種建構指引了團隊成員的行為模式、途徑、及對目標的選擇(王婷玉,
2003) 。
二、運動團隊的定義
翁志成(1993)對於運動團隊組織有四個概念其一為任何組織必須是兩人或 兩人以上的團體活動;其二為任何組織應有一個共同目標;其三為組織的主體是
人,組織目標為組織成員所認同;其四組織成員必須以適當調配、合理分工及權 責劃分。
運動團隊是一個有計畫、有組織及有特地目標的集體,並以運動比賽來組織 的機能團體。雖然運動團隊並不全然是以學校為單位,但在國內因為教育政策的 關係(如:行政院在 2002 年的一人一運動,一校一團隊),常會以學校為主體,
因此國內許多的運動團隊就是以學校運動代表隊為本質。以下說明幾種以學校為 運動代表隊為主的定義來說明本研究的運動團隊。
教育部體育司(2003)在「學校運動團隊暨規律運動人口調查報告」中指出 學校運動代表隊,是指學校正式成立之運動性質代表隊,以提升選手技術水準為 主要目的,同時選拔具潛力或優異技術之選手,由教練進行經常性訓練,並代表 學校對外比賽之隊伍。
葉憲清(2005)指出「運動代表隊組訓是包括運動代表隊組織和運動代表隊 訓練。各級學校應透過主觀經驗法則以及客觀選拔辦法,將有意願且熱愛競技運 動,富運動潛能且運動成績優異的運動專長學生,選拔出來組織成有機能的團 隊;利用課餘時間,在運動教練的指導之下,進行長期的系統性和計畫性訓練,
希冀增進學生身心健康,提升學生競技力(體能、運動技術、精神力及戰術等)
的教育過程」。
張雅棻(2000)運動代表隊是各校經由選拔具有該單項運動優異表現,並以 具有專長之教練擔任訓練工作,進行經常性訓練,且以參加比賽為目的之運動團 隊。
綜合上述所言,運動團隊的形成是先要有組織。運動團隊是指成員之間有持 續性的相互作用,並有其制定規範以維持團隊,進而以達到團隊的目標。本研究 之運動團隊專指學校運動代表隊,依據蘇裕義(2008)指出「學校運動代表隊」
是各級學校配合國家體育政策法令,依據學校條件與資源,透過各種招收方式,
選拔富有潛能的學生並徵聘具備專業能力的教練,進行經常性、計畫性及系統性 訓練,代表學校參與校外比賽之運動團隊。
價值觀是文化的一部分代表一個人對周圍事物的是非、善惡和重要性的評 價;價值觀是指一個人對於人、事、物的看法或原則。以上價值觀定義都是說明 個人的看法,然而研究者認為在運動團隊情境的成員裡,會具備有共同一定程度 以上的能力和習慣,可以說明本研究運動團隊價值觀的意義。
三、團隊文化價值觀的定義
下列有關團隊文化價值觀的相關研究,分為:(一)團隊的定義、(二) 團隊文 化價值觀的定義
(一)、團隊的定義
從表2-2,學者發現對於團隊的定義有幾個共通點:
1.共同目標:在團隊中必須要有共同的目標,來做為成員的動力與方向、並且能 相處愉快去達成,所以說完成共同目標才有團隊的效果。
2.互補功能:團隊成員間還必須有互補的功能,例如Katezenbach 和 Smith(1993)
就認為團隊是由少數具有「技能互補」(complemetary skills) 的人所組成。彼 此間相互依賴依存,扮演好不同的的角色等等。
3.高度信任與協調:團隊成員間還可能要有高度的信任與協調,因為成員彼此的 信任與協調,才能有互補功能、達到共同目標上述兩項要點,而如何達到信任就 必須靠溝通協調來完成。
4.相互依賴與分擔責任:成員必須Mohrman 等(1995)透過彼此間的互動、相 互依賴、分享共同的目標,並透過彼此間的互動以完成工作,提供產品或服務,
共同承擔工作成敗的責任。然而以上定義大多出自於企業組織中所延伸出來的定 義,但是根據上述的運動團隊定義,有不失其意義。本研究所討論的運動團隊則 是針對共同運動目標所形成的團隊。
表2-2 團隊的定義
學者 定義
Salas 等(1992)
一個團隊是由兩個以上具有不同背景及特色的人所組成,他們被賦予 特定的角色與功能,表現不同的功能,完成一共同的目標或一具有特 別價值的任務。
Lewis(1993) 團隊是由一群認同並致力於去達成一共同目標的人所組成,這一群人 相處愉快並樂於工作在一起,共同為達成高品質的結果而努力。
Katezenbach 和 Smith(1993)
一個團隊是由少數具有「技能互補」(complemetary skills) 的人所組 成,認同於一個共同目標和一個能使彼此擔負責任的程序。
Lumsden(1993) 團隊是由一群具有多樣性的個體所組成,其成員們共同分擔領導責 任,以建立團隊意識,且彼此密切互動以達成共同目標。
Mohrman 等(1995)
團隊是由一群在一起工作的個體所組成的,他們對彼此負責、相互依 賴、分享共同的目標,並透過彼此間的互動、相互依賴、分享共同的 目標,並透過彼此間的互動以完成工作,提供產品或服務,共同承擔 工作成敗的責任。
曾介宏(1992)
團隊是由工作在一起,以生產產品或服務為目的,並相互負責的不同 成員所組成的團體,他們共同分享團隊目標,並在達成目標的努力上 緊密互賴,同時也透過互動來影響達成目標的成果。
孫本初(1995)
團隊是一個具有高度信任的團體,成員間互相支持及合作,以每個人 本身相輔相成的才能,共同為團隊的使命及共同目標而努力,成員之 間講求溝通、意見參與,共同位績效的設定及達成而貢獻才華。
李弘暉(1997)
認為團隊為「一群具有不同技能的人相互依存的工作在一起;這群人 認同於一共同目標,而為了達成此一目標,他們貢獻自己的能力,扮 演好自己的角色,彼此分工合作,溝通協調,為達成此一目標而齊心 努力,並為此一目標的達成與否共同承擔成敗責任。
資料來源:研究者整理
由此可知團隊在各式領域如企業管理、醫療機關、以及學校組織等等領域的 人們,都因歸屬於同一類別性或結合性而形成團體組織,但要達到卓越就不但只 是單單團體組織就能夠達成的,還要能夠形成良好的團隊,才能在其領域中領先 他人,而運動的領域,所形成之團隊更須如此,其目標更加明確。張雅棻(2000)
運動代表隊是各校經由選拔具有該單項運動優異表現,並以具有專長之教練擔任 訓練工作,進行經常性訓練,且以參加比賽為目的之運動團隊。由此可知運動團 隊是爭取勝利目標、達到頂尖是運動團隊中強烈的意圖。在游泳訓練的過程大多
是採團體訓練,而隊伍的組成皆是由一群人開始形成的團體,因此游泳選手在其 運動情境中團隊的觀念是存在的。
(二)團隊文化價值觀的定義
在組織管理學大師Schen (陳千玉,1996;Schen,1992)譯對文化定義為:
群體在解決其外在適應與內部整合的問題時,學得的一組共享的基本假定,因為 它們運作得很好,而被視為有效,因此傳授給新成員,做為當遇到這些問題時,
如何去知覺、思考及感覺的正確方法。以上定義是由組織文化的觀點來說明,但 對於團隊文化同樣也是可以有相同之解釋。
再看組織文化中:其一為組織文化的興起就是文化的不同所以才有組織文化 的理論,同樣團隊文化中也是強調不同團隊會有不同文化;其二為組織文化的意 涵即組織成員共同抱持的意義體系,使組織有別於其他組織 (Schein,1985) ,同 樣團隊文化也是存有共同的團隊價值觀;其三為組織文化學習方式其內容更是團 隊文化中具有的現象;其四組織文化層級有人工飾物、價值觀、基本假定的內容,
在團隊文化中同樣也是存在的現象,以上是組織文化與團隊文化相同特性的地 方。
組織有一定的標準,明確的規則,較常用於企業、員工等,在組織內的成員,
似乎沒有很強烈的向心力,綜觀團隊的定義,團隊似乎更強調合作之過程,在運 動情境中,對其運動領域來說團隊似乎是較恰當的名詞,因此運動團隊的概念,
進一步擬以組織文化的概念,來釐清運動團隊文化的定義
綜合以上之敘述,組織文化可以說是組織內成員共同抱持的意義體系統或共 享的意義與符號因此的團隊文化即為組織文化。然而我們更重視於運動領域中而 言,因此團隊價值觀的觀點,可以利用組織文化理論來說明運動團隊價值觀。研 究者認為團隊文化其中重要的是所謂的團隊價值觀,所謂價值觀有好的與不好 的,因此良好的團隊文化就會有好的團隊價值觀。我們從生活上的觀察中,不同 的人所組成的團隊有著截然不同的價值觀,對於運動團隊而言也是,有的運動團
只能稱作團體而已,這就代表不同的價值觀。追求良好的運動團隊價值觀,則是 我們的目標。
根據上面定義,因此本文所指的運動團隊價值觀意思是:成員之間有持續性的 相互作用,並有其制定守規範以維持團隊,團隊成員共同抱持的意義體系,而此 團隊為進行經常性、計畫性及系統性訓練,代表學校參與校外比賽之運動團隊。
四、運動團隊價值觀之相關研究
在過去,有關運動心理方面的研究,多數從個人角度方面去研究,但其實運 動團隊價值觀對運動選手個人的影響其實是不可忽略的觀點。
高三福(2001)指出團隊文化是指團隊內成員所接受、共享的集體性意義系 統;呈現在成員的互動裡,形成根深蒂固共享的價值觀、規範與做事哲學。Martens
(1987) 對團隊文化的定義,團隊文化是ㄧ個團隊的做事方式,是滋養團隊心理 的社會結構工程。而有關運動團隊文化的文獻來看,不難發現研究團隊價值觀有 較多的的研究,可見許多學者皆認為其團隊價值觀,較具有代表運動團隊文化,
因為共享的價值觀是團隊文化的代表(鄭伯壎,1990)。
高三福(2001)說明 Schein 觀察團體成員從問題解決的過程發現直接提供 小團體能夠透過特殊用語、權威系統、同儕規範及不同角色與團體意識形態進而 形成團隊文化的演進。換言之,小團體會形成團體價值觀,亦因此,運動團隊亦 會形成其團隊所獨有的價值觀,而這些可能表現在其團隊的互動模式、人際關 係、特殊用語等等。
本文團隊文化是以組織文化為主要淵源,但本文所指運動團隊與組織稍有不 同,不同的地方為,組織有較複雜的成分存在,而本研究中運動團隊,以特性來 說較為單純,因此會以團隊價值觀來說明,而除此外運動團隊至少有三個特性 如:(一)運動團隊成員少,結構簡單:大部分的成員為教練和選手來組成;(二) 目標明確:比賽成績與表現皆可很清楚界定;(三)經歷過程鮮明:如在運動團隊 的運動過程中成員間必須有強烈的認同感,合作的成分是相當重要性是這部份組
織可能較為缺少。觀看游泳選手,特別是在游泳訓練的過程中,同樣也是具備以 上三點運動團隊的特性。
過去運動心理學家在討論建立運動團隊時候,認為團隊文化是影響選手的心 理因素,而團隊文化的包含層面很廣,因此可能影響到團隊領導、團隊認同、集 體效能、團隊凝聚力及團隊價值觀等,甚至個人層面的運動自信心以及重要的運 動表現。游泳團隊形成後,同一隊友會有共同目標,例如會參加同一場比賽,所 以在游泳訓練中,其整體的訓練計畫會隨著同一時間的比賽期而訓練強度做類似 的調整。因此研究者認為團隊價值觀是一項影響游泳選手的重要因素。以下是團 隊文化與團隊價值觀有關的實徵研究。
團隊文化價值觀直接影響選手對團隊的滿意度,若以效能而言選手對團隊滿 意度越高,相對願意為團隊付出,進而提昇團隊成績表現(湯慧娟、宋一夫2004), 由此可知好的團隊文化價值觀對運動表現的影響,針對排球選手而言,顯示團隊 價值觀確實提昇團隊成績表現,然而對於游泳選手團隊價值觀是否能夠提升運動 表現將是本研究所關注的焦點。以下就國內有關團隊價值觀相關之研究。
針對運動團隊文化有關價值觀部分如表 2-3。湯慧娟、宋一夫(2004)教練 家長式領導、團隊文化對團隊承諾之影響研究中研究結果發現,家長式教練領 導、團隊文化及團隊承諾之間有相關。高三福、簡曜輝與莊仲仁(2002)在運動 團隊文化的建構與內容:質化研究的途逕之研究中,在討論團隊文化的這種現 象,則是以質性的研究方法來就夠團隊文化及內容,對象是以職業棒球隊與大專 甲組棒球隊作為研究對象,其資料結果分析得到的12 個向度的團隊價值觀。然 而游泳不同與團體運動但又有其團隊屬性,因此研究者認為可以列入其未來可行 研究之方向。熊鴻鈞(2008)在其兩性運動團隊文化再造之個案研究,雖重點放 在兩性運動團隊文化再造衝擊,但經結果討論後發現兩性運動團隊文化再造所面 臨的衝擊也有包括價值觀。謝明輝(2003)則討論衝突解決、團隊價值觀一致性 與團隊滿意關係之研究中,發現團隊價值觀一致性中的「團隊取向」對團隊滿意
相當之關連,然而本研究針對游泳選手團隊文化對於涉入程度與運動表現則是關 注的重點。
表2-3 國內學者研究運動團隊文化中,有關團隊價值觀部分:
學者 主題
高三福、簡曜輝與莊仲仁(2002) 運動團隊文化的建構與內容:質化研究 的途逕
謝明輝(2003) 衝突解決、團隊價值觀一致性與團隊滿 意關係之研究
湯慧娟、宋一夫(2004) 教練家長式領導、團隊文化價值觀對團 隊承諾之影響研究
熊鴻鈞(2008) 兩性運動團隊文化再造之個案研究 高三福、莊仲仁(2009) 家長式領導、團隊社會化與團隊文化關
係:以運動團隊為例 資料來源:研究者整理
團隊承諾對於運動團隊文化價值觀也是相當重要的如表 2-4,其中在運動團 隊中,團隊文化對於團隊承諾有關係者有以下學者:湯慧娟、宋一夫(2004)針 對219 位大專排球選手以知覺教練領導、針對運動團隊文化價值觀對團隊承諾影 響,發現在不同運團隊文化有不同影響,如在奮鬥取向、服從取向以及團隊取向,
運動員具有高的情感性承諾,而奪標取向則具有高的工具性承諾。而謝昀哲
(2007) 則針對大專甲組運動員團隊文化與團隊氣氛如何影響運動員對於所屬 團隊的承諾感,發現情感性承諾高於工具性承諾,而大專甲組運動員男性高於女 性,在情感性承諾與工具性承諾構面上的差異。上述研究發現在不同的運動團隊 文化、不同的性別與不同層級的選手會有不同的團隊承諾,因此游泳選手不同的 團隊文化是否有不同的影響。
表2-4 國內學者研究運動團隊文化中,有關團隊承諾部分:
學者 主題
湯慧娟、宋一夫(2004) 教練家長式領導、團隊文化價值觀對團 隊承諾之影響研究
謝昀哲(2007) 大專甲組運動員團隊文化、團隊氣氛與 團隊承諾之研究
資料來源:研究者整理
其他與團隊文化價值觀有關的結果變項如表2-5 有熊鴻鈞(2008)的團隊效 能、郭香雲(2003) 運動自信心的與陳怡儒(2004)的身心倦怠感都是相關研 究。另外謝明輝、高三福(2006)則針對從運動團隊文化是如何演進,從組織文 化到運動團隊文化作一系列研究的回顧與整理,讓我們瞭解到,運動團隊與組織 文化的關係,以及對運動團隊文化的概念發展、測量工具與相關研究做一整理。
表2-5 其他國內學者研究運動團隊文化中:
學者 題目
郭香雲(2003) 團隊文化與運動員特徵對運動自信心 來源的影響
陳怡儒(2004) 家長式領導、團隊文化與籃球選手運動 動機及身心倦怠之相關研究
謝明輝、高三福(2006) 從組織文化到運動團隊文化:研究的回 顧與整理
熊鴻鈞(2008) 兩性運動團隊文化再造之個案研究 資料來源:研究者整理
以上是有關團隊文化價值觀對於運動團隊的相關研究,其中最多的部份是運 動團隊價值觀,為何如此其原因不難發現,在上一節討論組織文化中許多學者對 組織文化的內容核心都認為是價值觀,因此把組織文化帶入團隊文化中就可知道 其團隊價值觀是相當重要的概念,而其他變項如團隊承諾、團隊效能、自信心、
身心倦怠等也都有學者討論其關係。
五、小結
相對於其他組織或是團隊,高三福、莊仲仁(2009)指出運動團隊的成員少、
結構簡單,領導者(教練)與成員(運動員)有直接的互動,成員高度的服從領 導者 (Eitzen &Yetman, 1972) ,因此上述文獻皆是說明存在於運動團隊當中。特 別是團體的運動項目,所謂團體的運動項目是指須共同組成一團體,才能完成比
賽特別是球類運動。而游泳比賽雖說大多數的比賽項目是屬於個人項目,但選手 在過程當中訓練是佔相當長的一段時間,而多數的游泳選手接受訓練時,大多皆 由其隊友存在,其共同生活接受教練、指導與相處,或多或少則會有一些情感存 在,因此研究者認為游泳選手是有團隊價值觀的存在。
第二節 運動涉入相關研究
人類自主行為幾乎皆是由心理因素所產生,涉入理論是從心理層面的觀點所 延伸出來,涉入主要是人對於某項事物關心之程度。早期有關涉入方面的研究,
大多數都是有關行銷與消費者行為,隨後延伸至各種領域,直到80 年代開始有 休閒遊憩方面的涉入應用。因此,若把涉入的概念帶入運動團隊中似乎是可行之 方向。有鑑於此,研究者欲利用涉入相關理論,運用於游泳運動團隊中,來瞭解 大專游泳選手運動涉入的情形。本節將首先介紹何謂涉入,涉入在其他領域的應 用,最後為本研究之運動涉入。
一、何謂涉入
有關涉入的概念最早是由 Sherif 與 Cantril (1947)根據社會判斷理論(social judgment theory, SJT)提出「涉入」的概念,用以衡量個人的態度。此理論將自我 視為一個態度結構系統,主張一個人對某一事物的「自我涉入」(謝涵淳,2008)。
以下針對涉入介紹做一介紹。
(一)涉入之定義
賴文泰與呂錦隆(2008)在涉入之概念源起社會判斷理論(social judgment theory, SJT)研究中,主要是在探討個人對社會事件、態度之改變與判斷過。其後,
陸續有研究應用此概念於不同領域上,而各家學者所賦予之定義亦不盡相同。近 來,較普遍被採用的定義是:「個人基於內在之需求、價值與興趣,所產生對目 標物(object)知覺之攸關(relevance)程度」 (Zaichkowshy,1985)。另外黃俊英與賴 文彬(1990)指出所謂涉入(involvement),簡單來說,為個人對某項事或物所感 覺的攸關(relevance)程度。亦即,涉入為一種心理狀態,其強度受到某事物與個 人需求、價值觀及欲達成目標在特定情境下的相關程度所影響(康志瑋,2001)。
也就是說,若是個人所感覺到的關聯性愈強,那麼自我攸關程度就會愈高,則涉
表2-6 涉入之定義
學者 對涉入的定義
Mitchell(1981) 係一種心理狀態變數,指出個人被特殊情境或刺 激所激發的驅力或關心程度。
Engel & Blackwell(1982) 渉入是從個人基本目的、價值觀、和自我意識的 角度出發,反應決策對個人的攸關程度。
Rothschild(1984)
是種看不見的動機、擾動或關心狀態。它由特殊 情境或刺激所引發,影響資料蒐集、訊息處理和 決策制訂。
Zaichkowsky(1985) 渉入是個人認知該產品與其內在需要、興趣和價 值觀的攸關程度。
Celsi & Olson(1988) 渉入是個人在特定時間及特定情境下,對事物與 其自身攸關性的感受程度。
Mittal(1989) 涉入是關心事物或活動的心理動機狀態,顯現出 對事物或活動的關注程度。
Andrews,et al.(1990) 渉入是個人內心的擾動狀態,其具有強度、方向 性及持續性等屬性,決定個人如何回應外來刺激。
林靈宏(1993) 渉入是個人在特定的情境下,由特定的刺激所引 起的興趣。
Burnkrant and Sawyer(1983)
個人對訊息之需求程度和訊息有用程度的動機狀 態。
Woodside(1983) 特定訊息所引起的興趣程度。
Greenwald and Leavitt(1984)
當需要對一連串的訊息做分析時,個人注意能力 之分配。
Gardner,Mitchell and Russo(1985)
在某種狀態下,個人對訊息注意程度與訊息處理 方式。
Leigh and Menon(1987) 訊息對個人的攸關或重要程度,並且由個人的注 意程度與訊息處理深度表現出來。
Andrews(1988) 被外物所激發的內在心理狀態,包含注意程度與 訊息處理方式。
資料來源:參考康志偉(2001) 、姚代平(2005)、徐新勝(2007)經研究者整理。
綜上各位學者所述可以發現,其涉入的定義為一種自我攸關、關係、關注或 興趣的程度 (Mitchell 1981;Engel & Blackwell 1982;Zaichkowsky 1985;Celsi &
Olson 1988;Mittal 1989;Woodside 1983) 。也就是說,涉入就是一種對於某種 事物內心狀態的認知程度,包含個體的目的、價值觀、自我意識、需求等攸關的 程度,相關性越強,自我認知的攸關程度就越高,也就是涉入程度就越高,進而 產生對於事物關注的行為。有鑑於此游泳選手對於游泳的訓練方式也會有其目 的、價值觀、自我意識、需求等等同樣也有涉入之觀念。另外有些學者認為涉入 是有關訊息的注意程度 (Burnkrant & Sawyer 1983;Woodside 1983;Greenwald &
Leavitt 1984;Gardner,Mitchell and Russo 1985;Leigh & Menon 1987;Andrews 1988) 。從以上學者可知道涉入對於個體而言皆會有或多或少的影響。然而對於 游泳選手而言,同樣也會注意到訊息的接受,而個人所關注的訊息或事物越高,
也就是涉入越高。
(二)涉入的分類
涉入有兩種分類:ㄧ種是依涉入本質區分;另ㄧ種為以對象來分類。
1.涉入的本質區分:
Rothschild 與 Houston (1980) 以涉入的本質為切入點,將涉入區分為情境 涉入、持久性涉入、反應涉入三種不同型態。(引自林威成,2005)
情境涉入(situational involvement)
情境涉入是指某種定情境下,引起消費者該情境內產生特定行為能力。這意 味著情境涉入是屬於短暫、臨時性的影響,一旦該目的達成,消費者對該事物的 涉入程度就會回復到原先的標準。由此可之情境涉入起因屬性是外生暫時性的。
選手對於游泳訓練活動表現出來的行為會持續性的關心,個人對於過去游泳訓練 經驗或是現在參與訓練與個人的價值有契合的情況下,就會保持情境涉入的程度 就會有偏高之趨勢。
持久性涉入(enduring involvement)
持久性是指消費者本身的特質與產品核心概念的互動關係,其原因是自於個 人的內在持續性因素(需求、價值觀、興趣或所追求的目標)。所謂的持久並不會 因為情況不同而有所改變,其涉入程度仍保持一定水準。然而選手對於游泳訓練 的中心性與個人價值、需求等等之間的互動,因而產生對游泳訓練長期的興趣。
這對於選手在長時間艱苦訓練下,能持續下去的重要因素。
反應涉入(response involvement)
反應涉入是指消費者決策過程認知部分與行為複雜度和廣度。這說明了反應 涉入是情境涉入與持久性涉入結合所產生對某一事物的心理狀態,它反映了消費 者決策處理之複雜性及廣泛性的認知和行為過程(張淑惠,1993)。事實上,消 費者的購買行為,即使僅是一件產品的購買,可能牽涉到決策層面是相當複雜 的。從其認知的架構中,循其脈絡往往還是無法區分究竟是情境涉入或是持久性 涉入,因為它可能同時包含了上述的兩種涉入狀態。這兩類涉入反應的結合正說 明複雜狀態下,決策過程所歷經的反應涉入。也許是情境涉入,又可能是持久性 涉入,更是兩者的結合。因此有關反應涉入簡單的說就是情境涉入與持久性涉入 交互作用所產生的狀態,應用於選手之游泳訓練,如同游泳選手把艱苦的游泳訓 練變成是一種習慣,這樣的狀況就相似於持久性涉入,而對於選手需要經由游泳 訓練來達成個人需求,即有情境涉入的成分存在,結合兩種涉入交互作用的涉入 狀態就形成了反應涉入。
2.涉入對象來區分:
Zaichkowsky (1986)以個人在處理涉入對象時的行為表現為分類依據,將涉 入區分為產品涉入,廣告涉入,及購買決策涉入三種不同的型態。(引自康志瑋,
2001):
產品涉入
產品涉入是指消費者認知該產品與其內在需求、興趣和價值觀的攸關程度
(Warrington and Shim 2000)。Lastovicka and Gardner(1979)發現不同的產品會 產生不同的涉入水準,並形成一個由高涉入到低涉入的連續帶。這種主觀的認知
狀態,會受到重要性認知、風險性認知、個人因素、產品屬性變數所影響。一般 說來,高價、高誤購風險、具外險性的產品(如:房地產)多半屬高涉入產品。
若將此概念轉變為游泳訓練活動,反應的就是此活動滿足個人需求或者得到價值 關係,如維持較佳的游泳成績與技術或維持身體健康等等。
廣告涉入
廣告涉入是指觀眾對於廣告信息所給予的關心程度或接觸廣告時的心理狀 態,從集中精神的注意,到鬆懈的視而不見(黃俊英,1990),廣告涉入著重在 不同涉入程度的消費者如何收集處理及回應產品廣告,一般而言,高廣告涉入者 傾向積極主動地蒐集產品訊息、注意中央訊息論點品質、有較高的廣告回臆度、
仔細地思考廣告內容;低涉入者則傾向於消極被動地蒐集產品資訊、僅注意周邊 訊息、低廣告回憶度、不會認真地思考廣告內容。因此當有關可以提高游泳競賽 廣告的訊息刺激時,例如新型泳裝可以提升速度,對於游泳訓練涉入程度高者一 定會有反應,且熱烈地關注,反之,涉入程度較低者如完全不會去游泳的人,可 能會冷漠地視而不見。
購買決策涉入
購買決策涉入是指消費者認為購買決策與己身的攸關程度 (Yavas and Babakus 1995),主要是考量當消費者處於某種購買情境時,認知該購買決策對己 身攸關程度,進而影響購買決策過程。因此對於游泳訓練活動參與時,選手會他 們對於此游泳訓練活動,已成為一種習慣,進而改變對於決定個人所做行為上的 改變。
二、有關涉入的相關研究
涉入在 1947 年被提出之後,往後開始於其他領域的應用,本段將敘述涉入 應用在消費者行為與休閒活動。雖然在消費者行為是涉入較早應用的理論,但隨 後也有許多領域陸續開始引起學者重視,在休閒與遊憩活動對於涉入相關研究到 80 年代開始有了相當程度的結合,本文試圖以消費者行為涉入的相關理論與休 閒涉入來建構本研究的運動涉入。進而將涉入理論的理念把它帶進運動團隊中,
以下對於涉入理論的起源與基本概念必須做一一介紹。
(一)消費者行為
Krugman 於 1965 年利用電視廣告的討論,所提出高、低涉入者的消費者行 為之後,將原本涉入為社會學心理學的角度,逐漸成為研究消費者行為的理論主 流之一。從此「涉入」被廣泛的應用在衡量消費者的態度與行為上(胡家欣,
2000)。而 Zaichkowsky 所提出涉入本質之外,還說明涉入的本質會受到許多因 素之影響,曾將此影響因素做有系統之整理,進而歸類為個人因素、產品刺激因 素、情境因素。(引自楊家銘,2003):1.個人因素:如需要與興趣、價值與重要 性等;2.產品刺激因素:如產品的差異性、溝通來源與溝通型態等;3.情境因素:
如購買與使用的對象、購買時機與購買情境等。由上所述Zaichkowshy 學者對於 消費者對產品的涉入概念來看,不同的涉入程度,消費者會有不同的比較與評 估,若將此消費者購買產品的概念轉成游泳選手對於游泳訓練來看時,此種觀點 依然有存在的可能性,這表示例如說游泳選手參與游泳訓練,所能感受到的資 源,是會受到運動涉入的不同而有所差別的。再者以同樣以Zaichkowshy 所觀察 的無論個人所涉入的對象是如何,這些對象對於個人而言,都會存有著某些程度 的關連性,這麼說這些對象或事物會在個體的心裡面給予某種程度的意涵,因而 產生不同涉入的程度,例如說消費者會比較產品的不同即有不同的評估方式。同 樣的,將產品的角色轉變成游泳訓練,消費者轉變為游泳選手時,此時選手可能 表現出來的行為現象,就是對於參與游泳訓練的此一運動團隊各種項目的重視程
度。
(二)休閒活動的涉入
涉入早期應用於行銷和消費者行為上,隨後有許多學者把涉入應用在休閒遊 憩方面有關的衡量方式,因此在有關休閒涉入方面,根據多位學者分為行為涉入 的層面與社會心理涉入的層面,藉以此兩構面來說明休閒涉入的程度:
1.行為涉入的層面:
Stone (1984) 行為涉入為個人對於追求一項特殊活動所花的時間或努力的 程度。其原本指出休閒領域中評估行為涉入的方式有參與的頻率、花費、旅遊的 哩數、能力或技巧、所擁有的設備或相關書籍和會員證的數量等。同樣的方法用 來評估游泳選手行為涉入層面方式,也有相當的關係,如參與游泳訓練的頻率、
所投入游泳訓練的金錢花費,游泳練習的哩數,游泳訓練所達成的能力或技巧、
訓練時所擁有的設備或是有相關之書籍等等,皆可說明游泳選手行為涉入之層 面。而古宜靈和辛晚教(1997)則是以時間分布、成本、項目、頻率、偏好和平 均停留時間等幾項標準來做為衡量行為涉入之方式,同樣也是相似的情形。而其 他有關休閒行為涉入衡量的相關研究,如表2-7。
表2-7 行為涉入衡量之相關研究
研究者(年代)/探討主題 行為涉入之衡量項目 Kim,Scott,& Crompton(1997)/賞鳥參
與者之行為涉入
賞鳥地點的領域、擁有相關書籍數量、
加入賞鳥協會數目、藉由外觀或叫聲分 辨鳥類多寡相關賞鳥活動的花費等。
徐嘉君(1999)/登山活動參與者之行 為涉入
參與登山活動次數、天數、從事登山活 動的年資、花費、登山活動的團員人 數。
胡佳欣(2000)/不同人格特質大學生 參與休閒活動之行為涉入
參與頻率
郭淑菁(2003)/登山社員之行為涉入 參與登山活動次數、天數、從事登山活 動的年資、花費。
資料來源:公務員週末之休閒涉入與其休閒滿意度關係之探討-以彰化地區鄉鎮市公所為例。劉
由上述可知,關於行為涉入的層面之衡量方式大多脫離不了參與頻率(如天 數、次數等)、花費、時間及設備等等。涉入雖是心理有關的程度,但為什麼會 有表現出來的行為,則是我們關注的焦點,因此關於涉入行為層面也是相當重要 的。
2.社會心理的層面
Slin and Howard(1988)定義社會心理涉入為存在個人和遊憩活動間的狀 態,透過活動達到愉快的感受和自我表現的程度。Havitz and Dimanche(1990)
更將概念定義延伸為經由特定刺激或情境所喚起,為個人與休閒活動、遊憩地點 及相關設備與產品一種覺醒或感興趣之心理狀態,藉由特定的刺激或情境所喚 起,並對行為具有驅動的特質。
Havitz and Dimanche(1990)所認為休閒涉入衡量的構面有重要性、愉悅價 值、象徵價值、風險可能性及風險結果等五項所認知程度來衡量。Laurent and Kapferer(1985)所認為活動涉入衡量方式有興趣、愉悅感、知覺風險以及自我 表現等構面。同時所提出為消費者涉入剖面量表CIP其構面為(引自陳彥豪,
2004):(1)重要性(importance):對個人的意義和重要性。(2)愉悅(pleasure):
情感訴求和提供愉快、喜愛的能力。(3)象徵性(sign):產品表現個性或身分地 位。(4)誤購風險性(risk importance ):購買產品所需負擔的經濟和功能風險(5) 誤購可能性(risk probability):消費者主觀認為會產生誤購的機率,此五個變項 是為涉入剖面的構面,描述消費者與產品之間的涉入有關的程度。其中第四項與 第五項但由於然而有關知覺風險的構面,源自於消費者行為的領域,因此應用於 休閒領域或運動領域較不適切,所以隨後發展的休閒涉入方面僅以三個面向的衡 量方式是較佳且普遍的方法,包括學者Kyle等人在其在休閒活動涉入的測量則以 吸引力、中心性及自我表現等三個構面為主。具體而言,吸引力(attraction) 係指,
個體將某一種刺激連結到某種特定情境的程度,亦即這一種活動對於個人而言具 有重要性及意義(張良漢、蘇士博、王偉琴,2006);或衡量活動對個人的重要 性、愉悅程度或激發的興趣,個人將某一種刺激連結到某種特定情境的程度,個
人而言此活動具有重要性及意義(楊雅婷,2008)。中心性(centrality)係指,個 體的生活型態或社會網路對其所參與的休閒活動之間的結合程度及所占的中心 地位(張良漢、蘇士博、王偉琴,2006);或涵蓋的範圍圍繞著個人的生活型態 與社交圈本身(如家庭或朋友),休閒活動對個人生活型態之影響,在個人生活 中扮演的重要性及影響力(楊雅婷,2008),因此,又稱為生活的中心地位(centrality to lifestyle)。自我表現(self expression)係指,個體追求自我實現的需求進而參與 認同此活動而足以代表自我及可被說服他人參與活動的印象(張良漢、蘇士博、
王偉琴,2006) 。 3.小結
有關涉入理論超過半世紀的發展,從原先的社會判斷論,至後來消費者行為 主要理論之ㄧ,隨後又延伸至休閒活動領域,使得涉入在其學術理論有其一定的 架構與模式,因此才會被消費者行為、休閒活動廣泛的應用。然而在運動情境的 選手處在運動團隊中,研究者推論同樣也有其個人對某項事或物所感覺的攸關程 度,而以休閒活動涉入的觀點為存在個人和遊憩活動間的狀態,透過活動達到愉 快的感受和自我表現的程度,那麼在游泳選手同樣也會達到愉悅感和自我表現的 涉入程度。
三、運動涉入
綜觀自有涉入的概念開始,開始被廣泛的應用在各種之領域,但似乎在運動 的情境中似乎是較少討論的地方。然而涉入是從心理層面的觀點所延伸出來,同 樣運動情境中我們一樣會有心理層面的感受過程,如游泳選手在運動情境中,心 理歷程中所知覺和感受等等。
在運動情境裡,體能、技術、環境是外在可以察覺的,而心理因素則是內在 且不易發覺的(廖主民,1993)。另外 Orlick 與 Partington (1988) 指出在奧運決 賽階段的運動員,在技術、身體的因素上差異未達顯著水準,然而在心理狀態上,
差異卻達到統計上得顯著水準。
綜上所知,運動情境的主要是心理狀態的差異,性質和是消費者行為其中也 有相似的特性,雖原先涉入的意義在Zaichkowshy (1985)係指出個人基於內在之 需求、價值與興趣,所產生對目標物知覺之攸關程度,其原本的意義所強調的目 標物大都是針對產品而言。但是根據其所訂之定義,若是將其目標物轉為運動表 現也是符合其意思。而黃俊英與賴文彬(1990)指出所謂涉入(involvement),簡 單來說為個人對某項事或物所感覺的攸關程度,同樣也可說明運動情境中,選手 對於訓練的個人所攸關的程度。
綜觀涉入的發展,比較消費者行為與休閒領域所研究的內容與討論的重點不 同,因此各種定義也不盡相同。從早期渉入與消費者行為相關,認為涉入的基本 概念為個人攸關的程度或是產品不同所產生之不同涉入。隨著研究領域的發展,
涉入的觀念開始漸漸地從消費者延伸至休閒遊憩,而張良漢(2007)將其休閒涉 入定義為介於個體和遊憩活動、觀光目的地、或有關的裝備之間的一種動機、激 勵或興趣的心理狀態。然而休閒與運動情境是稍有差異的,但有其相同的地方如 運動情境中可以說選手和訓練當中、成績的展現,或相關的行為之間所含有動 機、興趣等的心理狀態。就運動情境整體來說,涉入來自於選手自我的需求、價 值、關注和興趣等等。
涉入在休閒領域當中,有多位學者都提到定義如存在個人和遊憩活動間的狀 態,透過活動達到愉快的感受和自我表現的程度 (Slin and Howard ,1988)。而 Havitz and Dimanche (1990)更加入特定刺激或情境的一種覺醒或感興趣之心理 狀態。指出特定情境我們就可以說除了休閒領域外,我們把它放進運動情境中。
例外Havitz and Dimanche (1990) 也說明其休閒涉入所含的因素其中有重要性、
愉悅價值、象徵價值。另Laurent and Kapferer (1985) 則認為活動涉入興趣、愉悅 感、知覺風險以及自我表現等構面等。除了知覺風險,然而這些在運動情境中,
也同樣會產生。而我們藉著休閒涉入的因素如吸引力、中心性和自我表現,在游 泳訓練團隊中,是否也產生運動涉入的程度?
Mullin 與 Hardy (1993) 對運動涉入的概念為運動涉入的頻率、強度與持久 性,或是願意花多少金錢、時間與精力在運動涉入上。可見運動涉入著重於參與 程度與休閒涉入有相似的概念,然而,本研究是以從事游泳訓練達到較佳之運動 成績之游泳選手為研究對象,並進一步討論
另外,巫喜瑞、梁榮達(2006)參照Solomon (2002)與Blackwell et al. (2001) 提出之涉入定義對於運動涉入定義為「該運動項目對某一個體具有關聯性、重要 性與引起興趣時,稱之為運動涉入」。其上述研究對象為職業棒球觀眾運動涉入,
主要對象是球迷。同樣引自Meenaghan (2001) 指出,涉入是消費者對特定休閒 活動感到認同或刺激時,願意參與其中的程度。而其中在消費者可以當作是球 迷。而對於本研究而言消費者對象就成了游泳選手。雖說此處的運動涉入與本研 究可能不盡全然相同,但是其理論是引自於涉入的概念,且是同樣是含有消費者 概念,且是對於該運動項目,而本研究則是針對運動訓練的涉入。
因此本研究將消費者行為與休閒涉入的觀點融合,在參酌相關研究後,建構 適當的工具,主要來衡量游泳選手對於游泳訓練的涉入。因此,本研究之運動涉 入是指「游泳選手在自主且需要之下,藉由身體活動的運動訓練,參與其相關專 業且系統性之游泳隊伍,知覺到游泳訓練所重視的自我心裡參與感受」。