第四章 研究結果
第一節 不同人口背景變項的微創者在工作倦怠之差異情形
相關研究結果發現人口背景變項對工作倦怠的確有所影響，因此本節欲以單因 子變異數分析了解微創者的不同背景變項在工作倦怠之差異情形，主要探討之 背景變項包括：年齡、婚姻狀況、創業前的工作年資、已創業年數、教育程度。
其結果分述如下：
在年齡方面，從表6 的結果來看，不同年齡組的微創者在工作倦怠上達顯 著差異（F=3.84，p＜.01），顯示本研究之微創者的工作倦怠會因為年齡的不 同而有所差異，進一步以Scheffe 法之事後比較，發現第四組 46-55 歲之年長 組的工作倦怠顯著低於第二組26-35 歲之年輕組微創者之工作倦怠感。
在婚姻狀況方面，從表 6 之結果來看，不同婚姻狀況之微創者在工作倦怠 上達顯著差異水準（F=5.29，p＜.01），再採 Scheffe 法之事後比較發現，已婚
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者的工作倦怠顯著低於未婚者的工作倦怠。
從創業前的工作年資來看，表 6 的結果說明不同創業前工作年資的微 型創業者，其在工作倦怠上的差異達顯著水準（F=5. 27，p＜.01），經 Scheffe 之事後比較發現，第四組5 年以上~未滿 10 年者以及第五組 10 年以上者的工 作倦怠分別顯著低於第二組1 年以上~未滿 3 年者，顯示工作年資較資深者較 不易出現工作倦怠。
不同創業年數的微創者在工作倦怠上並未達顯著水準（F=0.98，p＞.05），
顯示本研究參與者的工作倦怠並未因已創業年數的差異而有所不同。另外在教 育程度方面，不同教育程度的微創者在工作倦怠上亦未達顯著水準（F=0.34，
p＞.05），顯示本研究參與者在工作倦怠上並未因教育程度之差異而有所不 同，結果可見表6。
總結來說，從上述差異檢定結果可知，本研究微創者的工作倦怠會因為不 同年齡、婚姻狀況以及創業前的工作年資而有所差異，然並沒有因為已創業 年數以及教育程度的不同而有所差異。
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31 26.13 （17.99） （00,066）
5.287＊＊
（2, 302）
（1）＜（2）
（1） 從未工作 過
17 27.35 （16.01） （11,066）
（2）1 年以上~
未滿 3 年
38 40.00 （17.66） （10,083）
（3）3 年以上~
64 25.47 （19.30） （02,101）
創業前
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第二節 高、低工作壓力與創業資源多寡的微創者在工作 倦怠的差異情形
工作倦怠與個人之工作壓力感以及情境中創業資源多寡有關，為了解此
部份，研究者於本節首先先將工作壓力與創業資源兩個變項轉化成類別變 項，其作法是依得分平均數之高低各分成兩個水準：工作壓力的平均數為 36.08，而創業資源的平均數為 36.18，因此 37 分以上為高工作壓力組（數值 編碼1），而36 分以下為低工作壓力組（數值編碼 2）；37 分以上為高創業資 源組（數值編碼1），而 36 分以下為低創業資源組（數值編碼 2）。接著透過 轉換、重新編碼的方式將上述所設定的條件輸入，以新增兩個分組變數，因 此產生新的工作壓力變數，其包含高低兩組，以及新的創業資源變數，亦包 含高低兩組。然後進行雙因子變異數分析。表 7. 微創者的工作壓力高低與創業資源多寡在工作倦怠之各細格平均數與 邊緣平均數
創業資源 工作壓力
1.高創業資源組
（142）
2.低創業資源組
（163）
邊緣平均數 1.高工作壓力組（143） 28.76(58) 36.21(85) 32.49 2.低工作壓力組（162） 22.83(84) 28.77(78) 25.80
邊緣平均數 25.80 32.49
註：括號內為人數
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表 8. 微創者的工作壓力高低與創業資源多寡在工作倦怠之二因子變異數分 析摘要表
變異來源 SS df MS F 事後比較
工作壓力 3325.779 1 3325.779 10.441＊＊ 高工作壓力組＞低 工作壓力組 創業資源 3336.346 1 3336.346 10.474＊＊ 低創業資源組＞高
創業資源組 工作壓力＊創業資源
（交互作用）
42.843 1 42.843 .134
n.s.
誤差 95882.322 301 318.546
全體 363664.000 305
＊
p＜.05；
＊＊p＜.01；n.s.為不顯著
結果如表8 顯示，微創者的工作壓力與創業資源在工作倦怠的交互作用 未達顯著（F=.13，p＞.05），因此再看工作壓力與創業資源的主要效果，其 F 值分別為 10.44（p＜.01）、10.47（p＜.01），均達顯著水準。從邊緣平均數 來看（見表7），高工作壓力組與低工作壓力組的平均數分別為32.49、25.80，
因此低工作壓力的微創者在工作倦怠上顯著低於高工作壓力的微創者；而高 創業資源組與低創業資源組的平均數分別為25.80、32.49，亦即高創業資源 的微創者在工作倦怠上也顯著低於低創業資源的微創者。