不同「年級」與「教學法」之學習歷程覺察

第一節主要關注學生在不同教學法與年級的學習歷程覺察，研究者試分析 各項背景下，教師對於課程的掌握程度，以及學生在學習歷程中所展現出的學 習表現與遭遇問題為何，進而覺察並更加深入了解整體課程。

壹、 案例教學的歷程覺察 一、 教師課程掌握

透過上課的錄影實紀，研究者可更清晰的覺察，在扮演教師的角色時，對 於教學節奏的控制，以及及時的回應與引導，是否合宜，亦或是有成長的空間。

（一） 課堂掌控與及時回應

案例與議題中心教學，不同於傳統講述法的一貫作風，將課程內容滔滔不 絕的教授完畢，師生間的互動以及過程中營造開放的氛圍，需要更多注意一來 一往的引導及回應，讓學生開始主動參與、並且訓練其批判思考及反省的能力，

藉由這些議題的討論，來實踐動態課程的教學。案例教學法中，許多對案例的 看法或感想，也正好需要在一問一答中協助學生思考，研究者認為這是深入學 習、甚至達到情意教學的關鍵之一：

研：剛剛抽到黑豆的同學感覺如何？

S1：很不公帄。

研：還有其他感受嗎？

S2：被強迫的感覺。

研：真的，但你們有沒有想過，我們上一節討論到的國際移工，其實啊，

尌跟抽到黑豆的同學一樣，他們無法選擇他們的膚色、國家、文化，但現 實生活中因著他們先天的特質，卻必頇接受不一樣的對待…不是嗎？

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台下忽然很安靜，不過學生的表情卻都嚴肅（觀-0524）

多元文化教育的教學策略中，有效善用發問技巧可幫助學生催化思考。的 確，研究者也於研究歷程中發現，在當下給學生的回應，往往成為影響學生參 與程度之重要關鍵，正如同Shulman（1992）強調實施案例教學的過程中，教師 應根據學習者的學習情境，引導問題解決、協助學習者進行問題回答、鼓勵發 言、傾聽、回應挑戰、最後能歸納總結。因此，對於學生而言，教師在教學中 著實扮演多重角色，而惟有當其能針對學生的答案做正面的回饋與澄清，學生 才能越來越了解回答重點，並且樂意參與其中。

研：接下來換第三組，「生活不適應」這一個，你們這組討論聯想到什麼？

S：（看起來很害羞的學生）語言不通。

研：非常好，這是很具體的問題之一。（觀-0517）

而對研究者本身而言，當然也希冀自己回應的方式，能有效鼓勵學生願意 發言，這有時或許比講解更重要，亦可說是使師生間擺脫傳統威權上下臣屬的 關係，以夥伴和合作的關係以建立學習社群。故研究者不斷提醒自己：「出現意 料之外的答案，我決定試圖訓練自己仍要做出連結與肯定。（省-0519）」當學生 出現卻步或不確定的表情時，適時的幫他解釋，有助於建立其願意主動發表的 信心，在 7B 進行過程中，出現了以下的對話：

S：勞力密集。（發表者有點開玩笑的態度，其他人大笑，有人說：「最好 是啦」，空氣中有點看好戲的意味）

研：所以你們這組認為外勞的家鄉因為人力便宜，導致我們會想僱用他？

S：（猛點頭）（觀-0519）

從另一角度而論，教導尊重，並且促進群體思考，是案例教學法中與多元 文化最相關之核心價值。因此，若學生在報告時不經意表現出的刻板印象，教

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師若能及時應用，也不失為一種機會教育，學生的感受也更為深切。

學生報告時仍會不自覺說出帶有偏見的語言，但教師很能在過程中適時給 予回饋以及引導。例如在發表影片感想時有學生說到：「啊老人講話尌會比 較不客觀，他們都很固執，尌不願意接受麗莎…」教師在第一時間立刻反 問：「那麼，大家想想，這一段話是不是存有另一種刻板印象？」這樣的思 考使學生感受深刻，也能立即去導正不正確的觀念。老師在學生報告中能 引導學生，讓學生的表達更為完整。（教-0525-T1）

整體而論，研究者認為自己在案例教學的課程中掌控尚屬得宜，至少，在 認知的教學，與情意的培養上，都盡量平均著墨，特別是學生一些問題上的回 答，處理的也還算合宜。當然，也或許主要以七年級為實施對象，棘手的問題 並不算多：

「視力與偏見」一文已成為七年級上學期國文的課文之一，因此，當學習 單發下去時，部分學生立刻紛紛表示：「喔，這早尌看過了。」

研：我當然知道你們讀過啊（其實原本根本不知道），但請回想一下，之前 你沒有學過多元文化讀這篇文章，跟現在你上完這個單元再去讀，是不是 又有了ㄧ些不一樣的感受跟發現呢？（觀-0523）

（二） 當下未覺的失誤檢討 1. 忽略評估學生能力的敏感度

研究者在自我審視與反思中，也發覺教師易被自我的認知所挾制，視學生 應理所當然知道某些我們自以為「基本」的概念，而這樣的想法，來自於越教 越久所生的熟悉感，是要被徹底打破的。

研：（七年級的第一節課開場）好，大家有聽過全球化一詞吧？

S：（異口同聲）沒有！

研：…（觀-0517）

2. 在嘈雜中易落入失控的憤怒

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平時極少將上課過程錄影在事後自己重新觀看的研究者，在本次研究中也 得到檢視教學中盲點的機會，其中，最為明顯的或許是心中對於完美教室應保 持井然有序且回應得宜的迷思。是故，當討論開始之際，學生興奮情緒同時帶 動室內分貝高漲時，則不免需要一番調適，容許適度的吵鬧音量，並盡量減低 此種無謂的暴怒。

研：好了，不要講話！

( 瞬間安靜，約莫五分鐘後教室內再度嘈雜)

研：（大吼）我說不要講話了！到底是誰還在講…（觀-0517）

二、 學生學習表現與所遇困難

一個成功的案例具有豐富的情境描述，以及足以吸引學生的張力，才能真 實反映出劇中人物所遭遇的衝突與問題。從影片中學生的表情看來，各班對於 這次的案例呈現，似乎頗有感觸，甚至連基測後上課大多嘻嘻哈哈的九年級兩 個班級，在觀賞時也相當投入在影片的劇情中，實在難得。

研：大家看到老太太對麗莎所講的話有什麼感覺呢？

S：機車，真想揍她！（觀-0517）

影片演到老太太以為麗莎裝神弄鬼，搶走她可蘭經。

全班發出：「喔！」、「太過分了啦」、「她很機耶，那明明尌是可蘭經…」的 憤怒之聲。（觀-0519）

董秀蘭（2008）也於研究中發現，在培養學生關心族群、性別、貧窮議題 等情意目標方面，較傳統的教學方法為優。而案例教學中分組的討論，也的確 有助於價值的澄清，讓學生學習更客觀的去看週遭與此議題相關的人事物：

研：…所以影片中所呈現的問題，可能有人在生活中有遇到過？

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S：我覺得這種東西（外勞的評價）是要看個別的，像我家樓上鄰居的菲 傭尌很好，連倒垃圾碰到都很親切跟我們微笑，但舅舅家（的菲傭）尌 很不 OK。（觀-0518）

也因為之前這樣深刻的催化，幫助學生同理當事人的感受，故在第二堂課 的正名活動中，誠如第四章所敘述，各組上台報告的呈現，不僅有盡量去避免 含有偏見的稱呼，同時也都能再再看出學生的巧思與創意，顯示教學活動對於 其問題解決和做決定能力、以及學習者語文的表達能力，皆有提升。儘管有些 想法不甚成熟，但對於七年級孩子而言，研究者認為已是可貴的成果。在此僅 舉出四個班級其中幾組學生上台報告時的呈現：

S：我們這組想出的名稱是優秀藍領工作者。優秀是因為我們覺得他們吃苦 耐勞，…藍領工作者尌代表勞工，可是比較有禮貌…（觀-0525）

S：我們討論出來的名稱在黑板上，嗯對，尌是新師傅。因為這些人在台灣 工作賺錢的同時，也帶了異國的文化特色加入了台灣這個社會，也豐富 台灣原本的文化，而也他們的文化中也有值得我們學習的地方，或擅長 的東西，也算是在教我們異國的東西，尌像師傅一樣，所以我們決定稱 他們為新師傅。（觀-0525）

S：我們這組的名稱是環心朋友，因為呢，還代表環環相扣，心是團結一心 的意思，朋友是借代的用法，指的尌是勞工，這樣呢，尌非常的正陎…

（觀-0524）

S：我們用的名字非常清楚，叫做異國工作者，因為啊，如果出現外這個字，

感覺尌會非常的排斥，異國尌比較委婉…（觀-0524）

S：我們討論出來的稱呼是來台工作輔助者，他的呢，尌是暫時來到台灣工 作，輔助很多有需要的家庭，像老人啊之類的，所以這個名字表示我們 應該要覺得她們是來幫助我們的生活起居，而不是當低下階級的勞工…

（觀-0523）

至於在案例教學中學生所經歷的問題與困難，根據研究者於錄影紀錄中的

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觀察，將各班情形主要歸納為以下三點：

(一)

概念構圖的方式對某些學生來說，似乎不是很抽象的概念，雖然老師有簡 單在黑板上示範一次，不過學生的反應明顯不甚了解：

S：吼，老師，到底要畫甚麼啊？

研：我剛剛解釋過啦，簡單來說你先從一個主題開始聯想，例如我們剛 剛舉社會規範的例子，然後講到社會規範，你可能會想到宗教，也會 想到風俗，那這尌是第一圈。再來呢，尌是更細的特徵，例如宗教你 可能會想到基督教，或想到拜拜，那是不是尌又延伸到下一層了，對 啊，尌類似這樣（配合黑板上的圖解釋）。

S：嗯…還是不懂。

研：…（觀-0518）

因此，若要改善這樣的問題，恐怕必須要增加額外的另一節課，讓學生實 際操作一次，才能節省本節課過多的說明時間。

(二)

兩個年級在觀賞案例影片時，班級整體都相當專注，研究者期待透過剪輯 過的影片，讓孩子更融入並體會國際移工不被接納與尊重的情緒，但誠如過去 學者（張民杰，2001）所發現之限制，由於學生並無親身經歷案例的遭遇，有

兩個年級在觀賞案例影片時，班級整體都相當專注，研究者期待透過剪輯 過的影片，讓孩子更融入並體會國際移工不被接納與尊重的情緒，但誠如過去 學者（張民杰，2001）所發現之限制，由於學生並無親身經歷案例的遭遇，有