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第五章 結論與建議

第一節 主要研究發現

本節針對本研究之研究目的,整理文獻探討與問卷調查的結果,獲得下列發 現,研究者分別就完美主義與諮商自我效能的現況、影響完美主義與諮商自我效 能的因素、完美主義與諮商自我效能之間的關係、及諮商自我效能預測的分析加 以說明如下:

壹、完美主義與諮商自我效能的現況

本研究依據完美主義與諮商自我效能之現況,分述如下:

一、完美主義

由於完美主義乃是採三分量表個別計分方式,因此以下探討國內諮

商師完美主義的現況,採以分層面的說明。就完美主義分層面來看,國 內諮商師的高標準與次序皆在中上程度。

二、諮商自我效能

(一)整體層面而言:國內準諮商師及諮商師具有高於中等程度的諮商 自我效能。

(二)分層面而言:國內準諮商師及諮商師的助人技巧自我效能、諮商 歷程掌控自我效能、及諮商挑戰自我效能皆高於中等程度。

貳、不同背景變項準諮商師及諮商師其完美主義分層面有部分差異

在九個背景變項中(性別、年齡、最高學歷、專業背景、服務單位、諮商心 理師證照、諮商工作年資、接受督導年資、及接受督導經驗),其中研究對象均 屬於同一專業背景,此部分研究結果與完美主義現況一致,其他部分背景變項對 完美主義分層面有所影響。分述如下:

一、性別與完美主義

不同性別準諮商師及諮商師在完美主義分層面上沒有顯著差異存在。

二、年齡與完美主義

不同年齡準諮商師及諮商師在完美主義分層面上沒有顯著差異存在。

三、最高學歷與完美主義

不同最高學歷準諮商師及諮商師在完美主義分層面中的高標準與次序 上沒有顯著差異存在,但再不一致部分有顯著差異存在,碩士進修層級的諮 商師高於碩士。

四、服務單位與完美主義

不同服務單位準諮商師及諮商師在完美主義分層面上沒有顯著差異存 在。

五、諮商心理師證照與完美主義

有無諮商心理師證照在完美主義分層面中的高標準與次序上沒有顯著

差異存在,但在不一致的部分有顯著差異存在,無諮商心理師證照高於有。

六、諮商工作年資與完美主義

不同諮商工作年資準諮商師及諮商師在完美主義分層面上沒有顯著差 異存在。

七、接受督導年資與完美主義

不同接受督導年資準諮商師及諮商師在完美主義分層面上沒有顯著差 異存在。

八、接受督導經驗與完美主義

不同接受督導經驗準諮商師及諮商師在完美主義分層面上沒有顯著差 異存在。

參、不同背景變項準諮商師及諮商師其諮商自我效能分層面有部分差異

在九個背景變項中(性別、年齡、最高學歷、專業背景、服務單位、諮商心 理師證照、諮商工作年資、接受督導年資、及接受督導經驗),其中研究對象均 屬於同一專業背景,此部分研究結果與諮商自我效能現況一致,其他部分背景變 項對諮商自我效能分層面有所影響,分述如下:

一、性別與諮商自我效能

不同性別準諮商師及諮商師在諮商自我效能分層面上沒有顯著差異存 在。

二、年齡與諮商自我效能

不同年齡準諮商師及諮商師在諮商自我效能分層面上有顯著差異存 在。在三分層面上均是 26 至 30 歲組、31 至 35 歲組、36 歲以上組較 25 歲 以下組高;31 至 35 歲組、36 歲以上組較 26 至 30 歲組高;36 歲以上組較 31 至 35 歲高。

三、最高學歷與諮商自我效能

不同最高學歷準諮商師及諮商師在諮商自我效能分層面上有顯著差異

存在。在「助人技巧自我效能」與「諮商歷程掌控自我效能」上均是碩士組、

博士班進修和博士組較碩士進修組高;博士班進修和博士組較碩士組高。在

「諮商挑戰自我效能」上則是碩士組、博士班進修和博士組較碩士進修組高。

四、服務單位與諮商自我效能

不同服務單位準諮商師及諮商師在諮商自我效能分層面上沒有顯著差 異存在。

五、諮商心理師證照與諮商自我效能

有無諮商心理師證照的準諮商師及諮商師在諮商自我效能分層面上有 顯著差異存在。在三分層面上均是有諮商心理師證照組較無組高。

六、諮商工作年資與諮商自我效能

不同諮商工作年資準諮商師及諮商師在諮商自我效能分層面上有顯著 差異存在。在「助人技巧自我效能」與「諮商歷程掌控自我效能」上均是 3 年至5 年(含)組、5 年至 10 年(含)組、10 年以上組較 1 年(含)以下 組高;3 年至 5 年(含)組、5 年至 10 年(含)組、10 年以上組較 1 年至 3 年(含)組高。在「諮商挑戰自我效能」上則是 5 年至 10 年(含)組、10 年以上組較 1 年(含)以下組高;10 年以上組較 1 年至 3 年(含)組高。

七、接受督導年資與諮商自我效能

不同接受督導年資準諮商師及諮商師在諮商自我效能分層面上有顯著 差異存在。在「助人技巧自我效能」與「諮商歷程掌控自我效能」上均是 1 年至5 年(含)組、3 年至 5 年(含)組、5 年以上組較 1 年(含)以下組 高;3 年至 5 年(含)組、5 年以上組較 1 年至 3 年(含)組高。在「諮商 挑戰自我效能」上則是 1 年至 5 年(含)組、3 年至 5 年(含)組、5 年以 上組較 1 年(含)以下組高;5 年以上組較 1 年至 3 年(含)組高。

八、接受督導經驗與諮商自我效能

不同接受督導經驗準諮商師及諮商師在諮商自我效能分層面上部分有 顯著差異存在。在「助人技巧自我效能」與「諮商挑戰自我效能」上均無顯

著差異存在。在「諮商歷程掌控自我效能」上則是正向組高於負向組。

肆、準諮商師及諮商師完美主義類型分成適應良好完美主義、適應不良完美主 義、及無完美主義三類。

國內準諮商師及諮商師的完美主義類型為適應良好完美主義、適應不良 完美主義、及無完美主義三類。適應良好完美主義與適應不良完美主義的人 數百分比相同,都較無完美主義的人數百分比高。

伍、準諮商師及諮商師完美主義類型具有良好的區別效度

幾近完美量表能夠有效區分出適應良好完美主義、適應不良完美主義、

及無完美主義,具有良好的區別效度。

陸、不同完美主義類型的準諮商師及諮商師之諮商自我效能分層面有部分差異 不同完美主義類型的準諮商師及諮商師之諮商自我效能分層面上有顯 著差異。在「助人技巧自我效能」與「諮商歷程掌控自我效能」上均是適應 良好完美主義組較適應不良完美主義組高。在「諮商挑戰自我效能」上則是 適應良好完美主義組較適應不良完美主義組高,而無完美主義組較適應良好 完美主義組高。

柒、完美主義與諮商自我效能之間的關係

完美主義中的不一致與諮商自我效能整體與分層面呈顯著負相關,顯示 當諮商師的不一致特質愈強烈,則其整體諮商自我效能、助人技巧自我效 能、諮商歷程掌控自我效能、及諮商挑戰自我效能皆會下降。完美主義中的 高標準、次序與諮商自我效能整體與分層面則無顯著相關。

捌、準諮商師及諮商師的個人背景變項與完美主義對諮商自我效能具有預測力 在本研究中,採以階層迴歸分析來進行準諮商師及諮商師的個人背景變 項與完美主義類型或分層面分別進行諮商自我效能的預測,分述如下:

一、完美主義類型

準諮商師及諮商師的個人背景變項中的「年齡」、「諮商工作年資」、

「接受督導年資」、「有無諮商心理師證照」與完美主義類型中的「適應 良好完美主義」能夠有效預測諮商自我效能。

二、完美主義分層面

準諮商師及諮商師的個人背景變項中的「年齡」、「諮商工作年資」、

「接受督導年資」、「有無諮商心理師證照」與完美主義分層面中的「高 標準」、「不一致」能夠有效預測諮商自我效能。