第三章 研究方法
3.4 修復方式的分類及判定
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且在他完整說出「作息」之後，他又再次重複說了一次「作息」。在這個例子中，
由於說話者重複說出的第二個「作」是為了要完成「作息」之完整語意，而第二 次說出的「作息」則只是再次重複了原有的訊息。因此在這裡會把他的修復計算 為使用「補全」的修復方式兩次，「重複」的方式則為一次，共計三次。
3. 4 修復方式的分類及判定
本研究採用以華語為第二外語的學習者之語料，將所有語料經轉寫分析後，
從句法的角度分析，說話者所採用的修復方式主要有以下六種：重複、補全、替 代、詳述、重啟與重組。在這個小節中，將會舉例說明，來定義每一修復的方式。
由於這些修復方式的名稱可能和此詞彙的原來語意混淆，造成閱讀上的困難。因 此，為避免這種混淆的情況，以下文章若所指的是本研究之修復方式，將會使用 引號標明。如「重複」指說話者使用的修復方式，而重複則是指說話中出現這樣 的現象。
重複
指說話者完成話語前，重複使用已說過的話語中的字或詞組的情形，就視為 說話者使用「重複」來修復他的話。有時候，說話者在修復時，只會重複字或詞 的其中一部分而非全部。在某些時候，說話者還在組織如何說出他接下來想說的 話時，就經常會重複他的話語。如主語或者時間副詞的重複，在所蒐集到的語料 中，都是非常頻繁的現象。如下面的例子：
例 (4) F5：可是我..我…去廚房..以後看到一個我的早餐是麥當勞..所以我 沒有選擇..我..我非吃這個早餐不可<L1 No L1> @
例 (5) M5：昨天昨天我跟他說..er..你…你可不可以帶你的哥哥去其..
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他的城市他跟我說沒關係
在例 (4) 中，說話者在說明自己的處境時，用重複主語「我」的方式來替自 己爭取時間，構思接下來想表達的訊息。同樣的，例 (5) 的說話者則是重複了「昨 天」和「你」來替自己爭取時間思考怎麼說出接下來的訊息。
我們可由以上的例子發現，當說話者使用「重複」來修復話語時，他所使用 的修復詞 (reparan) 與被修復詞 (reparandum) 不只在形式上，連語意上都是相同 的 (Chang, 1998)，也就是舊訊息沒有任何改變 (Chui, 1996) 。
當然，被重複的部分不只是一個字或一個詞組，也可以是一個完整的短語。
有時候，當說話者不是很確定自己所說的話語時，他會藉由使用「重複」的方式，
經由這樣的修復來確認自己說的話是對的。如下面的例子：
例 (6) M2：…也比方說那個電.電腦的電也有別的故事 M3：喔…
M2：電話的電..電話的電
上面的例 (6) 中，說話者和交談者正在談論記憶漢字的方法。他們正談到每 一個部首都有其代表的含意。說話者 M2 後來又重複說了一次「電話的電」，就是 要藉「重複」的方式來更進一步確認自己原本說的話語。但是，有時候重複的現 象不一定是說話者用來構思話語或確認訊息。在本研究所蒐集到的語料中，觀察 到在語言程度較低的華語學習者中，即使他所說的一段話語在形式上和語意上皆 已完整，說話者仍會經常在句尾重複自己的話語，有時甚至是多次的重複。如下 面的例子：
例 (7) F3：你..你..你也喜歡辣的嗎？
M1：對我喜歡.我喜歡.我喜歡.對…
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例 (7) 是來自於中級學生的語料。說話者 F3 重複了主語「你」是因為她還 在計畫她接下來的話該怎麼說，但是對話者 M1 在回答了「對我喜歡」後，他的 回答就算完整，不過他又重複說了好幾次「我喜歡」。由於這樣的重複現象多發生 在語言程度最低的學生之語料中，且多是在句尾的位置。在中高級與高級學生的 語料中，並未發現這樣的重複現象。因此，這些重複現象可以視為語言程度較低 的學習者，為了要在每一話輪中，說出更多的內容，只好使用重複的手法來增加 其話輪的內容，因此在本研究中將把這些重複暫時摒除在外。
補全
「補全」經常發生在說話者在搜尋要說的字詞時，會藉著重複其中的一個詞 或詞組來替自己爭取時間找出要說的字詞。說話者的被修復詞 (reparandum) 語意 和句法都不完整，直到說出修復詞 (reparan) ，說話者要說的話語意與句法才完整。
雖然這種修復方式也有和「重複」類似的現象，但若以句法單位的完整性來考量，
話中被重複的部分是為了要完成一個句法單位。所以修復詞 (reparan) 與被修復詞 (reparandum) 在形式上和語意上並非是完全沒有改變的。如下面的例子：
例 (8) M7：但是我覺得去..怎麼說私..私人的銀行..就是去 er..
.一般的銀行貸款那個是比較貴
例 (9) M6：我覺得然 er 要要是她..贏了..我會..就..移民到別的國家
在例 (8) 中，雖然說話者重複了「私」這個字，但因為當他說出了「私人的」
之後，才達成語意的完整性，因此視為「補全」。而在例 (9) 中，說話者重複了 「要」 ， 以便替自己爭取組織訊息的時間，同樣的也在他說出「要是」之後，語意才算完 整。
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替代
另一常見的修復方式為「替代」。當說話者說出的詞是錯誤的，或不能用來表 達他真正想說的話語時，說話者就會採用此方式來修復。亦即，說話者察覺到自 己說錯了，可能令聽話者產生疑惑，導致雙方在溝通上產生問題，因此改用一個 正確的詞來修復之前的錯誤。通常這樣的替代，不會改變句法結構。
例 (10) F5：真的..所以我..我跟我的台灣..我的美國朋友覺得不滿意。
在例 (10) 中，美國籍的說話者想描述在台灣生活的她和她住在美國的美籍朋 友之間相處的情況，卻一時口誤說成台灣朋友。她察覺到此錯誤時，就立刻打斷 自己的話語，改用符合她原本想說的「美國」來替代之前說錯的「台灣」，更正她 的錯誤作為修復。
除了上述這類更正錯誤訊息的替代之外，「替代」這種修復方式還存在於某些 時候，當說話者先用一個指示詞或代名詞先填補語流，之後再用更具體的說法來 替代先前使用的這些語意指涉範圍較為空泛的詞。這種替代手法類似於 Chang (1988) 的研究中所說的「實體化」 (Substantialization) 6。如下面的例子：
例 ( 11 ) M9：對..尤尤其是那個討論很久..所以..一對一對的討論..
那麼久所以好像有..有時候三個小時耶
在例 (11) 中，說話者原本的話語中，先用填補詞「那個」來填塞語流。他在 填補了句法的單位之後，再使用更精確的表達方式「一對一對的」替代了之前使 用的「那個」。這是說話者如果用了一個不能精確表達他所想說的內容時，在這樣 的情況下，他會在說話之後，再用一個更能指出他所想表達的詞來修復之前的話
6 在 Chang (1998) 的研究中，「實體化」此一修復方式之定義為:說話者使用一個有實體意義的詞
彙來替代先前話語中所使用的指示詞或代名詞，在本研究中這樣的修復方式皆歸為「替代」。而
在例 (11) 中的「一對一對的」雖非具有具體意義，但由於替代了之前使用的指示詞「那個」，
因此認為兩種修復方式是類似的。
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語。通常此類「替代」和錯誤訊息無關，且若只是詞彙上的替代，也不會造成句 法上的改變 (Wei, 2003)。
最後，也是和錯誤訊息無關的「替代」，就是說話者會用另外一種語意相近的 詞來替代原先使用的那個。如下面這個例子：
例 (12) M3：因為日本人看到什麼生字..新的字..不知道的字的話
在例 (12) 中，說話者用了「新的字」來替代原本使用的「生字」，之後又再 用「不知道的字」再次替代了「新的字」。說話者使用了兩次的「替代」，而在這 兩次「替代」中的修復詞與被修復詞之間的語意是十分相近的，這種「替代」的 修復方式就和錯誤的訊息無關。
從上面三個例子可以看出，不同於「重複」與「補全」這兩類修復的方式，
通常在「替代」這類的修復中，說話者使用的修復詞 (reparan) 和被修復詞 (reparandum) 是完全不同的。如例 (10) 中的被修復詞為「台灣」，修復詞為「美 國」；而例 (11) 中的被修復詞為「那個」，修復詞為「一對一對的」；例 ( 12) 中 的被修復詞為「生字」，修復詞為「新的字」和「不知道的字」。
詳述
有時候當說話者發現他已說出的話語，資訊量可能不足以讓聽話者清楚的瞭 解他所指為何，造成了聽話者的困惑，因此就需要修復原本的訊息。在這個情況 之下，說話者便會打斷他的話語，插入一個詞彙或句法單位，藉由補充更多新資 訊，讓聽話者可以更明白他的話 (Chang, 1998) ，這樣的手法稱為「詳述」。有時，
說話者使用了「詳述」的方式來修復話語，不僅使得語意變得更精確、更能理解，
新添增的成分還有可能改變了原本話語的句法結構 (Chui, 1996) 。如下面的例 子：
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例 (13) F1：喔所以..有一點很有意思的見面我覺得..這個日本男生跟韓國 女生見面..因為這個不太..多在韓國
例 (14) M7：我聽說到一些..怎麼說 eh…南..東亞的國家..從從台..台灣到 ei..
南東亞的國家..是比較便宜的..飛票
在例 (13) 中，說話者意識到她必須說明什麼樣的見面讓她覺得很有意思，因 此，她又增加了「這個日本男生跟韓國女生」這段資訊來修復，藉由更詳細的敘 述，更具體指出了她原本話語中說的有意思的見面所指為何，這增加的詳細說明 可以幫助聽話者有更好的理解。而例 (14) 中，說話者在原本的話語添加了「從台 灣到」這段資訊，讓聽話者更明白是從哪裡出發到東南亞國家，機票是比較便宜 的。而上面兩個例子，在經過修復之後，新添加的部分也改變了原本話語的句法 結構。在例 (13) 中，說話者在原本的話又加上了「這個日本男生跟韓國女生」，
多增添的這段訊息內容，修飾了「見面」。在例 (14)中，原本說話者說的內容缺少 了介詞片語，經過修復之後，新添加的部分不僅改善了其原本在句法上的缺漏，
還提供聽話者更清楚的訊息。
重組
說話者在說話時，雖然並沒有說錯任何話，但在還沒說完時就打斷自己的話 語，然後再重新組織一段新的話語。說話者可能只是更改詞序的排列，然後再完
說話者在說話時，雖然並沒有說錯任何話，但在還沒說完時就打斷自己的話 語，然後再重新組織一段新的話語。說話者可能只是更改詞序的排列，然後再完