與補充說明對應的修復方式與擇用順序

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「重複」這個方式，是不需要考慮到接下來說話者要說的話之句法結構如何，對 說話者來說，這是一種最快又方便且省力的方式。只要藉著重複已用過的字詞、

又不需要考慮句法的限制，所以，說話者傾向用這樣的方式來保留話輪。而「補 全」這種方式雖然也是重複話語中的部分訊息，但是重複的部分需要受到被修復 詞的限制，因此說話者在使用上少於重複，在頻率上與重複的使用有著顯著的差 異。最後，由於說話者傾向於按照原本建構的句法結構來進行對話，且放棄此結 構會危害說話者的面子，因此「重啟」是說話者為了保留話輪較不偏好的修復方 式，成為說話者最少使用的方法，與「重複」和「補全」的使用相比，皆有顯著 的差異。

4. 4. 2 與補充說明對應的修復方式與擇用順序

當說話者在說話時，有時候因為省略沒說一些應該說明的資訊，這些缺乏的 訊息就有可能造成聽話者在理解上的困擾，由於聽話者接收到的訊息量不夠充足，

因此，為了幫助聽話者能夠更理解說話者說的內容，此時說話者就必須要針對他 先前所說的話補充說明，來確保聽話者可以理解無誤。有時候說話者說的內容裡，

並非省略了某些必要資訊，而是說話者原先使用的詞彙語意指涉範圍大於他所想 表達的東西，這時候對聽話者而言，他所接收到的訊息是過於模糊不清的，在這 樣的情況下，說話者就必須要再進一步修復他的話，透過補充說明讓聽話者清楚 理解他所想表達的內容究竟為何。而說話者為了要行使補充說明這個功能，他可 以採用的方式可以是增加一段資訊，也可以是用另外一種方式來表達相同的訊息 內容，或者是重新組織他之前說過的話，透過這些方法可以讓說話者說的話更加 清楚易懂，藉此消除聽話者的困惑。換句話說，說話者為了補充說明這一功能可 以採用的修復方式有三種，亦即「詳述」、「替代」與「重組」。如下面三個例子：

例 (75) F1：所以我的朋友說..我說不知道要看哪部電影現在 eh..有空…

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我的朋友說你看這個嗎

例 (76) F1：所以這樣的國家..不好的關係的國家的人..可以嗎

例 (77) M2 :有..很多朋友..因為在我的.. 呃..老家..嗯..就是..離我的老家.有..

噢我不知道怎麼講.. 離我的老家..no 我的老家離他們的城市很 近

上面的例 (75) 是來自於高級學生的語料，而例 (76) 是來自於中級學生的語 料，例 (77) 是來自於中高級學生的語料。在例 (75) 中說話者還沒說出她的朋友 說了什麼內容，就先打斷自己的話增添了「我說不知道要看哪部電影現在 eh..有空」

這段內容，去更詳細說明是在什麼樣的情境之下，她的朋友才會問她是否看過某 部電影。而例 (76) 的說話者正和交談者討論到關於異國婚姻的話題，於是她詢問 對方，若是和與自己國家關係不好的國家的對象結婚，交談者的父母是否也會同 意。她先說了「這樣的」之後，意識到了自己說的話還不夠清楚說明是什麼樣的 國家，於是又馬上用「不好的關係的」來替代之前使用的詞，補充說明了她原本 指的是什麼樣的國家。在例 (77) 中的說話者則是和交談者討論到為何自己會了解 印地安人文化的原因。他想說的話是他的老家離印第安人居住的地方不遠，所以 他比別人有更多機會接觸到。但在他剛開始說的話是「離我的老家」，後來他覺得 應該要說得更清楚，是哪個地方離哪個地方很近，於是又把剛說的話重組成為

「我的老家離」讓聽話者可以更加明白。

和「詳述」、「替代」和「重組」這三種方式相比，其他的修復方式如「重複」、

「補全」、「重啟」並不具有補充說明的功能。說話者為了要補充說明他的話語，

多少都會使用一些新的語言成分去進一步釐清，而如前所述「重複」和「補全」

這兩種方式，僅是循環使用舊有訊息，所以不具備補充說明的功能。「重啟」這一 類的修復方式是說話者捨棄了原本欲說的訊息，更是無法行使補充說明此一功 能。

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首先，18 個說話者所使用的修復數量一共為 1706 個，其中，為了要補充說 明所使用的修復數量一共為 413 個。下表呈現的是為了要補充說明而使用的修復 方式之使用頻率。

表四-17：為補充說明所使用的修復方式之分佈情況：

修復方式

語用功能 詳述 替代 重組

補充說明 332(80.39%) 56(13.56%) 25(6.05%) 從表十七可以看出，在所有的修復數量中，為了要補充說明所使用的修復一共 有 413 個。其中「詳述」的數量一共有 332 個 (80.39%) ；而「替代」的數量則 有 56 個 (13.56%) ，「重組」的數量最少，只有 25 個 (6.05%) 。從此數據可以得 知，華語學習者為了要補充說明他的話語，使用的修復方式的偏好順序為：「詳述」

(80.39%) >「替代」 (13.56%) > 「重組」(6.05%) 。

說話者為了要讓聽話者更易明白，他會在原本的話語內容中，再新增一段需 要說明的資訊以補充說明。如下面的例子：

例 (78) F3：可是..嗯..可是我的中文..有時候中文不太好..說的不太好

在例 (78) 這個由中級學生所說出例子中，說話者真正想表達的意思是自己的 中文是在口說方面的能力比較差。但在她原先的話語中只說了「中文不太好」，會 讓聽話者以為她認為自己的中文各方面都不好。在說話者經過修復後，增加了「說 的」這項訊息，就可以讓聽話者更明白她要表達的是指口說能力這一方面的問題。

同樣的，在這個例子裡也可以發現說話者也新增了「有時候」這個時間詞，

透過這樣的增加，說話者可以補充說明自己並非時常無法使用中文來表達自己，

而只是在某些時刻會有表達方面的問題而已。

其次，除了用「詳述」的方法來補充說明之外，說話者也可以用「替代」的

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方式來修復他之前說的不夠清楚的部分。在一段話語中，說話者可能因為要說得 快，而先使用了一些指示詞 (deictic expression)或人稱代名詞 (personal pronouns)。

在一段話語中若使用了過多這類詞彙，勢必會增加聽話者在理解上的困難。在這 樣的情況下，說話者為了消除聽話者理解上的困擾，他會在之後的話語中再用一 個有具體意涵的詞來替代先前所使用的這些指示詞或人稱代詞，正如下面的例 子：

例 (79) M5：但是他們..eh 對..觀..觀..觀光..觀光人去這個城市

在例 (79) 這個由中高級學生所說出例子中，可以發現說話者在說出「他們」

之後，就馬上打斷自己的話語，然後說出「觀光人」¹³一詞，這是因為原本說話者 說的「他們」指涉對象不夠明確，所以他後來又立即改說「觀光人」來替代先前 使用的「他們」。透過這樣的方式，他更具體說明了去那個城市的對象是什麼樣的 人，讓聽話者更好瞭解他的訊息。

而除了使用「詳述」和「替代」的方式來補充說明之外，說話者還可以利用 重新組織他說的話語釐清他先前說的話來進行這個功能。如下面的例子：

例 (80) F8：因為我上次很想去..有..有佛教的雕..雕像的…但是我發現然後我 決心下來要..下定決心要去那邊看..到時候已經關門了

例 (80) 是由高級學生所說出的句子，在這個句子裡可以看出她又重組了之前 說得不夠清楚的句子，句子在重組織後變得更為完善，不僅說明了她想表達的內 容，也幫助了聽者的理解。

從上述數據已得知，說話者為了要補充說明使用的修補方式其偏好順序依序 為：「詳述」 (80.39%) 、「替代」(13.56%) 、「重組」 (6.05%) 。而為了要得知 在這幾種修復方式之間，說話者的使用頻率是否有顯著差異，則需要更進一步的

13 說話者在此的「觀光人」指的是「觀光客」的意思。由於說話者尚未學習到該詞彙，於是會出

現根據中文的構詞方式用自己的話來表達的情況。

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檢視。在這裡同樣使用單因子重複測量變異數分析 (one-factor repeated measures analysis of variance) 的方式來進行。下表為統計結果：

表四-18：為補充說明所使用的修復方式之差異：

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順序，使用最多的是「詳述」(80.39%) ，其次為「替代」 (13.56%) ，最少使用 的方式則為「重組」(6.05%)。且說話者使用這三種修復方式來執行補充說明的功 能的頻率是存有顯著差異。

說話者為了補充說明此功能，所使用最多的方式為「詳述」。「詳述」的使用 頻率多於「替代」主要可以從句法上來說明。根據前一小節的分析得知，「替代」

可以用來行使更正、補充說明與確認的功能。而不管是說話者用來執行那一種功 能，「替代」這種修復方式，其修復的時機點總是出現在說話者把原本的被修復詞 完整說出之後，且修復後之前的話語之句法結構是沒有改變的。如下面的三個例 子：

例 (81) M1：嗯嗯..因為我..兩個月以前 no 一個月以前我去了中國 例 (82) M5：但是他們..eh 對..觀..觀..觀光..觀光人去這個城市

例 (83) F9 : 可是..別的計畫是..另外一個計畫是我想去..我想在家裡 eh..學習 例 (81) 是來自於中級學生的語料，在他的話語中，他用「一個月」替代了之 前使用的「兩個月」，此「替代」的使用是為了更正話語的錯誤。而例 (82) 是來 自於中高級學生的語料，在他的話中，他後來用「觀光人」替代了之前使用的「他 們」，其目的是為了要補充說明。最後，例 (83) 則是來自於高級學生的語料，她 用「另外」來替代之前所使用的「別的」是為了要確認。

從這三個例子可以看出，說話者在使用「替代」這樣的方式時，都一定會先 把被修復詞這個詞組完整地說出之後，才會用另外一個去替代它。而「詳述」這 個方法是說話者在說話的過程中，打斷自己的話語以添增新的資訊，所以即使是 在一個未完成的詞組內也可以發生。此外，說話者在新增過後，原本的句法可能 因此而改變，但是經由使用「替代」的修復之後，說話者的句法結構是沒有改變 的，相較之下，「詳述」這個方式，對說話者來說使用上較為彈性。