第四章 研究結果分析與討論
4.3 不同背景變項之學校教育人員在知識管理上之差異情形
4.3.1 分析結果
4.3.1.1 個人背景變項在知識管理層面上的差異情形
本研究為了解教育人員個人背景變項在知識管理層面上的差異情形，分 別以獨立樣本t檢定與單因子變異數分析，探討學校教育人員性別、年齡、最 高學歷、服務年資、現任職務在知識管理層面上的差異情況。茲將分析之結 果分述如下：
一、性別方面
由表4.4得知，不同性別之教育人員在知識管理整體層面及各層面無 明顯的差異存在。
表4.4 不同性別之教育人員在知識管理知覺上之 t 檢定分析一覽表 層面 性別 個數 平均數 標準差 t值
男性 273 10.4103 2.0776 系統化之知識管理程序
女性 411 10.2749 2.0777 .834 男性 273 27.0073 6.2755 支持知識管理之學校領導
女性 411 26.7786 5.8919 .484 男性 273 21.1429 5.0277 建立知識管理之文化
女性 411 20.5596 4.7167 1.542
表4.4 不同性別之教育人員在知識管理知覺上之 t 檢定分析一覽表(續) 男性 273 18.9744 4.7561 開發利用學校之資訊科技
女性 411 18.8418 4.6162 .363 男性 273 13.8791 3.1465 塑造學習的環境
女性 411 13.5839 3.1398 1.203 男性 273 18.4615 5.3378 評量知識管理的成效
女性 411 17.7397 5.0488 1.770 男性 273 109.8755 23.9655 知識管理整體層面
女性 411 107.7786 22.0349 1.177 二、年齡方面
由表4.5 可知，不同年齡的教育人員在「系統化之知識管理程序」、
「支持知識管理之學校領導」、「建立知識管理之文化」、「塑造學習 的環境」等四個層面差異達到顯著的水準，再以Scheffe進行事後比較，
分析上述四個層面各組間的差異情形，得結果如下：
（一）在「系統化之知識管理程序」、「支持知識管理之學校領導」二 個層面，年齡「51歲以上」教育人員比年齡「31-40歲」的教育人 員有較深刻的知覺；年齡「41-50歲」的教育人員也比年齡「31-40 歲」的教育人員得到較佳的知覺感受。年齡「51歲以上」在此層 面所得到的知覺最佳。
（二）在「建立知識管理之文化」層面，年齡「51歲以上」的教育人員 比年齡「30歲以下」的教育人員所得到的知覺情況要深刻；同時 年齡「51歲以上」的教育人員也比年齡「31-40歲」的教育人員所 得到的知覺情況要深刻；而年齡「41-50歲」的教育人員亦比年齡
「31-40歲」的教育人員所得到的知覺情況要深刻。
（三）在「塑造學習的環境」層面，年齡「51歲以上」的教育人員比年 齡「31-40歲」的教育人員所得到的知覺情況要深刻。
表4.5 不同年齡之教育人員在知識管理層面之單因子變異數分析暨事後比較 摘要表
層面 組別 個數 M SD 變異
來源 SS df MS F Scheffe 1.30歲 172 10.413 2.102 組間 86.374 3 28.791 6.844*** 4＞2 2.31-40歲 328 10.009 2.033 組內 2860.613 680 4.207 3＞2 3.41-50歲 153 10.732 2.029 總和 2946.987 683 系 統
化 之 知 識 管 理 程 序
4.51歲 31 11.258 2.065
1.30歲 172 27.395 5.844 組間 830.047 3 276.682 7.799*** 4＞2 2.31-40歲 328 25.875 5.926 組內 24123.372 680 35.476 3＞2 3.41-50歲 153 27.739 6.203 總和 24953.420 683 支 持
知 識 管 理 之 學 校 領
導 4.51歲 31 30.194 5.642
1.30歲 172 20.919 4.795 組間 535.934 3 178.645 7.829*** 4＞1 2.31-40歲 328 20.082 4.845 組內 15516.587 680 22.819 4＞2 3.41-50歲 153 21.569 4.776 總和 16052.520 683 3＞2 建 立
知 識 管 理 之 文
化 4.51歲 31 23.774 3.845
1.30歲 172 19.378 4.487 組間 223.568 3 74.523 3.455* n.s 2.31-40歲 328 18.372 4.713 組內 14668.853 680 21.572 3.41-50歲 153 19.137 4.654 總和 14892.421 683 開 發
利 用 學 校 之 資 訊 科
技 4.51歲 31 20.548 4.732
1.30歲 172 13.954 3.366 組間 141.006 3 47.002 4.837* 4＞2 2.31-40歲 328 13.335 3.048 組內 6608.152 680 9.718 3.41-50歲 153 13.876 3.104 總和 6749.158 683 塑 造
學 習 的 環
境 4.51歲 31 15.323 2.372
1.30歲 172 18.651 5.168 組間 234.228 3 78.076 2.941* n.s 2.31-40歲 328 17.460 5.308 組內 18052.244 680 26.547 3.41-50歲 153 18.281 4.772 總和 18286.472 683 評 量
知 識 管 理 的 成
效 4.51歲 31 19.323 5.199
*p＜.05 **p＜.01 ***p＜.001 三、最高學歷
由下頁表4.6可知，不同學歷之教育人員在知識管理各層面並無明顯 的差異存在。
表4.6 不同學歷之教育人員在知識管理層面之單因子變異數分析表
層面 組別 個數 M SD 變異
來源 SS df MS F 顯著 性 1.師院或師專 326 10.31 2.01 組間 9.86 4 2.47 0.57 0.69 2.一般大學 185 10.23 1.96 組內 2937.13 679 4.33
3.師大或大學教育學
院系 65 10.37 2.21 總和 2946.99 683 4.研究所 105 10.49 2.41
系統 化之 知識 管理
程 序 5.其他 3 11.67 0.58
1.師院或師專 326 26.89 5.81 組間 112.15 4 28.04 0.77 0.55 2.一般大學 185 26.92 5.84 組內 24841.27 679 36.59
3.師大或大學教育學
院系 65 26.85 6.60 總和 24953.42 683 4.研究所 105 26.55 6.80
支持 知識 管理 之學 校領
導 5.其他 3 32.67 1.15
1.師院或師專 326 20.66 4.63 組間 80.92 4 20.23 0.86 0.49 2.一般大學 185 20.66 4.79 組內 15971.60 679 23.52
3.師大或大學教育學
院系 65 21.03 5.07 總和 16052.52 683 4.研究所 105 21.17 5.49
建立 知識 管理 之文
化 5.其他 3 25.00 2.00
1.師院或師專 326 18.95 4.57 組間 54.86 4 13.72 0.63 0.64 2.一般大學 185 18.83 4.54 組內 14837.56 679 21.85
3.師大或大學教育學
院系 65 18.80 5.33 總和 14892.42 683 4.研究所 105 18.76 4.85
開發 利用 學校 之資 訊科
技 5.其他 3 23.00 1.00
1.師院或師專 326 13.63 3.06 組間 15.63 4 3.91 0.39 0.81 2.一般大學 185 13.66 3.05 組內 6733.53 679 9.92 3.師大或大學教育學
院系 65 13.72 3.66 總和 6749.16 683 4.研究所 105 13.93 3.27
塑 造 學 習 的 環 境
5.其他 3 15.33 1.15
1.師院或師專 326 18.35 5.01 組間 165.38 4 41.35 1.55 0.19 2.一般大學 185 18.00 4.83 組內 18121.09 679 26.69 3.師大或大學教育學
院系 65 17.20 5.77 總和 18286.47 683 4.研究所 105 17.48 5.83
評 量 知 識 管 理 的 成
效 5.其他 3 22.33 1.53
*p＜.05 **p＜.01 ***p＜.001 四、服務年資
由表4.7可知，不同服務年資的教育人員在「系統化之知識管理程 序」、「支持知識管理之學校領導」、「建立知識管理之文化」等三個 層面呈現顯著的差異，再進一步以Scheffe進行事後比較，分析上述三個 層面各組間的差異情形，得結果如下：
（一）在「系統化之知識管理程序」、「支持知識管理之學校領導」、
「建立知識管理之文化」等三個層面，服務年資在「21年以上」
的教育人員其知覺程度較服務年資在「6-10年」之教育人員為佳。
表4.7 不同服務年資之教育人員在知識管理層面之單因子變異數分析暨事後 比較摘要表
層面 組別 個數 M SD 變異
來源 SS df MS F Scheffe 1.5年以下 196 10.418 1.969 組間 90.556 4 22.639 5.381**
* 5＞2 2.6-10 年 172 9.791 2.318 組內 2856.431 679 4.207
3.11-15 年 148 10.372 1.914 總和 2946.987 683 4.16-20年 83 10.482 1.984
系 統 化 之 知 識 管 理
程序 5.21年以上 85 10.988 1.955
1.5年以下 196 27.174 5.560 組間 531.136 4 132.784 3.692* 5＞2 2.6-10 年 172 25.948 6.410 組內 24422.284 679 35.968 3.11-15 年 148 26.541 6.189 總和 24953.420 683 4.16-20年 83 26.590 6.133
支 持 知 識 管 理 之 學 校 領
導 5.21年以上 85 28.882 5.620
1.5年以下 196 21.000 4.489 組間 436.763 4 109.191 4.748
*** 5＞2 2.6-10 年 172 19.611 5.222 組內 15615.758 679 22.998 3.11-15 年 148 20.865 4.577 總和 16052.520 683 4.16-20年 83 21.145 5.345
建 立 知 識 管 理 之 文
化 5.21年以上 85 22.235 4.366
1.5年以下 196 19.005 4.374 組間 128.148 4 32.037 1.473 n.s 2.6-10 年 172 18.209 5.179 組內 14764.273 679 21.744 3.11-15 年 148 18.980 4.465 總和 14892.421 683 4.16-20年 83 19.277 4.862
開 發 利 用 學 校 之 資 訊 科
技 5.21年以上 85 19.506 4.333
1.5年以下 196 13.898 3.018 組間 81.487 4 20.372 2.075 n.s 2.6-10 年 172 13.215 3.458 組內 6667.671 679 9.820
3.11-15 年 148 13.628 2.988 總和 6749.158 683 4.16-20年 83 13.747 3.127
塑 造 學 習 的 環
境 5.21年以上 85 14.318 2.953
1.5年以下 196 18.633 5.072 組間 242.666 4 60.667 2.283 n.s 2.6-10 年 172 17.477 5.717 組內 18043.806 679 26.574 3.11-15 年 148 17.547 4.948 總和 18286.472 683 4.16-20年 83 17.651 4.895
評 量 知 識 管 理 的 成
效 5.21年以上 85 18.953 4.726
五、現任職務
由表4.8可知，不同現任職務的教育人員在「系統化之知識管理程 序」、「支持知識管理之學校領導」、「建立知識管理之文化」、「塑 造學習的環境」等四個層面呈現顯著的差異，再進一步以Scheffe進行事 後比較，分析上述四個層面各組間的差異情形，得結果如下：
註：*p＜.05 **p＜.01 ***p＜.001
（一）系統化之知識管理程序」、「支持知識管理之學校領導」二個層 面，現任職務為「主任、組長」的教育人員其知覺程度較現任職 務為「教師」之教育人員為佳。
（二）在「建立知識管理之文化」、「塑造學習的環境」二個層面，現 任職務為「校長」的教育人員其知覺程度較現任職務為「教師」
之教育人員為佳；而現任職務為「主任、組長」的教育人員其知 覺程度亦較現任職務為「教師」之教育人員為佳。
表4.8 不同現任職務之教育人員在知識管理層面之單因子變異數分析暨事後 比較摘要表
層面 組別 個數 M SD 變異
來源 SS df MS F Scheffe 1.校長 18 11.278 0.958 組間 78.025 2 39.013 9.260*** 2＞3 2.主任、組長 177 10.808 1.965 組內 2868.961 681 4.213 系 統
化 之 知 識
管 理程序 3.教師 489 10.121 2.111 總和 2946.987 683 1.校長 18 28.889 3.724 組間 430.018 2 215.009 5.971*** 2＞3 2.主任、組長 177 28.028 6.151 組內 24523.401 681 36.011 支 持
知 識 管 理 之 學
校 領導 3.教師 489 26.376 6.010 總和 24953.420 683 1.校長 18 23.556 2.995 組間 401.555 2 200.778 8.736* 1＞3 2.主任、組長 177 21.757 5.094 組內 15650.965 681 22.982 2＞3 建 立
知 識 管 理
之 文化 3.教師 489 20.342 4.733 總和 16052.520 683 1.校長 18 20.611 3.202 組間 116.569 2 58.285 2.686 n.s 2.主任、組長 177 19.356 4.481 組內 14775.852 681 21.697 開 發
利 用 學 校 之 資
訊 科技 3.教師 489 18.665 4.762 總和 14892.421 683 1.校長 18 15.611 1.787 組間 197.283 2 98.641 10.253**
* 1＞3 2.主任、組長 177 14.384 2.844 組內 6551.875 681 9.621 2＞3 塑 造
學 習
的 環境 3.教師 489 13.385 3.224 總和 6749.158 683
1.校長 18 19.778 3.335 組間 126.726 2 63.363 2.376 n.s 2.主任、組長 177 18.520 5.166 組內 18159.746 681 26.666 評 量
知 識 管 理
的 成效 3.教師 489 17.785 5.216 總和 18286.472 683
*p＜.05 **p＜.01 ***p＜.001
4.3.1.2學校背景變項在知識管理上的差異情形