第三章 研究方法
第一節 個案研究法
國
立 政 治 大 學
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N a tio na
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第三章 研究方法
本章節將分成兩節論述本研究之研究方法。第一節探討個案分析法為何？並 解釋為何使用個案分析法作為本研究的研究方法，第二節則將討論研究流程與架 構，在該節將提出本研究對於此次研究命題的平台覆蓋策略的策略建議架構。
研究問題如下：
1. 個案公司從既有細分市場到進入何種形態的細分市場時，較容易成功?
2. 個案公司如何在新細分市場中獲勝？新細分市場的關鍵成功因素為何？
第一節 個案研究法
嚴謹的研究前，需要先考量以下三項要件，以決定該選擇何種研究方法(Yin, 周海濤, 李永賢, & 張蘅, 2009)：
1. 此研究所要回答的問題類型為何？
2. 研究者對於研究對象及事件的控制程度如何？
3. 研究的重心是當前發生的事件，或是過去發生的事件？
常見的研究方法又有五大種，分別是：實驗法、調查法、檔案分析法、歷史 分析法與個案研究法，各種研究方法有其優缺與適合的研究類型（見表格 三-1 研究方法分析表格）。
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本研究在於提供一平台覆蓋策略的策略建議架構，並意圖選擇具備代表性且 可複製的研究標的，採用縱向與水平的角度切入，故尤其符合單個案適用的範圍：
對一個結構完善的理論進行批判或檢驗、研究有代表性的個案、涉及研究縱向個 案。
Yin et al. (2009)又將個案研究法依照研究對象分為三種：
1. 探索性個案：提供假設性來源，透過探索過去發生的事情，以尋求新的 見解或新假設。
2. 描述性個案：描繪某項情況或是現象。
3. 解釋性個案：尋求某種情況或問題的解釋，但不限於因果關係。
本研究旨在於提供一平台覆蓋策略的策略建議架構，故應採用探索性個案。
中國目為目前全球新經濟最為蓬勃的市場之一，近年中國平台企業廣泛顛覆 傳統商業模式企業，並成功打造一波波的平台獨角獸上市，其中又以阿里巴巴、
騰訊、美團與京東最具代表性，這四間中國互聯網巨頭公司知名度早已享譽國際，
其中又以騰訊的品牌價值最高。騰訊的崛起與同時代的許多中國成功企業不太一 樣，創辦人馬化騰出身平凡，並非富二代也非官二代，可以說是真正的白手起家。
騰訊同時也是平台覆蓋理論的標竿範例，如今作為多環狀生態系的騰訊，從通訊 軟體QQ 出發，一路發起覆蓋戰爭，過程中有輸有贏，是作為探討平台從既有市 場切入新市場的經典案例。故本研究選定騰訊作為個案公司，能做到對於具代表 性企業進行分析，以期達成未來產出能具備可複製性，以供對平台切入新細分市 場有興趣者參考。