台灣病人安全通報系統(TPR) 學習案例 (2017-L-11)No.150
使用後的紗布丟棄方式雜亂
手術過程中刷手護理師將紗布丟入感染性垃圾桶中,在計數紗布時再由流動護理師將紗 布一一攤開來對數,但有時紗布會因沾的太濕而黏在一起,造成數量的誤差。
3. 無專屬的紗布垃圾桶
感染性垃圾桶中並非只放置紗布,包括所有感染性垃圾,如手套、帶血的包裝紙、拋棄式 手術衣及包布等,皆是丟棄於該垃圾桶中。
紗布包裝時的數量不符合
由供應室採購零散的紗布,再由供應室人員以人工計數的方式,以10塊為一單位打包,
但因人為疏失有時一包紗布內只有9塊紗布,統計每月紗布的使用情況約有1~3件包裝數量不 符合。
5. 人員對解剖位置及術式不熟悉
由於 5 年以下的護理人員有 11 人,對於手術部位的解剖位置不熟悉,且因為對手術 步驟的不熟悉,導致在手術過程中要注意器械傳遞,因應手術的進行已經很吃力,所以對 手術紗布流向的注意便稍有不足。
背景說明
1. 手術紗布存留可能導致的不良後果有疼痛、感染、膿腫、形成瘻管、腸阻塞等。
2. 導致醫療人員紗布計算錯誤的三大原因:
(1) 被打斷:在計算時被要求去拿備用物品、接電話或準備下一位病人,當他回來繼續計 算時很容易算錯。
(2) 一心多用:在計算的同時,又忙著輸入資料、傳遞器械或回應團隊成員的其他要求。
(3) 分心:音樂太大聲、人員交接班等情況會讓人分心。
3. 蔡少雲等人(2007)提出建立手術室器械計數流程標準管理之重點,如:
(1) 檢視手術房間內,確認無前一台手術紗布敷料、尖銳物品及器械之遺留,若有時應立 即追蹤。
(2) 手術中可能留置病人體內之物品,包含紗布敷料、尖銳物品及器械等均應計數。
(3) 手術開始時,紗布敷料、尖銳物品及器械均需進行第一次計數,建立計數基準值,需 再次計數之情形如下:手術中追加任何紗布敷料、尖銳物品及器械時、關閉深且大的 傷口及體腔前、關閉深且大的傷口及體腔後、更換流動及刷手人員時、手術完成前。
學習重點
1. 重新修訂「手術室器械、紗布及尖銳物品計數作業規範」之流程
由於「手術室器械、紗布及尖銳物品計數作業規範」最後修訂的日期為103年,因近期 又有新進護理人員加入,擬經由品管小組開會討論後重新修改及補充內容,將紗布計數的 方式改為以10塊紗布為一個單位,一手握住紗布的一角,將其抖開後,另一手再一塊一塊 攤開計數,計數完畢後立即將紗布捆起放置於器械籃中;流動護理師於手術過程中應隨時 注意垃圾桶中的紗布,若術中失血量較多時應特別注意紗布的用量及去向,必要時應使用 紗布計數盒將紗布一塊塊的分開,以利了解紗布的數量是否符合。
紗布握在手上計數(齊 邊向流動人員)
計數完之後( 1塊攤開 將9塊包起來,顯影線 向外)並放在器械盤中
刷手人員會將紗布丟置 垃圾桶,流動人員可以 隨時將紗布夾置紗布計 數盒內,不用累積到10 塊,利用紗布計數盒一 塊放一格,清楚不易混 淆。
2. 修改紗布包裝方式
取消紗布由供應室人員以人工計數打包的方式包裝,使用原廠包裝的紗布,減少人工 計數作業所造成的紗布數量誤差。
3. 新添購手術計數盒
為避免紗布在使用過後雜亂的丟棄在垃圾桶中,經由品管小組人員與護理長討論後,
擬新添購紗布計數盒,其為 10 格為一組,方便同仁在對數紗布時可以更方便將紗布一一 的分開,更能一目瞭然。
4. 舉辦單位在職教育
將新制訂改善專案內容於104年科會時舉辦,上課內容包括: 手術室紗布計數作業規 範、紗布包裝改成原裝以供使用、紗布計數盒的使用方式及時機,由品管組長以簡報方式 進行課程教導,並請同仁參與流程改善內容提出建議後修改,再以實際回覆示教方式請每 一位同仁執行操作,加深同仁對紗布計數的熟悉度。
5. 每月落實稽核
針對所有刀次每月落實稽核,且落實於日常管理的監測計畫中,並於每月的科會及品 管會議中報告其結果。
參考資料
1. 李玉琇(2000)‧工作記憶的限制在人因心理學中的意涵‧應用心理研究,5(春),55-67。
2. 陳楊正光、劉魯青、王光靈(2011)‧人為因素與疏失管理‧Journal of Crisis Management,8(2),101-107。
3. 黃珊、陳順宇、陳淑華(2015)‧建構手術室病人安全照護作業模式—以手術病人辨 識、部位、程序安全為例‧健康科技期刊,3(1),52-62。
4. 蔡少雲、陳雅惠、王拔群、吳家麗、胡寶雪、鍾佳伶、邱喬蘭、林志明、李銘家
(2007)‧建立手術室器械計數流程標準管理及其成效評估‧輔仁醫學期刊,5(4),
181-188。
5. Kern, T. (1997). Redefining Airmanship. McGraw-Hill Inc., N.Y.