圖 11 為列出本研究構念間假設之關係，主要研究目的為「建立公益鏈，推動公益 型企業-對 M 型化社會問題的改善」之探討，根據涉入程度、參與動機、企業公信力及
知覺價格四者構念之間進行探討，並推論本假說。
圖 11 構念間假設
1. 知覺價值與企業公信力
在學者的研究中，顧客知覺價值在企業的經營當中已成為一種差異化與維持競爭優 勢的重要的關鍵因素，而顧客的知覺價值也是顧客再購意願最重要的指標。消費者於知 覺的犧牲與最高可接受價格知覺、參考價格認知、利益實際知覺、貨幣犧牲參考知覺、
貨幣犧牲獲得價值交易價值知覺、價值購買意願利益等均習習相關，但也因為消費者在 購物之前，即會潛在的評估於知覺價值的感受以及欲交易的場所。
假設一：知覺價值對企業公信力有正向影響。
2. 知覺價值對參與動機的影響
根據文獻內的探討，參與動機中的互惠利他主義將對他人的好處看成是道德行為，
並且也具有「付諸行動」、「無條件」的付出，在延伸場地理論的研究中，在與涉入的程 度而產生交互作用，因而產生行為。而研究當中個體的參與動機對外在環境及心理取向 等均會產生交互作用的影響，而動機也具有生理性和心理性二大類，在參與公益型企業 的消費者決策當中，在美國心理學家馬斯洛的研究中，在歸屬感與愛的需求層次也會同 時的提高。
假設二：知覺價值對參與動機有正向影響
3. 知覺價值與涉入程度有關
在馬斯洛的需求階層當中，安全需求的層面探討到個體會避免外在的威脅，並且滿 足自己包括心理的需求，而參與公益的活動當中，除了愛及他人的理念，也相對表示對 其有認同與信任之源由，在 ERG 的成就動機理論，也認為成就是其中的一個需求，而 在 Rubenson 期待的研究中也指出：「一個人參與活動中具有期待成功的最終想法」。故 知覺價值與自我的期望是否相同，亦會相對影響對該項事物「想要了解」的程度。
假設三：知覺價值對涉入程度有正向影響
4. 企業公信力對參與動機將有影響
企業的公信力將會對影響消費者的購買決策，包含整個消費者從購買前的資訊蒐集 到購後評估一連串的活動，而在公益型企業中的購買活動當中參與動機的關連性比產品 特性還來得重要，故消費者在選擇到公益型企業消費時，因該企業具有消費者屬意的產 品，也因公益型企業所提供消費就是做公益的平台，讓消費者了解其企業從事公益的理 念，因而讓消費的過程當中獲得除了產品之外的收獲與成就，也因針對公益型企業所帶 來不同的購物感受，故在公益的因素之下，其對所消費者所獲得的知覺價值也會產生影 響。
假設四：企業公信力對參與動機有正向的影響。
5. 涉入程度對參與動機有正向影響
消費者對於投入公益的企業所產生原始認同後，因購物前的消費者決策，所產生涉 入程度的不同，進而了解公益型企業的意涵，由「低涉入」轉變為「高涉入」對其產生 衍生認同。對公益的參與動機、對社會活動的選擇，受到外在環境、物質資源、社會地 位、心理取向等，各變項的交互作用所影響。而參與公益的態度持有一致性與持久性的 傾向；因為態度中含有認知與情感兩種成分，故在對人對事的態度表現上，也就有積極 態度與消極態度之分。
假設五：涉入程度對消費者的參與動機有正向的影響。
6. 消費者涉入程度因企業的公信力而改變
企業的公信力是讓一個人願意去相信，且願意依賴的對象，而信任又可分為意識與 特殊環境所感受的知覺。當公益型企業在產品、價格、服務都能不輸其他企業，而且在 公益的執行上，也能完全的透明化，讓消費者的消費價值都能提高，產生整體的信任，
企業公信力也因此被肯定，而當企業對於相關執行成果的透明化，讓消費者對於資訊的 蒐集都具有正面的意義，進而願意相信公益型企業的理念。
假設六：涉入程度將會使消費者對企業公信力有正向的關連。
三、研究方法
本章將針對本研究相關變數之操作定義、衡量方式以及研究假設作更深入的說明。
總共分成五節，第一節依先前的研究目的，建立本研究架構及研究假設，第二節介紹各 研究變數的衝量問項，第三節抽樣設計及資料的蒐集，界定研究範圍、對象以及抽樣方 法。第四節介紹問卷設計方法，第五節則說明資料分析方法。