第一章 緒論
第五節 名詞解釋
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第四節 研究範圍與限制
本研究的研究範圍與限制如下：
一、本研究以國家教育研究院「辭書資訊網」與維基百科(Wikipedia)，作 為專家編輯與協作編輯百科全書的研究範疇。
二、本研究將功能特性位於辭典與百科全書之間的百科辭典，列入辭書 工具的範疇，並以百科全書與辭書中的百科條目為限，名詞辭條則不 列入本研究的研究範圍中。
三、本研究以圖書資訊學研究生之學習與研究為任務，根據其動機以資 訊行為與研究行為為研究範圍，故本研究無法推論其他學科研究生使 用行為。
四、考量到使用者以中、英語為常用語言，故本研究的協作編輯百科全 書以維基百科中文版與英文版為限。
第五節 名詞解釋
1. 百科全書(Encyclopedia/ Encyclopaedia)
一種包括各門類知識的或全面介紹某一門類知識的工具書。是一種 完備的工具書，在內容解釋上較詞典(Dictionary)來得仔細。百科全書與曆 書(年鑑)(Almanac)不同，曆書的資料只涉及過去；百科全書與教科書也不 相同，它易於檢索，並容易為一般人所理解(簡明大英百科全書，2015)。
百科全書是用條目的形式，編成一篇一篇文章，把各種知識、事物、人 物原原本本地加以敘述，特別是將新知識作系統的全面介紹(陳平原、米 列娜主编，2007)。百科全書可說是參考書的骨幹，因為一般淺顯的參考 問題，幾乎都可由此求得圓滿解答；至於較專門性的問題，亦可先由百 科全書求得各主題之基本概念，再從其參考書目作更深入的探討(呂燕 燕，1995)。
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2. 辭書
《教育部國語辭典修訂本》指出，辭書是傳統對字典、詞典、百科 全書等工具書的統稱(中華民國教育部，2015)。《辭書學辭典》指出，辭 書一詞來自日本，在漢語工具書中首次出現，始於 1915 年的《辭源略 說》(楊祖希、徐慶凱，1992)。《辭海》認為辭書的內涵為字典、辭典、
百科全書、專科辭典的統稱，但並非定義；日本《世界大百科事典》將 辭書定義為辭書是把單詞按一定次序排列，並介紹其寫法、發音、詞 類、詞源、含義、例句和用法的書，但這個定義實際上為「詞典」的定 義，於是日本所稱的辭書，指得便是詞典；中國古代將字典、詞典、語 書、句書等語文工具書歸為同一類，辭書一詞變成為這一類語文工具書 的統稱，因此辭書是一個類稱，並非如詞典、字典般專指某一個具體類 型(潘鈞，2008)。
潘鈞(2008)指出在日語中，辭書就是辭典，不包括百科全書(事典)，
而辭典包括語文辭典和專科辭典，直到清末才被賦予新義，辭書成為辭 典(語文辭典和專科辭典)和百科全書的統稱；在中國，因篇幅較大，大型 詞典多以辭典為名，但裡面收錄的語詞不會單純是語文辭條，還包括百 科辭條等。在辭書之中，又有百科辭書的分類，陳平原、米列娜(2007)指 出中國在清末受到西方文明影響，出現四十餘部模仿或翻譯西方和日本 的百科辭書，並將百科辭書定義為專指在清末出版的與西方同類型的百 科全書和百科辭典，具有一詞一解的條目形式，要求條目具有彙編性、
客觀性、準確性，對已知有知識作整理與扼要記載，其主要任務是將最 新知識全面介紹給讀者，具有查閱方便的特性。
故辭書一詞可能為中國與日本所特有，惟該詞彙的概念仍十分抽 象，不夠明確，西文中也尚未找到一個與辭書相對應的詞彙(金常政，
2011)。本研究則是將百科全書、專科性百科全書、專科辭典、大辭典、
大辭書列為辭書的範疇之中。
3. 辭書資訊網
《資訊與通信術語辭典》中，對於網站定義是指任意電腦在網際網 路上運用於全球網路伺服器處理，網站也可視為關連的 HTML 文件和結 合檔案，原本以及資料庫的一群，其由全球網路上的 HTTP 伺服器上 網，此外，網站中的 HTML 文件通常涵蓋一個或更多相關連主題並經由 超鏈結互連在一起，而多數網站具有首頁作其出發點，它發揮該網站內 含表之功用(資訊與通信術語辭，2003)。本研究所定義的辭書資訊網則是 以網站的資料連結為基礎，將辭書的內容資訊做為內容呈現，再提供基
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本的簡易與進階檢索功能，輔助使用者獲取辭書資訊網中的辭條資訊。
4. 辭書專家編輯模式
嚴鼎忠(1996)認為百科全書具有專家執筆的特點，其中專家執筆是指 部分由專屬的編輯部門人員撰寫外，大部分都是委請各學科的專家學 者，就其個人對該條目的體認，親自執筆撰寫，對該條目有融會貫通的 效益。本研究所定義的辭書專家編輯模式則是指，各學科領域的專家以 專家執筆的形式，編輯與審核辭書資訊網內的百科辭條。
5. 辭書資訊網協作編輯模式
協同合作(Collaboration)的概念是一個協調、共同的活動，活動的內 容主要是針對一個共享的問題上，持續嘗試建構和維護在此共享問題上 所產生的結果(Dillenbourg, Baker, Blaye, & O'Malley, 1996)。協同合作運用 在資料的編輯上，即是所謂的協同編輯，協同編輯是實踐分散的一群人 可同時編輯同一份資料的概念，通常被利用在編輯文件的文字資料或是 有計畫性、綱領性的原始碼編輯上，類似這樣非同步貢獻非常有效率且 及時，可以不用為了同一工作而集合工作成員，一般而言，管理這樣的 工作須要軟體來配合(盧冠廷，2006)。本研究所定義的辭書資訊網協作編 輯模式是指，任何民眾使用協同合作的方式，於網際網路上編輯網路百 科全書，包含撰寫、修改屬於專科性百科辭條的活動。
6.使用研究(Use Studies)
起初，資訊行為研究被稱為使用研究(Use Studies)，為資訊尋求與聚 集的研究，亦或是資訊需求和使用的研究，而資訊尋求研究逐漸地被用 以涵蓋人們與資訊互動的所有類型研究，而早期資訊(Information)是被資 訊行為研究廣泛使用的概念，用以舉例當人們以任何方式與環境互動 後，促使某些事物讓人們印象深刻，並且增加或是改變人們的知識庫，
其中令人們留下印象的事物可能包含閱讀一本小說，或是瞭解某的人的 朋友生病等，進而使情感有所改變，此外，這些改變也可以反應在資訊 與現存知識互動後產生新的認知，或是讓人演繹或歸納出新的見解與概 念(Bates, 2009)。
Wilson(1999)則提出資訊行為(Information Behavior)、資訊尋求行為 (Information Seeking Behavior)、資訊檢索行為(Information Searching behavior)、資訊使用行為(Information Use Behavior)等四個名詞，將資訊 行為定義為人類和資訊資源、資訊管道、主動或被動的資訊尋求，以及 資訊使用等有關的總稱(吳美美，2012)。
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