第六章 結論與建議
第二節 建議
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小，僅使用順序不同，由此可知，不論獲取資料的管道是否能夠給予引 用的幫助，只要得以提供概念的理解與背景知識的擴充，皆可以成為提 供參考應用的資訊檢索管道之一。
(六)與相關研究比較可知，學術人員與研究生皆有因研究需求而使用紙本 辭書與辭書資訊網，雙方都認為其內容具備權威性、正確性，且獲取便 利的檢索方式極為重要，雖然辭書與辭書資訊網內容更新備受挑戰，但 未來跨學科與技術的整合勢在必行
將本研究與國家教育研究院編譯發展中心《我國學術性辭典與百科 全書類工具書使用者調查研究報告子計畫三：我國學術性辭典與百科全 書類工具書使用者調查研究報告》、《我國學術性辭典與百科全書類工具 書使用者調查研究報告子計畫六：我國學術性辭典與百科全書類工具書 人機介面之研究研究報告》進行比較發現，學術人員使用紙本的學術性 辭典與百科全書目的為滿足教學、研究、翻譯工作，而研究生則透過專 家編輯辭書資訊網的使用，以滿足學習與研究(論文寫作、期刊投稿)需 求，但不論是以紙本還是網站為載體的辭書工具，兩個研究的研究對象 皆認為方便使用者查詢與獲取(檢索性)是極為重要，而且以學術性為需求 建置的辭書工具與辭書資訊網，其內容的定義與釋文是相對具備權威性 與正確性；除此之外，兩個研究結果也都顯示不論是紙本形式的辭書，
亦或是本研究探討的辭書資訊網，面對內容更新的工作皆備受挑戰；在 未來發展上，紙本資源勢必要以數位化形式呈現，與本研究探討的辭書 資訊網同樣必須結合超鏈結功能、融入多媒體資源等物件，並進行內容 (跨學科領域)與技術(跨平臺、語意網形式)的整合。
第二節 建議
一、本研究建議
本研究比較專家編輯與協作編輯辭書資訊網操作與使用之優缺點，
歸納使用者建議，提供辭書資訊網未來發展參考，主要為以下列四點建 議：
(一)查詢功能簡化並新增瀏覽功能
受訪者認為辭條的檢索通常為單一概念，使用到進階檢索的需求較 少，建議僅保留簡易查詢功能，檢索欄位則以題名與全文檢索為主。此
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外，根據受訪者檢索行為，建議新增主題瀏覽功能，讓使用者於檢索結 果不理想時，可透過網站瀏覽功能進行查找。
(二)辭條釋文分類機制的強化與網站功能說明與位置調整
訪談顯示研究生認為「辭書資訊網」釋文呈現如同作文般，難以快 速找到重點，促使易讀性較低，建議增加釋文內的分類機制，並標示重 點文字。除此之外，「辭書資訊網」的「資料類型」命名讓使用者不易理 解，相關詞彙欄位說明稍嫌簡略，故受訪者建議將學術名詞的英文翻譯 與辭書內的辭條整合，或是在網站首頁提供顯著的說明告知使用者，以 免造成檢索上的迷失，而相關詞彙欄位則可以在各辭條與學術名詞旁，
註明辭條作者與學術領域來源，加速使用上的理解。
(三)網站介面精簡與編排調整，善用超鏈結便利的獲取特性
經由研究生實地檢索任務的操作觀察，網站介面可以更加精簡，功 能位置的編排可調整與一致化，而 QRcode 目前的位置未發揮其應有的功 效，建議移除 QRcode 功能，此外，透過新增使用者討論空間得以瞭解使 用者的看法，提供「辭書資訊網」未來調整建議的蒐集管道。由於使用 者偏好超鏈結所提供的便利性，目前辭條現有的參考文獻若可取得電子 版者，應加入超鏈結，辭條釋文中的專有名詞或概念詞彙也能夠過釋文 內嵌超鏈結，提供延伸說明，予以閱讀理解的補助。
(四)提升網站內容的更新與修訂頻率
知識的成長沒有極限，現有的「辭書資訊網」每隔一段時間皆會面 臨新穎性的問題，而更新與修訂的工作執行無法一蹴可幾，重點在於穩 定的執行頻率，建議成立核心編輯小組後，每六年進行一次大規模的修 訂與更新，每三年針對學科領域內新增的辭條提供合適的清單並安排撰 寫進程。然而目前為一數位化的時代，更新與修訂的方式應採用線上進 行的模式，辭條釋文的撰寫與審查過程皆透過網際網的方式傳遞，每三 個月進行一次編輯成員親自參與的會議討論，其他討論會議則可利用線 上會議與討論平台進行，免去編輯成員因時間繁忙而無法出席的困擾。
(五)提供權威檔的應用以及語意網的整合
國家教育研究院在受訪者心中的定位為國內權威、可信，對於研究 發展與辭書編輯有重要貢獻的單位，故國家教育研究院針對教育與研究 需求提供品質優良資訊乃是毋庸置疑，未來可以針對其優勢加強發展。
故本研究的博士生受訪者提供相關建議，可將網站內的辭條製作成權威
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檔，讓有需求的民眾自行下載並加值利用，或是將所有相關資訊透過語 意網的形式進行整合，如同電子資源跨庫檢索般，一次的檢索可以將所 有辭書、百科全書、字辭典網站的相關資訊一併呈現於檢索結果中。
二、未來研究建議
(一)大學生與研究生辭書網站使用需求差異研究
辭書的其中一項功能為提供初入專業學門的大學新鮮人使用，然而 大學生與研究生的需求本有差異，加上學術性辭書、辭條等資源本身並 非如同大眾文學般，沒有入門的使用門檻限制，因此建議未來可以針對 大學生使用學術性辭書的需求進行調查，以補充大學生使用「辭書資訊 網」之需求與滿意度資訊。
(二)辭書網站評鑑指標建構與評鑑研究
網際網路上的辭書網站類型多元，而目前辭書網站的建置仍未有一 致、明確的準則，本研究建議未來可以針對使用者的需求與使用建置相 關評鑑指標，包括可信度指標(資訊內容、作者權威)、網站與介面指標 (網站可信、介面好用)、檢索與取用指標等。讓辭書網站建置單位欲建置 相關網站時，有清楚的標準與基本功能可以參考與執行。
(三)臺灣生命大百科之協作模式應用於學術辭書編輯的可行性研究 臺灣生命大百科(Taiwan Encyclopedia of Life)為國內結合專家與民間 興趣者合力建置的生物多樣性協作平台，鼓勵民眾提供自己蒐集的生態 照片、手繪圖，以及撰寫的中文解說資料，透過網站徵求各類生物學群 的專家與民間專業人士協助內容審查，進而提供可信資訊予大眾使用(臺 灣生命大百科，2016)。因此研究者認為未來可針對專家與協作編輯混合 進行之模式，其應用於學術辭書編輯的情況進行探討。
(四)網路協作編輯辭書網站的可信性研究
本研究指出使用者認為維基百科的資訊品質與正確性，比起早期的 發展已有所提升，且辭條應用價值在於參考文獻能否佐證辭條內容。建 議未來可以針對協作編輯之辭書網站，在辭條具備參考文獻的前提下，
調查使用者對於辭條可信性的態度，瞭解使用者的可信性態度是否會與 正確性般有逐漸提升的趨勢。
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(五)辭書資訊網站使用滿意度與影響因素研究
本研究的研究結果指出經由不同編輯模式建置而成的辭書資訊網 站，雙方在不同的影響因素上具備優勢，對於使用者學習過程皆可提供 入門理解與資訊檢索線索的幫助，有助於個人知識建構的形成。建議未 來可以針對使用者進行辭書資訊網站的使用滿意度與影響因素研究，以 問卷調查法等研究方法進行大範圍的量化分析，深入瞭解使用者的使用 滿意度與影響因素詳細情況。
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