第二章 文獻探討
第四節 圖書館合作與共建共享
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此，本研究以「自動化系統的教育訓練」來作為影響有用認知的外部因素 變項之一。
而認知操作過程中的另一個被提出的外部因素是結果可展示性
（Result Demonstrability）。結果可展示性源自於 TAM 模式中若創新的部 份是可觀察並可以傳播的特質，而在 TAM 模式 II 中，將會提升使用者的 接受度。Venkatesh 與 Davis 採取結果可展示性的變項來進行研究。發現若 使用者能認知新系統所帶來的效益時，將會對新系統產生正面的感知，進 而影響有用認知。因此，本研究透過對「共建系統概念的認知」，作為結 果可展示性的替代變項。
在 TAM 模式廣泛的應用在對新科技接受模式的同時，許多研究也從 原始的 TAM 模式中強調對個人信念影響有用認知與易用認知的過程中，
逐漸轉移到探討影響個人信念的各種外部因素。於是許多學者紛紛提出不 同的外部因素來補充 TAM 原始模式的不足。其中在 1996 年 Venkatesh 與 Davis 曾提出「電腦自我效能」會影響易用認知。因此本研究亦將電腦自 我效能納入外部因素作為對影響易用認知的外部因素之一。
綜上所述，透過有用認知與易用認知來使用 TAM 模式評估使用者對 系統的接受度具準確性，並也有相當的研究結果支持。但是 TAM 模式由 於歷經多次修正，並廣泛的被運用在各個場域與對象之中，許多外部因素 也被相繼的提出，也各自導出不同的研究結果。但結合了更多其他理論與 外部因素之後的理論架構對使用者接受系統的預測力並沒有增加。
第四節 圖書館合作與共建共享
一、圖書館合作與互借
回顧圖書館合作的發展歷史，圖書館之間透過組織合作來分享所屬的 資源，最早源自於 1876 年美國圖書館學會（American Library Association, 簡稱 ALA）成立「學院圖書館索引與編目合作委員會」（Committee on Cooperation in Indexing and Cataloguing College Libraries）開始進行館際合 作的模式。（Alexander, 1999）在資源共享與利益互惠的原則之下，圖書館 館際之間的合作早已運作多年。儘管各圖書館無不以努力充實本身館藏為
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目標，但受於經費的限制下，無法滿足每一位讀者的需求時，館際合作的 交流便應運而生。胡述兆、王梅玲認為：「所謂的館際合作是指兩個以上 的圖書館訂定協約，建立各種管道，使彼此的館藏資料，在合作互惠的基 礎上，互通有無，以達到資源共享的目的。」（胡述兆、王梅玲，2003）
基於合作互惠的協議之下，而這些合作的圖書館之間建立起一種正式、長 期且非合併的組織關係稱之為「圖書館聯盟，Library Consortium」（黃久 華，2003）根據 Kopp 指出圖書館聯盟曾盛行在 1960 年代到 1970 年代之 間，在 1990 年代高度發展的資訊科技興起之下使圖書館聯盟再度蓬勃發 展。並提出形成聯盟的主要目標包括：（一）分享和增進資源。（二）共享 資源。（三）達成共同目標。（四）降低費用。（Kopp, 1998）同時提出多數 圖書館組成聯盟的目的中，強調資源共享的理念已經凌駕對節省成本的考 量。顯見現代圖書館組成聯盟並非單純為成本考量，而是希望透過共享資 源來改善本身所提供的服務品質。
而圖書館合作的模式也從早期的館際互借與合作編目、演進為聯合目 錄的編製與合作館藏發展，並以館藏資源共建共享為最新的目標。陳亞寧
（2000）以美國圖書館合作的發展歷程為例，指出隨著時代的演進，起初 的合作模式以編目索引為主，擴增到資料徵集、館際互借等項目。1970 年 之後隨著自動化系統的成熟與資訊科技的發展，資源共享的重點逐漸轉移 至電子資訊資源為主。
而王健如（2000）則將圖書館聯盟的發展歸納為四個階段：（1）1950 年代到 1960 年代之間大量成立圖書館聯盟，基於自動化經驗的交流與合 作編目的服務為主，是圖書館聯盟的興盛時期。（2）1970 年代結合自動化 系統發展區域性合作組織，並開始對聯盟進行評估與研究，是圖書館聯盟 的發展期。（3）1980 年代由於光碟資料庫的興起，減低了圖書館資源分享 的意願，聯盟的發展停滯不前，可謂是圖書館聯盟的半衰期。（王憲章，
2010）（4）1990 年代迄今，由於網路與資訊科技的發展以電子資源資料庫 的共有與共享為主軸，以強調發展策略的伙伴關係的圖書館聯盟為主。
綜上所述，圖書館圖書館之間的合作已行之有年，誠如王振鵠教授所 言：「館際合作為手段，資源共享為其目的」。圖書館之間資源共享的理念，
因大量資訊的需求而受到重視，更因網路與資訊科技的發展而逐步實現，
「資源共享」不但成為各圖書館之間的共識，也成為各圖書館之間努力追 求的目標。
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二、系統共建共享
有鑑於圖書館之間的合作能促進彼此之間資料的共建與共享，而以資 訊科技處理與處存資料能提高作業的品質。因此在圖書館進行合作的趨勢 之下，聯合目錄的編製便成為圖書館合作的首項成果。編目是圖書館專業 且耗時費力的工作，為追求資源共享的理念之下，「一館編目、多館共享」
的目標促成了聯合目錄的產生。自 1956 年起，美國與加拿大的圖書館開 始將所製作的編目卡片編輯成冊。而 1970 年代之後，自動化系統的建立 更促進了線上合作編目的產生。透過線上聯合目錄，能有效避免重複的編 目工作並統一編目規格、加快編目速度與節省編目費用以利於館際之間的 合作。臺灣地區自 1971 年由中央圖書館成立卡片聯合目錄中心，編製出 版中華民國圖書聯合目錄開啟了聯合目錄的共享時代。國家圖書館成立之 後，於 1998 年啟用全國書目資訊網（NBInet），記錄書目超過 440 萬筆，
館藏資料也超過 659 萬筆，是國內最大的合作編目資料庫。（胡述兆，王 梅玲，2003）
目前以共建共享模式投入進行圖書館自動化系統的實際類型並不多 見，國外以OCLC於2010年七月所提出的網路規模管理服務(Web-scale Management Services，簡稱WMS)為主要代表。OCLC以行之有年的WorldCat 聯合目錄為基礎，利用網路規模結合在地化與全球化的觀念，推出WorldCat Local，企圖建立網路規模的圖書管理資源網路。以本館、區域伙伴以及全 球圖書館三級的階層關係來整合圖書資源。其中的WorldCat Local提供了查 詢圖書館資源的單一介面，從本館館藏、區域合作聯盟到全球書目網路的 單一檢索介面，建立WebScale網路規模的圖書館服務網路。未來還計畫納 入圖書管理服務，如線上聯合目錄、流通作業與採訪作業，在雲端運算的 環境中所提供的新功能將從網路端提供，而非傳統的從本地圖書館端進行 管理。(王梅玲，2010)
除記載書目資料的聯合目錄之外，文獻資料庫共建共享與電子資料庫 的共建與共享也屬於圖書館合作的範疇之中。部份組織透過研討會的形式 共同制訂相關的發展策略與合作目標；部份則透過系統建置的方式提供資 源共享，詴分述如下：
1.「中文文獻資源共建共享合作會議」（Conference on Cooperative Development and Sharing of Chinese Resources，簡稱 CCDSCR）：是 以中文文獻為主軸的跨國國際合作會議，自 2000 年起迄今已舉行第
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八次會議。會議的主旨是研討跨地域的中文文獻資源共建共享問 題，意在通過具體的合作項目逐步實現中文文獻資源共建共享，推 動全球中文圖書館和中文資源收藏機構之間的交流與合作。（中文文 獻資源共建共用合作會議，2010）
2.「全國學術電子資訊資源共享聯盟」（The Consortium of Core Electronic Resources in Taiwan，簡稱CONCERT）：為協助國內各學 術研究機構順利引進國外最新資訊，共享數位圖書館資源，並獲得 更佳之產品及服務，科技政策研究與資訊中心特邀集相關單位，共 同組成「全國學術電子資訊資源共享聯盟」以「充實國內大專校院 網路電子資訊資源、改善資訊提供環境、滿足使用者資訊需求、提 升研究發展教學品質，以及促進資訊化社會發展」為聯盟成立宗旨。
（張清沼，2000）
3.「公共圖書館全國共用資料庫」：有鑑於公共圖書館的資源遠比大學 及學術圖書館來的少，縣市文化局及鄉鎮圖書館又受到地方財政窘 迫的影響。由國立台中圖書館於民國 88 年（西元 1999 年）架構「公 共圖書館全國共用資料庫」。採用透過網路連線共用資料庫的方式提 供給各公共圖書館或縣市文化中心的讀者使用。是國內首次在公共 圖書館對全國民眾提供大規模的資源共享的模式，也證明了共建共 享的可行性。（賴麗香，2001）
從以上三個共建共享的圖書館合作組織可以發現，圖書館合作的目的 並不相同。如「中文文獻資源共建共享合作會議」透過合作達成中文文獻 資源的共建與共享的共同的目標、「全國學術電子資訊資源共享聯盟」則 是透過分享數位圖書館的資源以增進服務的品質，而「公共圖書館全國共 用資料庫」則是單純以節省經費人力、發揮整體效益為主要目標。
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