在「身心障礙者職業重建服務」中找到希望

曉卉：26 歲，女性，大學餐旅管理系畢業，興趣烘培 職業災害前的職業：餐飲業，蛋糕製作

身心障礙證明：有（輕度，第 7 類，神經、肌肉、骨骼之相關構造及其功

51 在想要彌補…所以我要對大家都很好」（I 曉卉 1060313：0046）。

職業災害

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（二）除了想就業外，無特別的需求

在復健這段期間，因為醫院離家不遠，所以沒有交通上的問題，「不用交通 車阿~我家走就到啦~」（I 曉卉 1060313：0011），因家中的經濟不是很富裕，住院期 間的費用，是由親戚幫忙支付，由哥哥協助打訴訟官司，因親友的協助，讓曉 卉在身體漸漸康復之後，不須擔心法律訴訟和住院醫療費用的問題。

「法律，我哥幫我去打官司阿~都已經打完了啦~賠償也賠完了，就是請了一個律師，

然後律師剛開始也是說，提出和解的要求是 1800 萬，可是到最後只拿...只拿 5 百 多萬而已…」（I 曉卉 1060313：0048）。

「住院時候的那筆開銷，大概 20 萬吧~是我姑姑跟阿伯出的，因為我家負擔不起，

然後他們兩個親戚幫我出，大概是這樣子」（I 曉卉 1060313：0058）。

曉卉表示因為職業重建中心，協助找到工作，也不須負擔家中經濟，「有幫 助，就 1 萬多而已，我家人没有向我拿錢」（I 曉卉 1060313：0085），和之前打官司所 得到的一筆錢，就夠目前生活所需，「其實我也没有一直在用我工作的錢，是在用人 家賠償的錢」（I 曉卉 1060313：0087），所以目前也不太需要經濟上的協助。

二、身心障礙者職業重建中心協助，自認無法再工作的她重回職場

（一）對職業重建中心的協助，心裡滿滿的感激

住院期間，醫院幫忙轉介職業重建中心，協助曉卉復原後就業，受傷前在 某家知名餐廳內場的曉卉，一直想找跟自己興趣相關的工作－蛋糕學徒，因此

53 1060313：0014）。

「我發生車禍 2 年以後，我自己找工作，但是我履歷投了 3 家店，都没有給我回應，

後來國泰醫院就幫我介紹職業重建中心，心理就覺得很感謝，我身體這樣子，找不 到合適的工作，我就覺得我這輩子不會有工作了」（I 曉卉 1060313：0137）。

（二）藉由評估、試作等觀察其能力 是烘培的，也是做蛋糕，然後在內場」（I 曉卉 1060313：0016），「沒有可以接受，因為她 都是叫我洗模型，跟包蛋糕而已」（I 曉卉 1060313：0018）。

除了身心障礙者職業重建中心的協助外，在求職路上，曉卉也非常積極，

在離職後，看到學姊臉書上的 po 文，有新開的咖啡店要徵人，也會去詢問是否 有工作的機會，在這階段因為職業重建中心的協助和自己的積極，而有了兩份

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打工的機會，但職務內容是出餐，也不是自己所愛的蛋糕製作。

「職業重建人員先幫我找到那份工作，後來 11 月多…這家店要開的時候，我看到學 姐在 FB 上面 PO 這個消息，所以我就詢問學姐，新店那邊先找到」（I 曉卉 1060313：

0083）。

但看似穩定的工作，因職場要搬去其他地方，離家太遠而離職，「但是那工 作（2017）3.4 月吧，就要搬去永和，離我們家很遠，我們家在汐止，就沒有辦法，然後我 就離職了…｣（I 曉卉 1060313：0034）。

三、在職業重建中心的學習與謀合

（一）離職後職業重建中心持續媒合，但過程並不順利

曉卉經歷了這場嚴重的車禍後，繼續勇敢前進，在接受訪談過程，曾接獲 一通電話通知，是請她找時間去面試，上一份工作離之後，職業重建中心，仍 持續幫曉卉媒合工作，「新店職業重建中心幫忙找到工作，來電請我去一家麵包店面試」

（T 曉卉 1060422：0002），但之後再次電訪詢問時，曉卉表示店家沒有僱用他的意 願「就…面試不過阿~」（T 曉卉 1060422：0010），也再次詢問咖啡店工作的狀況，

曉卉表示咖啡廳的老闆，也用很奇怪的理由解僱了她，「被解僱，他們說我沒有笑 容…」（T 曉卉 1060422：0012），目前找工作曉卉表示只能靠職業重建人員的協助 了，「就靠他們幫我找囉~」（T 曉卉 1060422：0014）。

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也順便復健，有將成品拍下，看起來相當不錯」（N 曉卉 1060313：0003）。