民間團體提供完善協助然已失去回職場動力

「這也不算說找到工作拉~那個都是透過很多的朋友，就是可能今天在這個朋友做，

明天後天就在別的朋友這樣子，因為他們也是在裡面做清潔的嘛~，今天這邊有缺的 話，需要人多的話，就介紹我明天要不要去做這樣子」（I明杰 1060429：0017）。

對於工作，民間單位也持續提供，例如，就業博覽會等相關就業資訊，「00 這邊就會透過一些就業服務站，哪邊有地方在徵人…，就是會有好幾個公司在那邊徵才｣（I 明杰 1060429：0113）。

第五節 民間團體提供完善協助然已失去回職場動力

基本資料：敬昌 59 歲、男性，國中畢業 職業災害前的職業：工地工人

身心障礙證明：有（輕度，第 7 類，神經、肌肉、骨骼之相關構造及其功 能）

職業重建樣態：透過民間單位協助 職業重建後的現況：沒再重回職場 歷程如下：

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不小心就把我手整個捲進去」（I 敬昌 1060506：0001）。

（二） 雇主違法，意外發生開始逃避責任

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我投保是事情發生之後的隔天呢，應該不算，如果當初發生事情的時候，根本不知 道那個要叫救護車，那個00公司工地負責人，他送我到00醫院去救醫」（I 敬昌 1060506：0015）。

「到了法院上法庭，負責人一直在推卸責任，說我是工地領班，我是班長，其實我 不是，我們每個工人的工資都是一樣的，如果我是班長的話，要多領一份班長的薪 水」（I 敬昌 1060506：0110）。

（三）宣導勞安的成效需再強化

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工作能力也損失…，受傷之後，一段時間都在醫院治療，治療滿長一段時間，出院 之後，有到中興醫院去做復健的治療，現在就是滿不方便的，比如說要拿一些東西 的話，也都使不出那個力量來」（I 敬昌 1060506：0024）。

「敬昌訪談當時表示手指被截斷後，生活上覺得非常不方便，簽名都用非慣用手（左 手），速度明顯的慢很多」（N 敬昌 1060506：0002）。

二、柳暗花明一村

（一）與「幸運之神」擦肩而過

敬昌住院約 1 個月期間，有民間單位到醫院關心與協助，當時因未留意他 們的服務項目，僅將名片收下，並未向其求助。

「住院的時候，00 的社工，好像姓葛，她到新光醫院，拿了名片，說她們是法律…00 的 社工，首先我不知道那個是在做什麼，那一段時間，我就一直在找一些我什麼辦法能夠 協助」（I 敬昌 1060506：0055）。

（二）無頭蒼蠅，到處亂竄

敬昌本想藉由新北市勞工局的協助，討回公道，但感覺該局員工，只會推 卸責任，無法提供有效的協助，「有去找，也是没有用…他就跟你說一些…推三推四的，

叫你自己去處理」（I 敬昌 1060506：0045），該局員工處理事情的態度讓人生氣，

對政府單位的觀感不佳。

「有些真的很王八啦~你去問他態度又差，有的真的不理你，真的沒有站在勞工的立

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場，也不知道他們是甚麼想法。應該是這樣啦，反正我沒幫你也是照領薪水啦，有 幫你也不會多一份薪水，他們心態可能都是這樣啦~」（I 敬昌 1060506：0159）。

敬昌有次回南部，聽村裡的人說，有位以前同校同學是律師，於是尋求那 就失望了，他有幾千萬的case要接，他把我丟一邊...打掉了…」（I 敬昌 1060506：

0053）。

（三）「幸運之神」再次招手

回臺北後，突想起醫院介紹的民間單位，轉而尋求其協助。

「我就回到臺北來，一直在想這個事情，後來我就看到，00社工有發一些資料，我 就打電話去那邊問，遇上幫我辦這個案子的洪小姐，積極的、很用心的幫我，來處 理…」（I 敬昌 1060506：0053）。

因刑事部份的追訴期剩 1 天，民間單位的社工很積極地指導法律相關的問

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受傷期間，因無法工作靠借貸維持生計，又因醫療需要金錢，經由社工的 協助，處理補助及理賠相關事情。訪談中，敬昌對這民間單位的社工們數次表 達感謝。

「00 真的很用心，就這麼熱心幫助你，協助你處理，不然我們通常遇到就，不知道 怎麼去申請這些補助拉，或是理賠方面，他就會教導你怎麼做…」（I 敬昌 1060506：

0164）。

「最主要的就是醫療啦~發生的時候，就是醫療，還有金錢上的問題，最重要的就是 我的經濟，那段時間我没有工作，我真的...用一些貸款來維持生計」（I 敬昌 1060506：0034）。

四、工作能力降低無心再踏入職場，因勞工交流活動漸漸打開心房

（一）官司雖耗時，因貴人相助，終究解決問題

因為民間單位的協助，官司從 2014 年到 2017 年，耗時 3 年多才順利解決，

最後由保險公司理賠。

「官司打到上上個月(3 月)24 日，才算結束，理賠方面已談好，不過那個金額還没 下來，還有什麼變數的話，我是不瞭解，現在就到這樣」（I 敬昌 1060506：0011）。

（二）心境的轉換

民間單位持續持續提供就業資訊，「偶爾有打電話說那裡有工作」（I 敬昌 1060506：0078），協助解決經濟與就業問題 ，但因手指截肢，不但「工作能力

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減損」，自己內心覺得「慚羞」，無心再就業。「自己有覺得說…工作能力的減損，

自己覺得很慚愧，不敢去接受那些工作」（I 敬昌 1060506：0096），民間團體介紹的工 作，全被婉拒，「她介紹的我都直接推拖掉了」（I 敬昌 1060506：0098），小孩都大 學畢業，找到工作了，所以返回職場的意願不高。

偶爾會參加，民間單位定期舉辦的職業災害勞工交流活動，邀請曾遭遇職 業災害，且成功重回職場的勞工們，分享自身的經歷，藉以鼓勵其他受職業災 害者，這活動使敬昌整個心境，逐漸轉變得比較開朗，「他們有時候還會做一些活 動，辦一些活動，都是職業災害的人員，大家都會互相，談彼此的經過」（I 敬昌 1060506：

0105）。

「影響…比較開朗」（I 敬昌 1060506：0103）。

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