第四章 研究結果與討論
第三節 學生對主動聆聽策略教學的態度與意見
根據表 4-7 的資料所示，研究者將針對各教學歷程中，學生對聆聽技巧難易 度的想法，進行探討，以下將從「比較簡單的聆聽技巧」、「比較困難的聆聽技巧」
及「綜合討論」三方面進行陳述。
一、比較簡單的聆聽技巧方面 (一)教學一：濫竽充數
如表4-7所列，學生選擇「聽講時專心」的人數最多，約佔59%；其餘聆聽技 巧的選填人數為6人或4人。由如此懸殊的數據看來，在此四項聆聽技巧中，對大 部分的學生而言，「聽講時專心」是比較簡單的技巧。學生選填「聽講時專心」
的原因如下：
S1：這樣就會做筆記。(回饋單-1-1-950501)
S3：因為聽講只有聽、回答問題就好。(回饋單-1-3-950501) S7：不用寫。(回饋單-1-7-950501)
S9：比較聽得懂。(回饋單-1-9-950501) S11：比較聽得懂。(回饋單-1-11-950501)
S13：聽講時專心，不會難。(回饋單-1-13-950501) S14：容易集中注意力。(回饋單-1-14-950501) S17：要考試時可以復習。(回饋單-1-17-950501)
S19：故事很有趣，讓人想專心聽。(回饋單-1-19-950501) S23：不用做筆記。(回饋單-1-23-950501)
S24：只要我注意聽，寫筆記時就會覺得很簡單了。(回饋單-1-24-950501) S28：因為這樣對我的學習態度有幫助。(回饋單-1-28-950501)
S30：大家應該要專心的聆聽態度才行。(回饋單-1-30-950501) S31：本來就應該專心了。(回饋單-1-31-950501)
由以上的反應可知，學生認為「聽講時專心」比較簡單的原因，主要是此技 巧聽得懂，容易做到，此外，也有同學認為只要專心聽，就對接下來的做筆記有 幫助。
(二)教學二：暴虎馮河
如表4-7所列，研究進行至教學二時，「聽講時專心」技巧的人數雖然略為減
少，仍然是最多學生的選擇，約佔50%；而「聽講前先預測」的人數為8人，較教 學一時增加；其餘聆聽技巧的選填人數為6人或4人。在此四項聆聽技巧中，對大 多數的學生而言，「聽講時專心」仍是比較簡單的技巧。學生選填「聽講時專心」
的原因如下：
S3：只要聽。(回饋單-2-3-950516)
S5：老師在講的時候要專心。(回饋單-2-5-950516) S6：只要專心就好了。(回饋單-2-6-950516)
S7：不用寫字。(回饋單-2-7-950516) S8：這次有進步吧！(回饋單-2-8-950516) S11：不用寫字。(回饋單-2-11-950516)
S13：專心本來就不會難。(回饋單-2-13-950516) S14：容易懂。(回饋單-2-14-950516)
S17：只需要專心聽就好了。(回饋單-2-17-950516) S19：只需要用到耳朵而已。(回饋單-2-19-950516) S22：有很專心的聽故事。(回饋單-2-22-950516)
S26：只要專心，就可以知道老師在說什麼。(回饋單-2-26-950516) S28：因為不太懂內容所以才需專心。(回饋單-2-28-950516)
S34：因為有做好聆聽準則條件。(回饋單-2-34-950516)
由以上的反應可知，學生認為「聽講時專心」比較簡單的原因，包括了不用 寫字，只要聽之外；S8、S13、S22、S34，認為自己有達到專心的條件而認為簡 單；S5、S26、S28則認為專心很重要而覺得簡單。
(三)教學三：滄海桑田
如表4-7所列，選擇「聽講前先預測」及「聽講時專心」的人數是最多的，
均佔33%；而「聽講後思考記下想法」的人數為9人，「聽講時做筆記」的人數為 5人。與教學二時的情況相比較，「在聽講前先預測」及「思考後記下想法」方 面的人數都有增加，可見，在此四項聆聽技巧中，對大部分的學生而言，已漸漸 熟練這兩種聆聽技巧了，令研究者十分欣慰。學生選填「在聽講前先預測」及「聽 講時專心」的原因陳述如下：
S4：預測很有趣。(回饋單-3-4-950522)
S6：這次的成語比較好猜。(回饋單-3-6-950522) S8：很好猜。(回饋單-3-8-950522)
S14：可以讓頭腦活動一點。(回饋單-3-14-950522)
S20：我覺得猜測是一件很好玩的事。(回饋單-3-20-950522)
S29：這句成語聽過，聽老師講某一部分的意思，比較好預測。(回饋單-3-29-950522) S30：猜對了自己就會很開心。(回饋單-3-30-950522)
S3：只要聽。(回饋單-3-3-950522)
S11：比較知道現在講什麼。(回饋單-3-11-950522) S15：不用做筆記。(回饋單-3-15-950522)
S16：因為只要坐好專心就好。(回饋單-3-16-950522) S19：不講話、不分心即可。(回饋單-3-19-950522) S20：學得較快。(回饋單-3-20-950522)
S31：聆聽者本來就要專心。(回饋單-3-31-950522)
由以上的回應看來，學生認為「聽講前先預測」技巧比較簡單的原因，除了 有趣味性之外，也知道能讓自己動一動腦，從S14、S29的想法更可證明，教學者 適時的引導是持續學生預測興趣的動力。而在「聽講時專心」技巧的理由方面，
與前二次的教學相比，相去不遠。
(四)教學四：家徒四壁
如表4-7所列，選擇「聽講前先預測」的學生人數是最多的，約佔53%；而「聽 講時專心」及「聽講後記下想法」的人數分別為7人及6人，而選擇「聽講時做筆 記」的人數最少，為3人。經過了四次的教學之後，在此四項聆聽技巧中，對大 部分的學生而言，「聽講前先預測」成為是比較簡單的技巧。學生選填「聽講前 先預測」的原因如下：
S4：預測比較有趣。(回饋單-4-4-950530) S7：很有趣。(回饋單-4-7-950530)
S8：以前學過很好猜。(回饋單-4-8-950530) S10：有趣。 (回饋單-4-10-950530)
S13：成語比較簡單。(回饋單-4-13-950530) S14：有趣。(回饋單-4-14-950530)
S23：猜猜看很有趣。(回饋單-4-23-950530)
S26：這次的成語比較容易預測。(回饋單-4-26-950530)
S27：知道由字體方面來分析出這個的意思。(回饋單-4-27-950530) S28：這次的成語較簡單。(回饋單-4-28-950530)
S29：知道這句成語的意思。(回饋單-4-29-950530)
S33：因為不專心也不用做筆記和思考。(回饋單-4-33-950530) S32：比較好預測，有想法。(回饋單-4-32-950530)
S34：這個成語好像有聽過。(回饋單-4-34-950530)
由上述可知，學生認為「聽講前預測」比較簡單的原因，除了是更多學生覺 得有趣之外，還包括了此次「家徒四壁」的成語比較簡單、曾經聽過。聆聽主題 本身若是學生先前接觸、經驗過的，也相對提升了學生對預測之聆聽技巧的容易 度。
(五)教學五：為書掣肘
如表4-7所列，選擇「聽講後思考記下想法」的人數是最多的，約佔38%；而
「聽講前先預測」及「聽講時專心」的比例也分別為29%及32%。在此四項聆聽技 巧中，對三成左右的學生而言，「聽講後思考記下想法」、「聽講前先預測」及
「聽講時專心」是比較簡單的技巧。研究者亦將學生選擇「聽講後思考記下想法」
的理由陳列如下：
S14：可以寫下自己的想法。(回饋單-5-14-950605) S17：寫字可以寫少一點。(回饋單-5-17-950605)
S21：有很多的想法可以寫下去。(回饋單-5-21-950605)
S24：因為今天的故事粉有趣，就會想很快。(回饋單-5-24-950605) S27：已經聽過故事內容了，而且也有做筆記。(回饋單-5-27-950605) S28：因為國語課本的晏子跟宓子賤蠻像的。(回饋單-5-28-950605) S32：名字很好記，比較多想法寫。(回饋單-5-32-950605)
由上述可知，學生認為「聽講後思考記下想法」比較簡單的原因，包括在筆
記的輔助下，有想法可以寫，而聆聽主題的興趣性也引發學生思考。
二、比較困難的聆聽技巧方面 (一)教學一：濫竽充數
如表4-7所示，認為「聽講後思考記下想法」技巧比較困難的人數最多，比 例約為41%；其次是「聽講時做筆記」及「聽講前先預測」，也分別為32%及26%；
而「聽講時專心」的選填人數為2人。學生選填「聽講後思考記下想法」的原因 如下：
S1：想不起來。(回饋單-1-1-950501)
S2：要仔細的想一想。(回饋單-1-2-950501) S3：不會思考。(回饋單-1-3-950501)
S7：很難。(回饋單-1-7-950501) S9：想不出來。(回饋單-1-9-950501) S13：頭腦不靈活。(回饋單-1-13-950501) S31：我沒有什麼想法。(回饋單-1-31-950501) S33：因為我不太會思考。(回饋單-1-33-950501)
由以上的回應，可以發現，學生認為「聽講後思考記下想法」比較困難，是 因為想不出來，沒有想法，不會思考。
(二)教學二：暴虎馮河
如表4-7所示，選擇「聽講時做筆記」的人數最多，比例約為44%；其次是「聽 講前先預測」及「聽講後思考記下想法」，分別為38%及32%；而「聽講時專心」
的選擇人數為4人。研究者將學生表達的理由陳列如下：
S3：有點不曉得故事情景。(回饋單-2-3-950516) S4：我不會寫。(回饋單-2-4-950516)
S11：寫字慢。(回饋單-2-11-950516) S16：要寫很多字。(回饋單-2-16-950516)
S20：要先整理內容再填寫，而且有時會忘掉大意。(回饋單-2-20-950516)
S23：做筆記有點麻煩。(回饋單-2-23-950516) S24：故事比較難寫。(回饋單-2-24-950516) S32：要記得寫筆記。(回饋單-2-32-950516) S34：字很多。(回饋單-2-34-950516)
學生覺得「聽講時做筆記」困難的原因當中，除了寫字速度慢之外，還有字 數太多而覺得麻煩的理由。S3、S20更能清楚說出做筆記困難，是因為忘了剛剛 所聽的內容。
(三)教學三：滄海桑田
由表4-7可以發現，認為「聽講時做筆記」技巧比較困難的人數仍然是最多 的，比例約為42%；其次是「聽講前先預測」及「聽講時專心」，分別為27%及21%，
而「聽講後思考記下想法」技巧，首度成為最少學生認為困難的技巧。研究者將 學生表達的理由陳列如下：
S4：我都不會寫。(回饋單-3-4-950522) S6：寫字慢。(回饋單-3-6-950522)
S7：我會忘記內容。(回饋單-3-7-950522) S8：要寫很多。(回饋單-3-8-950522) S11：寫字太慢。(回饋單-3-11-950522) S13：很麻煩。(回饋單-3-13-950522) S14：很複雜。(回饋單-3-14-950522) S16：要寫很多字。(回饋單-3-16-950522) S21：我不懂它的意思。(回饋單-3-21-950522) S23：不喜歡做筆記。(回饋單-3-23-950522)
S29：比較記不起來裡面的對話內容。(回饋單-3-29-950522) S33：我不喜歡做筆記寫太多手會酸。(回饋單-3-33-950522)
學生覺得「聽講時做筆記」困難的原因當中，除了寫字速度慢之外，還有字 數太多而覺得麻煩，不喜歡做筆記，更有學生表示會遺忘聆聽內容。
(四)教學四：家徒四壁
由表4-7可以發現，研究進行到教學四後，認為「聽講時做筆記」技巧困難 的人數依然是最多的，比例約為68%，首度超過一半，其次是「聽講時專心」及
「聽講後思考記下想法」，分別為23%及20%；而選擇「聽講前先預測」的選擇人 數為4人。研究者將學生表達的理由陳列如下：
S1：很多字。(回饋單-4-1-950530)
S2：這次要自己想。(回饋單-4-2-950530)
S4：我不會寫筆記、整理欄。(回饋單-4-4-950530) S6：老師說太快。(回饋單-4-6-950530)
S7：文字多。(回饋單-4-7-950530)
S8：這次寫太多了。(回饋單-4-8-950530)
S9：因為故事內容我聽不懂。(回饋單-4-9-950530) S11：寫字較慢。(回饋單-4-11-950530)
S14：很麻煩。(回饋單-4-14-950530) S15：很麻煩。(回饋單-4-15-950530) S16：要寫很多字。(回饋單-4-16-950530) S17：跟不上。(回饋單-4-17-950530)
S19：有些想不起來。(回饋單-4-19-950530)
S20：聽講時做筆記，須再整理內容才可寫大意。(回饋單-4-20-950530) S22：我沒有認真聽故事，有點忘了。(回饋單-4-22-950530)
S23：有點麻煩。(回饋單-4-23-950530)
S24：我聽講時沒注意聽。(回饋單-4-24-950530) S29：比較記不起內容。(回饋單-4-29-950530)
與之前的教學相比，學生覺得「聽講時做筆記」困難的人數又再增加，超過 一半的學生覺得困難的技巧。此次教學，有的學生表示筆記的內容太多，而研究 者的速度太快，致使他們跟不上，對聆聽的內容想不起來。可見這個成語雖然比 較容易懂，由於故事內容比較長，情節比較複雜，並無法提升學生做筆記的技巧，
反而讓更多數的人覺得困難。
(五)教學五：為書掣肘
由表4-7可以發現，在進行完最後一次教學練習後，認為「聽講時做筆記」
比較困難的人數還是最多，比例約為56%；其次是「聽講前先預測」為29%，最後 則是「聽講後思考記下想法」及「聽講時專心」，比例分別為15%及9%。研究者將 學生所表達的理由陳列如下：
S1：要寫很多字。(回饋單-5-1-950605)
S4：因為我都不會寫，只抄黑板上面的。(回饋單-5-4-950605) S6：寫字速度慢。(回饋單-5-6-950605)
S7：要寫字。(回饋單-5-7-950605)
S9：因為聽不太清楚故事內容。(回饋單-5-9-950605) S10：很煩。(回饋單-5-10-950605)
S11：寫字較慢。(回饋單-5-11-950605)
S13：要寫很多，所以很麻煩。(回饋單-5-13-950605) S14：要寫很多字。(回饋單-5-14-950605)
S15：很麻煩。(回饋單-5-15-950605) S16：要寫很多字。(回饋單-5-16-950605) S17：太多了字跟不上。(回饋單-5-17-950605) S20：需要整理想法。(回饋單-5-20-950605)
S21：因為只能按照故事的大意寫下去。(回饋單-5-21-950605) S23：有點麻煩。(回饋單-5-23-950605)
S31：要寫很多字。(回饋單-5-31-950605) S33：比較麻煩。(回饋單-5-33-950605)
由以上的回應，可以發現，學生認為「聽講時做筆記」比較困難的原因，包 括了要寫字、字數多、速度跟不上、很麻煩之外，也有學生表示不會自己寫，只 能抄黑板，而做筆記必須按照故事大意寫，也讓學生覺得困難。
三、綜合討論 (一)聽講前先預測
研究者綜合五次教學練習後學生所填寫的課堂回饋單，預測技巧在五次教學 中，學生認為是比較簡單的人數，從教學前期的6人、8人、到教學後期的11人、
18人、10人，顯示自教學三之後，約有三成以上的學生認為此技巧是比較簡單的。
18人、10人，顯示自教學三之後，約有三成以上的學生認為此技巧是比較簡單的。