第四章 研究結果與分析
第五節 師生對作文交流活動之看法與建議
三、 師生在作文交流活動中所面臨的困難
學⽣在作⽂交流活動中所⾯臨之困難同樣透過學習者問卷來蒐集，問卷 使⽤開放性問題，下列將分項敘述臺、美學⽣在「作⽂反饋交流活動」及「作
⽂問答交流活動」分別⾯臨的挑戰及困難。
（⼀）作⽂反饋交流活動 1. 臺美學⽣⾯臨之困難
統計臺美學⽣在「作⽂反饋交流活動」所⾯臨的困難，主要可歸類⾄以 下⼋類：理解語⾔交換夥伴所寫的作⽂、理解語⾔交換夥伴所給的反饋、撰 寫作⽂、給予反饋、語⾔交換夥伴對⾃我作⽂的觀感、緊張且想寫得更好、
無困難及其他。下表四-11 統計美國、臺灣學⽣在「作⽂反饋交流活動」所
⾯臨之困難：
表 四-11 臺美學⽣於「作⽂反饋交流活動」中所⾯臨之難點統計（筆）26 美國學⽣ 臺灣學⽣
理解語⾔交換夥伴所寫的作⽂ 1 3
理解語⾔交換夥伴所給的反饋 3 0
撰寫⼆語作⽂ 1 1
給予語⾔交換夥伴反饋 1 5
語⾔交換夥伴對⾃我作⽂的觀感 2 0
緊張且想寫得更好 3 5
無困難 2 1
其他 1 1
在上述整理之學習者困難點中，有兩項關於理解輸⼊，即「理解語⾔交 換夥伴所寫的作⽂」與「理解語⾔交換夥伴所給的反饋」，前者是閱讀⼆語
26 感謝口試委員洪嘉馡老師的修改建議。
102 也有助於提升學習者對母語的意識（Tolosa, Ordóñez, & Guevara, 2017），
且能幫助學⽣發展其批判閱讀與分析技巧（Chaudron, 1984; Keh, 1990）。
承上所述，「作⽂反饋交流活動」是交換課程中的作⽂作業，是對中國
27 原文：「 Not really, the only thing was interpreting what the foreign student had written (feedback wise), but with some help it was easy to understand.」
28 原文：「 I worried that my essay topic was something they wouldn’t be interested in and they would not like reading it.」
29 原文：「 They didn't agree with what I wrote about.」
避免使⽤不⾃然的措詞與詞彙。30」也有美國學⽣認為上課所學的作⽂寫作 策略能讓他表現得更好，緩解交換作⽂的緊張感31。另⼀⽅⾯，臺灣學⽣為 了想把作⽂寫得更好，幾名學⽣運⽤較困難的詞彙。此外，也有學⽣指出他 們擔⼼⾃⼰寫的「Chinglish」會讓美國學⽣看不懂，⽽思考如何避免寫出「中 式英⽂」的句⼦。⽽學⽣指出的這些困難點實則反映了同儕反饋的優勢，即 學⽣主動修改⾃⼰的寫作，增加學⽣的⾃主學習意識和責任感，⽽⾮僅被動 地依賴教師的指導（Jacobs, 1989; Mendonca & Johnson, 1994; Villamil &
Guerrero, 1998）。
2. 臺美教師⾯臨之困難
臺灣教師在執⾏「作⽂反饋交流活動」所遇到的困難主要是臺、美班級
⼈數上的差異，由於臺灣學⽣有 40 名，⽽美國學⽣僅 14 名，在選擇參與「作
⽂反饋交流活動」的學⽣時，雖先詢問是否有⾃願者，但因⼈數多於 14 名，
仍需經過篩選，這也是活動中較可惜之處。
美國教師（筆者）在進⾏「作⽂反饋交流活動」時，則發現閱讀臺灣學
⽣的反饋對美國學⽣來說並不容易，尤其華語書⾯語變化多，且有許多縮略 詞，美國學⽣在閱讀上要更有耐⼼，且須教師在旁解釋，需要使⽤更多的課 堂時間，才能確保每位學⽣都完全理解⾃⼰所收到的反饋。
（⼆）作⽂問答交流活動 1. 臺美學⽣⾯臨之困難
臺、美學⽣在參與「作⽂問答交流活動」中所⾯臨之困難，可分為下列 九類：理解語⾔交換的問題、理解語⾔交換的答覆、提出問題、回答問題、
需要簡化⾃⼰的語⾔、⼆語寫作能⼒不⾜、雙⽅認知不同、無困難及其他。
下表四-12 統計雙⽅學⽣在活動進⾏時所⾯臨之困難：
30 原文：「 Trying to make my Chinese writing sound as if a native student had written it. I tried to avoid awkward phrasing and vocabulary as much as possible.」
31 原文：「I was nervous at first, but I thought that the vocabulary and transition
sentences/phrases that we learned early on were immensely helpful in easing that nervousness and helped me write more naturally.」
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表 四-12 臺美學⽣於「作⽂問答交流活動」中所⾯臨之難點統計（筆）
美國學⽣ 臺灣學⽣
理解語⾔交換的問題 0 4
理解語⾔交換的答覆 2 1
提出問題 4 8
回答問題 1 10
需要簡化⾃⼰的語⾔ 0 3
⼆語寫作能⼒不⾜ 0 9
雙⽅認知不同 1 3
無困難 6 2
其他 0 3
與「作⽂反饋交流活動」中學⽣所⾯臨之難點相似，「作⽂問答交流活 動」的難點亦包含理解輸⼊及輸出。在理解語⾔交換的問題上，美國學⽣未 有任何困難，⽽ 4 名臺灣學⽣指出⾃⼰需要花⼀點時間才能理解對⽅的意思，
且要試著去解讀。⽽這可能是因為美國學⽣的作⽂時有語法、詞彙誤⽤或語 序混亂之情形，使不習慣閱讀中介語之臺灣學⽣有理解上的困難。另外，臺 美學⽣亦有理解語⾔交換答覆的問題，⼀名美國學⽣指出：「因為有些臺灣 學⽣的回應使⽤了我較陌⽣的詞，所以閱讀起來有些困難。32」⼀名臺灣學
⽣說明其難點為：「他們對我們⽂章的回覆，因為⽂法有點看不懂，也有問 其他同學，可能是⽐較⼝語。」從上述美國及臺灣學⽣的回應來看，閱讀回 應所產⽣的困難多來⾃真實語料與課堂教材的落差，例如使⽤了沒學過的詞 彙或較為⼝語的⽤法等。
與輸出較直接相關的兩項難點為提出問題及回答問題。提出問題是最多 美國學⽣提出之難點，亦有 8 名臺灣學⽣認為困難。對於美國學⽣困難的原
32 原文：「It was also somewhat difficult for me to read the students' responses based on some of the unfamiliar words they used.」
因如這名學⽣所述：「必須提出三個不同主題的問題詢問語⾔交換夥伴。33」 由於臺美學⽣⼈數的差異，⼀名美國學⽣須配對三名臺灣學⽣，因此美國學
⽣提出問題的份量也較重。另⼀⽅⾯，許多臺灣學⽣也對決定主題感到困難，
有學⽣指出是因為「 要找⼀個對⽅知道的並可以回答的問題。」，也有學⽣
表⽰：「在選擇問題時有點猶豫，不知道選什麼才能得到最有趣的回應。」
從臺灣學⽣覺得困難的理由來看，臺灣學⽣對語⾔交換夥伴的感受及交流經 驗相當在乎，因此對⾃我提問的期待也較⾼。
認為回答問題為活動難點的學⽣多為臺灣學⽣，且為數最多。臺灣學⽣
指出：「他們提出來的問題有些很有挑戰性且偏專業，需要思考較久且須令 他們滿意。」、「他們常針對中國提問，這就讓我們必須先去查詢資料研究
⼀下相關資料。」這與先前提及之美國學⽣的教材內容主要討論當代中國社 會議題和現象，因此美國學⽣多詢問語⾔交換對中國議題的看法，或臺灣是 否有類似情況。⽽臺灣⾼中⽣對中國議題較陌⽣，難以共鳴，因此在回答此 類問題時，需要額外查找資料，無法直接敘述實際經驗或社會觀察。另⼀⽅
⾯，⼀名美國學⽣則點出：「我發現要回答⼀些⼈們所經歷的困境很有挑戰 性。34」對於臺灣學⽣較為私⼈的問題，也可能使回答問題變得困難。然⽽，
無論是美國或臺灣的學⽣，皆因預料外的問題⽽更深⼊地思考以往未曾留意 之事，為回答語⾔交換夥伴的問題，著實能促使學⽣⾃主學習，並培養其省 思能⼒。
另外，與輸出亦有所連結的兩項難點，分別是需簡化⾃⼰的語⾔及⼆語 寫作能⼒不⾜，提出這兩項難點的皆為臺灣學⽣。認為需要簡化語⾔讓語⾔
交換夥伴看懂的臺灣學⽣指出：「我會怕我寫的⽂章可能會讓外國⼈有點難 理解。」、「我怕在回覆的時候⽤字太深，讓美國學⽣覺得中⽂很難，失去 學習信⼼。」從上述回應可以看出臺灣學⽣深知跨⽂化溝通需適度地調整⾃
語⾔難度，以期溝通過程順暢。另⼀⽅⾯，未有任何美國學⽣提出此項顧慮，
原因可能是英語為世界主流語⾔，英語母語者多有以⾃⼰母語與⼆語學習者
33 原文：「 Coming up with three distinct topics to ask the students about.」
34 原文：「I found it challenging to respond to some of the struggles people have been going through.」
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35 原文：「There were a lot of disconnects in activities, such as how some music engines in America aren't present in Taiwan, so my partner had no idea what I was talking about.」