第四章 研究結果與分析
第五節 師生對作文交流活動之看法與建議
二、 師生對作文交流活動的看法
以下將統整雙⽅學⽣及教師對作⽂交流活動的看法，學⽣的意⾒是透過 學習者問卷中的開放性問題蒐集⽽來，⽽臺灣教師的看法則是透過訪談了 解。
（⼀）作⽂反饋交流活動 1. 臺美學⽣的看法
整理雙⽅學⽣對「作⽂反饋交流活動」的看法，主要能將學⽣的回應分 為五類：作⽂反饋、語⾔交換、了解不同的觀點與⽂化、互動交流及其他。
美國及臺灣學⽣對「作⽂反饋交流活動」的看法統計如下表四-9 所⽰：
13 原文：「I liked it more than the first one because we were interacting more directly with the Taiwanese students.」
14 原文：「I really enjoyed the second activity. I feel like being able to ask questions made it seem more like a conversation rather than an essay.」
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表 四-9 臺美學⽣對「作⽂反饋交流活動」之看法統計（筆）
美國學⽣ 臺灣學⽣
作⽂反饋 6 6
語⾔交換 4 2
了解不同的觀點與⽂化 4 2
互動交流 4 4
其他 1 4
與作⽂反饋相關的回應是數量最多的，12 筆關於作⽂反饋的回應中，
有 10 筆是正⾯的，有 2 筆則是認為反饋不⼀定有⽤。正⾯回應如：「我很 喜歡能收到⾮教授母語者的反饋，這讓我覺得語⾔更加真實。15」、「我很
⾼興能收到⾮學術界的⼈對我作⽂的看法，這樣我能對語⾔有更全⾯的了解。
16」、「我學到美國當地⼈在語法上的使⽤習慣」、「收到他們的回饋能更 了解美國當地的⼈認為應該的寫作⽅式。」等。這些對於作⽂反饋的看法呼 應了起初的研究動機，即為學習者的作⽂帶來真實的讀者，給予學⽣真實語 料的刺激，並提升學習者的⼆語寫作能⼒。
⽽認為作⽂反饋不⼀定有⽤的兩則回應原因不同，⼀名臺灣學⽣指出：
「很棒的活動，但他只有說試著讓⽂句流暢，我還是不知道怎樣才能⽂句流 暢。」可⾒美國學⽣的反饋可能未提供具體的修改辦法，⽽使其建議較為廣 泛⽽難以實踐。另外⼀名臺灣學⽣認為：「我覺得雖然是美國學⽣給的意⾒，
但是實⽤性不⼤，頂多對⽂化交流有⼀點點提升，但若是只是單純批改的話，
⽼師改的還⽐較有⽤（在提升英⽂成績⽅⾯）。」從這位學⽣的回應能看出 其認為寫英語作⽂多為提升成績，因此更重視教師反饋。
15 原文：「 I liked being able to get feedback from a native speaker, who wasn't a professor. It made learning the language more real, in a way.」
16 原文：「 I thought it was nice to be able to see what someone outside of the academic world thought of the essay so I could get more of a general idea of the language.」
關於語⾔交換的相關回應如：「我對語⾔交換夥伴的英語寫作能⼒印象
17 原文：「I was also impressed at the exchange student's English writing.」
18 原文：「It was great to hear the opinions and ideas of a Taiwanese student. Their culture is so different from ours so it was very interesting to learn about theirs.」
19 原文：「I really liked it, it was cool to connect with the students in Taiwan.」
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美國教師20（筆者）亦認為「作⽂反饋交流活動」的宗旨在於與⾮教師 的母語者交流，使所寫的作⽂能有真實的讀者，並給予⼆語學習者不同於教 師觀點的反饋。⽽本次活動實際實⾏的結果，的確看到了學⽣給予語⾔交換 夥伴的反饋相當有幫助，且涵蓋不同層⾯，如內容結構、詞彙語法等，也有 許多學⽣提供情感上的⽀持與⿎勵，對⼆語寫作學習有相當的助益。
（⼆）作⽂問答交流活動 1. 臺美學⽣的看法
雙⽅學⽣對「作⽂問答交流活動」的看法可區分為下列七類：整體評價、
語⾔交換、問答內容與⾧度、了解不同的觀點與⽂化、互動交流、寫作成效、
活動建議。美國及臺灣學⽣對「作⽂問答交流活動」的看法統計如下表四-10 所⽰：
表 四-10 臺美學⽣對「作⽂問答交流活動」之看法統計（筆）
美國學⽣ 臺灣學⽣
整體評價 4 4
語⾔交換 0 3
問答內容與⾧度 1 6
寫作成效 1 3
了解不同的觀點與⽂化 3 15
互動交流 5 3
活動建議 1 3
關於「作⽂問答交流活動」的整體評價回應如：「感覺⾮常好，能夠輕 鬆投⼊活動中。21」、「（⽐起第⼀個活動）更有發揮創意的空間。22」，
另外也有許多學⽣認為這項活動很特別、很有趣，整體評價相關的回應皆屬 正⾯回應。
20 感謝口試委員洪嘉馡老師的修改建議。
21 原文：「 Felt good. Was easy and engaging.」
22 原文：「 It allowed room for more creativity.」
⼀些未參與「作⽂反饋交流活動」的學⽣也在參與「作⽂問答交流活動」
後，留下了與語⾔交換有關的回應，如：「我覺得還蠻好的，可以看到外國 學⽣寫的國⽂作⽂同時，也可以反思⾃⼰在寫英⽂作⽂時的情況。」、「很 酷，也了解⾃⼰的作⽂在其他外國⼈眼中的樣⼦。」無論是「作⽂反饋交流 活動」抑或是「作⽂問答交流活動」，都有許多學⽣留下受益於語⾔交換的 回應，可⾒將語⾔交換納⼊⼆語課程之中如 O’Dowd（2011）所⾔，能夠主 動發展學習者的跨⽂化溝通能⼒，反思⾃我⼆語學習歷程；且能增加語⾔學 習的真實性，創造與同儕交流、彼此扶持的契機。
問答內容與⾧度⼀類的回應如：「美國學⽣的回答很⽤⼼！」、「他回 答很多所以我很感動他有很⽤⼼看我的作⽂，有些⼈收到的回覆很少。」、
「美國學⽣寫的題⽬還滿有趣的，有點像是抽獎的概念很好玩。」、「我讀 了語⾔交換夥伴寫給我的內容，覺得很有意思。23」從上述回應來看，可以 看⾒臺灣及美國學⽣積極投⼊活動，對收到回覆有所期待，且⼤多數的學⽣
皆有正⾯的經驗與感受。
另外，有四名學⽣提及「作⽂問答交流活動」有助於提升其寫作成效，
如：「我很⾼興能藉由寫作傳信的⽅式，找到美國學⽣與⾃⼰有相同興趣之 處，並且提升⾃⼰對寫作⽂的⾃信。」、「即便我們雙⽅都有⼀些不熟悉使
⽤的語⾔，但仍然能交談的感覺也會降低對寫作的恐懼。」、「除了能透過 這個活動增進⾃⼰的寫作技巧，也能藉此了解對⽅在某些事情上的不同看 法。」上述三則回應學習者分別就寫作信⼼、寫作焦慮和寫作技巧提供正向 的反饋，學⽣的⾃我感受也⽀持了本研究欲提升學⽣寫作能⼒、提⾼學習動 機與降低寫作焦慮的⽬標。
了解不同的觀點與⽂化相關的回應是本次蒐集的回應之中數量最多的，
特別是近半數的臺灣學⽣的回應都屬此類。例如：「很有意義，因為可以得 到美國學⽣對同⼀個議題的看法，且⾃⼰也能分享意⾒。」、「我覺得在看 到他的回答後，我覺得很驚訝，那使我第⼀次明⽩就算是不同國家的⼈有時 想法是可以互相連通的。」、「 可以了解美國學⽣相較於我們對事情的不 同看法，以及對台灣的想像。」、「我更喜歡『作⽂問答交流活動』，因為
23 原文：「I found it interesting reading what my exchange student wrote to me.」
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24 原文：「 I liked this activity more than the first because we got to directly ask them for their opinion on subjects and learn about their lives in more ways.」
25 原文：「I didn't like this activity as much, as not much could be elaborated on. Some issues were very lighthearted, but some were very intense, so there were a lot of contrasts.」
過程中，展現了⽂化對⽐的能⼒及對異國⽂化的同理⼼，可⾒能將課堂學習 內容與實際交流結合對⼆語學習者的學習歷程扮演著重要的⾓⾊。