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第五章 結論與建議

第三節 後續研究方向

本研究在投入此議題之際,係期望以人事晉用及人力資源發展之角度出 發,對於 2006 年以來,地方消防機關和內政部消防署長期為了特考生之名額配 置及分發之問題,提出相關之建議與看法。針對考選部基於憲法第十八條規定 將考試機會平等開放,亦不得限制性別錄取名額之政策推動。2010 年內政部消 防署亦協同警政署多次與考選部針對各項開放後可能造成之問題進行協商,以 目前消防署必須和全省各縣市消防機關「協調」、「磋商」,期使各縣市消防機關 能配合接納特考生分發,實難想像未來會不會造成有錄取卻無缺額可分發之窘 境。這也是本研究著手此研究之起始動機。

此外在本研究之問卷調查或深度訪談中,亦發現女性錄取人員逐年增加,

未來開放性別名額限制之後,相信女性錄取之比例更會向上攀升,然而消防工 作畢竟任務特殊,女性同仁能克服先天體能之限制充分展現巾幗不讓鬚眉的表 現?抑或造成機關人力運用及戰力配置上之困擾?是未來可欲探究之方向。

參考文獻

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五、報紙

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附錄一:深度訪談大綱

一、任職滿一年之現職消防人員深度訪談大綱

現職消防隊員深度訪談大綱

工作知能 1.請您介紹您個人從事消防工作之前的學歷背景?有無工作經驗?為 何投入消防工作?

2.消防單位有別於一般行政機關,工作內容具有危險性及不確定性,常 需超時服勤或停止輪休,請問您的看法如何?

3.請問您有長期任職於消防機構之規劃嗎?

4.請問您從事消防工作後,認為消防機關之組織文化,與

您任職前所認知的組織文化有何異同?對您是否造成衝擊與不適 應?

工作效能 1.您一天的工作時數約多少小時?能負荷嗎?勤務輪班制度較影響生 活作息,您能認同與適應嗎?

2.從事消防工作救災救護時,常需要面對社會輿論與家屬的感受,對您 來說會不會造成壓力?如何調適?

3.如果有機會調整工作時,您最想調整什麼樣的工作或環境?

教育訓練 1.您認為消防人員就職前之教育訓練及專業課程足夠應用在工作上 嗎?

2.消防專業工作之在職學習最常見的為師徒制(學長制),由師傅教導 新進人員,您覺得這個制度如何?對工作經驗提昇有無幫助?

任用機制 1.您對於目前消防人員多元取才有什麼看法?警專生未達年限離職需 賠償公費,特考生則無此限制,您的看法是?

2.您認為如果未來特考班一般生之訓練時間要延長,您覺得如何?您 會建議加強哪一方面的訓練?

133 二、基層單位主管及督察人員深度訪談大綱

基層單位主管、督察人員深度訪談大綱

工作知能 1.就您的管理經驗貴單位內警專畢業生和特考一般生之消防隊員相 較,對自己角色認同度?工作認知和思考方式有何差異?何者較能 與機關組織文化融合?

2.就您的管理經驗,貴單位內警專畢業生和特考一般生之消防隊員相 較,對單位的任務目標,內部規章及勤務規劃作為之程度有無差異?

3.貴單位內警校畢業與特考班一般生結業的消防人員相較,何者較願 意為組織付出高度努力並願意長期留任消防機關服務?

工作效能 1.就您的管理經驗,貴單位警專畢業生和特考一般生的消防隊員相較 之下在工作績效表現上有無差異?

2.就您的管理經驗,貴單位警專生和特考一般生相較,.工作屬性上的 選擇偏好(內/外勤;救災/文書行政)有無差異?

教育訓練 1.消防專業工作之在職學習最常見的為師徒制(學長制),由師傅教導 新進人員,您覺得貴單位內警專畢業生和特考生在此制度中,學習程 度及學習態度上,有無差異?

任用機制 1.您認為消防警察人力多元化任用制度,對傳統的消防警察組織文化 有何影響?正反面影響?

2.您認為任用制度上,對於不適任人員的退場機制健不健全?您有沒 有一些建議?

3.您認為如果未來特考班一般生之訓練時間要延長,您覺得如何?您 會建議加強哪一方面的訓練?

三、訓練教官深度訪談大綱

訓練教官深度訪談大綱

訓練教官深度訪談大綱