第四章 資料分析
第五節 憤怨恐慌的要素與風險解釋之關聯
國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
145
第五節 憤怨恐慌的要素與風險解釋之關聯
在了解本研究兩大架構，憤怨恐慌的要素與風險解釋的分布與是否因疫情階段、
報紙類別、主要消息來源有差異後，接續先前分析圖表文字與報導文字內容所呈現 的憤怨恐慌的要素和風險解釋討論，本研究欲探究圖表文字與報導文字內容之間的 關係，以下首部分將回應研究問題六：H1N1 新型流感報導中的圖表文字與報導文 字的憤怨恐慌的要素和風險解釋之間關聯為何？
壹、新聞文字內容與圖表文字內容的關聯
如前所述，本研究欲了解報導正文與圖表文字內容呈現「憤怨恐慌要素」與「風 險類型解釋」的關聯。因此，茲將報導新聞文字憤怨恐慌要素與風險解釋和圖表憤 怨要素與風險解釋相關性與分布做分析。
將新聞正文與圖表文字呈現的各項風險解釋的相關性做分析（見表 4-24），可 發現報導正文提及「風險程度」時，圖表文字也常會呈現「風險程度」解釋，兩者 有顯著正相關（r=.153, p < .05），占出現圖表新聞總數的 7.2%，另，報導正文包 括「風險程度」時，圖表文字也較會出現「風險比較」（r=.168, p < .01）。但報導 正文論及「風險程度」則與圖表文字呈現「過程解釋」、「定義解釋」與「實用建 議」之間無顯著相關。
而新聞報導正文論及「風險比較」與圖表文字呈現「風險程度」也有正相關
（r=.210, p < .001）。新聞正文與圖表文字兩者皆呈現「風險比較」也具有顯著之 中度正相關（r=.433, p < .001），占出現圖表新聞總數的 5.1%。新聞報導正文包括
「風險比較」時，圖表文字會提及 H1N1 新流感的「定義解釋」訊息之間仍具有顯 著正相關（r=.128, p < .05）。但報導正文論及「風險比較」則與圖表文字呈現「過 程解釋」與「實用建議」之間無顯著相關性。
‧
41.7%，具有顯著之低度正相關（r=.224, p < .001），顯示若一報導正文出現疫情數 據更新、目前擴散地區、偵測 H1N1 新型流感等資訊時，圖表內容也常呈現相關訊‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
147
將新聞正文提及各項「憤怨恐慌的要素」與圖表文字呈現的各項「風險解釋」
相關性做分析（見表 4-25），根據統計結果，報導正文包括「推測／預測」與圖表 文字出現「風險比較」之間有顯著正相關（r=.193, p < .01），占出現圖表新聞總數 的 2.5%。報導正文包括「衝突或矛盾」訊息時，圖表文字則愈少出現「風險程度」
的解釋（r=-.137, p < .05），占圖表新聞總數的 1.1%。但與其他圖表文字呈現的風 險解釋則無顯著相關。另，報導文字提及「憤怨恐慌的修辭」、「籠統的建議」與 圖表文字呈現五項風險解釋形式皆無顯著相關。
此外，報導文字提及「錯誤的判斷或疏失」類的訊息時，圖表文字呈現「風險 程度」訊息有顯著負相關（r=-.137, p < .05），換言之，報導內容述及「錯誤的判 斷或疏失」時，圖表文字則愈少出現 H1N1 新流感「風險程度」的解釋。
在報導文字提及「錯誤的判斷或疏失」訊息方面，與圖表文字呈現「風險比較」
也有顯著負相關（r=-.133, p < .05），顯示若報導文章呈現相關單位在處理 H1N1 新型流感的疏失時，較少呈現疾病風險比較的訊息。而報導文字提及「錯誤的判斷 或疏失」訊息與圖表文字呈現「過程解釋」和「定義解釋」與「實用建議」之間則 無顯著相關。
另，報導文字提及「匿名消息來源」與圖表文字呈現「風險比較」則有顯著正 相關（r=.146, p < .05），占圖表新聞總數的 1.1%。但報導文字提及「匿名消息來 源」與圖表文字呈現其他風險解釋形式無顯著相關。
除上述分析外，由於第四章第三節曾述及圖表文字呈現憤怨恐慌要素比例極低，
（因圖表內容多為簡潔的說明，較難呈現憤怨恐慌的要素的情境），故茲此不另討 論圖表文字呈現公眾憤怨恐慌的要素與報導內容的相關性分析。
‧
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
149
型流感來襲或相關單位處理事件引發的恐懼不安等情緒時，報導愈少出現疫情數據 資料或疫情傳散地區與範圍等訊息，在分析新聞中占 10.3%。
而報導提及「憤怨恐慌的修辭」中的「疫情失控淪陷」與「風險比較」、「過 程解釋」皆有顯著正相關（r=.060, p < .05；r=.147, p < .001），顯示當報導以失控 或淪陷等字詞描述疫情的嚴重性時，新聞也常包括 H1N1 新流感與其他相似疾病的 比較或是疫情數據資料或疫情傳散地區等內容，分別在分析新聞中占 2.4%與 10.7%；
「疫情失控淪陷」與「實用建議」則為顯著負相關（r=-.071, p < .05），指當報導 提及疫情失控淪陷，該則報導常不包括提供民眾如何預防、治療 H1N1 新流感的資 訊，在分析新聞中占 4.8%。
其他「憤怨恐慌的修辭」要素方面，「感染人數恐爆、激增」與「風險比較」
為顯著負相關（r=-.078, p < .01），在分析新聞中占 0.2%；「感染人數恐爆、激增」
與「過程解釋」則有顯著正相關（r=.094, p < .01），故可發現報導在提及疫情最新 的確診人數等數據時，常以恐爆、激增、暴增等字詞形容疫情的嚴重性，在分析新 聞中占 4.8%。報導提及「難以預防」則與「風險程度」、「風險比較」、「過程 解釋」與「定義解釋」等風險解釋皆有顯著正相關（依序 r=.097, p < .01；r=.151, p
< .001；r=.077, p < .01；r=.124, p < .001），由此可見，報導描述 H1N1 新型流感高 度傳染性與傳染具不確定性等特質時，報導也常提供包括疾病風險程度、或與其他 相似疾病的風險比較、疫情訊息更新與疾病病理知識。
論及「抗藥性病毒株案例」的訊息則與「實用建議」有顯著正相關（r=.089, p
< .01），在分析新聞中占 2.4%。「其他憤怨恐慌的修辭」如提及社會大眾不滿、
抱怨等情緒與「實用建議」則有顯著負相關（r=-.076, p < .01），在分析新聞中占 3.2%。
在「推測／預測」要素方面，「推測可能感染人數或範圍」與「風險程度」、
「風險比較」有顯著正相關（r=.069, p < .05；r=.132, p < .001），在分析新聞中分
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
150
別占 2.1%與 2.0%。依此來看，報導呈現推測 H1N1 新型流感疫情擴大的影響人數 與地區時，也常論及一般人或特定族群感染風險的訊息，或討論 H1N1 新型流感與 其他相似疾病的風險。另，「推測可能的死亡人數」與「風險程度」、「風險比較」
也有顯著正相關（r=.093, p < .01；r=.120, p < .001），分別占 0.8%與 0.7%，顯示報 導述及推測感染 H1N1 新型流感不幸過世的人數時，也常提供一般人或特定族群感 染風險的訊息，或比較 H1N1 新型流感與其他流感或 SARS 的風險。
茲此，舉一例報導包含「推測可能的死亡人數」及風險解釋中的「風險比較」
的文章，《蘋果日報》一則標題為「專家：入冬後恐爆發大流行『國外警告「疫情 若擴散 逾億人喪命』」的報導，內容提到墨西哥最新的疫情數據及推測死亡人數
「一周內奪走墨西哥 152 條人命的豬流感（H1N1 新型流感），已使全球聞「豬流 感」色變，國外專家昨預測若疫情擴散，恐造成全球逾億人口死亡。…」報導中引 述國外專家說明 H1N1 新型流感與 1918 年流感的「風險比較」：
「英國國家醫學研究院病毒學家麥考利認為，H1N1 新型流感這次來得 又急又猛，『致死率可能與 1918 年（西班牙流感）相似。』西班牙流感病 毒即屬 H1N1 一種。英國華威大學榮譽教授狄莫克更警告，國際社會若拿 不出有效對策，H1N1 新型流感擴散程度可能超過西班牙流感，屆時至少 會有 1.2 億人死亡。 」…（蘋果日報，2009.4.29: A2 豬流感特別報導）。
另一方面，報導提及「推測經濟或社會的影響」則與「風險程度」和「實用建 議」有顯著負相關（r=-.082, p < .01；r=-.107, p < .001），依此來看，報導論及 H1N1 新型流感對整體社會產生不同層面的影響時，則較少論及風險程度與預防 H1N1 新 型流感等相關訊息，其在分析的新聞中，分別占 0.2%與 0.7%。
在「衝突或矛盾」訊息方面，該類報導內容則和「推測經濟或社會的影響」要 素相同，皆與「風險程度」、「實用建議」有顯著負相關（r=-.098, p < .01；r=-.076, p < .01）。故報導論及不同人或組織之間的對立衝突或爭執時，提及風險程度與預
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
151
防 H1N1 新型流感的訊息則較少。
而「錯誤的判斷或疏失」方面，「國內醫療疏失」則與「風險比較」有顯著負 相關（r=-.063, p < .05）；「國內其他政府／衛生單位的疏失」則與五項風險解釋 類型皆有顯著負相關（與「風險程度」：r=-.112, p < .001；「風險比較」：r=-.063, p < .05；「過程解釋」：r=-.186, p < .001；「定義解釋」：r=-.080, p < .01；「實用 建議」：r=-.098, p < .01），由此來看，報導包括國內衛生單位或其他政府單位防 疫疏失時，常不包括各項風險解釋。此外，「匿名消息來源」則與「風險比較」則 有顯著正相關（r=.061, p < .05）；「匿名消息來源」與「實用建議」則有顯著負相 關（r=-.061, p < .05），報導出現匿名消息來源時，則較少提供預防與處理 H1N1 新型流感的訊息。
‧
‧
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
154
眾憤怨恐慌的要素與特定風險解釋有顯著相關，如報導提及「難以預防」與「風險 程度」、「風險比較」、「過程解釋」、「定義解釋」等風險解釋皆有顯著正相關，
由此可見，當報導描述 H1N1 新型流感高度傳染性與不確定性等特質時，報導也常 提供包括疾病風險程度、或與其他相似疾病的風險比較、疫情訊息更新與疾病病理 知識。但研究也發現報導呈現部分憤怨恐慌要素與風險解釋間有負相關，如提及「疫 情失控淪陷」與「實用建議」為顯著負相關，指當報導提及疫情失控淪陷，該則報 導常不包括提供民眾如何預防、治療 H1N1 新流感的資訊。另，論及「國內其他政 府／衛生單位的疏失」也與五項風險解釋類型皆有顯著負相關，以此來看，報導包 括國內衛生單位或其他政府單位防疫疏失時，常不包括各項風險解釋。
回顧文獻，Swain（2007b）指出報導提供風險事件的資訊能幫助個人評估風險，
進而可能可減輕民眾對風險的憤怨恐慌的假定來看，本研究分析 H1N1 新型流感報 導結果發現，當報導提及特定憤怨恐慌的要素時，與風險解釋為負相關，顯示報導 出現部分公眾可能憤怨恐慌的要素時，報導未提供民眾判斷風險的訊息。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
155