第四章 資料分析
第四節 H1N1 新型流感報導中的風險解釋
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第四節 H1N1 新型流感報導中的風險解釋
在了解公眾憤怨恐慌要素的呈現後，本節將依序討論研究問題五的提問，包括 H1N1 新型流感相關報導提供哪些風險解釋，相關報導文章與圖表文字呈現風險程 度的解釋、風險比較、過程解釋、定義解釋、實用建議的比重為何？不同風險解釋 之間如何連結？風險解釋是否因疫情階段與報紙類別和主要消息來源而異？
壹、風險解釋的分布
從表 4-18 可看到 H1N1 新型流感報導中風險解釋呈現的比例，其中各大項目 的比例依序如下：「過程解釋」約占六成（62.7%）、「實用建議」占 45.2%、「定 義解釋」占 28.7%、「風險程度的解釋」占 19.2%，而「風險比較」則著墨較少，
占 13.2%。
與 Swain（2007b）研究美國炭疽攻擊報導呈現的風險解釋相比，可發現炭疽 攻擊報導中以解釋炭疽菌的「定義」類的訊息比重最多，高達八成，而「風險比較」
訊息的比例較低，占新聞樣本 7.6%。進一步探究 H1N1 新型流感報導中風險解釋 各大類目下的次項目比例，可發現「風險程度的解釋」項目中以報導出現「某些特 定人口感染的風險或後果嚴重程度」的比例為最高，占 11.8%。其次是「一般人感 染的風險或後果嚴重程度」（8.7%），第三為「其他風險程度的解釋」（2.4%），
此類目是分析報導是否解釋疾管局或世界衛生組織，發布的疫情風險等級訊息。以 下舉一則「某些特定人口感染的風險或後果嚴重程度」新聞實例。
美國衛生官員八日表示，有類流感症狀、呼吸困難的病人，應迅速 以抗病毒藥物克流感或瑞樂沙治療，老人、幼童等新流感重症高危險群 甚至在流感檢測之前就應該投藥。…（聯合報，2009.9.10: A8 生活）。
在報導提及 H1N1 新型流感與不同疾病「風險比較」中，H1N1 新型流感與「季
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節性流行性感冒比較」（5.7%）是最常述及的風險比較，第二則為「和 SARS 比較」
（5.0%），第三則是和「和 1918 年西班牙流感比較」（2.4%）。令人意外的是「和 普通感冒比較」則出現的比例相當低，僅 0.2%。以下為提及 H1N1 新型流感與季 節流感比較的報導：
今年秋冬面臨的 H1N1 新型流感（新流感）與季節流感威脅，除同 樣會引起發燒、咳嗽，美國剛出爐的新流感住院病例分析顯示，39％患 者會嘔吐、腹瀉，遠高於季節流感的 5％。…（蘋果日報，2009.10.10: A24 要聞）。
另一則《自由時報》標題為「嚴控管或平常心 學者看法兩極」則將 H1N1 新 型流感與 SARS 相比。內容提及 H1N1 新型流感致死率不若 SARS 的 10%。
賴明詔強調，H1N1 新型流感不像 SARS，SARS 死亡率達十％，
但 H1N1 病毒是已知的流感病毒，可透過克流感等藥物治癒。他不贊成 世界衛生組織只依傳播型態、擴散國家將新型流感分成六級，好像一到 了第六級就是世界末日。…（自由時報，2009.5.23: A3 焦點新聞）。
此外，有報導將 H1N1 新型流感與「1918 年西班牙流感」和「禽流感」相比：
…美國疾病防治中心（CDC）流感疾病主管南西．考克斯說，新流感 病毒並不具備導致千萬人死亡的 1918 年流感病毒的基因特點，也沒有 前幾年肆虐亞洲的禽流感病毒特點。但她說：「對 1918 年和其他時期爆 發的嚴重流感病毒，我們還有很多細節不了解，仍需進一步深入研 究。」…（自由時報，2009.5.3: A11 國際）。
在針對 H1N1 新型流感「過程解釋」的部分，有約五成三報導（53.5%），提 及疫情數據比如感染人數、死亡人數、出現疫情國家數等，顯示疫情數據更新是 H1N1 新型流感報導重要的主軸，比如「新流感添 1 死 2 周嬰也感染」，內容如下：
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「昨天新流感新增一死亡、十六例住院病例，在住院病例數、染病 年齡均創新高…至於新增的十六住院病例中，九男七女，其中一人是台 北區的七十七歲男子，為住院病例中最年長者，累計住院病例已達一百 廿八例，仍有四十一人住院中。」…（聯合報，2009.9.6: A6 生活）。
另，告知「疫情傳佈範圍／地區」訊息則有三成八（38.3%），提及疫情傳散 的區域：
新流感疫情持續升溫，我國昨日又新增五例住院病例，而高屏區 災區收容所則爆發群聚感染；另新竹市政府社會處有五位替代役男確 定染病；台灣惠普北市信義路大樓有兩位員工感染，昨晚各樓層進行 消毒。…昨 日 新 增 的 五 例 住 院 病 例 ， 分 別 是 北 區 四 十 五 歲 男 性 、 中 區 六 歲 男 童 與 北 區 九 歲 男 童 、 高 屏 區 十 八 歲 男 性 、 東 區 六 十 二 歲 女 性 。
…
（自由時報，2009.8.28: A12 生活新聞）。報導提及「H1N1 新型流感的病理概念」如定義、傳染期、感染症狀則占 26.4%，
如以下報導針對病毒來源說明。
…衛生署疾病管制局國家流感中心主任吳和生昨解釋，流感病毒 有 8 個基因片段，此次爆發 H1N1 新型流感病毒經過禽、人與豬三種 重組基因突變，成為人類沒有免疫力的新型流感。…（蘋果日報，
2009.4.29: A2 豬流感特別報導）。
但報導解釋「H1N1 新型流感的感染途徑／傳染方式」僅占 4.6%，比如：
…大小兒感染科主任黃立民指出…，流感病毒傳播有兩條途徑，一是 接觸傳染，但在高溫的環境下，病毒不容易生存，另一傳染途徑則是飛沫 傳染。…（自由時報，2009.7.31: A6 生活新聞）。
而在提供閱聽眾「實用建議」的部分，比例最高依序為「預防方式或建議」
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（23.9%），「可採行的措施」與「治療方式」皆占 14.8%，「可供諮詢的單位或 管道」比如提及疾管局諮詢專線 1922 則占 4.7%，「其他的實用建議」0.5%。部分 報導提及「預防方式或建議」，告知一般民眾應勤洗手、打噴嚏掩口鼻、戴口罩、
施打 H1N1 新型流感疫苗等方式可減少感染的風險，或是孕婦等感染高危險族群預 防 H1N1 新型流感的方式。以下為一則提及一般民眾預防須知的新聞，如下：
…感染症醫學會發言人李秉穎也說，台灣下月開始施打疫苗後，
應有八成保護力，未來只會有散發性病例，不會出現大流行，更不 會因為疫情嚴重而需發布國家命令。他並建議近日赴美民眾勤洗手、
戴口罩因應。 …（蘋果日報，2009.10.26: A2 要聞）。
「可採行的措施」則是指疑似感染後，民眾可採取的行動，例如以下報導：
…中央疫情指揮中心發言人施文儀特別提醒海外留學生，準備行囊 時，記得添購口罩，特別是從美、加地區回台的學生；有類流感症狀或 呼吸道症狀，應儘速在當地就醫檢查治療，如果可能，盡量延後回國。…
（聯合報，2009.5.26: A3 焦點）。
「治療方式」則是指報導提及克流感或瑞樂沙可用於治療 H1N1 新型流感。比 如以下這則報導，除提到可供治療的藥物名稱，並論及用藥應達到五天。
針對有民眾帶孩子到北市某教學醫院看病，醫師竟只給 3 天份克流 感，郭旭崧回應，醫師應開立 5 天份藥物，患者更要完成療程，以免產 生抗藥性。疾管局已將第二線抗病毒藥物瑞樂沙下放到全台 140 家醫院，
除可在出現抗藥性病毒株時使用，也可讓對克流感過敏者使用。 …（蘋 果日報，2009.9.19: A12 要聞）。
整體而言，H1N1 新型流感報導提供較多「過程解釋」與「實用建議」類的訊 息，但「定義解釋」、「風險程度」、「風險比較」的資訊則較少在報導中提及。
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表 4-18：風險解釋的分布（N=1232）
風險解釋 則數 百分比
風險程度的解釋 254 （19.2%）
一般人感染的風險或後果嚴重程度 107 （8.7%）
某些特定人口感染的風險或後果嚴重程度 145 （11.8%）
其他風險程度的解釋 30 （2.4%）
風險比較 163 （13.2%）
和普通感冒比較 3 （0.2%）
和季節性流行性感冒比較 70 （5.7%）
和禽流感比較 27 （2.2%）
和 1918 年西班牙流感比較 29 （2.4%）
和 SARS 比較 62 （5.0%）
其他的風險比較 24 （1.9%）
過程解釋 773 （62.7%）
疫情數據資料更新 659 （53.5%）
目前疫情傳佈範圍／地區 472 （38.3%）
其他的過程解釋 15 （1.2%）
定義解釋 353 （28.7%）
H1N1 新型流感相關的病理概念 325 （26.4%）
H1N1 新型流感的感染途徑／傳染方式 57 （4.6%）
其他的定義解釋 0 （0.0%）
實用建議 557 （45.2%）
預防方式或建議 295 （23.9%）
可採行的措施 182 （14.8%）
如何治療 182 （14.8%）
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可供諮詢的單位或管道 58 （4.7%）
其他的實用建議 6 （0.5%）
註 1：括弧內的百分比數是以總新聞樣本數（N=1232）計算。
註 2：表格內粗體標示為風險資訊解釋的主項目，對應的則數及百分比代表出現其任一次類目的 則數與百分比。
貳、圖表文字中風險解釋的分布
在 276 則新聞報導有運用圖表且符合本研究風險解釋類目中，圖表文字內容出 現「風險解釋」任一類目之訊息的共有 268 則，比例高達 97.1%。其中「過程解釋」
的比重最多，占 57.6%。依序為「實用建議」，占 51.4%。「定義解釋」（19.6%） 、
「風險程度的解釋」（19.2%）。而「風險比較」則出現比重最低，占 7.2%（見表 4-19），此比重依序和報導正文出現風險解釋的排序相同。
表 4-19：H1N1 新型流感報導圖表文字風險解釋分布（N=276）
圖表文字中風險解釋 則數 百分比
風險解釋 268 97.1%*
風險程度的解釋 53 19.2%
風險比較 20 7.2%
過程解釋 159 57.6%
定義解釋 54 19.6%
實用建議 142 51.4%
其他風險解釋 0 0.0%
註：此百分比是以有出現圖表的新聞且適用本研究風險解釋類目樣本（N=276）計算。
以下為一則《蘋果日報》標題為「住院增 8 例 兒少逾半 癲癇腦麻者高危 擬 優先打疫苗」該則新聞圖表內容提及「過程解釋」的疫情更新數據及「風險程度解 釋」、「風險比較」、「定義解釋」的案例。如圖 4-6 所示，圖表內容述及台灣各
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區 H1N1 新型流感的住院病例及死亡人數，以讓閱聽眾了解新流感當時在台灣造成 的疫情。
圖 4-6：新流感住院病例分布圖
資料來源：甯瑋瑜（2009 年 9 月 5 日）《蘋果日報》，A8H1N1 新流感。取自 http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/31918014/IssueID/20090905
在同一則報導中的另一張圖表，則述及 H1N1 新型流感與季節流感和禽流感的 風險，將三類流感相比較，此屬「風險比較」的資訊，此外，圖表內容同時提及感 染 H1N1 新型流感的高危險族群及致死率，屬「風險程度解釋」，而提及 H1N1 新 型流感的傳染方式，則屬「定義解釋」訊息。如下圖 4-7 所示。
圖 4-7：各類型流感比較
資料來源：取自 http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/31918014/IssueID/20090905 甯瑋瑜（2009 年 9 月 5 日）《蘋果日報》，A8H1N1 新流感。
而 2009 年 05 月 21 日《蘋果日報》一則報導，其圖表內容則提及國內新流感 的疫情等級，並在圖表下方提及台灣最新的疫情數據（見圖 4-8），透過圖表呈現
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疫情分級的資訊，可了解世界各國目前疫情流行的程度。
圖 4-8：國內新流感疫情分級
資料來源：〈醫師染病歸 台爆首例疫情〉（2009 年 5 月 21 日），《蘋果日報》，A2 新流感攻
資料來源：〈醫師染病歸 台爆首例疫情〉（2009 年 5 月 21 日），《蘋果日報》，A2 新流感攻