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第四章 資料分析

第六節 本章小結

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第六節 本章小結

透過資料分析結果與列舉新聞實例說明 H1N1 新型流感報導的概況,與公眾憤 怨恐慌的要素與風險解釋的呈現,及其與疫情階段、報紙類別、主要消息來源的關 係後後,本研究將其對應的研究結果整理為表 4-27:

表 4-27:H1N1 新型流感報導的分析結果

研究問題一 H1N1 新型流感相關報導的特色為何?是否因不同報紙有所不同?

研究結果 本研究將 H1N1 新型流感疫情發展分為五個疫情階段,研究發現 在不同疫情階段報導的內容有所不同,但疫情現況的更新是各疫情 階段報導的重要主軸。探究在疫情不同階段時,報導數量總數的變 化,可發現在疾病爆發初期,國內四報報導總數為最多,H1N1 新型 流感在台灣出現感染首例報導仍比疫情在國外傳散初期的報導總數 來的低。總而言之,根據四報報導數量統計結果,除疫情高峰期外,

報導數量隨時間變化而減少。

在總體樣本的新聞版面部分,H1N1 新型流感報導的版面有高達 半數以上皆刊載於「頭條焦點」版。若進一步比較四家不同的媒體 版面分布是否有不同,發現四報在 H1N1 新型流感相關報導版面的處 理策略有明顯差異,如《蘋果日報》有高達九成二的相關報導出現 在「頭條焦點」版,明顯高出其他三報分布的比例。

在新聞性質部分,H1N1 新型流感報導的新聞性質分布,有高達 八成的新聞屬「純淨新聞」,明顯高於其他新聞呈現形式,顯示報 紙以其他評論、專訪、外電類的報導方式呈現的比例偏低。此外,

四報在新聞性質分布具統計顯著差異,雖四報處理 H1N1 新型流感新

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聞的方式皆較為傳統,多以「純淨新聞」的方式揭露相關訊息,但 在「外電翻譯」的運用上,《聯合報》則高於其他三報,而《中國 時報》呈現「外電翻譯」的比例則相對較低。此外,在其他報紙文 章形式上,《聯合報》處理新聞的方式也相對多樣化,出現其他如

「專欄╱社論╱評論」的比例高於其他三報,故四報在新聞性質分 布上有所不同。

而新聞呈現的篇幅方面,四報總體樣本的篇幅高達九成在「900 字以下」,其中又以一般平面報導的篇幅「301~600 字」或「601~900 字」為最多,較少以長篇幅論述呈現相關事件。比較四報報導的篇 幅運用是否不同,則發現《聯合報》相關報導的篇幅較少,高達七 成報導在「301-600 字」。《中國時報》與《自由時報》則以「601~900 字」為最多數。而《蘋果日報》的篇幅以「301-600 字」間為最多,

另,四報呈現超過 1201 字以上長篇幅的文章數也以《蘋果日報》為 最多。

在報導使用圖表的數量分布方面,發現 H1N1 新型流感報導運用 圖表的比重偏低,顯示報導 H1N1 新型流感運用圖表解釋資訊仍不甚 普遍,若進一步比較四報運用圖表分布的情形,可發現四報在運用 圖表數量上有明顯的差異,其中《蘋果日報》有將近半數的報導皆 使用一張以上的圖表,明顯高於其他三報運用圖表呈現疫情相關訊 息的比例。

研究問題二 H1N1 新型流感相關報導呈現哪些主題?報導主題是否因不同疫情 階段而異?是否因不同報紙有所不同?

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研究結果 在 H1N1 新型流感報導呈現的主題方面,有半數以上(五成二)

的報導論及「疫情現況」為最多。進一步分析不同疫情階段的報導 主題,發現報導主題在不同疫情階段有統計上的顯著差異,雖「疫 情現況」為各時期 H1N1 新型流感報導最常呈現的報導主軸,但各疫 情階段呈現的比例仍有差距,且五個疫情階段的報導主題除首位皆 為「疫情現況」外,二三名的排序有所不同,尤其疫情趨緩期的主 題比重與其他時期差異頗大,故報導主題在不同疫情階段有顯著差 異。若分析各報報導 H1N1 新型流感的主題是否有所不同,則發現不 同報紙之間有顯著差異,雖四報出現比例最高的報導主軸皆為「疫 情現況」,但各報比重二三名的報導主題有所不同。

研究問題三 H1N1 新型流感相關報導主要的消息來源為何?報導主要消息來源 是否因不同疫情階段而異?是否因不同報紙有所不同?

研究結果 H1N1 新型流感報導的主要消息來源為「衛生單位官員」,觀察 不同疫情階段的消息來源引述比例,可發現隨疫情發展變化,主要 消息來源仍多為「衛生單位官員」,尤其,至疫情趨緩期時,主要 消息來源偏向更為明顯。另,四報引述的主要消息來源皆以「衛生 單位官員」為最多。

研究問題四 H1N1 新型流感相關報導提供訊息是否具有憤怨恐慌的要素?憤怨 恐慌的修辭、推測/預測、衝突報導、籠統的建議、錯誤的判斷或 疏失、匿名消息來源歸因,其出現在報導內容與圖表文字中的比例?

不同公眾憤怨恐慌的要素之間如何連結?公眾憤怨恐慌的要素是否 因疫情階段與報紙類別和主要消息來源而異?

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研究結果 探究 H1N1 新型流感報導中憤怨恐慌要素出現的比例,以「憤怨 恐慌的修辭」為最多,高達近五成新聞出現「憤怨恐慌的修辭」任 一要素,該類別中「恐懼恐慌」修辭的比重又為最多。圖表文字呈 現的公眾憤怨恐慌的要素方面,各公眾憤怨恐慌要素呈現的比例相 當低,其中比例最高為報導提及「憤怨恐慌的修辭」,此與新聞報 導文字呈現的憤怨恐慌的要素首位排序相同。嘗試分析不同憤怨恐 慌的要素之間的關聯,結果指出部分憤怨恐慌的要素間具有顯著相 關性,例如「憤怨恐慌的修辭」和「推測可能感染人數或範圍」兩 者間有顯著低度相關。

納入疫情階段分析 H1N1 新流感報導中憤怨恐慌的要素,以不同 時期呈現各小項憤怨恐慌的要素加總的比例比較之,發現疫情升溫 期報導的比例為最高。至疫情高峰期與疫情趨緩期,呈現憤怨恐慌 的要素之總比例則明顯減少,除疫情升溫期外,隨時間變化至高峰 期後,報導呈現憤怨恐慌的要素情形確有降低的趨勢。

以各憤怨恐慌的要素來看,「恐懼恐慌」、「疫情失控淪陷」、

「衝突或矛盾」等訊息,在不同疫情階段皆有較高的比重,但各時 期報導呈現的比例有所不同。細究憤怨恐慌的六大要素是否會隨著 疫情階段產生變化,發現各憤怨恐慌的六大要素在不同疫情階段比 重不同,例如「憤怨恐慌的修辭」在五個疫情階段皆占有很高的比 例,尤其在「疫情初始期」與「疫情升溫期」較其他疫情階段高。

以四報呈現憤怨恐慌要素比重相比,研究發現四報呈現 H1N1 新型流感新聞提及憤怨恐慌的要素的總比例,以《聯合報》為最多,

其次為《蘋果日報》,再次為《中國時報》,四報中比例最低的為

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《自由時報》。分析四報呈現憤怨恐慌要素的各細項比例,可發現

「衝突或矛盾」與「恐懼恐慌」訊息,皆有較高的比例呈現,但四 報之間比重有所不同,此外,四報報導呈現「推測可能的死亡人數」

的比例則皆較低。

分析主要消息來源與各憤怨恐慌要素的關係,則發現「衛生單 位官員」、「政府單位及官員」、「學者專家」、「醫院相關人員」

與「國際組織及相關人員」為 H1N1 新型流感報導的主要消息來源,

與各憤怨恐慌要素的同時在新聞中被提及的比例也較高。

研究問題五 H1N1 新型流感相關報導提供哪些風險解釋?風險程度的解釋、風險 比較、過程解釋、定義解釋、實用建議,其出現在報導內容與圖表 文字的比例?不同風險解釋之間如何連結?風險解釋是否因疫情階 段與報紙類別和主要消息來源而異?

研究結果 在 H1N1 新型流感報導文章呈現的風險解釋方面,以「過程解釋」

類為最多,其次為「實用建議」類的訊息,而「定義解釋」、「風 險程度」、「風險比較」則較少被提及。圖表文字方面,其內容出 現任一「風險解釋」比例則高達出現圖表報導的九成七。其中又以 圖表內容以呈現「過程解釋」類訊息的比重為最多,其次為「實用 建議」類的訊息,此排序與新聞報導文字呈現的風險解釋相同。

分析不同風險解釋之間的關聯程度,結果發現部分報導呈現風 險解釋間有相關性,例如 H1N1 新型流感報導中「定義解釋」和「實 用建議」各項解釋間有顯著相關。在風險解釋是否隨時間變化而異 方面,以不同疫情階段呈現各小項風險解釋加總的比重相比,疫情 入台傳散期報導呈現各項風險解釋的比例為最高,其次為疫情初始

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期,再次為疫情升溫期,第四為疫情高峰期,最末位為疫情趨緩期。

顯示除前二階段外,風險解釋隨時間變化,報導呈現風險解釋的總 體比例確有降低的趨勢。若以疫情各個階段呈現的風險解釋形式來 看,「疫情數據資料更新」、「目前疫情傳佈範圍/地區」、「H1N1 新型流感病理概念」與「預防方式或建議」在不同時期皆具有較高 的比重,但各時期呈現的比例有所不同。

細究風險解釋五大項類型是否會隨著疫情階段產生變化,發現 各類風險解釋在不同疫情階段比重有所變化,例如「風險程度解釋」

在「疫情高峰期」比重較其他疫情階段高。討論各報呈現 H1N1 新型 流感提及風險解釋的總比例,則發現《中國時報》為最多,其次為

《聯合報》,再次為《蘋果日報》,四報中比例最低的為《自由時 報》。以四報呈現各細項的風險解釋來看,「疫情數據資料更新」

與「目前疫情傳佈範圍/地區」訊息,在四報中皆有較高的比重,

而四報報導呈現「和普通感冒比較」的比例則皆較低。

在風險解釋是否因不同主要消息來源而異方面,也發現「衛生

在風險解釋是否因不同主要消息來源而異方面,也發現「衛生