研究問題

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第五節 研究問題

綜合上述文獻，我們可知在風險社會的脈絡下，各式風險層出不窮，當危及全 民健康的疾病出現時，大眾媒體傳遞的訊息扮演在風險溝通是甚為重要的一環，因 大眾媒體會影響閱聽人對疾病的理解與認識，甚至會影響民眾如何因應疾病風險或 對政府制訂政策的看法，因此分析媒體呈現的訊息有其重要性。

藉由本章回顧風險傳播領域的諸多取徑，我們了解民眾在接受風險訊息的過程 會受到許多要素的影響。而當公共衛生危機發生時，面對眾多紛亂的訊息，會如何 再現 H1N1 新流感相關的風險訊息為本文欲探究的目標。

首先，綜合國內外相關研究後，本研究欲分析 H1N1 新型流感相關報導呈現的 基本資料，包括新聞版面、新聞性質與新聞篇幅和報導使用圖表的數量分布，此外，

因不同媒體的組織型態、處理新聞的策略和立場皆有所不同，故本研究加以探討四 家不同報紙間是否有差異。

研究問題一：H1N1 新型流感相關報導基本資料的特性為何？是否因不同報紙 有所不同？

其次，除探究報導基本資料外，本研究欲了解報導的主題面向為何，另研究者 在了解 H1N1 新型流感背景後，將疫情劃分為不同階段，擬將疫情階段納入分析架 構，探究報導主題、消息來源與研究關住的風險訊息是否會隨著疫情階段有所變化，

並探討不同報紙在題材選擇上是否有差異，故產生第二個研究問題：

研究問題二：H1N1 新型流感相關報導呈現哪些主題？報導主題是否因不同疫 情階段而異？是否因不同報紙有所不同？

第三，由於媒體選擇與排除的內容能會形塑議題發展的方向，而報導凸顯不同 主要消息來源也影響報導的論述觀點，故本研究欲探討的問題如下：

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研究問題三：H1N1 新型流感相關報導主要的消息來源為何？報導主要消息來 源是否因不同疫情階段而異？是否因不同報紙有所不同？

第四，整理過去文獻指出大眾媒體常被批評報導跨大疫情，可能加深閱聽眾恐 慌。故引發本研究關注報導是否呈現影響民眾風險感知為憤怨恐慌的要素，加劇民 眾對風險的恐懼不安、不滿等情緒，以及不同憤怨恐慌的要素之間如何連結。而除 了報導文字的內容外，圖表文字的內容也為報導呈現一重要的形式，據此本研究發 展出第四個研究問題：

研究問題四： H1N1 新型流感相關報導提供訊息是否具有憤怨恐慌的要素？

憤怨恐慌的修辭、推測／預測、衝突報導、籠統的建議、錯誤的判斷或疏失、匿名 消息來源歸因，其出現在報導內容與圖表文字中的比例？不同公眾憤怨恐慌的要素 之間如何連結？公眾憤怨恐慌的要素是否因疫情階段與報紙類別和主要消息來源 而異？

第五，回顧風險與媒體相關研究可發現，新聞媒體有缺乏某些可幫助閱聽眾評 估健康風險的資訊，或偏重特定風險解釋訊息的現象，故本研究欲探討在 H1N1 新 型流感相關報導中呈現哪些幫助民眾了解該疾病相關背景、預防等知識，以及不同 風險解釋的連結，故提出第五個研究問題：

研究問題五：H1N1 新型流感相關報導提供哪些風險解釋？風險程度的解釋、

風險比較、過程解釋、定義解釋、實用建議，其出現在報導內容與圖表文字的比例？

不同風險解釋之間如何連結？風險解釋是否因疫情階段與報紙類別和主要消息來 源而異？

延續前述的研究問題，再分別分析圖表文字與報導文字內容所呈現的公眾憤怨 恐慌的要素和風險解釋後，探究圖表文字與報導文字內容之間的關係，發展出第六 個研究問題：

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研究問題六：H1N1 新型流感中圖表文字與報導文字內容的公眾憤怨恐慌的要 素和風險解釋之間關聯為何？

除以上研究問題外，根據 Swain（2007b）的論述指出風險解釋能減緩公眾對 風險產生的憤怨恐慌等情緒，消弭民眾因無知對風險的恐懼，故 H1N1 新型流感報 導中呈現憤怨恐慌的要素時與風險解釋之間的關係為何，引人關注，據此產生研究 問題七：

研究問題七：H1N1 新型流感報導中公眾憤怨恐慌的要素和風險解釋之間如何 連結？

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