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第四節 打造創新生態系統的挑戰：希嘉文化有限公司
一、個案文本描述
圖4-2：希嘉文化創新歷程圖
藉由創意的分享和實踐，讓創作與生活接軌，創造價值，豐富人生。
Bringing Art To People,To Make Life Better For Everyone. Adding Value To Business With Art.
-希嘉文化
國內疫情趨緩的夏日午後，策展人林凱洛和BIOS文化創意顧問主辦 了一場精采的講座，邀請了近幾年來國內知名的創意市集品牌策劃人同 聚一堂。大好青空市集、港都戀惜曲、好家在台灣、亞洲手創展 Pop Up Asia、森山市集、海或・瘋市集、島作市集、Taiwan Plus、Camp de Amigo、DECO CAMP，各具特色的市集品牌在台上分享著各具特色的市 集樣貌和精彩的活動內容。當講台上的投影幕一頁頁閃過CAMPO生活藝 術狂歡節（2005年）、CAMPOBAG（2008年）、團圓大稻埕（2012年）
到2019年亞洲手創展的閉幕大合照時，希嘉文化的創辦人之一小麥訴說了 創業15年來的經歷 ，同時也帶領現場的參與者重新經歷了創意市集在台5 灣萌芽到百花齊放的奇幻歷程。
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同一時間，Jerry和小麥終於排除今年因為疫情帶來的種種不確定因 素 ，確定啟動2020年POPUP Asia亞洲手創展。2019年手創展的主題是6
「鏈結亞洲手創生態系」，2020年的主題是「Reconnect」。因為今年的 疫情，讓Jerry思考即使網路快速改變全球產業的連結關係、便捷的國際 運輸使跨國經濟活動更加便捷頻繁，當全球性的災難發生時，世界仍將 受到劇烈影響，產生前所未有的改變。所以在這個「變動」是唯一不變 的真理的大前提下，Jerry思考的是：應該如何重新定位我們和世界的關 係和重新思考自身在產業裡的位置，以及和參與夥伴之間的關係。Jerry 心想：該如何藉由今年的亞洲手創展，讓參與的夥伴願意一起繼續朝向 建立一個以創意手作為核心的生態系的目標前進？他又必須要進行哪些 策略才能讓生態系成形並且為希嘉文化創造可永續經營的商業模式呢？
（一）創新生態系統（Innovation Ecosystem）
生態系(ecosystem)的概念來自生態學上的定義，在一個生態系統裡，
生物與環境間的活動與相互關係，將會使生態系統再平衡與變動的循環 中，維持整體系統的穩定性。創新生態系統（Innovation ecosystem）的概 念運用在商業管理領域，則是從2006年哈佛商業管理評論一篇探討企業創 新策略的文章「使你的創新策略符合你的創新生態系統」（Match Your Innovation Strategy to Your Innovation Ecosystem）開始，逐漸成為麥可
·波特（Michael Porter）五力分析（Porter five forces analysis）以外，商 業界和創新研究經常用於分析產業發展和創新策略的重要概念。由於創 新生態系統的觀念相當新穎，至今並沒有一個穩定的定義，Granstrand
& Holgersson（2020）在歸納15年來關於創新生態系統的研究後，提出以 下定義：
創 新 生 態 系 統 是 不 斷 變 化 的 一 組 參 與 者 （ A c t o r s ） 、 活 動
（Activities）和人造產物（Artifacts）及其衍生的體制和關係。其中包括 互補關係和替代關係，這些關係所形成的網絡對參與者或參與者群體的 創新表現至關重要（Granstrand & Holgersson, 2020）。
台灣有關創新生態系統的發展，最早在2011年由國家實驗研究院科 技政策與資訊研究中心成立「創新生態系統研究與規劃」研究團隊，從 國家科技政策的高度，協助規劃創新生態系統運作與產學合作的機制，
希望能促進知識創造、移轉與加值應用，並且協助規劃建構完善創新體
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制與法規環境，以強化國家創新系統效能。在國家實驗研究院的科普講 堂中有一篇關於創新生態系統的簡介指出：
生態系統觀點強調系統的整體性。過去我們很容易將一家企業的創 新表現歸功於企業自身的經營策略，而這個觀點提醒我們個別機構的創 新表現經常與其所身處的創新生態系統及其他系統中的成員有關。其 次，這個觀點強調動態系統的動態變化...。如同生態界的生態系統一般，
創 新 生 態 系 統 也 是 一 種 「 複 雜 調 適 系 統 」 （ c o m p l e x i t y a d a p t i v e system），內部充滿各種非線性模式和突現效應，致使系統內成員的行為 往往衍生預期之外的結果 （國家實驗研究院科普講堂）。
經濟部中小企業處從2017年開始執行「推動中小企業跨域創新加 值」中長程計畫，其核心工作項目即為「推動中小企業跨域創新生態系 發展計畫」。計劃涵蓋的產業範疇相當多元，例如：「運動穿戴新零售 生態系」、「粉末冶金創生加值生態系」、「生活風格體驗經濟生態 系」、「體驗教育跨域合作生態系」、「IP價創數位整合服務平台生態 系」、「遊艇休閒智慧化創新服務生態系」等，希望能藉由政府資源投 入，建立生態系加速器的機制，經由生態系的建構來「帶動未來新事 業、國際新潛力、區域新經濟」。其輔導目標為：
透過遴選具有發展生態系跨域創新潛力的案源，與促進媒合企業合 作，提供專業研發服務及參與合作創新等輔導措施，累積生態系推動機 制及輔導流程，讓業者可以快速開創建構一個跨域生態系，形成跨域生 態系商業模式類型，並持續成長擴張以利業者可在後續進入自主營運的 生態系領導階段 。 7
雖然從國家政策的角度，政府已經持續投入資源在產業創新生態系 的輔導工作上，但是生態系的建立仍然必須是由下而上，由產業裡的關 鍵業者和相關利害關係人共同建立。在「推動中小企業跨域創新生態系 發展計畫」裡將關鍵業者稱為「基石者」，相關利害關係人稱為「利基 者」。基石者的任務是在生態系中建立平台，它可能是一種服務或技 術，提供利基者所需的資源，並為利基者創造生存空間。通常基石者只 佔整體生態系統的一小部分，但卻藉由運用其網絡優勢產生龐大效果。
利基者則在基石者所提供的平台資源與能力上，著重「創造價值」與
「風險管理」，透過加強自己的特色以及持續創新，以創造新的價值。
（二）CAMPO誕生：一個創意世代的興起
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時間回到2005年。政府才在不久之前宣告推動「文化創意產業」，
當眾人還在爭論不休到底是文化和創意孰重？或者藝術界大老高聲疾呼 不應該讓藝術商業化、文化庸俗化，又或者產業界對於文化藝術能否創 造足以被稱為一個產業的產值仍抱持觀望質疑的態度時，台灣的第一個 原創複合式市集「CAMPO生活藝術狂歡節」已經帶著年輕人的夢想和對 於未來無限的想像，誕生在台北街頭。當一個結合電影（Cinema）、藝 術（Art）、音樂（Music）、人（People）、原創（Original）的創意市集 出現在眾人眼前，標示著一個全新時代的來臨。
曾經長期觀察工藝產業和手創工作者的業界前輩曾分析，從1970年 代到2000年後出生在台灣的創作者，大約每五年是一個世代。我們可以觀 察到1970年到1975年出生的創作者，童年時期在台灣社會解嚴前後，必須 同時面對上一代保守的社會價值觀，以及不斷看見為了追求社會民主而 產生的各種社會衝突，身為創作者也經常必須和父母的價值觀、同儕的 社會期待對抗，因此大多如同寒夜孤星般，偏向內斂而堅忍不拔的性 格。1976年到1980年出生的世代，在成長階段所處的社會逐漸解禁，不再 只是一言堂，而且中產階級家庭的經濟條件允許兒女出國追求夢想。雖 然上一代的觀念仍較為保守，這個世代的創作者對應的方式則是通過絕 佳的論述能力，來捍衛自己和同儕的創作。
到了1980年代初期出生的創意世代，社會解禁多元開放，各種新奇 甚至荒誕的奇觀屢見不鮮，使得這個世代的創作者充滿一種歡愉感。即 使創作生涯同樣艱苦，但群體認同和自由分享的生活態度，讓這個世代 的創作者經常帶著一種節慶式的歡樂風格現身。1980年代後期出生的新新 世代，面對後現代混雜的成長環境，加上到了自我意識成熟的時期已經 進入網路世代，對於世界的想像已經和前輩截然不同，頻繁出國和參與 國際比賽的經驗，也讓這個世代的世界觀更加多元且自由，更為重視自 我認同和創作品牌的經營。
CAMPO創意市集的出現，正是由一位1970年代後段班和二位1980年 代前段班的年輕人，林欣儀、陳靜亭（本文後稱小麥）、陳昱興（大稻 埕陳家第七代）以不到三十歲的年紀，在靈光乍現的時刻，展開一段冒 險的旅程。2005年初在台北建國啤酒廠邀集了不同創作領域的朋友，舉辦 了一場結合電子音樂、迷幻搖滾、雷鬼、嘻哈、爵士和前衛影像的派對。
2005年底，CAMPO加入了創意市集的元素，連續舉辦了多場活動之後，
一步步從次文化團體內單純的創意共享，逐漸發展成一種風格經濟。
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「CAMPO不只是創意市集，而是一種生活方式。」這句話點出了三 位年輕人對於創意市集的想像及核心精神。其意指CAMPO不僅只是商品 交易的臨時集合市場，而是一個尋求品味、個人風格和自我認同的原創 市場，創作者可以在這裡透過音樂、演出、手作商品來展現自我意志，
消費者不只是能像平常逛市場般挑選商品，更能夠和創作者面對面交 談，體會創作者的原創理念，進而可以自由選擇是否願意藉由消費來展 現對於原創的認同。這樣的交易形式也就是有機地形成了一種消費者導 向和深度體驗導向的市場模式。
在媒體效應推波助瀾下，創意市集一時間在全台形成一股風潮。除 了CAMPO自己從定點小型的市集活動，到與各縣市政府或在地社團合 作，開始全台巡迴舉辦市集之外，各種型態的創意市集如雨後春筍般出 現。從社區到社群、政府到民間，創意市集活動蔚為風潮，幾乎成為一
在媒體效應推波助瀾下，創意市集一時間在全台形成一股風潮。除 了CAMPO自己從定點小型的市集活動，到與各縣市政府或在地社團合 作，開始全台巡迴舉辦市集之外，各種型態的創意市集如雨後春筍般出 現。從社區到社群、政府到民間，創意市集活動蔚為風潮，幾乎成為一