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第二節 文化創業產業裡的中介組織
文化創意產業的產業範疇包括十五項子產業和一項其他由政府專案 認可的產業。除了涵蓋的專業領域相當多元，各項子產業的經濟規模、
產業結構和產業網絡的差異也相當大。在這個產業情境下，中介組織的 組織型態、組織規模和核心任務也相當多元，大致上可歸類為以下四種 分類：（1）政策支援型中介組織；（2）公共事務型中介組織；（3）市 場中介型中介組織；（4）民間創新型中介組織。四種類型的中介組織在 功能和定位上亦會因為其所處的網絡位置，在功能和任務上可能會有重 疊之處，但在組織的核心資源和社會網絡的關係，以及創新驅動力的來 源和方向，仍有相當程度的差異。茲分述如下：
一、政策支援型中介組織
政策支援型中介組織多與政府部門有相當密切的關係，其中包括政 府部門透過立法成立的行政法人和財團法人，或者因應政府推動政策需 求，由官方和產業界共同出資成立的財團法人機構。這些中介組織的任 務多為協助政府推動或執行某些政策目標。例如，根據文化藝術獎助條 例所成立的財團法人國家文化藝術基金會，其組織任務即為「營造有利 文化藝術工作之展演環境、獎勵文化藝術事業、提升藝文水準」，藉由 藝文補助政策，進行政府藝文資源分配的工作。
又例如，2004年由經濟部工業局知識服務組為推動設計產業發展，
由官方和民間企業共同出資成立的台灣創意設計中心，即為因應政府政 策推動之需求所成立的中介組織。近幾年來，參與推動文化創意產業政 策的政策支援型中介組織包括台灣經濟研究院、商業研究院、中衛發展 中心、資策會、紡拓會和過去經濟部轄下所成立的各領域研究中心，如 金屬工業研究發展中心、財團法人紡織產業綜合研究所等。
2019-2020年相繼成立或升格改制的行政法人包括文化內容策進院、
台灣設計研究院，都是由政府編列預算或透過政策計畫支持的中介組 織，其主要任務多為遂行政府政策意志，推動產業發展以及扮演政府和 民間中介溝通的角色。這一類型的中介組織通常和政府部門關係密切，
通常擁有政府資源挹注和政府特許的核心資源。創新驅動力大部分來自 回應推動政府政策的需求，以及關照社會整體發展所需的社會設計和制 度創新，或者因應目標任務和環境，進行組織變革和組織任務調整。
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二、公共事務型中介組織
公共事務型中介組織通常由民間發起，主要任務為監督政府藝文政 策的方向和落實，並且作為政府文化部門和民間藝文領域的溝通橋樑。
例如表演藝術聯盟（中華民國表演藝術協會）的組織任務為「除長期提 供國內表演藝術工作者相關資訊，更致力扮演公共事務的溝通角色，創 造民間表演藝術團體與政府單位的有機對話，促進臺灣整體表演藝術環 境的健全發展」。
視覺藝術聯盟（社團法人台灣視覺藝術協會）的組織型態則設定為 一個「中介型非營利組織」，致力於「開發並整合視覺藝術環境現有資 源，監督政府文化政策，支持或規劃相關視覺藝術與創新計畫，為個 人、團體和機構提供專業諮詢，組織或貢獻各種專業」。這類型中介組 織的社會網絡強度較高，核心資源和核心能耐多著力於協調溝通的技術 和人際網絡的維繫，組織的創新驅動力通常會隨著藝文環境的變化，微 調協調溝通的模式。
三、市場中介型中介組織
市場中介型中介組織通常存在於文化創意產業裡相對成熟的子項產 業中，其主要任務為促成市場交易，以及輔助和確保交易雙方在交易過 程前後均能獲取應揭露的交易資訊，使交易得以持續且重複進行。例如 流行音樂產業裡的經紀公司、版權公司和音樂發行公司等；視覺藝術產 業裡的藝術經紀人、創意經紀人、藝廊和策展人等。由於產業相對成 熟，中介組織依循市場規則協助促成交易的模式穩定，並不需要另闢蹊 徑創造新的交易模式，所以對於創新的需求並不大。但面對市場環境和 消費世代改變，市場中介型中介組織也會藉由新的行銷管道和行銷模式 來促成交易。
例如，近年來藝術經紀人除了在藝廊舉辦展覽銷售作品之外，也和 旅館業者合作，將短期藝術銷售會辦在旅館的房間裡，藉由創造新奇的 感受，吸引年輕消費族群。又或者在國際疫情期間，大型藝術展覽會停 擺，藝術家和藝術經紀人透過舉辦線上藝術展和拍賣會等。其社會網絡 資源強度較強，且在產業網絡裡的社會資本相對較高。組織的核心能耐 各有所長，例如長於發掘新星的音樂製作人、擅長行銷操作的音樂經紀 公司、專擅商業契約從事詞曲版權授權的版權公司、擅長服務高階客群 的藝廊或藉由策展專長行銷藝術品的藝術策展人等。此類型中介組織多