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N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y 第貳章 文獻探討
第一節 理論背景
一、經濟行動與網絡關係
經濟行為被鑲嵌在具體的、不斷變化的社會關係之中。社會關係網 絡 以 不 規 則 的 方 式 不 同 程 度 地 滲 透 於 各 種 經 濟 生 活 的 不 同 部 門
(Granovetter, 1985)。行動者的直接關係和間接關係是不同的,必須區 辨行動者的「關係鑲嵌」(relational embeddedness)和「結構鑲嵌」
(structural embededness)問題(Granovetter, 1992)。他指出經濟行為不 可能是純粹是經濟的,其總是涉及非經濟因素,這才是創新的泉源。
在某種程度上,包括經濟行為在內的所有社會行動,總是由「核心 的人類動機」(central human motives)如「社交性、被讚賞、社會地位 和權力」所驅動。只要行動者與其他行動者互動,經濟行為從不排除是 由經濟利益所驅動,但其他利益也會干涉行動者的決策,例如社會利益 或文化。其影響經濟行為的方式是多樣的,如藉由影響行動者如何定義 他們的利益,和為了他們自己而限制他們的努力;或藉由形塑群體調配 的能力或是形塑調配的目標(DiMaggio, 1994)。
也就是說,行動者有其行動能力,但行動者同時也鑲嵌在社會關係 和社會網絡之中,行動者在網絡結構上是以節點(node)來呈現,節點之 間的連結(tie)則表達行動者之間的關係與流向。行動者可以是個人、
組織或國家。經濟行動是行動者行動集合中的組成單元,很難設想它能 在獨立的空間中運作(Granovetter, 1992),經濟組織也同樣鑲嵌在整體 的社會網絡之中(Granovetter, 1985)。在STS研究中,科技與使用鑲嵌 在社會結構中,技術是鑲嵌在技術網絡結構,技術的擴散與使用則受到 社會網絡和行動者的社會關係所影響。Coleman(1988)認為經濟行為僅 談及行動者和行動者之間的利益是不夠的,需要考慮「資源」和「控 制」等概念。同時,他也將社會資本定義為一種社會關係,如同資源可 以被行動者用來實現自己的利益一樣,社會資本所體現的作用,在於社 會結構中價值的面向(Coleman, 1990: 305)。
另一方面,Bourdieu提出場域的概念,他認為一個產業、一個公司和 許多其他的經濟現象都可以被概念化為一個場域。每一個場域都有自身 的邏輯和利益。一個場域的結構也可以通過其多種類型的資本分配來理 解。除財務資本本身外,社會資本、文化資本和符號資本也十分重要。
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個體行動者在經濟場域裡會帶著他們的經濟慣習,把未來的行動與過去 的經驗連貫起來。經濟行動者不是以理性(rational)方式行動,而是以 合理(reasonable)方式行動。除了場域、資本和慣習的概念之外,
Bourdieu提出的第四個概念「利益」是使行動者參與到某個場域的動力。
而利益是可以被社會制度所建構出來的。所以行動者所追求的並不是單 純的經濟利益,而是對於社會制度所建構出的利益產生認同,進而追求 的過程。
其次,經濟行動也會受到行動者在網絡裡的位置與角色影響,例 如,在社會網絡結構中佔據相同社會地位或角色的行動者,在結構對等
(structural equivalence)的位置上,行動者間競爭程度較高,行動者為 了維持社會地位及名聲,會較注意及模仿競爭對手的策略,因此組織是 否採行創新策略會受到其他結構對等的組織策略行為的影響(Burt, 1987;
Valente, 1995)。
二、交換與交易
傳統經濟學的基本定義是生產、分配和交換(Samuelson, 1970),
促進生產的唯一原因是消費需求。後結構論者李維史陀認為社會交換是 由超個體的力量、集體的力量和文化的力量所支持維繫。也就是交換是 一種社會象徵性的而非自利的行為。在交換的過程中,社會扮演種種的 角色,在資源稀少的地方進行干涉,提供適切的行為規範,藉以防範具 有破壞性的行為。在某些情境中,社會交換由社會期待所認可決定,而 非由交換中所涉及的私人利益為判準。亦即人類的交換行為所謂的「交 換的社會道德體系」(moral system of exchange)。這個由人類學田野觀 察所歸納的概念會連結到後面我們所討論的社會資本。然而在現代資本 主義經濟中,促進生產的不僅僅是消費需求,同時還有利潤的驅動。行 動者會被利潤的渴求所支配,而利潤會重新投入到新的生產過程中,以 賺取更多利潤。正因為這種從利潤到生產的回饋循環,使得資本主義變 成動態的經濟系統,得以不斷革新經濟和社會。
亦即,在資本主義社會裡,交易在市場中完成,其驅力為獲取利 潤。然而交易不是僅為個別行動者之間的互動,而是在被不同形式的規 則或制度所約束。經濟行動者以集體的形式存在,透過一定的社會規範 和規約,參與和開啟各種經濟行動。這個集體的經濟行動者即Bourdieu的
「場域」和Coase所指的「企業」(Coase, 1937),其存在的目的是透過 將交易獲取利潤,再將利潤投入生產,形成營利模式,一直不停地追求 新利潤,以使組織利益極大化。而Bourdieu所關注的是在「場域」中,權
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力結構和經濟活動之間的關係。延伸其概念,在經濟組織內部的權力結 構會影響企業內部資源分配與交換的形式和效率,同時也會因為組織權 力結構所形成的集體慣習,影響經濟組織與外部進行交易的方式,使經 濟組織以「合乎其階層運作慣習」的合理方式進行交易,而非以純粹理 性的方式進行交易。
Coase指出傳統經濟學理論中,經濟現象都是以一種自動調節的形式 運行,一旦市場價格變化,個體和企業會自主調整以適應這個變化。在 這樣的假定裡面,並沒有考慮經濟行動者的自主性以及在獲得市場交易 資訊和因而必須進行調整所產生的成本,經濟行動者是在真空和去脈絡 的虛擬市場情境中進行交易。因此,Coase總結組織經濟的運作認為「建 立企業有益的主要原因似乎是使用價格機制要付出成本。因為考量並克 服交易所產生的成本,交易的形式會選擇採取「市場」和「企業」這兩 種「協調生產的替代性方案」之一來達成。當經由市場機制進行交易的 成本高於企業內部交換所產生的管理成本時,經濟行動應由組成「企 業」來完成;企業為完成交換所產生的管理成本過高時,即應採取「市 場」的途徑來完成交易。企業存在的理由為市場失靈,市場失靈是由交易 特性(不確定性、資產專屬性、交易頻率)與行為假設(有限理性、投 機主義、風險中立)所造成。
Williamson則進一步延伸交易成本的概念,提出市場和企業是兩種不 同的「治理結構」,因為交易會透過各種形式的契約來執行,所以會產 生事前的合約起草和協商成本,也會產生事後的監督與防護成本。概括 來說,在交易頻繁以及需要專門投資時,行動者會選擇企業的形式來進 行內部交易。如果不存在資產專用性,交易過程直接或者只出現一次,
應當選擇市場。除了市場和企業之外,Williamson近一步擴大治理解釋的 範圍,在完全經濟市場交易和完全組織層級交易間,加入混合形式的治 理機制(Williamson, 1991)。亦即交易成本理論以利益理論的核心精神 作延伸,透過交易成本分析去解釋交易雙方如何在一組可行的機構型態 中進行選擇,使得為了完成交易而產生的總成本最低。
三、資源基礎、資源依賴與組織能耐
Barney(1991)在資源基礎觀點(Resouce Based View, RBV)中指出 公司之間存在異質性和差異化的資源,使得公司得以維持競爭優勢。但 是並非所有公司所擁有的資源都是能夠維持競爭優勢的關鍵資源。因 此,公司的管理策略就是尋找、發展和配置這一類的關鍵資源。能夠維
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持 公 司 競 爭 優 勢 的 關 鍵 資 源 有 以 下 四 種 特 性 : ( 1 ) 有 價 值 的
(Valuable):這項資源有助於利用機會和(或)抵銷(neutralize)公司 所面臨的威脅;(2)稀缺性(rare):在公司當前和潛在的競爭中一定 是罕見的;(3)無法被完全模仿(impefectly imitable);(4)不可替代 性:這項珍貴的資源在策略上無法被其他資源替代。
資源基礎論指出了公司的競爭優勢來自於公司內部的核心資源,公 司治理的關鍵策略是尋找和運用核心資源。資源依賴理論(Resource Dependence Theory)則主張組織的終極目的是追求生存,強調要了解組 織的行為和活動應從組織所在的情境著手。組織的生存和行動會受到外 部環境的控制。組織需要通過與環境進行交換,獲取環境中的資源來維 持生存。資源依賴理論提出了4個重要假設:(1)組織最重要的是關心生 存;(2)為了生存,組織需要資源,而組織自己通常不能生產這些資 源;(3)組織必須與它所依賴的環境中的因素互動,這些因素通常包含 其它組織;(4)組織生存建立在一個控制它與其它組織關係的能力基礎 之上。
在資源依賴觀點上,經濟組織存在最大的動機不是獲取利潤,而是 生存。獲取利潤只是手段,讓組織在多變的環境下得以持續存活,才是 最終的目標。在這個基本立論下,組織致力於面對外部資源管理和內部 權力結構平衡的治理議題。因為對外部資源的依賴使得組織受到外部擁 有資源的其他組織控制,也會影響組織內部的權力安排,組織的生存不 需要獲得社會上所有個人或團體的認可,而只需要與組織相關的利益團 體的支持即可。事實上,組織內部各單位的權力大小,往往就是決定於 克服環境不確定的能耐。組織內的個體或部門能夠向外部取得愈多資 源,在組織內部的影響力就會提高,但同樣也會因此受到外部組織影響
在資源依賴觀點上,經濟組織存在最大的動機不是獲取利潤,而是 生存。獲取利潤只是手段,讓組織在多變的環境下得以持續存活,才是 最終的目標。在這個基本立論下,組織致力於面對外部資源管理和內部 權力結構平衡的治理議題。因為對外部資源的依賴使得組織受到外部擁 有資源的其他組織控制,也會影響組織內部的權力安排,組織的生存不 需要獲得社會上所有個人或團體的認可,而只需要與組織相關的利益團 體的支持即可。事實上,組織內部各單位的權力大小,往往就是決定於 克服環境不確定的能耐。組織內的個體或部門能夠向外部取得愈多資 源,在組織內部的影響力就會提高,但同樣也會因此受到外部組織影響