投票

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要的是需要了解民眾偏好是如何，藉由臉書突顯個人特色以及臉書策略上的擬定，

以觸及更多民眾，吸引民眾目光。

作者認為 2018 年桃園市議員選舉像是選一個政治「明星」，候選人要脫 穎而出，必須要展現自己的特色，候選人在臉書或是其他社群媒體上必須要展現 自己跟其他候選人不同特質，這樣民眾才會覺得有新鮮感或話題性，其民眾對於 候選人關注度愈高，其獲得支持聲量就會比其他候選人來得高。

貳、小結

透過臉書內容分析以及與議員候選人訪談，進而了解臉書上的當初是如 何制定策略，從與民眾與議員候選人的政治參與模式是如何，例如：街頭演講、

政治議題上直播與民眾互動、追垃圾車的方式、臉書與實際上民眾互動等選舉策 略，都是不同議員候選人的臉書策略制定增加與民眾互動的方式。

第三節、投票

透過此節，來了解民眾對於議員候選人支持程度是如何？議員候選人如何 透過臉書經營方式去增加曝光度及政治能見度，進而民眾會去認同或是認識候選 人進而去支持或去實際投票，以下分別說明之。

壹、民眾支持議員候選人理由

一、臉書立即性

透過臉書的經營，民眾如有問題可以立即找到議員候選人的臉書粉絲 專頁，透過上述聯絡方式或是臉書私訊等方式告知問題，其議員或是助理可以立 即看到並提供相關協助。

透過臉書可以讓大眾更快找到我們，提供他們幫助並解決問題，這是 臉書的方便，這樣民眾也會記住我們，這樣互動是很不錯的。(A：40~44)

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臉書很方便，民眾如有問題或是需待解決問題，可以透過臉書找到我 們，一起互相討論並解決民眾問題。(J：17~19)

伴隨臉書的立即性，可以適時幫助民眾解決民眾問題，民眾同時會記 得曾幫助過他們的議員候選人，這對議員選舉是很有幫助。透過張育瑋(2016) 研究顯示出候選人可以透過臉書立即與民眾討論以及解決民眾問題，或是地方上 有任何事物，候選人可以立即透過臉書發布相關內容，讓民眾知道。

作者觀察這一次選舉發現候選人都會透過臉書粉絲專頁與民眾互動及 留言討論，民眾如果有任何問題可以立即找到候選人粉絲專頁尋求幫助，對於民 眾問題被解決時，民眾會對候選人印象深刻。

二、臉書直播透明

利用臉書直播功能，讓大眾可以知道平常議員候選人的日常活動，不 管是現在議會直播等，對於民眾可以知道議員候選人日常活動，並可以透過底下 留言與議員候選人互動了解不同議題或是活動內容。

主要是透過透明方式，讓大眾知道議員候選人平常日常活動是如何，

可和民眾討論不同議題，增加與民眾互動。(G：68~73)

透過直播，介紹原住民美食、服飾等，讓民眾覺得有新鮮感。(J：6~7)

透過梁涵詠(2012)臉書直播可以讓民眾知道現場的情況，以及直播中 可以與候選人互動及在臉書直播貼文下方留言，可以讓候選人知道留言內容並提 供相關回應，但反觀以劉秋月(2011)研究臉書直播並不會提升民眾關注。

作者認為透過臉書直播讓大眾知道議員候選人行程或是相關活動，民 眾也可以透過臉書底下留言一同與議員候選人互動及討論，透過上述文獻研究，

作者認為是民眾接受程度不同，所以在臉書直播效果也會不同。

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三、臉書宣傳活動

候選人透過臉書宣傳活動，讓民眾知道或了解哪裏有活動，去吸引民 眾甚至可以行銷地方特色，跟著市長行程相對的媒體曝光度也會提升，民眾也會 同時印象深刻。

透過介紹在地不同活動，在伴隨不同議題去做臉書策略，同時配合市 長行程，媒體曝光度會增加。然而臉書是可以讓大眾認識你，進而認識地方文化 及特色，讓民眾產生互動及情感連結。(I：35~36)

我們會在臉書發布相關活動，例如：長照，可以幫助到民眾獲得相關 知識及有困難適時得到解決方式。(J：25~26)

王泰俐(2013)候選人在臉書發布相關內容、議題、活動，會吸引不同民 眾關注，進而民眾可以實際去參與或是關注活動。

作者認為候選人透過臉書上傳拍照、發布活動等讓民眾知道以及跟隨市 長行程可以提升候選人曝光度，透過候選人臉書粉絲專頁民眾可以知道地方不同 活動或議題，進而吸引民眾參與不同活動，有助於活絡地方文化及發展出不同人 文特色。

四、人與人之間交流

不管是透過臉書或是實際上與民眾互動，經過前一章臉書內容分析，

發現臉書貼文數或是留言數……等與民眾互動方式，同時並訪談議員候選人是否 透過臉書可以得到民眾支持或認同？發現桃園民眾對於 2018 年桃園議員選舉注 重的是「人與人間的交流」，有時噓寒問暖或是與民眾互動，更是選舉能否獲勝 關鍵。

以台灣的民眾最主要是以「人情」為主，其桃園民眾注重的是人與人 之間情感連結。(F：38~39)

握手是非常重要，民眾想要搏感情或是接地氣，彼此互動更是民眾希 望看到。(F：21~22)

民眾比較偏好熱鬧地方或是人多地方，例如：造勢大會。(C：20~21)

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邱奕勝(2013)及林岳鋒(2018)研究地方議員選舉，著重面向是候選人 與民眾之間互相交流及互動，透過臉書與民眾互動以及實際與民眾打招呼或是握 手寒暄，都是可以吸引民眾關注候選人的方式。

作者認為選舉不管是臉書或是其他社群媒體使用上，或是與民眾實際 面對面互動與交流，透過議員候選人的訪談發現桃園民眾更注重的是與議員候選 人交流及互動，同時也是選舉能否勝選的重要關鍵。

貳、小結

透過此節可以知道民眾對於議員候選人臉書是否會了解或是認同進而 爭取支持，可以發現到臉書立即性、透明、宣傳活動、人與人之間情感上的交流，

是民眾會去支持或認同議員候選人。