敘事能力和評量

壹、敘事的定義和內涵

敘事不專屬於某個單一學門，而是社會科學範疇中跨專業學門領 域的研究議題（Riessman，1993）。學者們試著從語文、社會語言、

心理語言等學門探討人類的敘事能力，分析人類行為的表現，目的在 於分析與解讀敘事者的語言能力、社會能力以及認知心理狀況（陳冠 杏，2005）。

《美國傳統辭典》中「敘事」的定義為：被敘述的某事、敘述的 藝術、技巧或過程。廣義來說，敘事是對事件的描述，事件通常包含 人物、時間、空間及行動等元素，而敘事便是這些元素有意義的整合 和呈現（林麗卿，2000）。

就文體結構而言，敘事最明顯的特性，是對事件的描述應依循某 種時間上的順序。所描述的故事時間包含過去、現在和未來的事件情 節（Peterson & McCabe,1991；Smith, 1981; White,1981）

就內容主體而言，敘事主要以事件之描述為內容，包含真實發生 的個人經驗、想像杜撰的情節、或從書本閱讀或口耳相傳的故事 (Sholes, 1981; Smith, 1981; Wolf, 1993) 。敘事也是記人和物的動作、

變化或事實的推移等現象，是動態的，有時間性的。內容必須包括：

現象的主體、現象發生的時間、現象的演變、現象的發生場所等，亦 即主體、事實、時間、地點(林文寶，2011)。

綜合上述，敘事是對事件發生始末及過程的依序描述，包含起 頭、過程、及結尾。內容可以是過去現在或未來的故事，由真實或杜 撰而來的。

Justice（2004）表示敘事能力需依時間順序來組織事件，且將每 個事件內的重要要素做有意義的連結，因此，需要具備複雜的言談架

構知識，也需很好的口語能力。Hudson和Shapiro（1991）亦表示敘 事的產出需要整合許多認知和語言能力的知識，也就是需將內容

（content）、結構（structural）、微語言（micro-linguistic）和脈絡

（contextual）等知識整合並敘述出來。

因此，我們可透過敘事的內容和方式來了解敘事者的情況。講述 的內容可讓我們瞭解其生活經驗、對自己、對事件的觀點；而敘述方 式則可讓我們得知其組織事件的能力，了解其各種發展狀況。

貳、語言能力的評量

在評量正常發展兒童和特殊兒童之語言理解和表達時，大致上可 分為正式評量和非正式評量。

正式評量提供的是兒童在結構化環境的接收性和表達性語言能 力。國內目前評量語言能力的正式評量有：修訂學齡兒童語言障礙評 量表（林 寶 貴 、 黃 玉 枝 、 黃 桂 君 、 宣 崇 慧 ， 2009）、修訂學前 兒童語言障礙評量表（林寶貴、 黃 桂 君 、 宣 崇 慧 ， 2008）、魏氏 兒童智力量表Ⅳ中「理解」、 「類同」及「詞彙」三個核心分測驗 及 一個交替分測驗「常識測驗」等所組成的語文理解指數(陳榮華、陳 心怡，2007)、圖畫式聽覺理解測驗(陳美芳、吳怡潔，2006)、聽覺理 解測驗(陳美芳、吳怡潔，2006)、學前幼兒與國小低年級兒童口語語 法能力診斷測驗（楊坤堂、張世慧、李永源，2006）、國語正音檢核 表（徐享良、席行蕙和許天威，2004）、聽覺記憶測驗（陳美芳，1999）、 修訂畢保德圖畫詞彙理解測驗（陸莉、劉鴻香，1994）、兒童口語表 達能力測驗（陳東陞，1993）、西北語句構成測驗（楊坤堂、張世慧、

黃貞子、林美玉，1992）、兒童口語理解測驗（林寶貴、錡寶香，1999）、 學前兒童語言發展量表（張正芬、鍾玉梅，1986）。

非正式評量則是藉由蒐集語言樣本、口述、填空測驗和訪談兒 童、家長或教師評量等方式來進行評量（張世彗、藍瑋琛，2011）。

其中語言樣本分析，是蒐集兒童在自然情境與人交談、描述事件喜 好、說故事、或重述故事等所產生的語言樣本。在臨床的應用上，可 用來進一步確認在標準化測驗中所發現的問題，提供兒童真實的語言 表現。透過適當的誘發所產生的語言樣本，不僅能用來評估兒童的音 韻、語法、語意、語用等能力，還能顧及語言使用和環境的交互作用，

讓研究者了解兒童整體語言使用的情形，和其認知結構、社會互動知 識 (林玉霞，2012；錡寶香，1999) 。

敘說故事是人類非常基本的共通經驗。日常的對話中，無論成人 或幼兒，往往藉由彼此傳輸生活中的小故事，來互通訊息、溝通協商 和建立共識（林麗卿，2000）。它也是一種最具有生態效度指標的語 言評量方法；透過敘事評量，得以瞭解學生的語言能力、心理狀態、

社會覺知以及認知能力（Botting,2002；Pridham,2001）。

國內目前標準化的語言測驗，常模多建立至國小階段，國中以上 學生的語言能力缺乏參照的標準。其次，測驗內容對於智能障礙者來 說，能得知其語言能力低落，卻無法了解學生語言的實際問題，尤其 對中重度以上的學生來說，更是無從得知其真實擁有的語言能力。因 此，本研究僅利用正式評量，作為初步了解研究對象的口語理解、表 達能力；藉由蒐集分析智能障礙學生的語言樣本，來了解其口語敘事 能力。

參、語言樣本分析

完整的語言樣本分析程序包括蒐集、轉錄、分析三個部分。首先，

以錄音、錄影蒐集具代表性的語言樣本（先設定語境、題材、互動形 式、提示或引導）；接著詳細轉錄語言樣本的語言和非語言的訊息（先 作斷詞處理，再依文本賦碼系統編碼），最後再以人工方式或電腦程 式進行分析(林玉霞，2012)。

以下就語言樣本分析程序中的蒐集與分析兩個部分進行說明：

一、語言樣本蒐集

首先要蒐集具有代表性的語言樣本，適當的語言樣本可以成為兒 童語言產出能力的最佳描述。代表性的語言樣本取得方式必須考量語 境，並提供適當的引導或提示來誘發兒童的語言（黃瑞珍，1996）。

語言樣本的蒐集來源可就語言的表現方式、語言樣本誘發方式、

敘事媒介的材料三方面來探討。

(一)語言的表現方式

分為文字敘事和口語敘事，文字敘事和口語敘事在表現上有許多 差異，如產出時間、修復狀況、肢體動作的表現、模糊語、語詞省略…

等（Pridham, 2001）。就智能障礙者而言，由於擁有口語敘事能力的 智能障礙者不見得擁有文字敘事的能力，況且，日常生活中，口語敘 事使用頻率高於文字敘事許多。

本研究研究對象為中度智能障礙學生，識字量會影響其對故事內 容的理解，且本研究故事結構教學著重在對故事脈絡的理解，因此選 擇以口語敘事的方式進行評量。

(二)語言樣本的誘發方式

可大致分成自由遊戲（free play）、交談對話（conversation

）、故事敘述（story generation）等三種方式(林玉霞，2012)，以下分 別述說：

1. 自由遊戲：語料蒐集方法可以從兒童玩玩具、利用玩偶表演、照 顧者與兒童在家中的互動遊戲所誘發出的語言。自由遊戲較能呈 現兒童平時的語言表現，惟須考量其耗費時間、誘發的平均語句 長度較短等缺點。

2. 交談對話：讓研究對象敘說生活經驗或與當時狀況無關的對話，

是一種更自然、與情境相關的方法。誘發兒童交談的腳本，包括 談論家人、學校活動、電視節目、兒童喜歡的戶外遊戲、描述動 作的圖片、解釋如何玩某個遊戲、猜圖片等。訪談語境雖然效率 高、可誘發較多高階的語言結構，但它也可能限制兒童詞彙的多

樣性（Southwood & Russell, 2004）。

3. 故事敘述：故事敘述的方式，大致可分為述說原始故事、看圖片 或影片說故事、和重述故事。透過很少或是沒有文字的故事書或 圖片，將故事呈現給研究對象，再請他們依據材料立即說出故事，

這種方法主要在了解兒童立即性語言的表現（陳冠杏，2005）。故 事重述的方式，則是利用布偶娃娃、故事書、影片等，先將故事 敘說一次，再讓研究對象描述先前施測者所說的故事。故事重述 提供孩子有機會以自己的語言，再次探索或建構故事情節的意 義，增進孩子對故事意義的詮釋。

上述三種語言樣本誘發方式，誘發出孩子不同面向的語言表現。

因此，在多個情境下取得兒童語料是較理想的方式，且語境以愈接近 日常生活愈好，例如：學校教室、操場、兒童的家裡等（錡寶香，2002）。 在自然情境下所蒐集到的語言樣本是最能代表兒童目前的語言能 力。此外，在收集語言樣本時，提供能引起兒童興趣的不同題材，促 使兒童產出較多互動式的對話內容，也是較能取得代表性兒童語料的 方式之一(林玉霞，2012)。

有學者提出，語言的評量應考慮情境化的對談方式，自述故事則比 較屬於情境化的對談，較能反映語用技巧，重述故事是比較具鷹架式的 對談方式（Kaderavek & Justice, 2000）。故事重述提供孩子以自己的語 言再次探索或建構故事情節的意義，可用來評量兒童的語言能力，將 兒童口頭重述的文字轉成逐字稿，利用故事文本剖析大綱，進行重述 之分析，能顯示孩子可口述之因素或忽略之因素（谷瑞勉譯，2004），

進而評估其說故事內容之結構、語法是否正確、使用句型複雜程度、

語意深度、詞彙廣度、語言表達流暢性、故事脈絡以及順序性（黃瑞 珍，1999）。國內目前關於智能障礙者的口語敘事研究，大多利用故 事重述，作為評量口語敘事能力的方式。

(三)敘事的媒介材料

在蒐集語言樣本的過程中，研究者常需對兒童提供適當的引導，

才能蒐集到多樣性的詞彙，例如，提供足夠的玩具設備、圖畫故事書 或連環圖卡。故事的呈現有多種方式，可採用影片的播放、玩偶扮演、

連環圖片、文字較少的童書、紙本繪本、多媒體繪本為媒介材料，甚 至施測者說一段故事後，再由受試者重述故事(陳冠杏，2005)。

不同的誘發方式，可能會影響語料內容的質與量。Gutierrez- Clellen 與 Quinn(1993)、Scott(1988)表示看圖說故事所蒐集到的語料 主要是描述圖畫。國內林令雯（2008）的研究藉由連環圖卡分析其敘 事表現，結果亦發現受試者雖能提及故事背景，但在情節表現只有簡

不同的誘發方式，可能會影響語料內容的質與量。Gutierrez- Clellen 與 Quinn(1993)、Scott(1988)表示看圖說故事所蒐集到的語料 主要是描述圖畫。國內林令雯（2008）的研究藉由連環圖卡分析其敘 事表現，結果亦發現受試者雖能提及故事背景，但在情節表現只有簡