服務學習活動方案之建構設計

本節就在活動方案的設計理念、服務活動方案內容及流程設計二 個部分進行探討。

壹、服務學習活動方案設計理念

隨著社會變遷及教育改革的聲浪下，研究者開始省思於教學現場 中發現教學所面臨的實際狀況，並希望透過杜威「從做中學」、「教 育是經驗的繼續改造及重組」的觀念而有所改善，因此興起研究的想 法。

配合研究者所在學校的多元發展方向，重視聯課活動之社團分組 落實多元化，因此學校於新學期增加了許多不同類型的社團。因此研 究者決定開設「熱愛服務社」，以結合公民課程與社團活動進行，設 計以學校、社區為主體之服務學習活動方案。

參考文獻探討及相關研究報告，以「環保」、「教育」、「福 利」志工為主題，設計六個不同的服務學習活動方案，每週利用一堂 課，時間為45 分鐘進行活動。主要讓學生能體驗不同種類的志願服 務且了解志願服務的範圍廣大，透過學校的帶領累積經驗，使其能隨 時關心公共事務，並幫助他人。

貳、服務學習活動方案內容及流程設計

本研究步驟分為四個階段，時程規劃如下：發現問題階段（97 年 7 月）、文獻蒐集階段（97 年 7-8 月）、策略行動階段（97 年 9 月-98 年 2 月）、分析討論階段（98 年 3-6 月）。於發現問題並蒐集閱讀相 關文獻，訂定研究目的並設定行動研究目標後，於策略行動階段結合 學校及社區的資源，規劃進行服務學習活動方案，方案計畫列述如表 4-1。配合學校行事利用每週聯課活動時間進行活動，從社團的成立、

選填，到進行六項服務學習活動方案及活動進行後的省思、回饋，為 期六個月。

表 4-1 97 學年度 熱愛服務社課程計畫表

月份 日程 備註

九月 11 日 社團宣導 18 日 社團選組

25 日 相見歡&熱愛服務社簡介及 學期課程介紹

十月 2 日 反毒宣導停課

9 日 第一次評量前停課溫書 16 日 第一次評量停課

23 日 學校環境大掃除 30 日 服務檢討及行前準備

十一月 6 日 校慶前準備停課 11/7 校慶日 13 日 社區藝文走廊體驗

20 日 服務檢討與回饋

27 日 第二次評量前停課溫書

十二月 4 日 整書高手 12/2.3 第二次評量 11 日 健康操比賽停課

18 日 認識公益團體及行前準備 12/18-25 課餘時間發 票募集

25 日 順手捐發票－愛心發票募集 一月 1 日 元旦放假一日

8 日 服務檢討

20 日 97 學年度上學期結束 1/19.20 第三次評量 二月 11 日 開學日

26 日 大家一起來植樹 三月 5 日 服務檢討

12 日 愛心跳蚤市場活動 3/2-12 愛心跳蚤市場 活動準備週

19 日 服務檢討 26 日 成果發表

行動研究並非完全直線性的研究過程，而是透過「觀察」、「計 畫」、「行動」、「反省」的螺旋循環歷程（蔡清田，2000：79），

在研究進行的過程中，將規劃、行動、反思發現視為一循環的過程，

研究者必須不斷反省，包括資料蒐集分析及回饋的步驟皆同步或循環 進行。經由這動態循環的過程，研究者與參與者亦形成互動合作的關 係，彼此交互作用。

因此每一個服務學習活動方案皆與學校資源及公民課程主題、學 習能力指標環環相扣，方案實施進度及內容如表 4-2。為能讓參與者 了解志願服務範圍廣大及提高參與者參與意願，將「環保」、「教 育」、「社會福利」三種類型志工體驗之活動方案交叉安排進行，並 改變他人對志願服務即勞動服務的刻板觀念。

每一個服務學習活動方案皆分為三個階段：

1.活動前準備:進行服務活動方案前，利用一堂課時間，說明該活 動方案的主要目標、進行時間、地點及工作分配，讓參與者能 清楚的了解任務。如社員進行分組，各準備並攜帶活動當日所 需之掃除工具。

2.活動進行：由研究者及協同研究者帶領，參與者著手進行服 務。同時研究者進行參與觀察。

3.活動後反思：引導社員進行服務活動經驗分享及服務檢討，並 撰寫學習回饋單。研究者並於社員小組討論時進行焦點團體訪 談，並針對當次活動方案進行日誌撰寫，研究者針對活動過程 進行省思並設計下一次活動的實施方式。

表 4-2 97 學年度 熱愛服務社實施進度及內容

次數 日期 主題 內容流程 備註 一 9/18 準備階段 1. 閱讀志願服務活動

實施相關資料 2. 發展學期活動計劃 3. 成立社團並取得同

意

二 9/25 相見歡 1. 社員互相介紹及認

3. 撰寫服務日誌回饋

出改進方法