研究工具

本研究所利用的研究工具，包括：研究者本身、協同研究者、志 願服務活動方案、學生回饋單、服務進行後訪談及討論資料、影音記 錄資料、研究者觀察紀錄及省思日誌等研究工具，在研究的過程中不 斷的蒐集資料。

壹、研究者

研究者扮演著教師、帶領者、學習者（莊明貞，2006：57）等多 重的角色。而身為一位國中公民科教師，亦是服務活動方案帶領者。

針對研究需在公民課程中加以設計，並扮演著活動帶領者、參與觀察 者、資料分析者等角色。因此研究者對自身的言談及行動皆有所自覺 並發展自我意識之定位。除此之外，研究者亦需透過學習的角度、觀 點，不斷的透過參與得到新的知識，引導反映出研究流程及研究目 的。

貳、協同研究者

協同研究者任教多年，目前為本校學務處衛生組長，並曾任教學 組長、資料組長、導師等職務，資歷豐富足以勝任協同研究者身分。

協同研究者在服務活動過程中扮演著活動記錄者的角色，利用相機記 錄活動歷程及研究者和社員間的互動；並扮演參與觀察者的角色，在 每一次活動後針對服務活動之觀察，與研究者進行討論、對話，並協 助研究者將成員參與服務過程成果，加以整理且公佈於學校網頁上展 現成果。透過不斷的討論，以瞭解服務活動實施成效，並做適時的方 案修正。

服務學習活動方案設計

肆、學生回饋單

配合「服務學習活動方案」的進行，設計學生回饋單，作為學生 服務過程的記錄。亦是引導學生反思及建立價值觀的工具，將所見、

所聞、遇到之困難等記錄下來後並與其他成員分享，這同時也是研究 者省思及分析研究過程的重要工具。

伍、學生訪談紀錄

利用開放性問答的方式，與研究對象於課餘時間進行訪談，由研 究者擔任主持人引導，使用團體訪談方式以了解研究對象服務的情形 及想法。並利用錄音及文字的方式記錄下來，作為研究者服務方案分 析的重要工具。

陸、影音資料

在活動過程中，利用照相機、攝影機、錄音等器材，將完整情境 攝影、錄音下來，協助研究者除了在實際觀察時的感受外，亦能利用 影音資料補足忽略之處。瞭解學生互動情形與當時氣氛，作為活動歷 程回饋及研究者引導活動之省思的依據。

柒、研究者觀察紀錄及省思日誌

在每次針對服務學習活動的引導及實施服務活動後，研究者須填 寫觀察紀錄及省思日誌，提供研究者對服務活動內容及過程進行省 思、檢討及記錄，作為下一次活動進行的參考並適時修正，且可作為 研究者個人深入思考及針對個人教學方式的反思。