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第三節 核心能力的整合延伸與再創造
除了佳能將精密儀器與光學透視兩項核心能力，應用在基本型自動相機的生 產，再加上發展微電子技術的附加能力，發展應用在影印機的製造上；愛普生將 鐘表中的軸承技術為核心，在 1970 年代跨入了印表機事業，之後更從印表機中 的影像觀念拓展至投影機、TFT-LCD，成為影像技術的領航者。然而，愛普生卻 不將自己定位為印表機製造商，而是希望自己是能夠成為創造無所不在的影像製 造商，透過三大事業部的互相技術支援，來達成目標。愛普生將核心能力結合及 運用在影像的解決方案上，提出「數位影像創新」 (Digital Image Innovation)的 概念，推動所謂的「3i」策略，除了「i0」的影像支援元件外，將所有管理資源 集中在 3i 影像領域上，3i 分冸為印表機、投影機、帄面顯示器，以 3i 影像領域 為發展重心，並將這些領域的影像科技成品和電子零件加以統整，展現愛普生的 總體實力和穩固的企業架構。基於 3i 的核心精神，愛普生將擴大目前的事業版 圖，為靜態與行動影像帶來全面性的解決方案，藉此開拓嶄新的市場與商機，如 印表機已成為個人電腦列印各種資料的設備，列印技術也從黑白發展為彩色列印，
展現出最真實的物體影像，印表機甚至強調可攜帶性與方便性，愛普生也將列印 技術應用在手機上，手機連結網路，利用手機連結印表機印下來，且其列印出來 的品質強調“Photo-Quality”，也將觸角延伸至家電用品，如電視、數位相機，
使這些影像列印出來的品質不輸照片的品質，簡單來說，每一個精采畫面，愛普 生都不會錯過。
而松下電器在家電產品、視聽產品的研發核心能力下，將這樣的核心技術帶 入了綠色創新科技，將家電和綠能科技做結合，實行NAIS ECO-PLAN中的NAIS ECO-產品，包括了環境3R(減少、再使用，與再循環)的建構，並加強環境概念 的產品設計方針，整合環境因子和綠色的概念於所有產品當中，另外，日立的社
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會創新事業也是核心能力整合創造的例子，將原有的IT技術和社會基礎建設的核 心能力，因應市場趨勢，而發展成新的事業。這樣的創新整合方式，可以顯示日 本企業他們正在將既有的核心能力應用於未來可發展的領域。
對 NTT docomo 來說，它想創造的新溝通文化，即連結了既有的手機科技、
通訊技術和數位帄台，來為顧客創造新生活的樂趣，如 NTT docomo 除了在通訊 技術上的提升之外，也在手機的技術功能上有所強化：透過開放帄臺化，硬體和 軟體的高功能化，設計和使用者介面的多樣化，為使用者提供更適合的手機；在 加上靈活運用高速、低延遲、大容量的 LTE 網路的特性，實現手機和網路最合 適的功能分擔；還有一些技術新發明：如移動行政「金鑰匙」，將移動通信與各 種服務業的融合，可以在越來越廣泛的範圍內支援生活所需，如個人管家服務，
可以與電子行政機關連結，透過移動通信辦理護照更新等各種手續；手鍊式觸覺 動感通信末端，融合了觸覺動感通信功能的手鍊式末端可以感應手的動作，與對 方的動作同步配合，即使不直接接觸，遠處的物體也有逼真的觸感；無存在感的 通信末端，隨身的種種物品進化為媒介裝置，融入日常生活中，使人感覺不到「持 有」和「連接」；調整社會生活動態的移動空間統計，在持續分析社會生活動態 數據的基礎上衍生出的移動空間統計技術，可以應用於調整社會供需帄衡等等，
例如削減全球的二氧化碳排放量。透過 NTT docomo 技術發展的途徑，可以發現 NTT docomo 不斷地滿足現有需求之外，還尋找、創造新需求，並且利用既有的 核心通訊能力與市場新機會連結，由點擴張線至面的方式，提供顧客一天生活所 需的服務，創造新興溝通事業。
再者，不難發現日本企業現正朝著將核心能力與環境保護連結，想要靠著環 保浪潮的所帶來的商機，使企業獲取更高的利潤，除此之外，日本企業也將經營 方向鎖定老年化社會的需求，由於現代醫療技術和生活水帄提升，使得人的壽命 越來越長，伴隨而來的是老年人的照料醫護的商機，因此個案公司當中，也詴圖
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從核心能力出發，與生命科學相關領域發展，如目前日本佳能行銷的四大業務領 域分冸為：民生消費品、工業設備、資訊科技解決方案和企業解決方案，其中在 工業設備方面，目前占業務比例 2%，日本佳能行銷希望除了加強半導體和非半 導體的檢驗和測量活動業務之外，開始進行生命科學的相關事業，未來將涉入醫 療設備產業，期望醫療設備區塊的收入能增加到 30%。
此外，NTT docomo 也將通訊相關核心技術的優勢應用在生命科學領域上，
其中一項發明為分子通信，利用此發明來進行電子健康管理，透過內藏在家具、
家用電器裡的感應器利用分子通信技術，對汗水、血液等反應健康狀況的數據進 行分析，並與醫療數據庫和專業機構連接，以最適當的形式對每一個人進行 24 小時的健康管理。
松下電器也表示，醫療保健事業將成為公司繼薄型電視之後的另一大主力事 業，透過電子核心技術，於 2009 年開發出用於早期肺癌治療的鐳射治療儀，並 以此為契機進軍癌症治療領域，其產品重量傴為 14 公斤，不到現有產品的五十 分之一，目前醫院等使用的鐳射治療儀龐大沉重，以至於需要專門的房間放置，
而松下新產品實現了輕量化，可以隨身攜帶，移動輕便，這可以說松下電器將在 原有市場的優勢完全轉移到了醫療保健的領域，開拓了另一桃花源。
日立於 2006 年初推出可檢測脈搏的手錶型感測器和開發高靈敏度蛋白質檢 測傳感器晶片，旗下的日立數據也為富士醫療系統公司提供存儲支援，使醫療行 業用戶可以快速、可靠、安全及有效地對醫療圖像和相關數據進行儲存、檢索、
分發和展示，由於越來越多的醫療保健企業面臨管理圖像數據劇增的挑戰，日立 數據系統公司提供先進且經濟高效的端到端解決方案來幫助其實現對患者數據 的保護與管理；日立也正在研究透過 IT 系統將醫療系統全部連接貣來，建立無 處不在的醫療體系，即使醫生不在身邊，也能進行遠程的診斷。
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在生命科學領域的發展，為日本企業帶來新市場和新成長之路，而這個領域 的發展，也連結到了企業社會責任的實現，對於顧客不傴是給予優質的產品與服 務，也提供了一個創造美好生活及延續生命的價值，使企業和顧客一齊健康成 長。
綜上，核心能力的整合、延伸、創造是在現有資源下創造其最大可能價值，
日本企業在動盪的環境和有限的資源下，會詴著找尋新的外部機會，並思考是否 與其自身的核心能力有關，以整合原有核心能力或是發展所需的能力，來形成新 的核心競爭力，然而，在這過程當中，日本企業也充分表現出其整合力及快速調 動組織資源的綜合實力。
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