第三章 研究方法
第四節 深度訪談
本研究施行深度訪談的用意,主要是為獲取更多觀眾詮釋的資料,進一步解釋電話 調查法的統計結果,同時期待從深度訪談的資料中獲得在研究問題之外或綜合性的研究 發現。本研究以滾雪球法尋找受訪對象,請受訪者相互介紹,找尋願意接受訪問及喜愛 韓劇的對象。研究雖然藉由便利樣本完成深度訪談,但盡量平均分配樣本的年齡、職業
(身份),及接觸韓劇時間等背景因素差異;居住地點在研究者時間及能力範圍內不受 限制;在性別上,由於研究主題不易募集男性受訪者,因此研究只能獲取3 位男性受訪 者資料,同時在年齡上呈現落差,除了二十多歲和三十多歲年齡層各1 位,另 1 位則是 位於八十多歲的年齡層。研究共訪問了20 位受訪者,有效充分表達的樣本有 17 位,從 年齡上來看,二十多歲和三十多歲的受訪者分別有5 位,四十多歲及五十多歲的受訪者 各有2 位,另外六十多歲、七十多歲、及八十多歲的受訪者各有 1 位。從職業上來區分,
職業別及身分別包括學生、上班族、自由業(含服務業)、待業中、家庭主婦、退休員 工。受訪者大多數長時間接觸韓劇,超過四年的受訪者有12 位,四年以下的有 5 位。
另外,受訪者的居住地以台北縣市居多,共15 位,桃園縣市有 2 位受訪者。最後,無 法充分陳述的受訪者有3 位,三個年齡五十多歲、六十多歲及七十多歲各有 1 位受訪者,
研究將其歸為無效樣本,未將這三筆訪談資料納入資料分析及研究發現討論中。本研究 訪談時間首先在2006 年 10 月間訪問了三位受訪者進行前測,爾後避開並配合受訪者年 終尾牙的忙碌期間,將正式的深度訪談一併安排於2007 年 2 月~3 月間進行,有效訪談 名單詳見表3-4-1。
表3-4-1:訪談名單(依年齡大小排列)
視行為」上有顯著差異,有的各自和「收看動機」與「喜愛程度」有不同面向的關連性。
為更為細緻地從觀眾的角度瞭解韓劇價值觀消費及觀眾的韓劇收視情形,重現觀眾消費 某些價值的生活背景及相關因素,本研究深度訪談部分規劃以自我表述的方式,讓受訪 者盡可能回憶收看韓劇時的情境、場合和生活事件,來瞭解受訪者的價值傾向,並輔助 解釋價值觀消費與認同間的關係。整個深度訪談以三階段方式進行,包括第一階段先行 瞭解受訪者個人及其消費韓劇的基本資料;第二階段藉由讓觀眾表達收看韓劇的想法和 感覺,和以韓劇抒發生活中喜怒哀樂經驗的分享,瞭解首訪者的價值觀與韓劇收視行為 的關連;以及如果在第一、二階段無法瞭解受訪者的價值認同時,再進行第三階段,以 韓劇劇情舉例直接詢問受訪者對劇中常見價值觀的看法(關於深度訪談問卷見附錄六)。
在找尋受訪者的階段,研究者多先行提供深度訪談問題大綱給予受訪者參考,此舉 一來能使受訪者瞭解訪談進行的方向,較容易卸下心防接受訪問,二來也能讓受訪者有 充裕的時間模擬回答,以便利訪談進行時獲得較多的資料。關於訪談進行的方式,第一 階段由於屬個人基本資料部分,因此封閉式問題居於多數,其餘二階段係以開放式問卷 來規劃,其中第二階段規劃從受訪者海闊天空的自我表達中瞭解他/她們的價值觀,第三 階段則直接針對特定價值觀詢問她們的意見。在訪談進行前,研究者預先模擬各種受訪 者可能的回答,並在研究者筆記中列舉近三十餘題的細部問題,以便於在第二階段進行 時隨時提問。如果訪談的一、二部分能蒐集足夠的資料,則不再進行第三部分。若訪談 一、二部分結束後仍無法取得太多受訪者的描述和背景資料,也無法判斷受訪者的價值 傾向,則研究者再行進行訪談的第三部分。研究者將依照內容分析得出幾個韓劇中常見 的價值觀的結果,輔以從第一、二部分訪談中得知受訪者印象深刻和喜歡的韓劇劇情來 舉例,用來描述這些韓劇中常見的價值觀,並請受訪者談論她/他們對這些價值觀的看 法,以及個人的價值傾向。
韓劇收視觀眾的深度訪談資料將呈現在本研究第四章「資料分析與研究發現」部 分,與電話調查結果一併整理、分析與討論,並統整研究結論,於第五章進一步宏觀地 呈現。